Sencilla evolucin a telefona IP (de TDM a ToIP sin tirar nada) 2 Copyright 2003 Avaya Inc. All rights reserved ndice Filosofa y producto Aspectos diferenciadores de la ToIP de Avaya Evolucin hacia entornos convergentes Conclusin y preguntas 3 Copyright 2003 Avaya Inc. All rights reserved Filosofa y producto 4 Copyright 2003 Avaya Inc. All rights reserved Avaya esta en el mercado de la Telefona IP desde hace 4 aos La solucin ha ido creciendo en fases siguiendo los avances de la tecnologa La proteccin a la inversin es el corazn de nuestra estrategia Legacy PBX IP endpoints (up to 10,000) IP networking Management IP Network IP-enabled PBX IP Network IP endpoints (up to 12,000) Remote Gateways ACM Management IP networking Distributed IP-PBX 5 Copyright 2003 Avaya Inc. All rights reserved Avaya Media Server Software Procesador Extensiones y Enlaces Terminales Propietarios Avaya Media Gateway Terminales IP Call Procesing Software Giro a los estndares 6 Copyright 2003 Avaya Inc. All rights reserved ACM: Solucin convergente S8700 High Reliability Communication Server S8300 Embedded Communication Server Media Servers running ACM Software G650 High-Density Modular Media Gateway Avaya Media Gateways G600 High-Density Modular Media Gateway G700 Stackable Remote Gateway w/ or w/o survivability Classical Cabinet Gateway G350 Integrated Remote Gateway for small offices w/ or w/o survivability S8500 Simplex Communication Server Terminales IP 7 Copyright 2003 Avaya Inc. All rights reserved Gestin unificada Administracin de redes Multiservicio Ethernet Switch Management PBX Management IP Phone Management VoIP Monitoring 8 Copyright 2003 Avaya Inc. All rights reserved Aspectos diferenciadores de la Telefona IP de Avaya 9 Copyright 2003 Avaya Inc. All rights reserved Red de cliente IP Control 1 IP Control 2 Center Stage Network Terminales IP Administracin va IP Terminales tradicionales Redundancia y Fiabilidad G700 Media Gateway LSP S8300 Media Server G700 Media Gateway S8700 Media Server Fiabilidad garantizada 99.999 Administracin segura - Basado en Https y Ssh 5 Puertos Etherner por Server Firewall Interno TripWire File locking and checking 10 Copyright 2003 Avaya Inc. All rights reserved Solucin Mixta y crecimiento sencillo Un solo Server S8700 puede crecer hasta 36.000 Ext., 12.000 IP endpoints, 8.000 enlaces 300.000 BHCC 11 Copyright 2003 Avaya Inc. All rights reserved Flexibilizando al mximo la empresa Los terminales de usuario pueden estar a 1m 10.000km de la PBX Permite a los usuarios remotos beneficiarse de las funcionalidades de la PBX corporativa Oficina remota Mobilidad del empleado Teletrabajo Central Management IP phone IP network Avaya ACM IP PBX Telecommuter IP Softphone Remote Office IP Phone PSTN PSTN G700 Gateway with Local Spare Processor Mobile work force IP Soft Phone desde 1m a 10.000km Intuity Audix Messaging Analog Digital Fax ACM - Beneficios Eficiencia del Work force Todas las funcionalidades telefnicas para todos Satisfaccin de cliente Fcil acceso a la compaa Menores costes de propiedad Menos PBX Administracin Central 12 Copyright 2003 Avaya Inc. All rights reserved Las llamadas de VoIP son protegidas para inesperados oyentes Encriptacin End-to-End Sin degradacin de la calidad de audio
Encriptacin basada en un algoritmo patentado por Avaya AEEA Algoritmo propietario basado en RC4 Las llaves se calculan por el Media Server y se envan encriptadas a los endpoints Cada llamada usa su propia llave Compartida por los participantes en la llamada Seguridad Encriptacin de Llamadas Encrypted Voice for privacy LAN/MAN/ WAN IP phone IP Softphone ACM Gh34l!!56ispOls&HsErsqmls 13 Copyright 2003 Avaya Inc. All rights reserved Llamada Interna o externa Terminal Digital / IP w/ DID GSM / otro Red publica Avaya server Llama al mvil asociado La llamada puede ser contestada por cualquiera Se mantiene en ambos Movilidad Accesibilidad a "1 numero": comunicaciones Anytime, Anywhere No es un desvo Por defecto en ACM Independiente del terminal GSM 14 Copyright 2003 Avaya Inc. All rights reserved Meet-me conferencing Interno Embebido en cualquier CM Hasta 6 participantes Evolucion hacia ACS (Audio Conference System) Cualquier tamaao (3-1200)
