cargos ejecutivos en la empresa, permitiendo la independencia en las decisiones del equipo ejecutivo en materia de gestin econmica, social y medioambiental. Los mecanismos de comunicacin para hacer llegar indicaciones o propuestas se encuentran regulados por la Ley de Sociedades Annimas. Esto admite que cualquier accionista pueda enviar una carta con sus inquietudes o solicitud de una entrevista al mximo rgano del gobierno corporativo. Los trabajadores mantienen canales de dilogos abiertos a travs de sus representantes, quienes se encuentran en permanente contacto con los miembros del Comit Ejecutivo de SODIMAC.
ESTRATEGIAS Descansa sobre cinco pilares estratgicos fundamentales: 1. LA FORMACIN DE LDERES. La llave maestra del sostenido crecimiento de SODIMAC ha sido su capacidad de generar liderazgo en sus ejecutivos y trabajadores, lo que le permite contar con una slida base para enfrentar sus desafos futuros.
2. LA PROFUNDIZACIN DEL NEGOCIO. Esta fase fija los objetivos y acciones para lograr una mejora continua en los procesos de la compaa, profundizando: La innovacin de los surtidos. El posicionamiento de las marcas La excelencia en el servicio al cliente. La eficiencia operacional La cadena de abastecimiento. Tecnologa de punta
3. LA EXTENSIN DEL NEGOCIO. Este pilar estratgico est focalizado en generar nuevos prospectos de tiendas, nuevos formatos comerciales, servicios diferenciadores y nuevas formas de financiamiento.
4. OBSESIN POR LOS CLIENTES. Un elemento distintivo y diferenciador de SODIMAC es su continua exploracin de los hbitos de los hbitos, conductas de compra y nivel de satisfaccin de los diversos clientes ligados a cada categora. Este conocimiento le ha permitido innovar sistemticamente en la elaboracin de nuevas propuestas de valor para satisfacer las necesidades de un consumidor cada vez ms exigente.
5. LA EXPANSIN GEOGRFICA DEL NEGOCIO. En este segmento de la estrategia se concentran las evaluaciones de nuevos mercados y ubicaciones no cubiertas por la Compaa. SODIMAC est permanentemente evaluando oportunidades para aumentar la penetracin del negocio y llegar a nuevas plazas.
6. EL FORMATO HOMY. El formato Homy est orientado a la decoracin y al aprovechamiento de los espacios fsicos, con una fuerte disposicin a la mueblera y al equipamiento para el hogar. Durante 2012 se avanz en acuerdos regionales con proveedores estratgicos, optimizar la cadena de abastecimiento, apoyar la expansin del formato Homy y fortalecer la imagen y presencia de las principales marcas propias de la cadena.
LA ESTRUCTURA La plana ejecutiva de SODIMAC est encabezada por un gerente general corporativo, del cual dependen los gerentes generales de Sodimac Argentina, Sodimac Chile, Sodimac Colombia y Sodimac Per.
A su vez, ste lidera un Comit Ejecutivo Corporativo, cuya misin es lograr en estos cuatro pases un crecimiento balanceado con buenas prcticas, aplicando las sinergias de una operacin a escala internacional, respetando la cultura y las especificidades propias de cada uno. Esta estructura permite una direccin del negocio gil y eficiente en apoyo a la poltica de internacionalizacin que desarrolla Sodimac.
Tanto Sodimac Chile como su filial Imperial tienen, adems, sus respectivos comits ejecutivos, que controlan y gestionan el desarrollo econmico, social y medioambiental de la compaa.
LA TECNOLOGA 1. CISCO SYSTEMS es una empresa global con sede en San Jos California - Estados Unidos, dedicada a la fabricacin, venta, mantenimiento y consultora de equipos de telecomunicaciones. SODIMAC renov su plataforma de redes optimizando sus recursos e implementando tecnologas actuales y emergentes, incluyendo una futura incorporacin de telefona IP. 2. SODIMAC Impuls una verdadera revolucin tecnolgica a travs de un sistema de distribucin automatizada denominada CROSS DOCKING
3. Proyecto SODIMAC ON LINE. Sus proveedores tienen acceso directo a la informacin en lnea sobre niveles de inventarios, disponibilidad por cada tienda y cifras de ventas diarias.
CULTURA ORGANIZACIONAL Satisfacer las necesidades de nuestros clientes de una forma conveniente y completa. Dar soluciones a los proyectos de construccin de sus clientes, adems de las necesidades de mejoramiento y decoracin de sus hogares, ofreciendo excelencia en el servicio Integridad en su trabajo y un fuerte compromiso con la comunidad. Maximizar la conexin y el conocimiento de nuestros consumidores Mejorar la calidad de vida de las familias Dar un servicio personalizado al cliente para fidelizarlo Siente orgullo por lo que hace y disfruta con las personas con la que labora. Incentiva a que todos los empleados sientan que tienen poder sobre lo que hacen y sepan que pueden establecer una diferencia. Mantener el espritu de equipo.