Defnies importantes

O que uma organizao?

Ao ou instituio

De acordo com Reix, (1981, p.42) a palavra

organia!o signifca "ao de organizar (...)
uma organizao se refere um grupo de
individuos, uma empresa, um organismo etc.

#int$erg (1989) %ma organia!o & a

presena de %m sistema de a%toridade e de
administra!o personaliado por %m o%
varios administradores em %ma 'ierar(%ia
mais o% menos str%t%rada onde a )%n!o &
)ornecer os es)oros de se%s mem$ros para
atingir %m determinado o$*etivo.
+ases de desenvolvimento
das empresas
+,-. 1

Fase artesanal (1600-1750);

.sta )ase se caracteria pela prod%!o

de $ens man%)at%rados na .%ropa.

/esta &poca, existiam nos campos os

ateliers de prod%!o de l! (%e eram
)ormados por aprendies, m%l'eres e
crianas.

.sta )ase se caracteria por %m

sistema de prod%!o artesanal com
m!o de o$ra n!o (%alifcada e escrava.
2 +,-.

rimeira re!oluo in"ustrial (17#0-1#50);

, primeira revol%!o ind%strial comeo% na

0nglaterra no fnal do s&c%lo 12000 e se propago% na
.%ropa ocidental e nos .stados 3nidos.

, revol%!o ind%strial sim$olisa ig%almente

m%danas importantes no sistema de prod%!o, de
transporte, de com%nica!o etc.

, apari!o da m4(%ina 5 vapor, das lin'as )&rreas,

do tel&gra)o entre o%tros, trans)ormaram
completamente as relaes entre a prod%!o de
$ens, a distri$%i!o e a com%nica!o com os
clientes (Dranco%rt, 2662).
7 nesta &poca (%e s%rgem as empresas. 8s 7 nesta &poca (%e s%rgem as empresas. 8s arteliers arteliers
se trans)ormaram em )4$ricas, com m4(%inas se trans)ormaram em )4$ricas, com m4(%inas
pesadas movidas a vapor para s%$stit%ir o es)oro pesadas movidas a vapor para s%$stit%ir o es)oro
)9sico do 'omem e prod%ir mais r4pido. )9sico do 'omem e prod%ir mais r4pido.
: +,-.

$egun"a re!oluo in"ustrial (1##0-1%50);

.sta )ase & caracteriada pelo desenvolvimento da

ind%strialia!o;

.sta )ase )oi marcada pela diversifca!o da

atividade ind%strial graas 5 ado!o de novas
t&cnicas, novas )ontes de energia, mas tam$&m
pela necessidade dos cons%midores (%e a%mento%
$astante com a %r$ania!o acelarada das cidades
(Dranco%rt, 2662);

, s%$stit%i!o do carv!o pela eletricidade, os

derivados de petr<leo e a cria!o do carro (188=),
do avi!o (1896), do tele)one (18>=), a introd%!o de
m4(%inas a%tom4ticas e a especialia!o dos
op&rarios, representam alg%ns avanos importantes
desta &poca. 7 nesta )ase (%e o$servamos %ma
m%dana importante nas empresas, elas
aumentam "e taman&o graas 5 grande
consoma!o e modernia!o das )4$ricas.
2 +,-. (?8/@A)

.sta )ase se caracteria tam$&m pelo

desenvolvimento das 'i(n'ias "a
a"ministrao a partir dos est%dos do
engen'eiro Fre"eri' )a*lor e a
administra!o cient9fca do tra$al'o.

,s empresas )%ncionavam de acordo com

%m modelo de integrao !erti'al das
atividades.

.x.B 0nd%stria a%tomo$ilistica

: +,-.

)er'eira re!oluo in"ustrial (1%70 at os

nossos "ias)+

, integra!o vertical po%co a po%co cede o se% l%gar a

estr%t%ras mais descentraliadas (integrao
&orizontal) $aseadas nos con'ecimentos dos
indiv9d%os.

/o fnal dos anos 19>6, o @oCotismo & %ma das

primeiras respostas 5s difc%ldades dos modelos
$aseados em str%t%ras organiacionais r9gidas,
con'ecidos como "@aClorismoD, graas a s%a
Eexi$ilidade e reatividade em rela!o ao mercado.