Beneficios Ahorro de costes Alquiler externo Tiempo y viajes Mayor productividad Poca carga administrativa PSTN Remote phone mobile Local phone IP LAN/WAN Network IP phone / softphone 6 parties Meet-me conference MultiVantag e 1200 ports conference ACS 500/1200 Web based scheduling PSTN Remote gateway 15 Copyright 2003 Avaya Inc. All rights reserved IP Softphone 3 Modos de funcionamiento (Red con QoS) En la oficina Public / Private network Avaya S8700 En un Hotel, en casa, Home Office Sealizacin Voz Internet (no QoS) ISP Llamadas entrantes y salientes Unified Communication Application Analgico, digital, RDSI, GSM Road-Warrior = Voz y sealizacin en banda Telecommuter = Sealizacin en banda, voz por red tradicional Sealizacin y voz Control CTI de terminal IP 16 Copyright 2003 Avaya Inc. All rights reserved Funcionalidad Total en caso de Cada de Enlaces Multi-Service WAN IP / Frame o lnea privada Toda la Funcionalidad !!!! S8300 LSP Mode 17 Copyright 2003 Avaya Inc. All rights reserved Evolucin hacia entornos convergentes 18 Copyright 2003 Avaya Inc. All rights reserved IP TELEPHONY: Solucin de Avaya
CARACTERSTICAS DE LA SOLUCIN AVAYA
Arquitectura de alta disponibilidad Encriptacin nativa en todos los telfonos IP Sistema hbrido (Tradicional + IP). Todas la funcionalidades telefnicas desde todos los tipos de terminales Solucin contrastada
19 Copyright 2003 Avaya Inc. All rights reserved IP TELEPHONY: Infraestructura de campus
Network Topology based on multiple rings Cable dedicado a interconexin CPD Anillo conexin entre CPDs Caminos rudundantes y alternativos para voz y datos Backup de anillo edificios Anillo central Cableado comn para voz y datos en todos los edificios, incluidos CPDs Anillo entre edificios CPD CPD Acceso a operadores Acceso a operadores 20 Copyright 2003 Avaya Inc. All rights reserved IP TELEPHONY: SYSTEMs RESILIENCE IP PSTN Independent IP Backup System FIBER NETWORK IP Phone Regular Phone IP core MAJOR OUTAGE Call Setup between extensions 90001 and 90002 Call Setup between extension 90003 and external line Ext. 90001 Ext. 90002 Ph 93 351 7286 Ext. 90003 Calls in place when redundant IP Core Network fails Redundant alternate fiber network keeps calls with no disruptions IP Network experiments a major outage
Independent IP Backup System takes control
New calls are established through the Backup System
A fully resilient network with three levels of backup Bldg. 3-N Bldg. 1-E Executive Bldg. 25 Copyright 2003 Avaya Inc. All rights reserved Cliente Definity tradicional Center Stage Network Center Stage Network IP Control Network S8700 Se mantiene la inversin inicial Crecimiento no traumtico hacia IP Sencilla integracin de delegaciones remotas Tele trabajadores Seguridad (Encriptacin Fiabilidad de la Red IP de control )
26 Copyright 2003 Avaya Inc. All rights reserved Cliente con PBX no Avaya Customer LAN Entorno de datos WAN PBX Cliente PSTN Usuarios actuales BRI/PRI Aplicaciones de Gestin Entorno de voz PBX versin antigua Sin terminar de amortizar Usuarios tradicionales
27 Copyright 2003 Avaya Inc. All rights reserved Cliente con PBX no Avaya Con ACM Migracin barata, suave y sin riesgos Acceso a nuevas funcionalidades Gestin unificada
PBX Cliente PSTN Customer LAN Avaya S8300/S8700 IP Softphone Usuario actual BRI/PRI BRI/PRI IP phone Nuevos Usuarios WAN Usuario Remoto 28 Copyright 2003 Avaya Inc. All rights reserved Conclusin 29 Copyright 2003 Avaya Inc. All rights reserved La ventaja diferencial Solucin Basada en Estndares Fiabilidad ( Opciones de Redundancia 99.999 ) Escalabilidad ( 36.000 puertos en un Server 1.000.000 en red )
Proteccin a la inversin ( migracin sencilla a ToIP ) Seguridad ( Arquitectura IP Control Network Encriptacin ) Funcionalidades ( Mas de 525 funciones de telefona ) 30 Copyright 2003 Avaya Inc. All rights reserved Interoperabilidad con redes existentes de voz y datos Aplicaciones telefnicas ricas en funcionalidad Fiabilidad, calidad de voz & funcionalidad Prestigio reconocido Las decisiones de compra se basan en criterios tradicionales