Mencione un pasatiempo o algo que le guste hacer, no conocido por el equipo.
Tiempos Modernos Planeamiento x Ejecucin del Trabajo Transferencia de responsabilidad y control Liderazgo x Fiscalizacin Trabajo estrictamente manual Prejuicios
GFO Gestin con Foco en el Operador La implementacin del GFO es hecha con base en el siguiente diagrama:
GFO: Que es? El GFO es un modelo de liderazgo y gestin que Gerdau desarroll a lo largo de los aos con a siguiente finalidad: Equipos de trabajo estructurados de colaboradores con elevado conocimiento Autoridad para controlar, estabilizar y mejorar sus procesos Foco en la satisfaccin de sus clientes Involucramiento, autonoma y responsabilidad por los resultados
Implementacin de Clulas Estabilizacin de Procesos Partes Interesadas Satisfechas RESULTADOS GFO La implementacin del GFO impacta de la siguiente forma en la estructura y funcionamiento del trabajo:
Del modelo tradicional Para el modelo de Clulas Operacionales GFO: Que es? Lder del rea Facilitador Clula Clula de Apoyo Transicin Estructura de la Unidad INDUSTRIAL (935) CLULAS MANTENIMIENTO (28) Flujo de Implementacin del GFO Clulas Flujo de Implementacin del GFO GFO - Gestin con Foco en el Operador Clulas Concepto Menor unidad de Resultados, donde, a travs del liderazgo eficaz y de sus herramientas, se obtiene el compromiso y el desempeo superior del Operador, con autonoma e competencia. CARACTERSTICAS: Enfocada en el Operador Organizada por procesos / productos / equipos / servicios Trabajo en Equipo, orientado para resultados: Indicadores y Metas Productos y Clientes identificados Integra: Operacin, Calidad Mantenimiento, Medio Ambiente, Seguridad y Costo Dotada de autoridad para alcanzar resultados Compromiso a travs del involucramiento y de la motivacin de los Operadores Simplicidad
Prcticas de RRHH para implantacin del GFO Capacitacin de Lderes y Equipos Liderazgo de Clulas Comunicacin a los Equipos Mdulos de TG Trabajo en Equipo Reclutamiento y Seleccin Perfil requerido en el GFO Comunicacin Interna Sistema Gerdau de Comunicacin Interna Prcticas de RRHH para implantacin del GFO Remuneracin Fija y Variable Programa Metas Reconocimiento Sistema Gerdau de Reconocimiento Evaluacin de Desempeo Evaluacin de Desempeo Individual Estabilizacin de Procesos Flujo de Implementacin del GFO Avin de la Calidad 6.Estandarizaci n 8. Ejecucin de Acuerdo con los Estndares 11. Resultados Estables 7. Entrenamiento Crtico 9. Anlisis de Fallas 10. Auditora de Estndares 1. Indicadores 2. Definicin del negocio 3. Mapa del Proceso 4. Parmetros Crticos 5. Tareas Crticas GFO Gestin Con Foco en el Operador Papeles y Responsabilidades Realizar la gestin de los procesos, garantizando los resultados de Seguridad, Costos, Productividad, Medio Ambiente, Entregas y Calidad en los resultados de rutina Administrar los procesos e indicadores de la rutina, garantizando su estabilidad Revisar y actualizar estndares en conjunto con el equipo Garantizar el cumplimiento de los estndares de rutina, auditando y capacitando al equipo Conducir el tratamiento de fallas con el equipo, para la eliminacin de anomalas Motivar, capacitar, desarrollar y comprometer el equipo, promoviendo un clima favorable Practicar la comunicacin, reconocimiento y feedback, evaluando el desempeo de los colaboradores Promover la autogestin y el desarrollo de su equipo Negociar, establecer metas para la Clula y administrar los planes de accin para alcanzarlas Incorporar los procesos/herramientas establecidas en el GBS en el trabajo del da a da Identificar oportunidades de mejora y orientar operadores en la busca de soluciones utilizando las herramientas disponibles en el sistema de gestin GSP, Ideas, etc. Papeles y Responsabilidades Facilitador de la Rutina E n
s i t u a c i o n e s
q u e
p r e s e n t e n
f a l l a s
Remover sntomas Analisar fallas y atacar las causas Realizar el acompaamiento de fallas diariamente Sugerir, participar de la elaboracin y revisin de los estndares Participar de procesos de autodesarrollo y capacitacin Participar de eventos GSP , dar e implementar Ideas para solucin de problemas Actuar con autonoma dentro de su lmite de responsabilidad Contribuir para el alcance de los resultados de la clula Trabajar activamente en equipo Realizar actividades de mantenimiento autnomo y 5S Reportar datos de produccin
Papeles y Responsabilidades Operador
E n
s i t u a c i o n e s
q u e
p r e s e n t e n
f a l l a s
Relatar fallas, remover los sntomas, analizar causas y proponer acciones correctivas Beneficios para la Empresa y para los Colaboradores Empresa Decisiones mejores y ms rpidas Foco mayor en los colaboradores, clientes y resultados Foco en los procesos esenciales para el negocio Procesos estables Equipos con metas preestablecidos (Indicadores de las Clulas) Mayor satisfaccin de los clientes internos y externos Mejor desempeo y resultado de la Planta Capacidad de competir en un mercado global Diferenciacin de los competidores Colaborador Condiciones de trabajo mejores y ms seguras Trabajo en equipo y auto-gestin Ms capacitacin y responsabilidad para tomar decisiones Menos obstculos y niveles jerrquicos Remuneracin variable con base en el desempeo de la Unidad y en la eficiencia de la Clula Mejor comunicacin Claridad de metas (Indicadores de la Clula) Ms apoyo de los lderes Aprendizaje y mejora continuos Ambiente de trabajo innovador Simplicidad Mayor reconocimiento y satisfaccin en el trabajo Factores crticos de xito Clulas Pleno entendimiento y de los liderazgos sobre la necesidad de cambios, nuevo perfil requerido con el GFO y su papel en el proceso de Comunicacin Interna; Matrices de Capacitacin implementadas y conocidas por todos: Escuela tcnica Gerdau (SCI), Educacin Ejecutiva Gerdau y Matrices Tcnicas; Metas directamente relacionadas con los resultados del Negocio y la satisfaccin de los clientes; Metas vinculadas a la contribucin individual y a la del equipo; Ganancias de productividad ser llevados en consideracin; Programas participativos que reconozcan las contribuciones de individuos y equipos; Foco en el reconocimiento y valorizacin de desempeo superiores de individuos y equipos. Factores crticos de xito Estabilizacin de Procesos: Asegurar un desdoblamiento correcto de los indicadores; Desdoblamiento de la Definicin del Negocio y respectivos indicadores en todos los niveles: ON, reas y Clulas; Reuniones de acompaamiento de los indicadores deben ser hechas en todos los niveles; Alineamiento entre estndares y prcticas actualizados; Comprensin y uso del Manual de Estandarizacin de Gerdau; Envolver los operadores en todas las etapas del proceso de Anlisis de Fallas; Mantenimiento y Operacin deben trabajar juntos en este proceso para sanar fallas.