Universidad Veracruzana

Capítulo 13
Construcción de Sistemas

INTEGRANTES
Ávila Espejo Vianey
Carmona García Alejandra
Moreno Baltazar Luis Ángel
13.1 Sistemas como Cambio
Organizacional Planeado
  La introducción de un
nuevo sistemas de
información implica
bastante mas que un
hardware y software
nuevos. También incluye
cambios en trabajos,
habilidades, administración
y organización. Cuando se
diseña un nuevo sistema de
información, se esta
diseñando la organización.
 Desarrollo de Sistemas y
Cambio Organizacional.

La tecnología de información puede

favorecer varios grados de cambio
organizacional, desde el incremental
hasta el de largo alcance. La Figura
siguiente muestra cuatro tipos de
cambio organizacional Estructural que
la tecnología de información hace
posible.
 Alto

Cambios de
Paradigma

Riesgo
Reingeniería

Estructuración

Automati-
zación
Bajo

Bajo Alto
Rendimiento
 Reingeniería de Procesos
de Negocios
Un gran número de compañías se está


enfocando en construir nuevos

sistemas de información que mejorarán
sus procesos de negocios.


Algunos
 de estos proyectos de
sistemas representan la
reestructuración radical de procesos de
negocios, mientras que en otros el
cambio es más gradual.
El software revisa la
transacción de la solicitud
para asegurarse de que
toda la información esté
correcta y completa. Los
autores del préstamo
transmiten las solicitudes
de préstamo utilizando una
red de acceso conmutado a
los centros de producción
regionales.
El proceso de agilización de los
procedimientos de negocios para que
los documentos se puedan mover
fácilmente y eficazmente se llama
Administración del Flujo de Trabajo.


El trabajo no se tiene que retrasar sólo por que



se extravió un archivo o un documento esté en

tránsito. Y con un sistema de indexación
diseñado adecuadamente, los usuarios podrán
recuperar los archivos de diversas maneras,
con base en el contenido del documento.
 Pasos para lograr una
reingeniería Efectiva
Una de las decisiones estratégicas más
importantes que debe tomar una
empresa es no determinar cómo utilizar
los sistemas de información para
mejorar los procesos de negocios, sino
más bien comprender que procesos de
negocios necesitan mejorarse.
La Dirección General de la
empresa es la que determina
cuáles procesos de negocios
requieren mejorarse y cuáles
tienen la prioridad más alta.
Esta decisión consulta de

considerar dos situaciones:



Análisis Estratégico
Puntos de Aflicción


Una vez que han elegido los procesos de negocios


apropiados, las empresas se ocupan de las

actividades siguientes:


 Identificar las entradas y salidas de un proceso de

negocios.
 Identificar el flujo de productos y/o servicios.
 Identificarla red de actividades y las holguras en el
proceso.
 Identificar todos los recursos.
 Identificar la estructura y el flujo de información.
 Identificar a los propietarios del proceso.
 Identificar a los actores de los procesos y a los
encargados de la toma de decisiones.
Una vez que las empresas identifican y
describen el proceso existente, el
siguiente paso es comprender cuánto
cuesta el proceso y el tiempo que se
requiere para realizarlo.
Los procesos de negocios se miden con las

dimensiones siguientes:


 Costo del Proceso

 El Tiempo del proceso
 Calidad del proceso
 Flexibilidad del proceso
Una vez que el proceso de


negocios existente se ha
comprendido totalmente, el
siguiente paso es pensar en como
mejorarlo. Los siguientes son
algunos de los principios que
utilizan los diseñadores de
procesos de negocios:
 Reemplazar los pasos secuenciales del
proceso con pasos paralelos.
 Enriquecer los puestos de trabajo al
incrementar su autoridad para tomar
decisiones y concentrar información.
 Permitir la compartición de información
entre todos los participantes.
 Eliminar las holguras (retrasos en la toma
de decisiones e inventarios).
 Transformar el procesamiento por lotes y
la toma de decisiones en proceso de
flujo continuo.
 Automatizar las tareas de toma de
decisiones donde sea posible.

 Mejora de Procesos: Administración de
procesos de negocios, Administración de la
Calidad total
y Seis Sigma

La reingeniería de proceso de negocios



(BPR) es principalmente un esfuerzo

que se realiza una vez y que se enfoca
en identificar uno o dos procesos de
negocios estratégicos que requieren
un cambio radical.
 Administración de los
procesos de negocios
La (BPM) es un esfuerzo para ayudar a
las empresas a manejar los cambios
en los procesos que se requieren en
muchas áreas del negocio.
Existen varios métodos y herramientas

cuyo propósito es ayudar a una

empresa a revisar y optimizar sus
procesos de negocios de manera
continua.
El objetivo de la BPM es permitir a
las organizaciones realizar mejoras
continuas a muchos procesos de
negocios y utilizar los procesos
como elementos fundamentales
para los sistemas de información
corporativos.
 Administración de la
calidad total y seis sigma
La gran mayoría están usando el
concepto de Administración de la
Calidad Total (TQM) para hacer que la
calidad sea responsabilidad de todas
las personas y funciones dentro de
una organización.
La TQM sostiene que el logro del
control de la calidad es un fin en sí
mismo.
 Cómo apoyan los sistemas de
información las mejoras de la
calidad
El benchmarking consiste en establecer


estándares estrictos para productos,

servicios y otras actividades, y después
medir el desempeño contra estos
estándares.
13.2 Visión Global del
Desarrollo de Sistemas
 Las actividades
involucradas en la
generación de una
solución de sistemas
de información para
un problema
organizacional o una
oportunidad, se
denominan
Desarrollo de
Sistemas.
 Análisis de Sistemas
El Análisis de sistemas es el análisis de
un problema que una organización
tratará de resolver con un sistema de
información.


