Trabajo en Equipo Con PNL

Trabajo en Equipo con P.N.
L
SENA CENTRO DE TECNOLOGIAS DEL TRANSPORTE.

Instructor del Seminario.

Ing. Alfredo Casas Nio.

Master Practictioner en P.N.L
TENIENDO EN CUENTA :
El Compromiso.
La Motivacin.
La Comunicacin.
El Desarrollo profesional.
La Autonoma.
La Creatividad e innovacin.
La Interaccin con el jefe inmediato.
La Carga laboral.
Los Beneficios.
La Satisfaccin laboral.

Trabajo en Equipo con P.N.L

ENFOCADOS EN LOS RESULTADOS
para:
la sociedad, el pas.
nuestras familias.
SENA, Centro de tecnologas del
transporte.


DIFERENCIAS ENTRE GRUPO Y EQUIPO:
El equipo de trabajo responde en su conjunto del
trabajo realizado, mientras que en el grupo de
trabajo cada persona responde individualmente.
En el grupo de trabajo sus miembros tienen
formacin similar y realizan el mismo tipo de trabajo
(no son complementarios).
En el equipo de trabajo cada miembro domina una
faceta determinada y realiza una parte concreta del
proyecto (s son complementarios).


En el grupo de trabajo cada persona puede
tener una manera particular de funcionar,
Mientras que en el equipo es necesario la
coordinacin, lo que va a exigir establecer
unos estndares comunes de actuacin
(rapidez de respuesta, eficacia, precisin,
dedicacin, etc.).

Todos los equipos son grupos, pero no todos
los grupos son equipos.
Se puede poner juntos a un grupo de
personas pero nunca construir un equipo.
Diferencias entre el grupo y el equipo.
Una cosa es un equipo de trabajo y otra cosa
es trabajar en equipo?

El concepto de equipo implica una sensacin
de misin compartida y de responsabilidad
colectiva.
El compromiso dentro de un grupo no es tan
fuerte. (cada cual hace lo suyo y todo esta
bien, yo hago lo mo y es suficiente)
Los miembros de un equipo tienen metas o
tareas comunes; los de un grupo casi siempre
trabajan ms independientemente.

Los miembros de un grupo tienen un lder
fuerte, mientras que un equipo tiene roles de
liderazgo compartidos.
En un equipo hay rendicin de cuentas
individual y colectiva; en contraste un grupo
enfatiza la rendicin de cuentas individual.
Los equipos se distinguen por la igualdad,
donde no hay estrellas??? cada cual suprime
su ego individual para el bienestar de todos.


los equipos pueden y lo hacen, contribuyen a
la innovacin y al mejoramiento continuos.
Adems de acelerar la toma de decisiones y
la innovacin, los miembros del equipo
obtienen mayores satisfacciones laborales.
La constitucin de un equipo efectivo
requiere tiempo y compromiso, adems de
habilidad para crear una estructura de
equipo y procesos apropiados para la tarea
propuesta.

Los equipos trabajan por procesos colectivos
interconectados en diferentes reas.
Los grupos en tareas individuales
desconectadas.
Los equipos revisan el proceso y lo mejoran.
Los grupos buscan un culpable y lo culpan.
El equipo desarrolla sus actividades
eficientemente, cada cual acepta las reglas en:
Qu, Cundo, Dnde, Quin y Cmo


CIRCULO VICIOSO O
CIRCULO VIRTUOSO
No tenemos la culpa, liberemos la culpa.
Hemos sido educados mas para lo individual,
que para lo colectivo. (Aprender, desaprender y volver a
aprender)
Yo se competir, no se compartir.
Desde pequeos nos conectaron al ego
individual, indestronable y no al servicio
colectivo, social, general.

DIAGNOSTICO: en grupos de a tres, no
escojan libremente sus compaeros, el
instructor les dice como escogerlos.
Vamos a hacer un anlisis de cmo estamos
trabajando: En grupo o en equipo y como
resultado de un diagnostico, DOFA.
Estos resultados combinadas con una matriz
ERIC, nos permiten mejorar la situacin.


