cosmticos, voltada para a esttica e beleza feminina. B) ESTABELEA OS PRINCIPIOS: Preza a marca dos produtos, valoriza o recursos humanos, preocupa-se com o bem estar dos funcionrios e sociedade, implantando programas sociais no bairro onde est localizada. C)DEFINA A MISSO DA EMPRESA: Valorizar a qualidade do produto, para que seja aceito e reconhecido em qualquer lugar do Brasil.
A) IDENTIFIQUE AS AMEAAS: Alta concorrncia ocasionando uma perda de clientes, grande crise em que o pais se encontra e o aumento dos impostos podem ser grandes ameaas. B) INDENTIFIQUE AS OPORTUNIDADES: Alto incentivo do governo para a importao. AMEAAS: Aumento dos preos e queda da venda. OPORTUNIDADES: Exportao JUSTIFICATIVA DAS AMEAAS: Queda de venda e risco do pais. JUSTIFICATIVA DAS OPORTUNIDADES: Benefcios e incentivos fiscais. C) DIMENCIONAR O MERCADO (PROJETE A QUANTIDADE DE CONSUMIDORES DOS PRODUTOS DA LINCE): 40% das vendas so destinadas para a classe A e B. D) IDENTIFIQUE OS FATORES QUE GERAM VALOR PARA OS CLIENTES: Qualidade dos produtos, marca conhecida e bem conceituada, bom atendimento ao cliente e ps-venda. A) DEFINA OS FATORES CRITICOS DE SUCESSO: Marca reconhecida, valorizao do local onde o produto vendido, geralmente em bairros da classe A e B e em shoppings e uma boa tecnologia na fabricao. B) CLASSIFIQUE OS FCS DE ACORDO COM A IMPORTNCIA PARA O NEGOCIO: PRODUO: tecnologia de fabricao - 1 VENDAS: local onde o produto vendido - 2 PROPAGANDA: marca - 3 TELEMARKETING: dvidas, sugestes e reclamaes - 4 RESPONSABILIDADE SOCIAL: polticas sociais - 5
C) DENTRO DOS FCS, DETERMINE AQUELES ONDE A EMPRESA E FORTE E AQUELES ONDE A EMPRESA FRACA: PRODUO: tecnologia de fabricao ponto fraco; MARKETING: marca forte ponto forte; VENDA: pontos selecionados ponto forte; RESPONSABILIDADE SOCIAL: polticas sociais ponto forte; SAC: servio de reclamao eficiente ponto forte. D) IDENTIFIQUE AS VANTAGENS COMPETITIVAS DA LINCE: FORNECEDORES: matria prima ponto forte concorrente YHS; FINANCEIRO: solidez ponto forte; PREO: alto ponto fraco concorrente SALT e FLEUR; VENDA: capital paulista ponto fraco concorrente YHS (interior); ATUAO: tempo de mercado ponto forte; PRODUO: tecnologia ponto fraco concorrente YHS (avanada). A)ANALISANDO AS OPORTUNIDADES E AMEAAS, BEM COMO OS PONTOS FORTES E FRACOS DA EMPRESA, DETERMINE OS OBJETIVOS ORGANIZACIONAIS: PONTOS FORTES: aproveitar o incentivo e desenvolver esse mercado, aproveitar a marca forte, ter um plano estratgico e se preparar para as crises. PONTOS FRACOS: aliar-se as demais empresas, investir em tecnologia para produzir mais com um menor gasto, desenvolver pontos de vendas em outras regies. B) DEFINIO DAS ESTRATGIAS: CADA OBJETIVO TRAADO CORRESPONDE UMA ESTRATEGIA. CADA ESTRATGIA TEM UM RESPONSVEL E UM PRAZO PARA SER EXECULTADA: INVESTIR EM TECNOLOGIA PARA REDUZIR PREOS: 1 ano tecnologia e produo; DESENVOLVER MAIS PONTOS DE VENDAS: 1 ano aumentar as vendas; DESENVOLVER O MERCADO EXTERNO: 1 ano aumentar as vendas externas; ENFRENTAR AS CRISES FINANCEIRAS: 4 meses criar um planejamento com urgncia. GRUPO Cesar Murilo Elijane Alves Ernando Pereira Felipe Costa Felipe Guedes Thuanny kaline