LUIS ALBERTO MEZA

ANYELO PARRADO

GESTION DE MERCADOS II
El centro comercial chipichape est ubicado en la Calle 38 norte 6N
35, cuenta actualmente con ms de 510 locales comerciales, con
2.500 zonas de parqueo aproximadamente, amplia plazoleta y terraza
de comidas, cafs, juegos para nios, 7 salas de cine, modernas
oficinas y muchos servicios ms.
Tambin cuenta con 5 estatuas que representan
a grandes personajes de la historia y de la misma
forma decoran el lugar, haciendo que los
visitantes se tomen fotos y puedan llevarse un
recuerdo del centro comercial.

De acuerdo con la investigacin realiza en la zona de parqueo nos encontramos que
el centro comercial chipichape est adaptando una nueva medida de seguridad de
alta tecnologa la cual se utiliza en pases importantes como Nueva York.
TARIFA: Todos los visitantes tendrn 30 minutos gratis al ingresar.
- carros $ 2.500
- Motos $ 1.000
- Bicicletas $ 500

Con la observacin realizada al local de productos
ADIDAS encontramos que en la entrada se exhiba un
maniqu con ropa deportiva que lograba captar la
atencin del pblico e invitaba a que el cliente entrara
y mirara el resto de productos.

Los lineales estaban organizados de forma atractiva, las
camisas se organizaban en filas, formando pasillos para
hacer sentir al cliente cmodo haciendo su recorrido. Otros
productos como balones o accesorios deportivos se
encontraban en cestas y vitrinas donde el consumidor poda
observar y escoger el artculo de su preferencia.
Algunas estrategias de merchandaising externo son el
uso de imgenes de jugadores internacionales que usan
los productos Adidas que llenan de confianza al cliente
para realizar la compra de estos productos. Sus paredes
trasparentes hacen que el consumidor tenga una mejor
vista de los artculos y se facilite su entrada al local.
ESTRUCTURA DEL LOCAL DE ADIDAS

ROJO: CAJA
AZUL: ESTANTERIA PARA HOMBRE
MORADO: ESTANTERIA PARA MUJER
VERDE: ESTANTERIA MIXTA
ZAPOTE: ESPACIO PARA PUBLICIDAD
ADIDAS

Esta conformada por ropa y productos deportivos
para los amantes del deporte y la marca.

SE CLASIFICAN EN

UNIFORMES BALONES MALETINES GUAYOS
Ac encontramos las Los balones que Los maletines La marca ADIDAS
camisas de todos los observamos dentro ADIDAS estn siempre est presente
equipos de ftbol que del establecimiento diseados con cuando hablamos
son patrocinados por son aquellos que se la mejor calidad sobre prendas
la marca ADIDAS. utilizan en las posible y se deportivas, por esa
principales competencias adaptan al gusto razn sus guayos son
deportivas. (Mundial, de todo tipo de los preferidos por los
ligas profesionales, cliente. mejores futbolistas
competencias Europeas, del mundo.
etc...).

QUE VAN DIRIJIDOS A


HOMBRES MUJERES
Con el estudio realizado, vemos Encontramos que las mujeres
que a la hora de comprar productos prefieren comprar licras y accesorios
ADIDAS los hombres prefieren llevar deportivos que le permitan sentirse
las camisas y balones de futbol. cmodas para visitar el gimnasio.

A simple vista podemos ver que por su presentacin y
colores invita a que el consumidor se acerque al lugar y
pueda llevarse el artculo adecuado de toda la amplia
gama de productos con la que cuenta esta marca.
ARIEL LIQUIDO
Cuenta con cuatro tipos de
detergente lquido, los cuales
estn enfocados en remover
manchas y darle un aroma
muy agradable a la ropa.
Cada uno de estos
detergentes se adapta al
gusto y la necesidad del
consumidor.



ARIEL POLVO
Al igual que ARIEL lquido, la
lnea de productos en polvo
tambin son cuatro. Su
principal funcin es satisfacer
al cliente con diferentes tipos
de lavado. Al tener esta
variedad el consumidor tiene
la opcin de escoger cual es
el que le sirve de acuerdo a
la situacin que se est
presentando.

