AUTOESTIMA

Docente: Lic.Adm. Ivn Crisstomo Estela

UNIVERSIDAD CATLICA LOS NGELES DE CHIMBOTE

FACULTAD DE DERECHO Y CIENCIA POLITICA

ESCUELA PROFESIONAL DE ADMINISTRACIN



LIDERAZGO EMPRESARIAL I
2
La Motivacin como un factor que influye en la
comunicacin
Motivacin

Es hacer un mayor esfuerzo por lograr
las metas organizacionales
condicionando el esfuerzo a la
satisfaccin de las necesidades
personales y profesionales.
3
Sin Visin
4
Visin
5
Factores
Expectativas
Necesidades
Impulsos
Entorno
Y
Cultura
Esfuerzo
Personalidad
Conducta Desempeo Resultados
Equidad
Diseo
Objetivos
Refuerzo y
aprendizaje
6
Equilibrio
interno
Causa
Estmulo
Incentivo
Necesidad
Deseo
Inconformida
d
Tensin
Comportamie
nto Accin
Satisfaccin
Frustracin
Ciclo Motivacional
7
Definicin
Supuestos:
El comportamiento tiene un propsito
Las personas se comportan en forma positiva (terminar un trabajo a tiempo)
o negativa (llegar tarde) por alguna razn
La motivacin orienta a la accin
Las personas resisten los cambios a menos que tengan una motivacin para
hacer las cosas diferente
La motivacin orienta a las personas hacia un resultado final deseado
La motivacin refuerza la persistencia y la necesidad de poner
esfuerzo suficiente en un logro
Motivacin
Proceso que origina, estimula y direcciona voluntariamente los comportamientos
hacia la realizacin de objetivos
8
Motivacin y Desempeo
Habilidades
Conocimiento del trabajo
Actitudes
Emociones y afectos
Valores y creencias
Necesidades
Elementos Individuales
Ambiente fsico
Diseo del puesto
Recompensa y feddback
Apoyo de la supervisin
Coaching
Normas sociales
Cultura organizational
Contexto del trabajo
Atencin Intensidad
Estmulo y y
Direccin Persistencia
Proceso Motivational
Habilidades
Condiciones
Conductas motivadas
Desempeo
Direccin focalizada: Qu
hacer?
Intensidad y esfuerzo: Cunto
esfuerzo requiere?
Estrategia de calidad: Cul es
la mejor manera?
Persistencia: mantenimiento y
duracin del esfuerzo
9
Motivacion I
Necesidades, Diseo del puesto y
Satisfaccin
10
Teoras de las Necesidades
Necesidades: Deficiencias fisiolgicas o psicolgicas
que determinan la conducta
Teora de Maslow: La motivacin es funcin de cinco
necesidades psicolgicas bsicas: fisiolgicas,
seguridad, amor, reconocimiento y autodesarrollo.
Teora de McClelland: Basada en las necesidades de:
pertenencia, poder, competencia y logro
Teora de Alderfer: La motivacin es funcin de tres
estados bsicos: existencia, relacin y crecimiento. La
frustracin en un nivel superior, implica desdender al
inmediato inferior
Logro: Alcanzar metas - Avanzar

Afiliacin: Pertenecer - Relaciones eficaces con otros

Competencia: xito - Mostrar las propias habilidades

Poder: Aumentar la influencia sobre situaciones y personas
Impulsos motivacionales
(McClelland)
Impulsos motivacionales
(McClelland)
Logro
Afiliacin
Poder
Competencia
13
Fisiolgicas o Bsicas
Autodesarrollo
Reconocimiento
De Pertenencia y Afecto
De Seguridad
Maslow
14
Maslow
Una necesidad satisfecha no origina ningn comportamiento.
El individuo nace con un conjunto de necesidades fisiolgicas
que son innatas o hereditarias.
A partir de cierta edad, comienza un aprendizaje de nuevos
patrones de necesidades.
Aparecen gradualmente necesidades ms elevadas:sociales,
de estima y de autorrealizacin.
Las necesidades ms bajas requieren un ciclo motivacional
rpido y las ms elevadas necesitan uno mucho ms largo.
15
Alderfer
Relacin
Existencia
Crecimiento
16
Enfoques de diseo del puesto
Enfoque motivacional: Tcnicas (ampliacin. rotacin,
enriquecimiento y caractersticas del puesto), que tienen en
cuenta las actitudes y preferencias de las personas hacia el
trabajo
Enfoque biolgico: Enfatiza la reduccin de factores que
afectan la salud y seguridad fsica del trabajador (stress,
esfuerzo, fatiga, enfermedades y accidentes), enfatiza la
calidad del producto y analiza estadsticamente errores y
accidentes
Enfoque mecanicista: Enfocado en la teora de Taylor que
identifica las formas ms eficientes de hacer el trabajo. El
trabajador es entrenado y recompensado de acuerdo a su
desempeo.
17
La satisfaccin en el cargo es funcin de los factores
motivadores (responsabilidad, autonoma, formulacin de
objetivos, enriquecimiento del puesto)
La insatisfaccin en el cargo es funcin de los factores
higinicos ( salario, beneficios sociales, clima, condiciones fsicas y
ambientales).
Herzberg
18

No Satisfaccin Satisfaccin

Puestos que no Puestos estimulan-
ofrecen suficiente tes, con desafo y
reconocimiento al responsabilidad,
esfuerzo, resultan, ofrecen suficiente
poco estimulantes, reconocimiento a
responsabilidad y los logros y tienen
bajo desarrollo reales posibilida-
des de crecimiento
Factores Motivadores
Modelo de Herzberg
19
Factores Higinicos
Modelo de Herzberg
Insatisfaccin
Trabajos sujetos a
polticas pobres y
administracin no ade-
cuada en cuanto a:
Supervisin tcnica
Salarios
Relaciones laborales
Condiciones de
trabajo
No Insatisfaccin
Trabajos sujetos a
buenas polticas y
administracin correcta
en cuanto a:
Supervisin tcnica
Salarios
Relaciones laborales
Condiciones de
trabajo
Relacin entre Teoras
Maslow
(necesidades)
Autorrealizacin
Estima/Status
Pertenencia/Amor
Seguridad
Fisiolgicas
Herzberg
(factores)
Motivacionales: trabajo,
crecimiento, responsabilidad,
ascenso.
Calidad de relaciones
laborales/personales
Polticas de empresa:
condiciones de trabajo,
remuneraciones
Alderfer
(erc)
Crecimiento
Relacin
Existencia
McClelland
(impulsos)

Logro
Poder
Afiliacin
Logro y reconocimiento
Seguridad en el empleo