E-Marketing Político y Nuevas Tecnologías

Aplicadas a la Política

José Barrón Pérez

Ricardo Olayo Guadarrama

MÓDULO 1. POLÍTICA Y NUEVAS TECNOLOGÍAS

Instructora: PAOLA RICAURTE QUIJANO

Tecnológico de Monterrey, Campus Ciudad de México

5 de diciembre de 2009
Partidos
• Partido Acción Nacional (PAN)
• Partido Socialista Obrero Español (PSOE)
•  
• Plataformas Páginas electrónicas oficiales
Redes Sociales
•  
• Categorías de Análisis

• Grupo Abierto/Cerrado
• Fotografías, Videos, Podcast
• Publicaciones
• Interacción
• Comunicación Política
Introducción
Elemento común: que han llevado candidatos a
las Presidencias de sus respectivos países.

Escenario: determinar si hay trabajo de

presencia permanente y con contenidos de
valor al usuario, aún en épocas que no
corresponden al calendario electoral.
 
GRUPO
ABIERTO/CERRADO

• La página del PAN está disponible para todo usuario.

Desde el buscador Google, se advierte un primer
problema de fondo: la existencia de dos ligas que
“compiten” como oficiales, la primera de ellas es un
“Enlace patrocinado” y hace referencia a una
campaña del partido, que a simple vista de usuario,
parece un apéndice de la página principal.
• El dominio de esta página es: www.EntraEnAccion.
org.mx/PA
• El dominio de la página oficial y conocida es:
www.pan.org.mx
• Compiten porque tienen imágenes parecidas, pero
contenidos disímbolos.
Liga: http://www.google.com.mx
Consulta: 2 de Dic de 2009
Liga: www.pan.org.mx
Consulta: 4 Dic de 2009
FOTOS, VIDEOS, PODCAST
  Abundante imagen gráfica, de foto y videos. En el home hay
imágenes en la parte superior que son una constante en las diferentes
páginas que se abren. Domina el color azul que identifica al partido.
 Se actualizan los banners y cada uno tiene una fotografía que
acompaña al texto. Hay una foto oficial del Presidente del partido que
se usa en los diferentes espacios.
 La página tiene renovación constante a partir de las fechas de
cada publicación. Desde conferencias de prensa, hasta campañas,
todas con fotografías que ilustran el texto o bien videos.
 Se utilizan iconos para identificar secciones. Por ejemplo un diario,
permite establecer de inmediato que es la sección con información en
prensa.
 Las fotos sí tienen relación con el texto y además hay una liga
específica de fotos y otra de videos, en este último caso no se
explotan las potencialidades de ese medio de difusión
 Los videos no están en YouTube. Por tanto la búsqueda de estos
videos institucionales, se encuentra limitada.
 La página también tiene audios disponibles para consulta.
 Dentro de la búsqueda de Imágenes nos encontramos con una
confusión para localizar la imagen institucional del partido.
 
Liga:www.pan.org.mx/portal/tema/mujeres
Consulta: 4 de Dic de 2009
PUBLICACIONES
• Abundantes textos para consulta y descarga por lo que hace
a documentos emitidos por el Partido, no así de los usuarios. Se
encuentran Historia, Documentos básicos, etc.
• Hay documentos ubicables en la barra de menú con varias
opciones. Una liga se denominada Publicaciones que remite a la
revista del PAN “La Nación”. Se puede ver integra en PDF y se
pueden consultar números atrasados de 2007 a la fecha.
• Tiene una liga a puntos de venta de “La Nación” en todo el
país para seleccionar la entidad y luego despliega los puntos de
venta.
• “Palabra” aparece como otra publicación, pero no hay liga, ni
puntos de venta.
• La liga “Nuestro Partido” remite a la Historia, con foto en blanco y
negro y archivos descargables en PDF. Por ejemplo la Historia en
cuatro cuartillas en forma cronológica.
• En “Inicios”, en tres cuartillas se cuentan inicios. Hay gazapos,
como en la última cuartilla se escribe “Por primera ves..”
• Otra falla grave de actualización es que en “Presidentes del
PAN” no hay foto ni mensaje de César Nava pero si de Germán
Martínez, ex presidente.
Liga: www.pan.org.mx/portal/historia
Consulta: 3 de Dic de 2009
INTERACCION
• La página si tiene los correos para escribir al
Directorio del PAN con principios 2.0
• Mantiene el enfoque político tradicional de hablar en
forma unidireccional. No hay foros ni espacios para la
conversación en tiempo real con el usuario.
• No aprovecha la interactividad. Si bien tiene espacios
para hacer comentarios previo registro y entrega de
datos como el mail, lo cual es una buena práctica
para conformar bases de datos.
• Se aprovecha el uso de los celulares, para enviar
información y explicar la manera en que puede tener
información a su alcance.
COMUNICACIÓN POLITICA

