LA PRODUCTIVIDAD Y LA

TECNOLOGA 2014
Importancia y Significado de la Productividad
El objetivo del curso, se orienta a conceptualizar
las actividades que estn orientadas a la gestin
de la productividad en la empresa, como campo
del ejercicio en la empresa.

Los conceptos de calidad, produccin, costos,
estndares, mtodos de trabajo, tecnologa y
otros, determinan los planes a pequeo y largo
plazo y configuran el grado de productividad de
la empresa.


El grado de productividad en una empresa, determina el
tiempo de vida de la organizacin, adems de fijar la
cantidad de producto y el uso ms adecuado de los
recursos utilizados
Importancia y Significado de la Productividad

El camino ms adecuado para que un negocio pueda
crecer, a la vez que incrementar su rentabilidad, es
aumentando su productividad, en base a un manejo
pertinente de los mtodos operacionales, el estudio de
tiempos y la administracin de las remuneraciones.

- Ejemplo:
Se tiene en una empresa que:
El 15% de costos, corresponden a mano de obra directa
El 40% de costos, corresponde a gastos generales
Qu es la Productividad?

Puede definirse como la relacin entre la cantidad de
bienes y servicios producidos y la cantidad de recursos
utilizados

La productividad sirve para evaluar el rendimiento en
talleres, mquinas, equipos de trabajo y mano de obra en
general.
La productividad en trminos de mano de obra (RR.HH),
es sinnimo de rendimiento.

Se puede definir sistemticamente que algo o alguien es
productivo, con una cantidad determinada de recursos
(insumos), cuando en un perodo determinado de tiempo,
se obtiene el mximo de rendimiento productivo.

La productividad en las mquinas y los equipos, se da
como parte de las caractersticas tcnicas del diseo, no
es el caso del recurso humano que es un factor influyente
de primera magnitud.
Otros Aspectos que Influyen en el Manejo de la
Productividad
La calidad del proceso, concebida como la velocidad a la
cual, los bienes y servicios, se producen por unidad de
tiempo y trabajo.

PRODUCTIVIDAD = SALIDAS/ENTRADAS

Entradas: Mano de Obra, Materia Prima, Maquinaria,
Energa, Capital.
Salidas: Productos

El Ciclo de la Productividad
El ciclo de la productividad est conformado:

1. Medicin. Fase crtica que mide los impactos de los cambios
realizados con relacin a los principios productivos.
2. Evaluacin. Comparacin de los logros obtenidos frente a los
niveles planteados y los valores anteriores registrados por la
empresa y los verificados por la competencia.
3. Planeacin. Persigue la mejora en la perfomance de los diversos
indicadores empleados, tanto en el corto como en el largo plazo,
dirigidos a mejorar la productividad y la rentabilidad de la
empresa.
4. Mejoramiento. Acciones concretas para la puesta en prctica de
los planes trazados.

Lo importante es medir de manera simultnea el impacto de los
cambios realizados, sobre los componentes del proceso productivo.
Algunos Paradigmas de la Productividad
La Calidad no es un lujo, sino una necesidad, siendo una condicin
necesaria pero no suficiente.

Si los productos y/o servicios no incorporan una calidad total, el futuro
de la empresa es incierto.

En el Mercado Global, las empresas que no estn comprometidas con
una calidad alta no tienen futuro.
La Importancia de la Productividad
El nivel de productividad de un pas, tiene que ver con su calidad de
vida, tasa de inflacin, tasa de desempleo, etc. Es decir con los
indicadores econmicos y sociales. La productividad y la calidad
tienen consideraciones de inters nacional tanto para pases
desarrollados como en proceso de desarrollo.

Las metas y objetivos en materia de productividad deben ser
convergentes con la actividad de gobernantes, dirigentes, empresarios
tcnicos, cientficos y trabajadores.

Las empresas que logran un nivel de productividad mayor al promedio
nacional, tienden a contar con un nivel mayor de rentabilidad. Si la
productividad crece ms rpidamente que la de la competencia, dichos
mrgenes se incrementan sustancialmente.

