OBJETIVOS

Brindar a toda organizacin los

elementos de juicio idneos para la
representacin de procedimientos y
procesos, as como las pautas para su
manejo en sus diferentes versiones
Definicin
Diagramar es representar grficamente
hechos, situaciones, movimientos o
relaciones de todo tipo por medio de
smbolos
SMBOLOS DE LA NORMA ASME PARA
ELABORAR DIAGRAMAS DE FLUJO

Almacenamiento permanente. Indica el depsito de un documento o informacin dentro de un archivo, o
de un objeto cualquiera en un almacn.

Depsito provisional o espera. Indica demora en el desarrollo de los hechos.


Desplazamiento o transporte. Indica el movimiento de los empleados, material y equipo de un lugar a
otro.

Inspeccin. Indica que se verifica la calidad y/o cantidad de algo.

Operacin. Indica las principales fases del proceso, mtodo o procedimiento.
REPRESENTA SIMBOLO
S I M P L E S
SMBOLOS DE LA NORMA ASME PARA
ELABORAR DIAGRAMAS DE FLUJO

Destruccin de un documento. Indica el hecho de destruir un documento o tanto de l o bien la existencia
de un archivo muerto.

Entrevistas. Indica el desarrollo de una entrevista entre dos o ms personas.

Decisin o automatizacin de un documento. Representa el acto de tomar una decisin o bien de efectuar
una autorizacin.

Origen de una forma o documento. Indica el hecho de formular una forma o producir un informe.
REPRESENTA SIMBOLO
C O M B I N A D O S
SMBOLOS DE LA NORMA ANSI PARA
ELABORAR DIAGRAMAS DE FLUJO I
Conector de pgina. Representa
una conexin o enlace con otra
hoja dife-rente, en la que contina
el diagrama de flujo.
Decisin o alternativa. Indica un
punto dentro del flujo en que son
posibles varios caminos
alternativos.

Lnea de comunicacin.
Proporciona la transmisin de
informacin de un lugar a otro
mediante ?
Nota aclaratoria. No forma parte del
diagrama de flujo, es un elemento
que se adiciona a una operacion o
actividad para dar una explicacin.
Conector. Representa una
conexin o enlace de una parte del
diagrama de flujo con otra parte
lejana del mismo.
Operacin. Representa la
realizacin de una operacin o
actividad relativas a un
procedimiento.
Archivo. Representa un archivo
comn y corriente de oficina.
Disparador. Indica el inicio de un
procedimiento, contiene el nombre
de ste o el nombre de la unidad
administrativa donde se da inicio
Documento. Representa cualquier
tipo de documento que entra, se
utilice, se genere o salga del
procedimiento.
Terminal. Indica el inicio o la terminacin
del fjulo, puede ser accin o lugar; adems
se usa para indicar una unidad
administrativa o persona que recibe o
proporciona informacin.
REPRESENTA SIMBOLO REPRESENTA SIMBOLO
SMBOLOS DE LA NORMA ANSI PARA
ELABORAR DIAGRAMAS DE FLUJO II
(Procesamiento electrnico de datos)
.
NOTA: Los smbolos marcados con * son utilizados en combinacin con el resto cuando se est elaborando un diagrama de
flujo de un procedimiento en el cual interviene algn equipo de procesamiento electrnico.
Teclado en lnea. Representa el uso de un
dispositivo en lnea para promocio-nar
informacin a una computadora
electrnica u obtenerla de ello..
Cinta perforada. Representa
cualquier tipo de cinta perforada
que se utilice en el procedimiento.
Cinta magntica. Representa
cualquier tipo de cinta magntica
que se utilice en el procedimiento.
Tarjeta perforadora. Representa
cualquier tipo de tarjeta perforada
que se utilice en el procedimiento.
Direccin de flujo o lnea de unin.
Conecta los smbolos sealando el
orden en que se deben realizar las
distintas operaciones.
Operacin con teclado. Representa
una operacin en que se utiliza una
perforadora o verificadora de tarjeta.
REPRESENTA SIMBOLO REPRESENTA SIMBOLO
*
*
*
*
*
SMBOLOS DE LA NORMA ANSI PARA
ELABORAR DIAGRAMAS DE FLUJO
(Diagramacin administrativa)
Conector. Reprsenta una conexin o enlace de una parte del
diagrama de flujo con otra parte lejana del mismo.
Conector de pgina. Representa una conexin o enlace con otra
hoja diferente, en la que contina el diagrama de flujo.

Archivo. Indica que se guarda un documento en forma temporal o
permanente.
Decisin o alternativa. Indica un punto dentro del flujo en donde se
debe tomar una decisin entre dos o ms alternativas.
Documento. Representa un documento en general que entre, se
utilice, se genere o salga del procedimiento.
Actividad. Describe las funciones que desempean las personas
involucradas en el procedimiento.
Inicio o trmino. Indica el principio o el fin del flujo, puede ser accin
o lugar, adems se usa para indicar una unidad administrativa o
persona que recibe o proporciona informacin.
REPRESENTA SIMBOLO
SMBOLOS DE LA NORMA DIN PARA
ELABORAR DIAGRAMAS DE FLUJO
SMBOLO REPRESENTA

Datos. Elementos que alimentan y se generan en el
procedimiento.
Comienza un ciclo. Inicio de un ciclo que produce o reproduce
un flujo de informacin.
Documento. Representa un documento que ingres, se
procesa, se produce o sale del procedimiento.