Hay identidad visual en el portal, pero no

hay propuestas de temas de coyuntura,
por ejemplo la posición del partido sobre
los impuestos y qué hacer en ese tema.
Hay poca información para el uso del
ciudadano o no se encuentra visible, ni a
dos o tres clicks de distancia.
Hay un logotipo bien ubicado, pero no hay
descripción de visión o misión.
Redes Sociales
Perfil únicamente en MySpace y Twitter.
La actividad en Twitter (826 followers) es de
uno a dos posteos por día.
El número de “amigos” es reducido.
Evidente falta de estrategia para obtener
provecho
Falta asociarlo al “otro” portal de la campaña
de afiliación.
No tiene activado servicio de RSS ni blogs.
Videos fuera de You Tube.
Sitio oficial www.psoe.es
 El portal oficial del PSOE tiene un acceso abierto.
 Es fácil de ubicar en los buscadores y siempre aparece en los primeros tres
resultados.
 Es muy simple identificar que estamos ingresando al portal oficial debido a la
URL así como la identidad grafica (Colores, logos, frases ).
 Es un portal que cuenta con un diseño de accesibilidad y usabilidad
aceptables.
 Es un sitio creado con un concepto social.
 Se proporciona información detallada sobre el partido: Ideas, Valores, Historia,
propuestas o posturas sobre temas claves y agendas.
 Cuenta con una agenda que permite el acceso a información que genera el
partido sobre sus temas más relevantes identificada por la fecha y hora en la
cual esta publicado el documento, además de que esta herramienta cuenta
con un servicio de información RSS.
 Permite la posibilidad de suscribirse a un boletín informativo, proporcionando
un email.
 Cuenta con una herramienta para la generación de redes de acción política
 Cuenta con un Chat directo con un buen grupo de participantes
Herramientas de la Web 2.0
que habilita el portal PSOE.
Redes Sociales: http://www.facebook.com/psoe

 Tan solo se encuentra en facebook

 El acceso a su Facebook está ligado desde el portal oficial
 El perfil del partido se encuentra abierto
 Cuenta con información de bienvenida y el objeto de estar
en la herramienta
 Cuenta con interacción en sus posts
 Tiene más de 11,000 fans
 Actualiza una agenda de eventos que publicita por el
medio
Herramientas de la Web 2.0
que habilita el portal PSOE.
Plataforma multimedia:
http://www.youtube.com/psoe
Cuentan con un canal propio dentro de Youtube
El canal cuenta con 306791 reproducciones
Su canal cuenta con mas de 3 años en la red
Tiene 2428 suscriptores a este canal
El canal cuenta con más de 50 videos
La plataforma de video cuenta con una buena
organización de los materiales, con fechas y
temas de cada titulo que esta publicado
Herramientas de la Web 2.0
que habilita el portal PSOE.
Plataforma de imágenes:
http://www.flickr.com/photos/psoe
El portal del PSOE cuenta con una extensa galería de
imágenes en el cual contempla un acervo de 1,536
fotos
Las fotografías cuentan con una organización
temática y por eventos
En las imágenes se explota al máximo la imagen del
presidente de España
La herramienta está personalizada con el logotipo
del partido y ligada desde el portal, por lo cual no
existe duda de sea un sitio oficial
Herramientas de la Web 2.0
que habilita el portal PSOE
Canal de TV por internet: http://www.psoetv.es/#
De forma independiente al canal de videos de YouTube, el
partido cuenta con un canal de televisión por Internet
El canal se encuentra personalizado con dos tipos de
información, emisiones directas de tv en tiempo real y
información almacenada de entrevistas, reportajes,
posturas del partido y sesiones del congreso
La página se encuentra personalizada con la imagen gráfica
del partido
Cuenta con un modelo que te permite enviar preguntas con
el objetivo de hacerle una entrevista a un dirigente del
partido
Herramientas de la Web 2.0
que habilita el portal PSOE.
Uso de Blog´s
Cuenta con una sala de foros en la cual se abren
discusiones por temas estratégicos.
http://www.psoe.es/ambito/ideasopinion/links/index.do?apt=38221&isSecondLevel=true&action=List

El portal está ligado a una plataforma de blogs en la

cual se pueden encontrar más de 40 tipos de temas
en los cuales se puede participar.
http://www.psoe.es/ambito/blog/blogs.do

Están clasificados por tema y autor

Está ligado de forma directa al portal oficial
Los participantes en los foros de discusión son
miembros del partido y especialistas en cada uno de
los temas.
Conclusión
• Con grados de desarrollo y accesibilidad a la red,
muy distintos en el contexto, en ambos casos se
mantiene la presencia

• En el PAN, su presidente aparece de forma

unipersonal, pero sin conversación directa. En el
PSOE lo que importa es la organización.

• El uso de la Internet, permite establecer con claridad

que debe haber una campaña permanente. Todo
momento es ya de uso electoral propositivo.
Conclusión
• En redes, este es tiempo de sembrar.
• Generar agregamiento y recabar información
mediante la escucha.
•  No hay campañas sucias, pero ese rostro, con
frecuencia, puede cambiar.
• La agenda que cada partido propone es
diferente, la del PAN no aborda aspectos de la
discusión en la calle. El PSOE se aproxima a
ello.
Conclusión
• Menor interacción en el PAN para enviar
propuestas o tener contacto directo con el
ciudadano.

• Nula asociación con la figura presidencial en el

PAN, a diferencia del PSOE. En corresponsabilidad
a la realidad política de cada nación.
Sitios consultados
• http://www.catedravirtualis.com/observatorio20
• http://blogs.alianzo.com/redessociales/2009/09

Consulta: 1 al 3 de Noviembre de 2009