PROYECTO DE TESIS

CLIMA ORGANIZACIONALY SU INCIDENCIAEN EL DESEMPEO LABORAL DE LOS

TRABAJADORES DE LA EMPRESA GRUPO GRANDE - DISTRITO DE CONCEPCIN -2014.

PRESENTADO POR:

AROTINCO DUEAS MIGUEL
PALOMINO PAUCAR JHON

ASESOR:

DR. VIERA PERALTA, DEYBE EVYN

PARA OPTAR EL TTULO PROFESIONAL DE
LICENCIADA EN ADMINISTRACION Y NEGOCIOS INTERNACIONALES
LIMA, PER
2014

CAPITULO I

PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
1.1.- Descripcin de la Realidad Problemtica


Actualmente, la Empresa Grupo Grande, est atravesando por una situacin
de alerta en cuanto al bajo nivel de satisfaccin laboral que existen en los
trabajadores del Departamento de Produccin como consecuencia de
diversos factores que influyen en el desarrollo del Clima Organizacional.
Entre ellos se tiene el liderazgo, la motivacin, la comunicacin, la
inestabilidad en el rea de trabajo, exceso de funciones y la falta de
cooperacin. Por tal motivo, la presente investigacin tiene
como Objetivo General, el Anlisis del Clima Organizacional en los
trabajadores del Departamento de Produccin de la empresa antes
mencionada.
Causas
Falta de liderazgo por los gerentes y supervisores de rea.
Falta de motivacin entre los colaboradores.
Deficiente comunicacin entre la parte jerrquica y los
subordinados.
Falta de cooperacin por parte de los colaboradores.
Efectos
Deficiente compromiso para la realizacin de los productos.
El rendimiento de los empleados disminuye y la productividad
baja.
Un mal funcionamiento y una mala utilizacin de recursos para
el proceso de produccin.
Inadecuado equipo de trabaja y disminucin de la
productividad.
Justificacin de la Investigacin
El Clima
Organizacional,
busca un
continuo
mejoramiento del
ambiente de su
organizacin,
para as alcanzar
un aumento de
productividad, sin
perder de vista el
recurso humano.
JUSTIFICACIN
TERICA
La investigacin parte de la
problemtica existente en el
clima organizacional de la
Oficina General de
Produccin de la Empresa
La Grande. Sobre esa
situacin presenta
planteamientos tericos y
experiencias sobre el tema,
con el propsito de
solucionar dicha
problemtica.
Este trabajo, describir el
funcionamiento integral de
la Oficina General de
Produccin de la Empresa
La Grande; luego explicar
la manera como el clima
organizacional puede
convertirse en factor
relevante de la eficiencia
laboral del personal de la
dependencia en mencin.
JUSTIFICACIN
METODOLGICA
Un buen clima
organizacional, tendr
consecuencias
positivas para el
funcionamiento de la
Oficina General de
Produccin de la
Empresa La Grande.
Entre las
consecuencias
positivas, podemos
nombrar las siguientes:
logro,
afiliacin, poder,
productividad, baja
rotacin, satisfaccin,
adaptacin,
innovacin, etc.
JUSTIFICACIN
PRCTICA
CAPITULO II
MARCO CONCEPTUAL

Antecedentes de la
Investigacin.

RIVERA FABIN, Khada Michelli
(2009) realiz el trabajo de
investigacin: La influencia del
Clima Organizacional en el
Rendimiento Laboral de los
trabajadores de la
municipalidad distrital del
Tambo;

El clima organizacional de la
Municipalidad Distrital de el
Tambo es favorable porque el
62% del estrato administrativo
piensa que hay muy buenas
relaciones interpersonales, el 44%
del estrato administrativo
percibe que hay muy buena
identidad y pertenencia, el 79%
del estrato de funcionarios
percibe que es aceptable la
identidad y sentido de
pertenencia, el 52% de los
encuestados del estrato
administrativo percibe que hay
muy buen comportamiento en
relacin al rendimiento laboral.
Bases Tericas
El Clima Organizacional.

Forehand y Von Gilmer
(1964) ofrecen una
definicin ms completa:
es el conjunto de
caractersticas que
describen a una
organizacin, proponen
las siguientes:
la distinguen de otras
organizaciones
son relativamente
perdurables a lo largo del
tiempo
influyen en el
comportamiento de las
personas en la
organizacin.


Definicin de
trminos bsicos
CLIMA:
Ambiente, condiciones o
circunstancias fsicas
sociales.
ORGANIZACIONAL:
Organizativo -
Organizacin -
Asociacin de personas
regulada por un conjunto
de normas en funcin de
determinados fines.
CLIMA
ORGANIZACIONAL: Es el
conjunto de relaciones
humanas y profesionales,
condiciones e
interacciones laborales
CONCEPTO DE
DESEMPEO LABORAL
El Desempeo Laboral se
puede definir, segn
Bohrquez, como el nivel
de ejecucin alcanzado
por el trabajador en el
logro de las metas dentro
de la organizacin en un
tiempo determinado



Formulacin de hiptesis
3.1 Hiptesis General
Existe una relacin directa entre el clima organizacional y el
desempeo laboral de los trabajadores del rea de produccin
en la empresa grupo grande - distrito de concepcin -2014.

3.2 Hiptesis Especficas.

La mala Administracin de recursos humanos y la deficiente
comunicacin entre los colaboradores logra un ineficiente
desempeo laboral de los trabajadores del rea de produccin
en la empresa grupo grande - distrito de concepcin -2014.

La inadecuada recompensa y la falta de motivacin por el
trabajo determina la baja productividad en el desempeo
laboral de los trabajadores del rea de produccin en la
empresa grupo grande - distrito de concepcin -2014.

Los Conflictos laborales se relacionan negativamente con el
desempeo laboral de los trabajadores del rea de produccin
en la empresa grupo grande - distrito de concepcin -2014.


OPERACIONALIZACIN
DE VARIALBLES.



Variable independiente: Clima
Organizacional
Es un componente multidimensional que
puede descomponerse en trminos
referentes a los tipos de liderazgo,
motivacin, reciprocidad y estilos de
comunicacin, que influyen en el
desempeo laboral de los individuos en el
trabajo.

Dimensiones

Tipos de Liderazgo
Motivacin laboral
Reciprocidad
Estilos de Comunicacin
Indicadores
-Autocrtico
-Participativo
-Reconocimiento de logros
-Retribucin
-Equidad
Variable dependiente: Desempeo
Laboral
Es el comportamiento del trabajador en
busca de los objetivos fijados, este
comportamiento constituye la
estrategia(s) que utilizar para lograr
dichos objetivos.
Dimensiones

Objetivos del trabajador
Estrategias
Indicadores
Reconocimiento
econmico
Aprendizaje Tcnico
Reconocimiento de logros
Reciprocidad
Compromiso
Organizacional
Participacin