ELETRICISTA DE

MANUTENO

QUALIDADE E GESTO DA
MANUTENO

Prof. Gustavo Fernandes de Lima
NOES SOBRE CONFIABILIDADE
CONCEITOS BSICOS DE CONFIABILIDADE
FERRAMENTAS/QUALIDADE
BIBLIOGRAFIA
PROGRAMA DA AULA
Introduo
A TEORIA DA CONFIABILIDADE tem por escopo os
mtodos, os critrios e as estratgias que devem ser
usados nas fases de concepo, projeto,
desenvolvimento, operao, manuteno e
distribuio de modo a se garantir o mximo de
eficincia, segurana, economia e durao.
Deseja-se o prolongamento da atividade do
sistema a plena carga e de modo contnuo, sem
que o sistema seja afetado por defeitos nas suas
partes integrantes. .
NOES SOBRE CONFIABILIDADE
Objetivos da Confiabilidade
Estabelecer as leis estatsticas da ocorrncia de
falhas nos dispositivos e nos sistemas.
Estabelecer os mtodos que permitem melhorar
os dispositivos e sistemas mediante a introduo
de estratgias capazes da alterao de ndices
quantitativos e qualitativos relativos s falhas.
NOES SOBRE CONFIABILIDADE
Ferramentas principais
A Estatstica Matemtica
A Teoria das Probabilidades
O conhecimento experimental das causas das
falhas e dos parmetros que as caracterizam nos
diversos tipos de componentes e sistemas.
As regras e estratgias para melhorar o
desempenho dos sistemas de vrias naturezas e as
tcnicas para o desenvolvimentos dos sistemas.
NOES SOBRE CONFIABILIDADE
Aplicaes da Teoria da Confiabilidade
Sistemas eltricos de potncia.
Concepo de sistemas eletrnicos.
Redes de transporte, areas, martimas e terrestres.
Organizao da Manuteno Corretiva e Preventiva.
Cadeias de produo de peas.
Estocagem de peas.
Usinas nucleares.
Misses Espaciais.
Concepo de sistemas de controle e proteo.
NOES SOBRE CONFIABILIDADE
Confiabilidade
a probabilidade de um sistema cumprir sem
falhas uma misso com uma durao determinada.
Tempo Mdio Entre Falhas (TMEF ou MTBF
Mean Time Between Failures)
o tempo mdio de trabalho de um certo tipo de
equipamento (reparvel) entre 2 falhas seguidas.
CONCEITOS BSICOS DE CONFIABILIDADE
falhas n
Op Tempo
TMEF
Durao de vida
Tempo durante o qual um componente ou um
sistema mantm a sua capacidade de trabalho,
fora do intervalo dos reparos, acima de um limite
especificado (de rendimento, de presso, etc).
Tempo Mdio Para a Falha (TMPF ou MTFF
Mean Time To Failure)
o valor mdio dos tempos de funcionamento, sem
contar o tempo de manuteno.
CONCEITOS BSICOS DE CONFIABILIDADE
Reparo de Tempo MTFF MTBF
Tempo Mdio Para Reparo (TMPR ou MTTR
Mean Time To Repair)
uma mdia aritmtica dos tempos gastos nos
reparos de um item, equipamento ou instalao.
CONCEITOS BSICOS DE CONFIABILIDADE
falhas n
MC Tempo
MTTR ou TMPR







Representao grfica dos ndices TMEF, TMPR e TMPF
CONCEITOS BSICOS DE CONFIABILIDADE
Disponibilidade
Medida do grau em que um item estar em
estado opervel e confivel no incio da misso,
quando a misso for exigida aleatoriamente no
tempo.

