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Dr.

Waldo Rodrguez Franco Universidad Nacional de Ingeniera


PRINCIPIOS TRADICIONALES
DE LA ADMINISTRACION
Autor:
Dr. Waldo Rodrguez F.
Dr. Waldo Rodrguez Franco Universidad Nacional de Ingeniera
PRINCIPIOS TRADICIONALES
DE LA ADMINISTRACION
ORGANIZAR
PLANIFICAR
DIRIGIR
COORDINAR
CONTROLAR.
Dr. Waldo Rodrguez Franco Universidad Nacional de Ingeniera
ORGANIZAR
Ver que la organizacin social y material
estn de acuerdo al fin, los recursos y
necesidades de la empresa.
Contribuir a un buen reclutamiento; cada
servicio debe tener al frente a un hombre
competente y activo, en el puesto donde
mejor pueda rendir y tener xito.
Remuneracin equitativa.
Dr. Waldo Rodrguez Franco Universidad Nacional de Ingeniera
DIRIGIR (1)
Establecer una direccin nica,
competente y vigorosa. .
Definir claramente las atribuciones
Vigilar que el programa de accin se
ejecute en forma consistente y
rigurosa.

Dr. Waldo Rodrguez Franco Universidad Nacional de Ingeniera
DIRIGIR (2)
Formular decisiones claras, netas y
precisas.
Estimular las iniciativas y
responsabilidades
Aplicar sanciones.
Hacer respetar la disciplina.
Dr. Waldo Rodrguez Franco Universidad Nacional de Ingeniera
PLANIFICAR (1)
Formular y dar a conocer la misin de la
empresa.
Establecer el propsito estratgico.
Lograr la total participacin del personal.
Establecer metas y objetivos claros y
factibles a largo, mediano y corto plazo.
Dr. Waldo Rodrguez Franco Universidad Nacional de Ingeniera
PLANIFICAR (2)
Establecer un sistema de medidores de
rendimiento cuantitativo.
Formular un plan de accin.
Lograr el compromiso total de los
trabajadores con el propsito estratgico.
Formular el plan estratgico y los planes
de contingencia.
Dr. Waldo Rodrguez Franco Universidad Nacional de Ingeniera
COORDINAR

Concertar acciones y coordinar
esfuerzos.
Combatir el formulismo burocrtico.
Simplificar el trabajo.

Dr. Waldo Rodrguez Franco Universidad Nacional de Ingeniera
CONTROLAR
El control debe ser global vigilar que los
intereses particulares se hallen
subordinados al inters de la empresa.
Prestar atencin particular a la unidad de
mando.
Combatir los abusos.
Vigilar el orden social y material.

Dr. Waldo Rodrguez Franco Universidad Nacional de Ingeniera
PRINCIPIOS ACTUALES DE LA
ADMINISTRACION (Andrall Pearson)
MODELAR EL AMBIENTE DE
TRABAJO.
FORMULAR UNA VISION
ESTRATEGICA.
ASIGNAR Y CONTROLAR LOS
RECURSOS.
FORMACION DEL PERSONAL.
FORTALECER LA ORGANIZACION.
Dr. Waldo Rodrguez Franco Universidad Nacional de Ingeniera
MODELAR EL AMBIENTE
DE TRABAJO
Establecer las normas de rendimiento
que fijan el ritmo y la calidad de los
esfuerzos del personal.

Definir los conceptos mercantiles
operativos de la empresa.
Dr. Waldo Rodrguez Franco Universidad Nacional de Ingeniera
MODELAR EL AMBIENTE DE
TRABAJO
Definir los conceptos y valores de cmo
se debe trabajar.

Dar a la estructura orgnica la mayor
flexibilidad posible para adaptarse a
situaciones cambiantes.
Dr. Waldo Rodrguez Franco Universidad Nacional de Ingeniera
FORMULAR UNA VISION
ESTRATEGICA (1)
Formular una visin global del mercado.
Definir bien al cliente y su motivacin.
Orientar a la empresa hacia la
satisfaccin de las necesidades del
cliente.
Aprender del cliente y desarrollarnos en
base a este.
Dr. Waldo Rodrguez Franco Universidad Nacional de Ingeniera
FORMULAR UNA VISION
ESTRATEGICA (2)
El posicionamiento de la empresa no se
debe basar en sus productos sino en la
relacin que adquiera con sus clientes.
Establecer polticas de incentivo al
desarrollo de valor.
Lograr la diferenciacin en base a
servicios perifricos de valor.

Dr. Waldo Rodrguez Franco Universidad Nacional de Ingeniera
FORMULAR UNA VISION
ESTRATEGICA (3)
Lograr la unicidad mediante la planificacin
corporativa.
Establecer una comunicacin fluida y
permanente.
Establecer sistemas cuantitativos de control.
Tener informacin constante de la evolucin
de los mbitos propios de la empresa.
Dr. Waldo Rodrguez Franco Universidad Nacional de Ingeniera
FORMULAR UNA VISION (4)
ESTRATEGICA (Michael Porter)
Formular el propsito estratgico.
Formular la visin estratgica basada en
nuestras ventajas o debilidades competitivas
teniendo en cuenta:
El poder de negociacin de los clientes.
El poder de negociacin de los proveedores.
La amenaza de nuevos competidores.
La amenaza de productos o servicios sustitutivos.

Dr. Waldo Rodrguez Franco Universidad Nacional de Ingeniera
ASIGNAR Y CONTROLAR LOS
RECURSOS (1)
Definir claramente las ventajas y
debilidades competitivas internas y
externas de la organizacin.

Priorizar la asignacin de recursos y
concentrarlos en ellas.
Dr. Waldo Rodrguez Franco Universidad Nacional de Ingeniera
ASIGNAR Y CONTROLAR LOS
RECURSOS (2)
Asignar recursos a la obtencin de
nuevas ventajas competitivas.

Responsabilizar al personal a una
minuciosa y permanente evaluacin del
rendimiento y presionarlos al
mejoramiento continuo de la
productividad.


Dr. Waldo Rodrguez Franco Universidad Nacional de Ingeniera
FORMACION DEL PERSONAL (1)
Formulacin de un plan de capacitacin
permanente del personal.
Motivar al personal a compartir y
aprender de los dems.
Incentivar al personal a establecer y
mantener relacin estrecha con los
clientes.

Dr. Waldo Rodrguez Franco Universidad Nacional de Ingeniera
FORMACION DEL PERSONAL (2)
Desarrollar la capacidad de transformar la
informacin en conocimientos.
Capacitar al personal en la utilizacin de
herramientas de comunicacin como el
e-Business Intelligence.
Incentivar la creatividad para brindar
servicios perifricos acordes a las
necesidades y expectativas de los clientes.
Dr. Waldo Rodrguez Franco Universidad Nacional de Ingeniera
FORMACION DEL PERSONAL (3)
Difundir el uso de los beneficios de la
experimentacin adaptativa
(aprendizaje continuo, desarrollo de
nuevas estrategias etc.).
Desarrollar programas para definir los
nuevos enfoques de servicio e
integrarlos a su cultura.
Dr. Waldo Rodrguez Franco Universidad Nacional de Ingeniera
FORTALECER LA ORGANIZACION
Reestructurar la organizacin.
Supervisar las operaciones.
Fijar prioridades.
Alcanzar las metas corporativas

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