TENDENCIAS Y ENFOQUE

ESTRATEGICO DE LOS NEGOCIOS

EL PAPEL DE LA ALTA DIRECCION
La empresa que hoy
no vive en el futuro,
... maana vivir en el
pasado.

Peter Ellyard
Hay dos clases de empresas:

Las que cambian y las que
desaparecen.

(Philip Kotler)
Lo que antes pasaba en
un siglo hoy es en una
dcada.

Erick Hobsbawm
QUE ES EL FUTURO HOY?:

La era del conocimiento
La era de la revolucin tecnolgica
La era de la globalizacin e interdependencia
de los mercados y la velocidad de cambio


La Globalizacin
de los Mercados
El cambio
rpido e
incierto
La Era del
Conocimiento
LOS TRES IMPULSORES DE LA NUEVA ECONOMA GLOBAL
Interdependencia sistmica de los
mercados.
Fortalecimiento de la economa
de mercado, el libre comercio y
la desregulacin.
Estamos compitiendo en una
economa global; donde las
fronteras comerciales estn
desapareciendo.

Alta competencia y muchos
de los competidores vienen
de fuera de la tradicional
industria a la que pertenecemos.

La nica
constante es el
cambio y lo
nico cierto es
la
incertidumbre.
La revolucin en
las tecnologas de
la informacin.
El capital
intelectual como
factor estratgico
de competitividad.
Estamos en la era
de la informacin,
conocimiento e
innovacin
EL NUEVO ENTORNO COMPETITIVO
SUS CARACTERISTICAS
LA COMPETENCIA
LA NATURALEZA
FUNDAMENTAL DE LA
COMPETENCIA ESTA EN
UN PROCESO DE CAMBIO
IMPLACABLE Y
PERMANENTE
TECNOLOGIA
Cambios
tecnolgicos rpidos
Rpida difusin de
la tecnologa
Cambios drsticos
en tecnologa de
informacin
Importancia
estratgica del
conocimiento
GLOBALIZACIN
Personas, bienes,
servicios e ideas se
mueven con libertad
en el planeta
Surgen
oportunidades
significativas en
diversos mercados
globales
Los mercados e
industrias se
internacionalizan cada
vez ms
Oportunidades:
Ingreso a nuevos y ms amplios mercados.
Acceso a mejores proveedores.
Acceso a recursos financieros ms baratos.
Ms posibilidades de inversin.
Surgimiento de nuevas herramientas de gestin (GC).

Amenazas:
- Cambios permanentes en el entorno de la empresa
- Consumidores ms exigentes e informados con patrones
de consumo cambiantes
Relevancia de temas de responsabilidad social, cuidado
del medio ambiente, uso de tecnologas limpias, impacto
de los transgnicos, etc.
Permanente innovacin tecnolgca.
LA EMPRESA FRENTE A LA SOCIEDAD GLOBAL
Tierra Mquina Tecnologa Capital Intelectual
Manufactura Mentefactura
Factor
estratgico
de la
ventaja
competitiva:
DE LA ERA INDUSTRIAL A LA ERA DEL
CONOCIMIENTO Y LA MENTEFACTURA
Agrcola
1 Rev.
Industrial
Conocimiento
2 Rev.
Industrial
ERA DEL
CONOCIMIENTO
ERA
INDUSTRIAL
MANUFACTURA
Capital Fsico:
Maquinaria y
Equipo,
Habilidades
Fsicas y
Manuales
Trabajador Mecnico:
Robot como ideal
trabaja eficientemente,
con precisin,
optimizando tiempos y
movimientos.
TIPO TE
PRODUCCIN MASIVA
(Mass Production)
Productos Estandarizados y
en serie.
Mnimo Costo con Base a las
Economas de Escala.
Capital Informtico:
TI, Comunicaciones
y Produccin
asistida por
computadora.
Habilidades
Intelectuales.
Trabajador del
Conocimiento:
Trabaja
eficientemente
Aprende
Crea
Aplica el
conocimiento
productivo
TIPO TACA
PRODUCCIN PERSONALIZADA
(Mass Customizing)
Productos personalizados (tailor-made)
con base a produccin en lnea y masiva
pero con sistemas flexibles para diseos
personalizados y mercados con ciclos
ms cortos y cambios rpidos.
Del Centro de Capacitacin
Desarrollando Habilidades
Manuales
Al centro de aprendizaje e innovacin
Desarrollando habilidades intelectuales
Mentefactura
MENTEFACTURA
DE LA MANUFACTURA A LA MENTEFACTURA
Vieja Economa Nueva Economa
Produccin masiva (mass production)
estandarizada, economa de escala y
mnimo costo
Paradigma de
manufactura y
marketing
Produccin flexible y (mass
customizing) personalizada de
variedad y producto servicio
solucin integral al cliente
Mercado local y fsico. Red de distribucin fsica
Naturaleza de la
comercializacin
Mercado global y en red
(network) Comercio electrnico
Producto uniforme y estandarizado.
Ciclo de vida del producto largo.
Precio = costo por unidad + margen de
utilidad.
Marketing
Producto variable y personalizado.
Vida corta del producto.
Precio + valor del cliente
Competencia Darwinista
Competencia de
mercado
Competencia cooperativa va
alianzas estratgicas
Enfoque divisional y departamental
Enfoque
organizacional:
sistema de
innovacin,
manufactura y
marketing
Enfoque a los procesos
(Reingenieria, supply chain
Management, outsourcing)
, supply chain mangementss
Dotacin de factores: K, T, W
(mano de obra barata).
Fuente de
ventaja
competitiva
Innovacin y aprendizaje va capital
intelectual: mano de obra productiva
Organizacin con calidad (TQM): Centros de calidad
Tipo de
organizacin
Organizacin inteligente (KDM):
Centros de innovacin
EL NUEVO PARADIGMA DE MODELO DE NEGOCIOS
CUAL ES ELPUNTO DE PARTIDA?


ENTENDER EL
ENTORNO Y LOS
CAMBIOS
LA SOCIEDAD DEL CAMBIO
CRECIENTE
COMPETENCIA
ECONOMA GLOBAL
E
INTERDEPENDIENTE
EVOLUCIN
TECNOLGICA
INFLUENCIA
DE AGENTES
EXTERNOS
MERCADOS
MS
DINMICOS
red
En la VIEJA economa la empresa ms
grande se comia a la ms pquea.


En la NUEVA economa la empresa
ms INTELIGENTE, FLEXIBLE Y GIL
se come a la ms GRANDE, LENTA Y
RGIDA.
14
DURABILIDAD DE LA VENTAJA
COMPETITIVA EN LAS ORGANIZACIONES
La nica ventaja competitiva
sostenible es la capacidad de
aprender ms rpidamente que el
competidor.

Peter Senge

RECORDEMOS QUE:
La mejor manera de
predecir el futuro es
crearlo
Peter Drucker



RECORDEMOS QUE:

El futuro no se padece o se
evita, se disea y construye a
partir de decisiones que son
tomadas en el presente

Michael Porter