CONCEITOS BSICOS DE CONFIABILIDADE
% 100
TMPR TMEF
TMEF
DISP

Manutenebilidade
Facilidade de um item em ser mantido ou recolocado
no estado no qual pode executar suas funes
requeridas, sob condies de uso especificadas,
quando a manuteno executada sob condies
determinadas e mediante os procedimentos e meios
prescritos.
CONCEITOS BSICOS DE CONFIABILIDADE
Tipos de falhas
Falha - a diminuio parcial ou total da capacidade
de desempenho, de um componente ou sistema.
Falhas Totais
Falhas Parciais
Quanto ao tempo
Falhas Catastrficas
Falhas Graduais
Quanto a durao
Falhas Temporrias
Falhas Intermitentes
Falhas Permanentes
CONCEITOS BSICOS DE CONFIABILIDADE
Curva tpica de falhas
CONCEITOS BSICOS DE CONFIABILIDADE
Curva tpica de falhas
Regio J, designada como Perodo de Taxa de
Falhas Inicial (ou perodo Juvenil).
Corresponde ao perodo de partida da
componente ou sistema e caracterizado por
uma taxa de falhas relativamente alta, a qual
decresce com o tempo tendendo para um valor mais
baixo e constante.
CONCEITOS BSICOS DE CONFIABILIDADE
Curva tpica de falhas
Regio V, designada como Perodo de Falhas
devidas Deteriorao (ou perodo Senil).
um perodo que se segue ao de taxa de falhas
constante e durante o qual a taxa de falhas
sobe rapidamente, devido a processos de
deteriorao (mecnica, eltrica, qumica, etc.).
CONCEITOS BSICOS DE CONFIABILIDADE
Outras curvas de falhas
O estudo da Probabilidade de Falha x Tempo de
uso (United Airlines) pretendia verificar a influncia
das frequncias de revises na confiabilidade geral
dos seus equipamentos.
O resultado deste trabalho influenciou a adoo de
uma nova abordagem dos equipamentos para o
planejamento da manuteno.
A figura a seguir apresenta as curvas obtidas e as
respectivas porcentagens de participao no total de
falhas analisadas.
CONCEITOS BSICOS DE CONFIABILIDADE
Outras curvas de falhas
CONCEITOS BSICOS DE CONFIABILIDADE
Taxa
de
Falha
Tempo de Operao do Equipamento
4% das Falhas seguem este padro
Falhas Relacionadas com a Idade
Tipo A
Tipo B
Falhas Relacionadas com a Idade
2% das Falhas seguem este padro
Tempo de Operao do Equipamento
de
Falha
Taxa
Tipo C
Falhas Relacionadas com a Idade
5% das Falhas seguem este padro
Tempo de Operao do Equipamento
de
Falha
Taxa
68% das Falhas seguem este padro
Tipo F
14% das Falhas seguem este padro
Tipo E
7% das Falhas seguem este padro
Tipo D
Tempo de Operao do Equipamento
Falhas No Relacionadas com a Idade
Falhas No Relacionadas com a Idade
Tempo de Operao do Equipamento
Falhas No Relacionadas com a Idade
Tempo de Operao do Equipamento
Taxa
Falha
de
de
Taxa
de
Falha
Falha
Taxa
Outras curvas de falhas
Os Tipos A, B e C correspondem aos componentes
que possuem uma elevada influncia do tempo de
utilizao. Os modos predominantes de falhas destes
componentes so: fadiga, corroso e oxidao.
Os Tipos D, E e F no demonstram uma influncia do
tempo na taxa de falhas. Os modos de falhas so
diversificados. Este tipo de situao ocorre em
componentes eletrnicos e de sistemas hidrulicos.