Proceso. Representa la ejecucin de actividades u
operaciones dentro del proceso, mtodo o procedimiento.
Decisin. Indica un punto dentro del flujo en el que es posible
seleccionar entre dos o ms alternativas.
Operaciones manuales. Constituye la realizacin de una
operacin o actividad en forma especficamente manual.
DIAGRAMA DE FLUJO
Restaurante
Ventajas que ofrece la tcnica de
diagramacin:
De uso: Facilita su empleo
De destino: Permite la correcta identificacin de
actividades
De comprensin e interpretacin: Simplifica su
comprensin
De interaccin: Permite el acercamiento y coordinacin
De simbologa: Disminuye la complejidad y accesibilidad
De diagramacin: Se elabora con rapidez y no requiere de
recursos sofisticados
En cuanto a dibujo:

No utilizar en un mismo lado del smbolo varias lneas de
entrada y salida
Por claridad no debe haber ms de una lnea de unin
entre dos smbolos
El smbolo de decisin es el nico que puede tener hasta
tres lneas de salida
Las lneas de unin se deben representar con lneas rectas
Es conveniente que los smbolos tengan un tamao
uniforme

Recomendaciones para el uso y aplicacin de
smbolos
En cuanto a su contenido y uso:

La redaccin del contenido del smbolo de operacin debe
ser realizada con frases breves y sencillas
Evitar usar siglas anotando el nombre completo de las
unidades administrativas
El smbolo de documento debe contener el nombre original
de la forma que se utilice
El smbolo de conector puede ser alfabtico o numrico,
pero debe coincidir en los conectores de entrada y salida
Cuando existen una gran cantidad de conectores, es
conveniente adicionar un color al smbolo




Recomendaciones para el uso y aplicacin de
smbolos
DIAGRAMA DE BLOQUE
FECHA DE ELABORACIN AUTORIZ FORMUL
PROCEDIMIENTO DE ADQUISICIN DE MATERIALES
DIRECCIN GENERAL DE PROVEEDURIA Y SERVICIOS GENERALES
Pide material
mediante solicitud
de material
Departamento solicitante
Soicita material
mediante requ-
isicin de compra
Pide material
mediante orden
de compra
Utiliza material
Comunica
deficiencia al
proveedor
Surte material
Surte material
Surte material
FIN
Departamento solicitante
Almacn
Proveedor
Departamento de compras
Almacn
Material requerido? Origen del materia?l
Material requerido?
B
A
B
A
Comunica
deficiencia al
almacn
B
SI
Proveedor
NO
NO
SI
Almacn
SI
NO
Existencia suficiente
DIAGRAMA DE FORMATO HORIZONTAL
FECHA DE ELABORACIN AUTORIZ FORMUL
PROCEDIMIENTO DE ADQUISICIN DE MATERIALES
DIRECCIN GENERAL DE PROVEEDURIA Y SERVICIOS GENERALES
Pide material
mediante solicitud
de material
Departamento solicitante
Soicita material
mediante requ-
isicin de compra
Pide material
mediante orden de
compra
Utiliza material
Comunica
deficiencia al
proveedor
Surte material Surte material
Surte material
FIN
Departamento solicitante Almacn Proveedor
Departamento de compras
Almacn
Material requerido?
Origen del materia?l
Material requerido?
Existencia suficiente
B
A
C
A
A
Comunica
deficiencia al
almacn
B
SI
Proveedor
NO
NO
SI
Almacn
SI
NO
DIAGRAMA DE FORMATO TABULAR
FECHA DE ELABORACIN AUTORIZ FORMUL
PROCEDIMIENTO DE ADQUISICIN DE MATERIALES
DIRECCIN GENERAL DE PROVEEDURIA Y SERVICIOS GENERALES
Pide material
mediante solicitud
de material
INICIO
Soicita material
mediante requ-
isicin de compra
Pide material
mediante orden de
compra
Comunica
deficiencia al
proveedor
Surte material
FIN
Origen del materia?l
Existencia suficiente?
B
A
A
Comunica
deficiencia al
almacn
B
SI
Proveedor
NO
NO
SI
Almacn
SI
DEPARTAMENTO SOLICITANTE ALMACEN DEPARTAMENTO DE COMPRAS PROVEEDOR
Surte material
Surte material
Utiliza material
Material requerido? Material requerido?
NO
DIAGRAMA DE FORMATO ARQUITECTNICO
FECHA DE ELABORACIN
AUTORIZ FORMUL
PROCEDIMIENTO DE ADQUISICIN DE MATERIALES
DIRECCIN GENERAL DE PROVEEDURIA Y SERVICIOS GENERALES
1
4
Proveedor
11
10
Departamento
solicitante
Bodega
Almacn
Departamento
solicitante
3
1
1
2
1
5
1
3
1
4
7, 18
6, 17
2
8
5,
16
4
9