Su principal publicidad es el reto ARIEL. El
objetivo de este reto es hacer que el consumidor
lave con dos detergentes y al final escoja cul de
los dos le gusto ms. El 90% de los participantes
eligen ARIEL.

Es importante tener en cuenta la utilidad que el
cliente pueda darle al material que recibe, ya que si
le resulta un objeto de utilidad cotidiana, nos
aseguramos de que nuestra marca permanecer con
l un tiempo importante.

Para mantener el registro de la lnea de productos
ARIEL se lleva una base de datos con los siguientes
puntos:

- CODIGO,MODELO,SERIE,UNIDAD,SUB-
UNIDAD,UBICACIN,ESPECIFICACION,PRECIO.

En el local de ADIDAS la forma de recibir y
despachar mercancas es por medio de empresas
transportadoras, las cuales cuentan con horarios
de recogida y entrega. Se utiliza un formato
llamado ROTULOS.
Las pantallas LCD, las cmaras de seguridad, el
juego de luces que decoran el lugar y el sonido
envolvente de un equipo de sonido, son algunas
de las tecnologas que posee el local de ADIDAS.
Muchas personas prefieren la ropa de ADIDAS por
diferentes razones, algunos la compran por los estilos
innovadores por los cuales siempre se ha identificado
la marca y otros porque se sienten cmodos usando
esta ropa deportiva. Todo depende del gusto y las
necesidades del consumidor a la hora de comprar.

ADIDAS busca expandir su segmento de mercado
y quiere entrar en el mercado de todas las edad,
por esa razn tiene como imagen a personajes
de la farndula muy conocidos a nivel mundial,
los cuales exhiben sus productos para que toda
persona se motive a usarlos.

Los productos de mayor rotacin en el local de
ADIDAS son las camisas y sudaderas de equipos
de futbol, y esto se debe a que los hombres son
los consumidores ms frecuentes de ropa
deportiva.
* Las estrategias que se manejan para los productos de
menor rotacin son las siguientes:

- Por la compra de una camisa original llevas un accesorio
a mitad de precio.

- 50 % de descuento en guayos.

- En todos los accesorios para el gimnasio paga 1 llevas 2.

Para el consumidor es muy el importante el trato
que le brinden dentro del local, porque de esa
forma se determinara si continuara visitando el
establecimiento en busca de satisfacer sus
necesidades.

Algunas de las actividades comerciales que
encontramos en el establecimiento de la
marca ADIDAS con las cuales busca fidelizar
a sus clientes fueron los concursos que se
realizan con los compradores del mes.
Lo bueno
l lo bueno de ADIDAS es la amplia
gama de ropa deportiva, donde se
pueden encontrar las camisas de
los mejores equipos del mundo los
cuales son patrocinados por esta
marca y con la mejor calidad en
telas del mercado.



LO MALO
Lo que no le gusta a este cliente
son los precios de algunas prendas
los cuales son muy elevados a
comparacin de su competencia
ADIDAS y NIKE siempre sern competencia directa ya
que son dos marcas que se encuentran posicionadas
en los primeros lugares de ropa deportiva y que el
cliente tiene grabado en su mente. Las fortalezas de
NIKE en el mercado son sus zapatillas, lentes, bolsos,
relojes, gorras entre otros artculos deportivos que le
permite al consumidor hacer deporte en cualquier
lugar donde se encuentre.

Se puede decir que ADIDAS e la marca lder en
productos deportivos a nivel mundial, marcando
un estndar con las dems compaas y ayudar a
los atletas a desarrollarse a su mximo potencial
innovando con productos que se adaptan a sus
necesidades.

-Atender a todo cliente de la mejor forma posible, porque
recordemos que el cliente es lo ms valioso para una
empresa.

-Realizar actividades con cupones o descuentos en ropa o
accesorios deportivos para los consumidores fieles.

-Contar con bastante personal dentro del establecimiento
para que puedan guiar al cliente a encontrar el artculo
de su preferencia.