CONCEITOS BSICOS DE CONFIABILIDADE
Introduo
Para um profissional sobreviver no mercado, tem
de fornecer servios com qualidade.
Uma forma de atingir a meta adequando-se ao
sistema ISO.
Como saber se o servio mesmo bom?
1 colher alguns dados que possam ajud-lo
2 preciso organiz-los e analis-los.
Estratificao, histograma, diagrama de Pareto,
diagrama de causa e efeito, diagrama de
disperso, folha de verificao, grfico de controle.
FERRAMENTAS/QUALIDADE
Estratificao
A estratificao o mtodo usado para separar (ou
estratificar) um conjunto de dados de modo a
perceber que existe um padro.
Quando esse padro descoberto, fica fcil
detectar o problema e identificar suas causas.
A estratificao ajuda a verificar o impacto de uma
determinada causa sobre o efeito estudado e ajuda a
detectar um problema. .
FERRAMENTAS/QUALIDADE
Estratificao
Um exemplo comum de estratificao o das
pesquisas de opinio.
Os dados da pesquisa podem ser estratificados por
regio de origem, sexo, faixa etria, escolaridade
ou classe scio-econmica do eleitor.
FERRAMENTAS/QUALIDADE
Lista de verificao
Abaixo uma lista de verificao de projetos a fim de
evitar a entrega de projetos com falta de dados.
FERRAMENTAS/QUALIDADE
Histograma
O histograma registra, cronologicamente, a
evoluo de um fenmeno dentro de certo perodo de
tempo.
Ex: descobrir o tempo e frequncia da demora de
atendimentos nos caixas do supermercado.
FERRAMENTAS/QUALIDADE
Histograma
FERRAMENTAS/QUALIDADE
Histograma
Anlise dos resultados
A espera varia entre 1 e 36 minutos;
mais provvel o cliente esperar de 1 a 6 minutos;
pouco provvel, mas possvel, que o cliente espere entre
30 e 36 minutos.
Ao de correo
O gerente desse supermercado pode estabelecer como
meta diminuir as esperas superiores a 18 minutos.

FERRAMENTAS/QUALIDADE
Diagrama de Pareto
um grfico de colunas nas quais se reflete a
frequncia dos problemas.


FERRAMENTAS/QUALIDADE
Diagrama de Pareto
Uma empresa de calados queira descobrir qual o
peso das perdas com material em seus custos de
produo.

Anlise do grfico
Se os problemas de perdas com o couro e a sola forem
resolvidos, 86% dos custos com perdas de material estaro
eliminados.


FERRAMENTAS/QUALIDADE
Diagrama de Causa e Efeito (espinha de peixe)
Ele tem o formato de uma grande seta apontando
para um problema.
Os ramos que saem dessa seta representam as
principais categorias das causas potenciais de
problemas de qualidade.
Os 4 M: Mquina, Matria-prima, Mo-de-obra e
Mtodo.
FERRAMENTAS/QUALIDADE
Diagrama de Causa e Efeito (espinha de peixe)

FERRAMENTAS/QUALIDADE
Grfico de Controle
um grfico que correlaciona duas caractersticas ou
variveis do tipo peso e altura, quantidade e preo,
aumento de temperatura e velocidade etc., a fim de
estabelecer a existncia de uma relao real de
causa e efeito.
FERRAMENTAS/QUALIDADE
Diagrama de disperso
usado para pesquisar tendncias e padres que
acontecem ao longo do tempo.
usado tambm para monitorar um processo,
verificando se ele est sob controle estatstico e
indicando a faixa de variao includa no
sistema.
FERRAMENTAS/QUALIDADE
Diagrama de disperso
FERRAMENTAS/QUALIDADE
www.qualidade.com
www.portalqualidade.com.br
www.abcq.org.br
www.banasqualidade.com.br/textos (As ferramentas da qualidade Aprendendo a
aplicar para solucionar problemas)
SANTOS, J. J. Horta. Manual de Manuteno Eltrica Industrial. NTT Ncleo de
Treinamento Tecnolgico. 2005.
SEBASTIO, Arlindo Ferreira e NOVO, Luiz Antonio Quintanilha. Manuteno Eltrica
Industrial. Manuais CNI. 2004.
KARDEC, Alan e NASCIF, Jlio. Manuteno: Funo Estratgica. Ed. Qualitymark, Rio
de Janeiro, 1998.
PROCEDIMENTOS DE MANUTENO PARA ECONOMIA DE ENERGIA. Agncia para
aplicao de energia, ESP/CPFL/ELETROPAULO/COMGAS. So Paulo, 1993.
BIBLIOGRAFIA


O B R I G A D O

gustavo.lima@ifrn.edu.br

http://tiny.cc/profgustavo
FIM