Matriz Dofa

DEBILIDAD

OPORTUNIDAD

FORTALEZA

AMENAZA
Entorno interno

Entorno externo
MATRIZ ERIC

ELIMINAR

REDUCIR

INCREMENTAR

CREAR
MANTENER
Consolidar en una tabla los principales hallazgos:
Si somos un grupo o un equipo?
Si trabajamos en procesos colectivos interconectados.
Si mejoramos los procesos y estn documentados, para que
cualquiera pueda seguirlos.
Si hay una estructura organizacional y una homogeneidad
en sus integrantes que permita tener un equipo eficiente?
Si de alguna manera ud se entera de las decisiones que se
toman en el centro y si de alguna manera influye?
Se considera que hay igualdad en el equipo o hay
subgrupos que tienen mayor incidencia en la gestin?
Cree que hay una misin compartida en el centro o
acciones separadas?


Nos sentimos comprometidos con los resultados del
centro? O hago lo mo?
Se siente ud motivado por los lideres del centro? O ud no
esta en ese nivel en su trabajo.
Considera ud que hay un esquema de comunicacin
eficiente y que llega de manera oportuna a todos los
niveles?
Siente autonoma para realizar su trabajo y tambin recibe
retroalimentacin de sus jefes?
Tiene ud la interaccin adecuada con su jefe y con los
cuadros de mando del centro? O ud esta excluido?
Su carga laboral es adecuada o desproporcionada?
Esta satisfecho con los beneficios del SENA y su desarrollo
profesional.


La programacin neurolingstica
(PNL) es el estudio de los procesos mentales
con el fin de obtener un modelo formal y
dinmico de cmo funciona la mente y la
percepcin humana.
La PNL intenta definir patrones o
programas directos sobre la conducta
humana relacionados con el lenguaje.
Verbal y no verbal,


Programacin: se refiere al proceso de organizar
los elementos de un sistema (representaciones
sensoriales), para lograr resultados especficos.

Neuro: (del griego "Neurn", que quiere decir
nervio), representa el principio bsico de que toda
conducta es el resultado de los procesos
neurolgicos.

Lingstica: (del latn " Lingua", que quiere decir
lenguaje), indica que los procesos nerviosos estn
representados y organizados secuencialmente en
modelos y estrategias mediante el sistema del
lenguaje y comunicacin.


Estudia el comportamiento consciente e
inconsciente del ser humano.

El 95% de las cosas que hacemos son inconscientes.

Piensas para comer??? Para vestirte??? Para ir al
trabajo??? Piensas para manejar, el circuito
neuronal esta grabado y solo das la orden de volver
a recorrerlo.


Es un medio de autoconocimiento,
evolucin personal. Describe cmo
la mente trabaja y se estructura, de manera
que las personas piensan, aprenden, se
motivan, interactan, se comunican,
evolucionan y cambian.
La PNL es una tcnica, no una ciencia.
Sus resultados son inmediatos, sirven o no


Esta tcnica proporciona herramientas y
habilidades para el desarrollo en comunicacin y
reprogramacin de actitudes.
Promueve la flexibilidad del comportamiento,
la creatividad y la comunicacin, el pensamiento
trascendental y una comprensin de los procesos
mentales, tanto para el desarrollo individual como
para la optimizacin de cada grupo humano.
Permite resolver fobias, miedos y situaciones
similares hasta en una sola sesin de trabajo.

La PNL define tres elementos como constituyentes
claves de la conducta humana:

El sistema nervioso (el soporte neurolgico).

El lenguaje que sirve para la comunicacin externa
e interna (con uno mismo) es verbal y no verbal.

La conducta que se puede aprender. desaprender y
volver a aprender

Nuestro hardware 75%/25%

75/25
EL HEMISFERIO IZQUIERDO O RACIONAL:
Hace 4 o 5 acciones simultaneas o a la vez
Taller de Ejercicios prcticos.
EL HEMISFERIO DERECHO O EMOCIONAL:
Hace 360.000 funciones a la vez.
Cuantas veces respiras al da?
Cuantas veces late tu corazn?
Dializas, metabolizas, excretas, produces encimas,
acabas de parpadear, quien hace eso?????
El motor mas poderoso de tu vida y tu universo

Caractersticas de cada hemisferio

Habilidades de los hemisferios

El ego y el yo profundo
El falso yo o el ego: esta localizado en el racional y necesita
criticar, hacer juicios, comparaciones, te conecta con tu
kharma o accin efecto.
monstruo de mil cabezas que jams se sacia, sostiene su
importancia a travs del miedo y el temor y de cosas
materiales.
El yo profundo: esta localizado en el emocional o
inconsciente, te conecta con tu cualidad nica e irrepetible y
con tu dharma o misin en la vida, lo que viniste hacer a este
mundo, no se siente mas ni menos que nadie, no tiene miedo
ni temor, no trata de ser importante, sino til a favor de los
dems, busca la felicidad y el bienestar colectivo antes que el
individual.