Cuando la productividad es menor a los promedios
industriales, se pone en riesgo la competitividad de la
empresa y por ende su permanencia en el sistema.

La productividad y la calidad tienen una relacin
fundamental que se refleja en los costos y los niveles de
servicios y a su vez en la ventaja competitiva del negocio.

La mejora de la calidad, genera de manera inmediata un
incremento en los niveles de productividad.

De manera semejante la productividad mejorar, al
mejorarse la calidad de los procesos operativos.

Productividad Total y Parcial
Es factible la medicin de un componente de la produccin, si se
mantienen invariables en el tiempo los otros componentes (n-1) que
intervienen.

En la productividad intervienen muchos factores.

Ejemplo.-

Cantidad de horas que se mantienen fijas, pero se altera el monto
abonado al personal. Dentro de ciertas condiciones, se generar un
efecto de motivacin que incrementar el rendimiento de los
trabajadores.

Si calculamos la cantidad de x producto/hora y lo dividimos en la
cantidad de horas insumidas se ver que se tiene un incremento en la
productividad.

La Problemtica de la Productividad
Todo costo adicional (reinicio, refabricacin, reemplazos, reparacin
despus de la venta) debe ser incluido en la medida de la
productividad.

Un producto puede tener consecuencias positivas o negativas, en los
dems productos de la empresa, si satisface o no al usuario final.
El costo relacionado con la imagen de la empresa, tambin debe
incluirse en la medicin de la productividad.

El Valor Aadido como un Indice.-
La productividad, puede incrementarse por empleado, cuando se
suministran mquinas mejores, o cuando el trabajo humano es
sustituido por mquinas. En estos casos, la productividad laboral se
incrementa.
Ver figura.

Se establecen cinco formas de incrementar la productividad.

Reduccin de costos, manteniendo constante la produccin
Incremento de la inversin, que incrementa los costos; pero esta
mejora, debe incrementa un output superior al costo.
Obtener ms cantidad de output, partiendo de la misma cantidad de
inputs. (costo unitario ms bajo).
Incremento en el ratio de produccin:
Disminucin de los tiempos de fabricacin, disminucin de prdidas,
incremento del valor aadido y mayores innovaciones.

Principios de la Productividad

1. Calidad/perfeccin. Buscar en la calidad (perfeccin) del diseo la
calidad de conformidad y desempeo.
2. Orientacin hacia el Cliente. Satisfacer plenamente las exigencias
del mercado.
3. El valor del Recurso Humano. Considerar a las personas que
trabajan en la empresa como un activo, proporcionndoles armona
y seguridad.
4. Curva de Aprendizaje. Los niveles de productividad y los costos de
produccin, deben planearse sobre las bases de las curvas de
aprendizaje.
5. Disear los productos de manera de estandarizar y simplificar sus
componentes.
Reglas de xito para la productividad


1. Tratar a las personas con respeto y confianza.
2. Ser innovador y no imitador. Ejercer liderazgo y no seguimiento en
los productos y en los servicios.
3. Aplicar la Regla de las 3 P: Planeacin, Preparacin y Paciencia
4. Disear un programa de participacin en los beneficios, en funcin a
los resultados de la productividad total.
5. Tener plena conciencia de la necesidad y la gestin del cambio en
la empresa, reflejado en los productos, procesos y servicios.
6. Administrar la tecnologa de manera integradora y total.
7. Enfocarse en conceptos de tipo sistmico y no en aspectos
meramente funcionales, al tomar decisiones.