/os anos 1986, as empresas coloram em pr4tica %ma

estrat&gia de externalia!o das atividades (%e n!o s!o
essenciais para a prod%!o de %m $em o% servio. .sse
)enFmeno & con'ecido como core business
(-co%arnec e Ganat, 2661).
: +,-. (?8/@A)

, partir dos anos 1996, s!o as tecnologias da

in)orma!o (%e revol%cionam as empresas. 8
desafo desta ve & de considerar essas
tecnologias e incorpor4Hlas nos processos
prod%tivos das empresas.

De acordo com Do%ard e Ieit, (266:, p.2:)

"impulsionada, em grande parte, pela revoluo
da informtica as relaes entre as empresas se
tornam cada vez mais como uma estrutura em
mosaico a qual no escapam nem as pequenas,
nem as mdias nem as grandes empresasD.
.str%t%ras organiacionais

8 (%e & %ma estr%t%raJ

,s estr%t%ras organiacionais )oram desenvolvidas

no s&c%lo 101, elas eram $aseadas nos modos da
racionalidade cientifca. ,s limitaes tecnologicas e
as economias de escala contri$%iram ig%almente
para a )orte centralia!o dos modelos, (-trategor,
1988).

,s estr%t%ras evol%iram de acordo com as m%danas

do am$iente, (?'andler, 19>:; -cott et #itc'ell,
19>:; Lac'& et Laraponaris, 199:).

.ntre as m%danas, a )orma a (%al as empresas

administravam se%s rec%rsos (tangiveis e
intangiveis) representa %m dos maiores exemplos
(Lac'& et Laraponaris, 199:).
@ipos de estr%t%ra
organiacional

Iistoricamente, as empresas
desenvolveram (%atro )ormas de
organia!oB

, estr%t%ra )%ncional;

, estr%t%ra divisional;

, estr%t%ra matricial;

, estr%t%ra em rede.
.str%t%ra +%ncional

?aracteristicasB

+orte centralia!o das decises e

especialia!o das tare)as

Lrod%tos e servios limitados e )a$ricados em

grande (%antidade a $aixo preo

, efcacia & $aseada na explora!o otima e

previsivel das ma(%inas e das pessoas

,s empresas proc%ravam desenvolver as

vendas criando novos canais de distri$%i!o

,on!ergem 'om os -un"amentos "a

teoria 'lassi'a "a a"ministrao For".
)a*lor. Fa*ol et /e0er+
.str%t%ra Divisional

Desenvolvida por ,l)red -loan,

presidente da eneral !otors (M#);

, id&ia era permitir (%e cada %nidade da

estr%t%ra se*a a%tFnoma, no (%e se re)ere
a )a$rica!o e a comercialia!o dos
prod%tos;

?ada %nidade poss%i %ma a%tonomia para

a tomada de decis!o, salvo para as
decises de nivel estrat&gico;

.strat&gia $aseada da di)erencia!o.

.str%t%ra #atricial

-e desenvolve% nos anos 19=6H19>6 e

apresenta %ma com$ina!o das d%as
)ormas precedentes, conciliando as s%as
vantagens;

8 desafo era associar a prod%!o de varios

prod%tos e servios di)erenciados com %m
preo mais $aixo do (%e o das empresas
concorrentes. .sta estr%t%ra permite as
empresas de ter %ma reparti!o e(%ili$rada
dos rec%rsos para os di)erentes pro*etos.
.str%t%ra em rede

?riada nos anos 1986, esta &poca )oi

marcada por %ma )orte t%r$%lNncia no
mercado competitivoB

+alNncias en s&rie, (%eda de prod%tividade,

etc.

Lrincipais )atoresB

Mlo$alia!o

, revol%!o tecnol<gica

Desafos do am$ienteB

)orte concorrNncia;

diversidade do mercado;

novas exigNncias de mercado

.str%t%ra em rede

?aracteristicas

Lrod%!o coletiva;

, coordena!o n!o se $aseia na 'ierar(%ia;

?oopera!o dos participantes;

?onfana se mostra mais importante (%e o

simples respeito ao contrato.
.vol%!o das empresas
.vol%!o estrat&gica