Taller de conexin con el inconsciente

NIVELES DE COMPETENCIA EN EL
SER HUMANO ( PNL)

Incompetencia inconsciente (No se sabe qu es un
coche y, mucho menos, conducirlo).

Incompetencia consciente (momento en el que
ms se aprende. El conductor es consciente de que
no sabe conducir y lo intenta).


Competencia consciente (El conductor ya sabe
conducir y presta demasiada atencin al proceso
como embrague, intermitentes, palanca de cambio
de marchas...).

Competencia inconsciente (Se libera la atencin del
consciente. realiza la accin sin ser prcticamente
consciente y puede dirigir as su atencin para otras
cosas. As vemos a un conductor hablar, escuchar
msica, etc. mientras conduce MAESTRIA.

CUAL ES LA DIFERENCIA ENTRE UN ACTO Y UN
HABITO ?

SU NIVEL DE COMPETENCIA

EL ACTO ES CONSCIENTE ( ESFUERZO)

EL HABITO ES INCONSCIENTE ( SIN ESFUERZO)


TALLER : desarrolle con su grupo, cuatro
ejemplos: de los niveles de competencia
(actos, hbitos) en su trabajo, en su vida
incompetencia inconsciente (5)
Incompetencia consciente (5)
Competencia consciente (5)
Competencia inconsciente (5)


Principios de la PNL:
El ser humano funciona perfectamente bien.

Se basa en la observacin y el modelado de la
excelencia.

Con la conviccin de que, si una persona tiene un
logro, ese logro est acompaado de un estado
general de la mente, el cuerpo y las emociones, que
puede ser replicado modelando a esa persona.


sus puntos de partida o principios lo diferencian de
las escuelas de psicologa, se han basado en
conceptos tericos (olvidando su aplicacin
pragmtica), la observacin del dficit, carencia o
problema, con la conviccin de que a partir de la
observacin del problema se producira la solucin.

Segn la PNL, el logro se obtiene mediante el
modelado del logro de otra persona y la
movilizacin de los recursos personales hacia el
objetivo.

Uno de los principios de accin de la PNL son las
creencias. son normas de tu vida. son potenciadoras
o obstaculizadoras en el logro de objetivos.
si quieres saber qu es lo que "cree" una persona
observa lo que hace , no lo que dice que cree.
Construimos las creencias basndonos en nuestras
experiencias de modo que actuamos como si fuesen
ciertas
Esto significa que puedes elegir tus creencias y
modificarlas en la creencia esta la diferencia

Si crees que puedes lo hars, si crees que no,
tambin se te dar.

si tenemos una creencia limitadora, ser causa de
no alcanzar los objetivos , con valores. si la persona
es consciente de sta, existe la posibilidad de
cambiarla. simplemente expresndola, se ponen en
evidencia, con lo cual pueden ser examinadas y
cambiadas.

El ser humano no aprende datos, sino que forma una
estrategia mental de cmo reaccionar ante la vida.
Estrategia mental de victima (lastima)
Estrategia mental incapacidad e inmerecimento.
Estrategia mental eficiente - perfeccionista, buena
ortografa.
Estrategia mental si dios quiere, si favorece.
Estrategia mental de parecer y no ser.


Supuestos de la PNL:
El mapa no es el territorio.
Cada uno dispone de su propia realidad y su verdad
subjetiva.
Todos los seres humanos tenemos distintos mapas o
reproducciones interiorizadas del mundo, con los que
nos orientamos dentro del mismo.
Ninguno de estos mapas constituye una representacin
completa y detallada del entorno. Percibimos
parcialmente y con base en las creencias.


