Administrao: teoria e prtica no contexto brasileiro 2008 Pearson Prentice Hall

Captulo 5
Planejamento e
estratgia
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Fundamentos de planejamento
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Importncia do planejamento
Proporciona senso de direo.
Focaliza esforos.
Maximiza a eficincia.
Reduz o impacto do ambiente.
Define parmetros de controle.
Atua como fonte de motivao e comprometimento.
Potencializa o autoconhecimento organizacional.
Fornece consistncia.
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Tipos de planos
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Planejamento por
nvel organizacional
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Papel dos objetivos no
planejamento
Objetivos so resultados, propsitos, intenes ou estados
futuros que as organizaes pretendem alcanar, por meio
da alocao de esforos e recursos numa determinada
direo.
Os objetivos podem ser classificados de acordo com:
Natureza (rentabilidade, produtividade, participao no
mercado, satisfao dos clientes, desempenho socioambiental
etc).
Nvel de formalizao (explcitos ou implcitos).
Processo de definio (tradicional topo-base ou administrao
por objetivos).
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Hierarquia de objetivos
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Caractersticas dos
objetivos eficazes
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Sistema de definio de
objetivos: APO
Vantagens
Foco nas tarefas e atividades diretamente relacionadas ao
cumprimento dos objetivos;
Obriga os administradores a estabelecerem prioridades,
metas e medidas de desempenho;
Estimula a participao, a motivao e o comprometimento
de todos os funcionrios;
Proporciona uma clarificao de funes, responsabilidades
e autoridade;
Aumenta a capacidade da empresa de responder s
alteraes do ambiente externo;
Maior ligao entre os objetivos gerais da empresa e os
objetivos individuais.
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Depende do apoio e empenho da administrao de topo;
Pode ser intil e desmotivador em ambientes ou fases de
mudana dinmica;
Sobrevaloriza os objetivos individuais em detrimento dos
objetivos organizacionais;
Concentra os esforos no curto prazo em prejuzo do
planejamento de longo prazo;
Pode consumir tempo excessivo e dar origem a demasiada
burocracia.
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Administrao por objetivos
Desvantagens
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Fundamentos da
estratgia empresarial
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Nveis de deciso estratgica
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Anlise estratgica
do ambiente organizacional
Antes de formular uma estratgia, os administradores
precisam analisar as principais tendncias de seu
ambiente externo e conhecer as competncias e os
recursos de que a organizao dispe.
A anlise SWOT uma ferramenta gerencial para analisar,
de forma integrada, o processo de anlise estratgica,
depois de identificadas as oportunidades e ameaas
ambientais e os pontos fortes e fracos da organizao.
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Estratgias de crescimento
Estratgia de expanso direta:
Estratgia de penetrao de mercado.
Estratgia de desenvolvimento de produto.
Estratgia de desenvolvimento de mercado.
Fuses e aquisies.
Diversificao:
Relacionada.
No relacionada.
Integrao:
Vertical.
Horizontal.
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Estratgias de retrao
Estratgia de saneamento:
Reestruturao.
Reengenharia.
Downsizing.
Estratgia de sada:
Desinvestimento.
Liquidao.
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Abordagem de portflio
Matriz BCG
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Abordagem de portflio
Matriz GE/McKinsey
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Formulao estratgica
de nvel de negcio
A estratgia de nvel de negcio tem como objetivo definir
como a unidade de negcio deve competir para conseguir
alcanar uma posio de superioridade em relao a seus
concorrentes.
A estratgia de negcio deve:
Definir como cada unidade estratgica de negcio deve
competir.
Posicionar a organizao de forma a possuir uma
vantagem competitiva sobre os seus competidores.
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Modelo das cinco foras
competitivas de Porter
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Formulao estratgica
de nvel funcional
As estratgias de nvel funcional so formuladas pelos
departamentos da empresa e constituem planos de ao que
servem para sustentar a estratgia de nvel de negcio.
por meio das estratgias funcionais que se define o papel
de cada rea funcional (ex: RH ou marketing) de forma a
apoiar a estratgia de negcio.
fundamental que as estratgias funcionais sejam
coordenadas entre si para evitar conflitos e a natural
tendncia de tratar o departamento como uma unidade
organizacional independente.
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Implementao e controle
estratgico
A implementao estratgica uma das mais etapas
difceis do processo de administrao estratgica e engloba
a execuo de um conjunto de tarefas e aes gerenciais
com o objetivo de colocar a estratgia em prtica.
Toda estratgia deve ser avaliada e controlada para que se
verifique se ela est sendo implementada corretamente e
para que sejam tomadas medidas corretivas quando se
percebem desvios significativos.
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