UNIDAD 2

CALIDAD ENFOCADA AL
DESARROLLO DE SISTEMAS DE
INFORMACIN
MI. YAZMIN RUIZ BONILLA
Ingeniera de Software
Es el establecimiento y uso de principios slidos de
ingeniera para obtener econmicamente un
software confiable y que funcione de modo
eficiente en mquinas reales.
Es la aplicacin de un enfoque sistemtico,
disciplinado y cuantificable a la operacin,
desarrollo y mantenimiento del software.
Qu se entiende por calidad?
Segn ISO 8402,Calidad son todas las
caractersticas que permiten que un producto
satisfaga necesidades explicitas o implcitas a
un costo aceptable.
De esta manera podemos decir que la calidad de
los productos puede ser medida a travs de la
comparacin de sus caractersticas y atributos.
Calidad de los Sistemas de
Informacin
La concordancia con los requerimientos funcionales y
de rendimiento explcitamente establecidos, con los
estndares de desarrollo documentados y con las
caractersticas implcitas que se esperan de todo
software desarrollado profesionalmente
Calidad de los Sistemas de
Informacin (2)
Es el conjunto de cualidades que lo caracterizan y que
determinan su utilidad y existencia, la cual plantea un
adecuado balanceo de eficiencia, confiabilidad,
facilidad de mantenimiento, portabilidad, facilidad de
uso, seguridad e integridad.
Hasta ahora
Cul es la diferencia entre la
Ingeniera de Software y la Calidad
del Software?
Actividad 1 (10%)
Analice el documento Comparativo entre
modelos y estndares de calidad y defina y
explique los siguientes conceptos:

Modelo de calidad del software
Estndar de calidad de software
Calidad de los Sistemas de
Informacin (3)
C
a
l
i
d
a
d

d
e
l

s
o
f
t
w
a
r
e

Calidad del
producto
Interna
Externa
Uso
Calidad del
proceso
Calidad de
los datos
Actividad 2 (10%)
Analice el documento Comparativo entre
modelos y estndares de calidad y construya un
cuadro comparativo que defina el enfoque, las
caractersticas y los criterios que consideran los
siguientes conceptos:

Calidad del proceso de Software
Calidad del producto
Calidad de los datos

Defectos y errores de calidad en
los sistemas de informacin
Confiabilidad en el Software

La propiedad de un sistema informtico que nos
permite tener justificadamente confianza sobre el
servicio que proporciona.


Defectos y errores de calidad en
los sistemas de informacin
Principios de confiabilidad en el Software:
Respecto de estar preparado para el uso, significa
disponible (availability).
Respecto de continuidad de servicio, significa fiable
(reliable).
Respecto de eludir consecuencias catastrficas,
significa fuera de peligro (safe).
Respecto de la prevencin de acceso y/o manejo de
informacin no autorizados, significa seguro(secure).

Defectos y errores de calidad en
los sistemas de informacin
Mtodos para el desarrollo de Sistemas informticos
confiables:
Prevencin de la ocurrencia o introduccin de defectos.
Tolerancia a fallos o cmo proporcionar el servicio especificado
a pesar de los defectos.
Eliminacin de defectos o cmo reducir la presencia (gravedad
o nmero) de los mismos.
Prediccin de defectos o cmo estimar el nmero actual, la
incidencia futura y las consecuencias de los defectos.

mbito de la confiabilidad del
software
Confiabilidad
Atributos
Disponibilidad
Fiabilidad
Proteccin
Confiabilidad
Integridad
Facilidad de mantenimiento
Medios
Prevencin de defectos
Tolerancia a defectos
Eliminacin de defectos
Prediccin de defectos
Amenazas
Defectos
Errores
Fallos
Definiciones
sobre
amenazas
Fallo
Incapacidad de un sistema
o componente para realizar
las funciones requeridas
dentro de los requisitos de
rendimiento especificados.
Error
Un defecto en un
hardware o dispositivo
Paso, proceso o definicin
de datos incorrecta en un
programa o software.
Defecto
Es la causa comprobada o
hipottica de un error. Un
defecto est activo cuando
produce un error; en caso
contrario, est aletargado.
Estrategias de prueba de software
Conceptos
generales
Prueba de
software
Conjunto de actividades
que se planean para
definir una plantilla de
casos o escenarios de
prueba
Verificacin
Conjunto de actividades
que aseguran que el
software implemente
correctamente una
funcin especfica.
Validacin
Conjunto de actividades
que aseguran que el
software construido
corresponde con los
requisitos del cliente
Actividad 3 (25%)
Analice el captulo 13 del libro de Ingeniera de
software de Roger Pressman y definan qu
consisten los siguientes tipos de pruebas:

Prueba Unitaria (de unidad)
Prueba de integracin
Prueba de validacin
Prueba del sistema

Gestin del tiempo para el desarrollo
de sistemas de informacin
Causas de retraso en entrega del
software
Calendarizacin del proyecto de
software
Distribuye estimaciones de esfuerzo a travs de la
duracin planificada del proyecto al asignar
esfuerzo a tareas especficas de ingeniera de
software.
Gestin del tiempo del proyecto
Gestin del tiempo del proyecto
Gestin del tiempo del proyecto
Actividad 4 (25%)
Analice el documento Comparativo entre los
modelos y estndares de calidad y desarrolle un
mapa conceptual que detalle las caractersticas
de los siguientes conceptos:
Modelos de calidad de software
Estndares de calidad del software

Costo de la Calidad
Actualmente, se entienden como costos de
calidad aquellos incurridos en el diseo,
implementacin, operacin y mantenimiento de
los sistemas de calidad de una organizacin,
aquellos costos de la organizacin comprometidos
en los procesos de mejoramiento continuo de la
calidad, y los costos de sistemas, productos y
servicios frustrados o que han fracasado al no
tener en el mercado el xito que se esperaba.