La percepcin es diferente a la realidad y Vic.
percibimos a nivel consciente estmulos medio.
Los filtros que ponemos en las percepciones
determinan en qu clase de mundo vivimos.
Si usted va buscando por el mundo la excelencia,
encontrar la excelencia. Si va buscando
problemas, encontrar problemas.
Los filtros estn influenciados por los mapas y
se retroalimentan mutuamente.


Cambiando sus filtros, puede cambiar su mundo. Si
quiere cambiar su realidad externa, cambie primero
su realidad interna.
El lenguaje es un filtro; refleja pensamientos y
experiencias de nosotros, trasladando el mundo real
a nuestro interior.
El predicado lingstico: es la forma como describes
tu mundo interior y exterior, deja ver tu nivel
cultural, social, tu intencin, tu conducta.

Habilidades valiossimas en la comunicacin; Emplear
palabras precisas que tengan significado en el mapa de
los dems y determinar de manera precisa lo que una
persona quiere decir con las palabras que usa.

Metamodelo Herramienta para tener mejor
conocimiento de lo que la gente dice. Se realiza
bsicamente a travs del lenguaje y la observacin del
lenguaje no verbal del interlocutor. Se trata de ir de la
estructura superficial (la palabra) a la estructura
profunda comunicacin no verbal.

Pedro dice a Marina: Me duele mucho ms. podra
bastarle la respuesta de Pedro y si quiere saber ms
tendr que seguir haciendo preguntas con las que nos
acercaramos a la estructura profunda preguntara:
Qu te duele exactamente? Cmo te duele? Dnde
te duele? Ms que qu? Induccin: Se puede acceder a
recursos inconscientes (Seguridad, creatividad,
tranquilidad etc..) de manera directa induciendo o
utilizando un tipo de interiorizacin conocida como
trance. Milton Erickson dice que todo es hipnosis,
hasta el lenguaje.

Los pecados del METAMODELO:

No generalices. Todos los hombres son infieles
No distorsiones. Yo soy bruto, perd el examen.
No supongas. Es una prepago, te consta, no
supongo.
Taller de los pecados del predicado

Una de las maniobras teraputicas que Grinder y
Bandler encontraron en sus investigaciones de
mayor utilidad es la Resignificacin. Este recurso
consiste en ayudar a la persona a cambiar su forma
de describir y significar algo de tal forma que
adquiera una descripcin lingstica de mayor
funcionalidad.

Taller de resignificacion.

Los sistemas de representacin se expresan tambin
con el lenguaje se da el caso que, que usen distinto
tipo de canal, se produzcan dificultades en la
comunicacin a la hora de expresar el mensaje.

Empleamos los mismos caminos neurolgicos para
representar la experiencia en nuestro interior que
para experimentarla directamente.

Los Sistemas representativos son las formas en las que
representamos las experiencias y a travs de las cuales
nos expresamos. Se basan en los cinco sentidos: Vista,
olfato, gusto, tacto odo canales de comunicacin,
estamos predispuestas a usar uno ms que otro en su
interaccin con el mundo y sus procesos internos:

SOMOS (VISUALES, AUDITIVOS O KINESTESICOS)


Sistema de representacin visual: Cuando
pensamos en imgenes ej. cuando 'vemos' en nuestra
mente la pgina del libro de texto con la informacin
que necesitamos) podemos traer a la mente mucha
informacin a la vez, por eso la gente que utiliza el
sistema de representacin visual tiene ms facilidad
para absorber grandes cantidades de informacin con
rapidez.


Visualizar establece relaciones entre distintas ideas
y conceptos.
La capacidad de abstraccin est directamente
relacionada con la capacidad de visualizar, la
capacidad de planificar, la gran mayora de los
alumnos universitarios y por ende, de los profesores
sean visuales.
Se habla de un 60% de visuales en el mundo.


La capacidad de abstraccin est directamente
relacionada con la capacidad de visualizar.
Tambin la capacidad de planificar.
Esas dos caractersticas explican que la gran
mayora de los alumnos universitario y los
profesores sean visuales.
Los alumnos visuales aprenden mejor cuando leen o
ven la informacin de alguna manera. En una
conferencia, por ejemplo, preferirn leer las
fotocopias o transparencias a seguir la explicacin
oral, o, en su defecto, tomarn notas para poder
tener algo que leer.