Consiste en definir el problema,

identificar sus causas, especificar la
solución e identificar los requerimientos
de información que debe satisfacer una
solución de sistemas.
E lPro ce so d e
D e sa rro llo d e
siste m a s
 Diseño de Sistemas
El análisis describe lo que un sistema


debería hacer para sat9isfacer los

requerimientos de información, y el
Diseño de Sistemas muestra cómo
cumplirá este objetivo el sistema.


El diseño de un sistema de información es



el modelo o plan general para ese

Sistema.
 Programación
Durante la etapa de Programación, las


características técnicas del sistema que

se prepararon durante la etapa de
diseño se traducen en código de
programa. En la actualidad, muchas
organizaciones ya no realizan por sí
mismas la programación para nuevos
sistemas.

 Pruebas
Se deben realizar pruebas exhaustivas


y completas para determinar si el

sistema produce los resultados
correctos. Las pruebas responden a la
pregunta: “¿El sistema producirá los
resultados deseados en condiciones
conocidas?”
Las pruebas de un sistema de


información pueden dividirse en

tres tipos:


Prueba unitaria
Prueba del sistema
Prueba de aceptación
 Conversión
Es el proceso de cambiar del sistema
antiguo al nuevo. Pueden emplearse
cuatro estrategias principales de
conversión: la estrategia en paralelo,
la estrategia de conversión directa, la
estrategia de estudio piloto y a
estrategia de enfoques por fases.
 Metodologías Estructuradas

El Diagrama de Flujo de Datos (DFD) es

la principal herramienta para
representar los procesos de los
componentes de un sistema y el flujo
de datos que se origina entre ellos.
 Ingeniería de Software
asistida por computadora
La ingeniería de Software Asistida por


Computadora (CASE) es la
automatización de metodologías paso
a paso para el desarrollo de software y
de sistemas para reducir la cantidad
de trabajo repetitivo que el diseñador
necesita hacer.
 Las herramientas CASE tratan de
aumentar la productividad y la calidad al
hacer lo siguiente:


 Aplican una metodología de desarrollo

estándar e imponen disciplina en le
diseño.
 Mejoran la comunicación entre los
usuarios y los especialistas técnicos.
 Automatizan las partes tediosas y
propensas a error del análisis y el
diseño.
 Automatizan la generación de código y
prueban y controlan la implementación.

 Temas linqueados

Construcción de sistemas
MIS EN ACCION

METODOS ALTERNATIVOS
PARA LA CONSTRUCCION DE SISTEMAS Desarrollo de aplicación para la empresa digital
 METODOS ALTERNATIVOS
PARA LA CONSTRUCCION DE
SISTEMAS

CLICK ME

de Vida tradicional de los sistemas Paq. de software de aplicación y subco

Creación de prototipos
Desarrollo por parte del usuario final
 CLICK ME
CICLO DE VIDA
TRADICIONAL DE LOS SISTEMAS

“Costos, lento e inflexible”(M. cascad

Diseño e implementación Requerimientos y revisión técnic

Usuarios finales
Programadores
Analistas de sistemas
 CLICK ME

CREACION DE PROTOTIPOS
Sistema experimental (usuario final)

Interactivo Creación de prototipos

ØProveerlo ØIdentificar requerimientos

ØRefinarlo ØDesarrollar prototipo
ØProbarlo ØUsar, revisar y mejorarlo
Ventajas
Desventajas

ØAdecuado en requerimientos.
ØÚtil para el diseño. ØPuede omitir pasos
ØPuede
ØSatisfacen necesidades del usuario . llegar a tener problemas el sistema.
ØNo procesa grandes cantidades
 CLICK ME
DESARROLLO POR PARTE
DEL USUARIO FINAL
Pueden ser desarrollado por usuarios finales (N

Lenguaje de 4°generación Herramientas de software Lenguaje de consultas

Ventajas
Procedurables No procedurables

üLos usuarios especifican sus propias necesidades de ne

encia de pasos y procedimientos ü
ica lo que se tiene que efectuarüMejora
en lugar de proporcionar
la recopilación detalles. .
de requerimientos
ü
üMayor participación y satisfacción para el usuario del
 CLICK ME
PAQUETE DE SOFTWARE
DE APLICACIÓN Y SUBCONTRATACIÓN

Pueden ser nacionales Subcontratación

q. De software de aplicación

Solicitud de propuesto

Personalización Ventajas
Solicitud de propuesto

Desventajas
Flexibilidad
Facilidad de uso
Recursos Hardware-software
Requerimiento de base de datos üLas empresas subestiman los costos en l
Instalación y mantto. üCostos ocultos (subcontratación)
üSon rentables
üGanas experiencia en c/u de los proyectos.
 CLICK ME DESARROLLO DE APLICACIóN
PARA LA EMPRESA DIGITAL

arrollo rápido deDesarrollo

aplicaciones
basado
RAD en componentes y servicios W8B
Servicios web y computación orientados a

Ensamblamiento
ara crear sistemas funcionales de grupo
en un periodo de objetos
corto

üInterfaz gráfica de usuario

ogramación visual y otras
üCaracterísticascomponentes
herramientas prefabricados
de levantamiento de perdidas en línea
ar la generación de requerimientos
 CLICK ME

MIS EN ACCION

Logro de la excelencia operativa Mejora en la toma

üConocimiento de software
base de datos de capacitación de empleados y seguimiento y habilidades
üConocimiento de negocios

1.Descripción de un problema y un impacto en la organización –negocio

2.Solución y objetivos
3.Requerimientos de información para la solución.
4.Aspectos de administración, organización y tecnología