8. Prevalecer el trabajo en equipo, sobre el trabajo individual.
9. Administrar de manera de estimular la emulacin de los buenos
principios.
10. Imponer objetivos altos y propiciar el salto cualitativo y cuantitativo
en los resultados productivos.
Factores que Influyen en la Productividad
Entre los factores inmediatos que influyen en el nivel de
productividad, se puede considerar:

A. Factores Internos
- Terrenos y Edificios
- Materiales
- Energa
- Maquinaria y Equipo
- Recurso Humano

B. Factores Externos
- Disponibilidad de Materiales o Materias Primas
- Mano de Obra Calificada

- Polticas Estatales: Tributacin y Aranceles
- Infraestructura existente
- Disponibilidad de capital e intereses
- Medidas de ajuste aplicadas

Cmo se mide la Productividad?

La productividad es la relacin entre insumos y productos, y la
eficiencia representa el costo por unidad de producto.

Ejemplo.- Servicios de salud.

La productividad estara dada por la relacin entre el nmero de
consultas otorgadas por hora/mdico.
La productividad se mide a partir del costo por consulta, el cual est
integrado por el tiempo dedicado por el mdico a esa consulta, y los
dems insumos involucrados en el evento; tales como materiales de
curacin, medicamentos, tiempo de la enfermera, etc.
Ing. Mg. Ronald Cervantes Garca
En el clculo de la productividad, se emplea las frmulas que
relacionan los productos obtenidos, con los insumos empleados,
Tal como se trat anteriormente.

PRODUCCION
Productividad = Nmero de Unidades Producidas/ Insumos Empleados
= Prod.A+Prod.B+Prod.C / Insumos Empleados

VENTAS Y REMUNERACIONES:
Expresada en el valor comercial de los productos
Productividad = Ventas Netas de la Empresa / Salarios Pagados


Tcnicas de Mejoramiento de la Productividad

Al efectuar el planeamiento de la productividad, en una fbrica,
servicio o unidad de negocios, se debe considerar, el uso de tcnicas
especficas que ayudan a efectuar la fijacin de los objetivos y metas y
a estandarizar los procedimientos.

Tal como se indic anteriormente, para poder gerenciar la eficacia y la
eficiencia , se hace necesario establecer planes y programas de
produccin de bienes y/o de servicios.

En este aspecto, conviene revisar ciertos conceptos propios de la
gestin que han sido sistematizados y que estn agrupados en
aspectos propios de las tcnicas para mejorar la productividad total.
Tcnicas Basadas en Tecnologas

Citamos las tcnicas de uso general:

- Diseo asistido por computadora.
- Manufactura asistida por computadora.
- Robtica.
- Tecnologa Lser.
- Tecnologa de energa.
- Grficas computacionales.
- Sistemas de simulacin.
- Administracin del mantenimiento.
- Planes de produccin.
- Reconstruccin de equipo y maquinaria.
- Telecomunicaciones.
- Bioingeniera.
- Ingeniera de software.

Tcnicas Basadas en el Uso de Materiales

- Control de inventarios.
- Requerimientos de materiales.
- Inventarios justo a tiempo.
- Administracin de la cadena de abastecimiento.
- Sistema MRP (materials requirements planning).
- Sistema MPS (master production schedule).
- Esquemas alternativos de tamaos de lote.


- Evaluacin de pronsticos
- Reingeniera de proceso
- Reciclamiento y reutilizacin de materiales
- Control de la calidad

Tcnicas Basadas en la Administracin del Recurso Humano

- Incentivos financieros
- Prestaciones personales
- Promociones
- Rotaciones de puesto
- Curvas de aprendizaje


- Comunicaciones
- Crculos de calidad.
- Cero defectos.
- Administracin de tiempos.
- Capacitacin.

Tcnicas Basadas en el Producto

- Diversificacin de productos.
- Investigacin y desarrollo.
- Confiabilidad en el producto.
- Benchmarking.
- Promocin y publicidad.



La productividad es la clave para el fortalecimiento de la
competitividad en el mercado y es su fundamento. Sin embargo, la
productividad debe mantener un balance con la participacin del
capital.

Existen dos extremos; una alta participacin del capital, disminuyendo
la participacin laboral o una excesiva distribucin laboral debido a las
bajas ganancias por productividad, la cual puede perjudicar al capital
de inversin.