Sistema de representacin auditivo:

Cuando recordamos utilizando el sistema de
representacin auditivo lo hacemos de manera
secuencial y ordenada. En un examen, por ejemplo,
el alumno que vea mentalmente la pgina del libro
podr pasar de un punto a otro sin perder tiempo,
porqu est viendo toda la informacin a la vez.

Sin embargo, el alumno auditivo necesita escuchar
su grabacin mental paso a paso. Los alumnos que
memorizan de forma auditiva no pueden olvidarse
ni una palabra, porque no saben seguir. Es como
cortar la cinta de una cassette.

Se pierde en sus repeticiones y debe volver a repetir,
hasta encontrar el sonido adecuado.


El sistema auditivo no permite relacionar conceptos
o elaborar conceptos abstractos con la misma
facilidad que el sistema visual y no es tan rpido. sin
embargo, es fundamental en el aprendizaje de los
idiomas, y de la msica, los conferencistas,
vendedores, predicadores etc.
Los alumnos auditivos aprenden mejor cuando
reciben las explicaciones oralmente y cuando
pueden hablar y explicar esa informacin a otra
persona.
Excelentes oradores


Sistema de representacin kinestsico:

Cuando procesamos la informacin asocindola a
nuestras sensaciones y movimientos, a nuestro
cuerpo, estamos utilizando el sistema de
representacin kinestsico. Utilizamos este sistema,
cuando aprendemos un deporte, otras actividades.
Los kinestesicos no pueden pasar mucho tiempo,
sin sentir contacto o movimiento, procesa su
kinestesia.


La gente que escribe bien a mquina no necesita mirar
donde est cada letra, de hecho si se les pregunta
dnde est una letra cualquiera puede resultarles
difcil contestar, sin embargo sus dedos saben lo que
tienen que hacer.
Se necesita ms tiempo para aprender a escribir a
mquina sin necesidad de pensar en lo que uno est
haciendo que para aprenderse de memoria la lista de
letras y smbolos que aparecen en el teclado.


Ej. muchos profesores comentan que cuando
corrigen ejercicios de sus alumnos, notan
fsicamente si algo est mal o bien.
O que las faltas de ortografa les molestan
fsicamente. Escribir a mquina es otro ejemplo de
aprendizaje kinestsico.
El aprendizaje muscular es el mas lento, pero es el
mas seguro. Ej. nadar, montar en bicicleta o a
caballo o en moto

El aprendizaje kinestsico tambin es profundo. Nos
podemos aprender una lista de palabras y
olvidarlas al da siguiente, pero cuando uno
aprende a montar en bicicleta, no se olvida nunca.
Una vez que sabemos algo con nuestro cuerpo, que
lo hemos aprendido con la memoria muscular, es
muy difcil que se nos olvide.
Se dice que el alumno kinestsico es mas lento
aprendiendo, no es falta e inteligencia, es
simplemente su estilo de aprender.


Como recibimos y procesamos la informacin del
mundo exterior, a travs de nuestros sentidos.
Tenemos un canal preferente de acceso
mayormente usado, si saberlo conscientemente y
los otros dos, infrautilizados.
Somos visuales, auditivos o kinestesicos, pero en
diferentes porcentajes y debemos conocerlos a
fin de balancearlos y se mas efectivos.
Hagamos el test de sistema de representacin:


TEST DE SISTEMA DE REPRESENTACION FAVORITO
Elige la opcin ms adecuada:

1. Cuando ests en clase y el profesor explica algo que
est escrito en la pizarra o en tu libro, te es ms fcil
seguir las explicaciones:
a) Escuchando al profesor
b) Leyendo el libro o la pizarra
c) Te aburres y esperas que te den algo que hacer a ti

2. Cuando ests en clase y el profesor explica algo
a) Te distraen los ruidos
b) Te distrae el movimiento
c) Te distraes cuando las explicaciones son demasiado
largas.


3. Cuando ests en clase:
a) Te pones en movimiento antes de que acaben de
hablar y explicar lo que hay que hacer.
b) Te cuesta recordar las instrucciones orales, pero no
hay problema si te las dan por escrito
c) Recuerdas con facilidad las palabras exactas de lo
que te dijeron.


4.Cuando te dan instrucciones:

a) Memorizas lo que ves y recuerdas la imagen (por
ejemplo, la pgina del libro)
b) Memorizas mejor si repites rtmicamente y
recuerdas paso a paso
c) Memorizas a base de pasear y mirar; y recuerdas
una idea general mejor que los detalles.


