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Alumno: Arian Alejandro Vzquez Sols.

Maestro: Ing. Edgardo Marte Gmez Velazco.


Materia: Sistemas De Manufactura.
Ingeniera Industrial Y De Sistemas.

LOS 14 PUNTOS DE DEMING
Constancia.
Nueva filosofa.
Inspeccin.
Compras.
Mejoramiento continuo.
Entrenamiento.
Liderazgo.
Miedo.
Barreras.
Logros personales.
Capacitacin.
Transformacin.




Constancia.
En este punto de mejorar constantemente los productos
y servicios de la empresa, teniendo como objetivo la
competitividad permaneciendo en el mercado para
proporcionar mejoramiento continuo, innovacin
tecnologa .
Nueva Filosofa.
Se trata de adoptar una nueva filosofa de empresa ya
que estamos viviendo una nueva era econmica en la
que los gerentes deben tomar conciencia de sus
responsabilidades y afrontar la cuota de liderazgo que
les cabe para lograr el cambio.
LA INSPECCIN.
Se debe dejar de depender de la inspeccin para
alcanzar la calidad, hay que eliminar la inspeccin en
masa a travs de la integracin del concepto de calidad
en todo el proceso de produccin, lo cual disminuye
costos y permite aumentar calidad.
Compras.
En este punto habla de eliminar la prctica de comprar
basndose exclusivamente en el precio, ya que los
departamentos de compras tienden a elegir al proveedor
con los precios ms bajos creando relaciones slidas y
duraderas con un solo proveedor para cada materia
prima, basndose en la fidelidad y la confianza.
Mejoramiento continuo.
El mejoramiento debe ser continua, no momentnea, se
deben mejorar los procesos productivos, el servicio y
adems la administracin debe minimizar los costos a
travs de la reduccin de prdidas y productos
defectuosos.
Entrenamiento.
Se debe de dar la capacitacin a los trabajadores como
con esto se consiguen mejores empleados sino mayores
resultados en cuanto a calidad y costos.
liderazgo
Las organizaciones deben de tener liderazgo, de manera
que la labor de los supervisores o jefes se convierta en
un orientador que le ayude a la gente a hacer mejor su
trabajo y que identifique quines son las personas que
necesitan mayor ayuda para hacerlo.
Miedo.
Habla de desterrar el temor y el miedo de todos sus
niveles, hay que generar confianza entre la gente de
manera que no sientan temor de opinar o preguntar, esto
permite mayor efectividad en el trabajo y permite que las
personas se esfuercen porque quieren que la empresa
alcance el xito.
Barreras.
Las barreras que existan entre los diferentes
departamentos y su gente para no crear competencias y
permita a todos trabajar por conseguir los mismo
objetivos.
Slogans
Hay que borrar los estos no sirven y lo que causan es
relaciones adversas que redundan en prdidas de
competitividad y calidad.
CUOTAS
Deben eliminarse las cuotas. Las cuotas slo toman en
cuenta los nmeros, no los procesos, los mtodos o la
calidad y por lo general se constituyen en garanta de
baja calidad y altos costos. Las cuotas se deben sustituir
con liderazgo.
Logros personales
Hay que derribar las barreras que le quitan a las
personas el orgullo que les produce su trabajo,
eliminando los sistemas de comparacin o de mritos,
estos sistemas slo acarrean nerviosismo y disputas
internas.
Capacitacin
Se debe establecer un programa interno de educacin y
auto mejoramiento para cada quien, hay que permitir la
participacin de la gente en la eleccin de las reas de
desarrollo
TRANSFORMACION
Todos, absolutamente todos los miembros de la
organizacin deben esforzarse por alcanzar la
transformacin en cuanto a calidad, procesos, productos
y servicios, la transformacin es el trabajo de todos, pero
eso si, hay que basarse en un equipo que rena
condiciones suficientes de capacidad y liderazgo.

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