TEMA 9.

LA COMUNICACIN DE LOS RESULTADOS DEL PROCESO

DE LA EVALUACIN PSICOLGICA

Maite Garaigordobil
Facultad de Psicologa
Universidad del Pas Vasco
9.1. EL CIERRE DEL PROCESO DIAGNSTICO
9.2. LA ENTREVISTA DE DEVOLUCIN
9.3. EL INFORME PSICOLGICO
9.4 CONSIDERACIONES TICAS EN LA EVALUACIN PSICOLGICA
RAZONES PARA LA DEVOLUCIN

Cerrar el proceso de la evaluacin psicolgica
Disminuir la dependencia del psiclogo y favorecer la separacin
del mismo
Salud mental del psiclogo
9.1. EL CIERRE DEL PROCESO DIAGNSTICO
OBJETIVO

Informar oralmente (entrevista de devolucin) o de forma escrita
(informe psicolgico) de los resultados de la evaluacin
QUE

Motivo por el que se solicit la evaluacin

Procedimiento de anlisis y tcnicas de evaluacin utilizadas

Resultados obtenidos (conclusiones)

Orientaciones - Recomendaciones
A QUIEN

A la persona evaluada: el sujeto tiene derecho a conocer los
resultados y la informacin que se registra en el informe
A la persona que solicita la evaluacin (mdico, psiquiatra,
psiclogo, centro escolar, asistente social, familia, empresa...:
Se proporcionar informacin nicamente a quien legal o
moralmente deba tener conocimiento y con el debido
consentimiento del sujeto
CMO

Lenguaje claro-simple: traducir el lenguaje psicolgico
Discriminando lo importante y lo accidental
En una secuencia ordenada: primero los aspectos ms
adaptativos y despus los ms enfermos
Detenindonos en los ndulos conflictivos
Que ellos lleguen a la conclusin
9.2. LA ENTREVISTA DE DEVOLUCIN
Un documento escrito que sirve para comprender algunas
caractersticas de la persona y sus circunstancias, con el fin de
tomar decisiones acerca de ella y de intervenir positivamente en su
vida
9.3. EL INFORME PSICOLGICO: DEFINICIN
Un documento cientfico en el que se vierten los resultados del
estudio psicolgico de un sujeto o grupo de sujetos
EL INFORME PSICOLGICO: ESTRUCTURA


Datos de identificacin personal y socio-familiar

Objetivos de la evaluacin (motivo de consulta)

Otros problemas que aparecen

reas funcionamiento positivo

Tcnicas de evaluacin aplicadas y resultados obtenidos

Comportamiento del sujeto

Diagnstico (conclusiones)

Recomendaciones: orientaciones y/o objetivos de intervencin

Aplicacin de la intervencin o tratamiento y valoracin del mismo
(cuando se requiere)
INFORME PSICOLGICO: CRITERIOS

Neutralidad: el psiclogo no debe implicarse emocionalmente
Objetividad: distintas fuentes y distintos instrumentos; con
datos objetivos de los test utilizados y los resultados en los
mismos
Metodologa clara y definida
Resultados vlidos y fiables: fiabilidad y validez de las
pruebas
Descriptivo: a nivel diagnstico, teraputico y pronstico
Claridad, precisin, rigor y confidencialidad
9.4. CONSIDERACIONES TICAS
EN LA EVALUACIN PSICOLGICA
PRINCIPIOS GENERALES DE ACTUACIN DEL PSICLOGO

Respeto por la persona y proteccin de los derechos humanos
Sentido de la responsabilidad
Sinceridad con los clientes
Prudencia en la aplicacin de instrumentos y tcnicas
Competencia profesional
Solidez de la fundamentacin cientfica de sus intervenciones
Utilizacin correcta de los conocimientos psicolgicos: prestacin
de servicios con la certeza de que no sern mal utilizados en
contra de los intereses de las personas, los grupos, o las
instituciones.
FORMACIN Y COMPETENCIA PROFESIONAL

Prctica en el uso del material de evaluacin: especializacin en
los mtodos, instrumentos, tcnicas y procedimientos que
emplee
Experiencia en el campo a evaluar
Eleccin de las pruebas pertinentes y necesarias
Conocer los lmites de su competencia y las limitaciones de las
tcnicas
No utilizar medios o procedimientos que no se hallen
contrastados cientficamente
Prudencia en la inferencia de resultados
Conclusiones que den respuesta a los objetivos planteados:
diagnstico, tratamiento, orientacin, seleccin...

PROTECCIN DEL CLIENTE Y CONFIDENCIALIDAD

Consentimiento del cliente de los objetivos de la evaluacin
Confidencialidad de los datos recogidos en todo el proceso de
la evaluacin psicolgica: acceso restringido de los
resultados de la evaluacin
Proteccin de la intimidad
Utilizacin de la informacin en beneficio del cliente
Responsabilidad personal del material recogido y del uso de la
informacin

NORMAS MNIMAS PARA EL USO DE LOS TESTS
COLEGIO OFICIAL DE PSICLOGOS

1. Evitar errores al puntuar y registrar los resultados

2. Abstenerse de etiquetar a las personas con trminos despectivos
basndose en las puntuaciones de los tests

3. Mantener la seguridad de las plantillas y resto de materiales

4. Asegurarse que todos los examinandos siguen las instrucciones

5. Aplicar los tests en unas condiciones que permitan a los examinados
un rendimiento ptimo

6. Abstenerse de entrenar a las personas en los items del test


7. Estar dispuesto a interpretar las puntuaciones y aconsejar a los
examinados en sesiones diseadas para ello

8. No hacer fotocopias del material psicotcnico

9. Abstenerse de utilizar hojas de respuesta caseras que pueden no
ajustase con precisin a la plantilla

10. Establecer una buena relacin con los examinados

11. Abstenerse de responder preguntas de los examinados con mayor
detalle que lo permitido por el manual del test

12. No asumir que una norma para un trabajo vale sin ms para otro
diferente, y no asumir que las normas vlidas para un grupo son
automticamente aplicables a otro distinto.