5.Cuando tienes que aprender algo de memoria:
a) Se organicen debates y que haya dialogo
b) Que se organicen actividades en que los estudiantes
tengan que hacer cosas y puedan moverse.
c) Que te den el material escrito y con fotos,
diagramas.


6.En clase lo que ms te gusta es que:
Marca las dos frases con las que te identifiques ms:
a) Cuando escuchas al profesor te gusta hacer garabatos en un
papel.
b) Eres visceral e intuitivo, muchas veces te gusta/disgusta la
gente sin saber bien porqu.
c) Te gusta tocar las cosas y tiendes a acercarte mucho a la
gente cuando hablas con alguien.
d) Tus cuadernos y libretas estn ordenados y bien presentados,
te molestan los tachones y las correcciones.
e) Prefieres los chistes a los cmics.
f) Sueles hablar contigo mismo cuando ests haciendo algn
trabajo.


Respuestas:
1. a) auditivo b) visual c) kinestsico
2. a) auditivo b) visual c) kinestsico
3. a) kinestsico b) visual b) auditivo
4. a) visual b) auditivo c) kinestsico
5. a) auditivo b) kinestsico c) visual
6. a) visual; b) kinestsico; c) kinestsico; d) visual; e)
auditivo; f) auditivo.


VISUAL AUDITIVO KINESTESICO
Conducta
Organizado,
ordenado,
observador y
tranquilo.
Preocupado por su
aspecto
Voz aguda, barbilla
levantada
Se le ven las
emociones en la cara
Habla solo, se distrae
fcilmente
Mueve los labios al
leer
Facilidad de palabra,
No le preocupa
especialmente su
aspecto.
Monopoliza la
conversacin.
le gusta la msica
Modula el tono y
timbre de voz
Expresa sus
emociones
verbalmente.
Responde a las
muestras fsicas de
cario
le gusta tocarlo todo
se mueve y gesticula
mucho
Sale bien arreglado
de casa, pero en
seguida se arruga,
porque no para.
Tono de voz ms bajo,
pero habla alto, con
la barbilla hacia
abajo.
Expresa sus
emociones con
movimientos.

Aprendizaje
Aprende lo
que ve.
Necesita una
visin
detallada y
saber a donde
va. Le cuesta
recordar lo
que oye
Aprende lo que
oye, a base de
repetirse a si
mismo paso a
paso todo el
proceso. Si se
olvida de un
solo paso se
pierde. No tiene
una visin
global.
Aprende con lo que
toca y lo que hace.
Necesita estar
involucrado
personalmente en
alguna actividad.

Lectura
Le gustan las
descripciones, a
veces se queda
con la mirada
prdida,
imaginndose la
escena.
Le gustan los
dilogos y las
obras de teatro,
evita las
descripciones
largas, mueve los
labios y no se fija
en las
ilustraciones
Le gustan las
historias de
accin, se mueve
al leer.
No es un gran
lector.

Ortografa
No tiene faltas.
"Ve" las palabras
antes de
escribirlas.
Comete faltas.
"Dice" las
palabras y las
escribe segn el
sonido.
Comete faltas.
Escribe las
palabras y
comprueba si
"le dan buena
espina".

VISUAL AUDITIVO KINESTESIC
O
Memoria
Recuerda
lo que ve,
por
ejemplo las
caras, pero
no los
nombres.
Recuerda
lo que oye.
Por
ejemplo,
los
nombres,
pero no las
caras.
Recuerda
lo que hizo,
o la
impresin
general
que eso le
causo,
pero no los
detalles.

Imaginacin
Piensa en
imgenes.
Visualiza de
manera
detallada
Piensa en
sonidos, no
recuerda
tantos detalles.
Las imgenes
son pocas y
poco
detalladas,
siempre en
movimiento.

Almacena
la informacin
Rpidamente y en
cualquier orden.
De manera secuencial
y por bloques enteros
(por lo que se pierde
si le preguntas por un
elemento aislado o si
le cambias el orden
de las preguntas.
Mediante la
"memoria muscular".

Durante los
periodos de
inactividad
Mira algo
fijamente,
dibuja, lee.
Canturrea para si
mismo o habla
con alguien.
Se mueve

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