La Mediacin en

Psicologa Jurdica
Concepto de Conflicto
Cada disciplina explica en base a sus propias teoras
Matemtica y economa(teoras de juegos y de la utilidad)
Poltica abogaban por la teora de poder
Sociologa hablaban de la estructura organizacional y nociones de
grupo
Psicologa se centraba en la cognicin y la teora de la toma de
decisiones
El conflicto se define como una competicin entre dos o mas
personas.
Actitudes y comportamientos deben ser coherentes pero cuando
debemos tomar una decisin entre dos o mas alternativas
experimentamos disonancia(mantenemos una lucha interna)
Se da un diferente valor a cada alternativa porque no se desea
equivocar y percibir una buena decisin resaltando los aspectos
positivos
Existe cierta incapacidad para la resolucin de conflictos
Muchos autores coinciden en que la raz de los conflictos es la
NEGACION de las necesidades humanas.
La mediacin para la solucin de problemas ya que abarca una
visin mas completa del conflicto ya que apunta a su posible
resolucin.
CONFLICTOS INTERPERSONALES(existen mas motivos) ven su propia
ganancia

Tenemos conflictos intrapersonales, interpersonales e intergrupales
Los conflictos no son del todo negativos, el conflicto esta en la raz del
cambio personal y social.
Ayuda a conocer las diferencias entre personas, definir quien es amigo y
quien no, despierta la creatividad
Conflicto debe haber por lo menos dos partes

El conflicto nace de una percepcin de desacuerdo,
Es importante tener en cuenta todas las alternativas y elegir la mejor que
favorezca a las partes implicadas

BUSCAR SOLUCIONES-----------MANEJAR LOS CONFLICTOS
1.1 Factores que promueven
el conflicto y factores que lo
enardecen
Jose Alfredo Pari Alave
El Conflicto
Surge cuando las partes perciben que tienen
la razn
Dinero
Control
Recursos
Prestigio
Este inters tiene relacin con:
La necesidad Humana

El conflicto es determinado
por el entorno y el contexto de
cada individuo
Existen conflictos en el
que se llega a un buen
nivel de Entendimiento y
as a la resolucin.

La mayora de los
conflictos no se
solucionan.
Existen una seria de
Aspectos que influyen al
Conflicto, esta se
denomina

De una discusin a una enorme pelea




Cultura del mas fuerte
Quien recibe una
amenaza percibe que
cede ante ella y es un
signo de debilidad
Aunque son dciles, se
muestran ala defensiva


Para una resolucin de conflicto: pretendemos FACILITAR LA COMUNICACIN
CON AMBAS PARTES.
1.2 Factores y elementos que facilitan la Resolucin
de Conflictos


Ambos se expresan en
y para
romper las percepciones sesgadas
Por eso existe un
(un tercero
neutras)
Permite que ambos puedan
tener una visin mas completa
del conflicto
Nadie es capas de dar
el primer paso
La mediacin se basara en el
principio de la
Ayuda a dejar de lado los
pensamientos individualistas
(nuestros intereses no son los nicos)
LA MEDICION COMO ALTERNATIVA
DE RESOLUCION DE CONFLICTOS
MEDIACION
PROCESO QUE BUSCA EL CAMBIO DE ACTITUD EN LAS PARTES
ENFRENTADAS ENCAMINADO HACIA EN BIEN COMUN POR MEDIO DE
LA AYUDA DE UN TERCERO NEUTRAL
TEORIA DE MEDIACION
MODELO DE HARVARD
MODELO TRANSFORMATIVO DE BUSH Y FOLGER
MODELO NARRATIVO DE SARA COBB

FUNDAMENTOS DE MEDIACION
VOLUNTARIEDAD
CONSENTIMIENTO INFORMADO
AUTODETERMINACION
CONFIDENCIAL.

EL PROCESO SE DIVIDE EN
FASES.
- la fase de presentacin.
- conceptualizacin de problema.
- creacin de nuevas opciones y alternativas.
- negociacin.
- redaccin y legitimacin del acuerdo
LA FASE DE PRESENTACION
En esta etapa se hacen las presentaciones y se
informan a las partes en que consiste el proceso de
mediacin y cuales son sus objetivos.
CONCEPTUALIZACION DEL PROBLEMA:
Consiste en delimitar en forma minuciosa todos los
aspectos importantes del conflicto.
CREACIN DE NUEVAS OPCIONES Y ALTERNATIVAS

Esta fase favorece el cambio en las personas hacia la
obtencin de soluciones distintas.
FASE DE NEGOCIACION:
Se trata de ponerse de acuerdo en algunas de las
alternativas, para as poder encontrar una solucin valida
para ambas.
REDACCION Y LEGITIMACION DEL ACUERDO:
contrato te mutuo acuerdo se debe de especificar todos
y cada uno de los aspectos que se han decidido durante la
fase de negociacin.
TCNICAS DE
MEDIACIN
Cada Mediador utiliza su propio mtodo en funcin de sus
habilidades e intuicin.
El marco contextual de las Tcnicas de Mediacin se sita en la
Negociacin, el mediador ayuda a las partes a negociar sobre sus
intereses para conseguir un beneficio mutuo.
La Negociacin: es un proceso de comunicacin bidireccional n el
que se establecen directrices y limites para llegar a un acuerdos
entre partes con intereses similares u opuestos.
Segn Fisher y Ury : para alcanzar el acuerdo mediante la
Negociacin en el proceso de Mediacin, es necesario perseguir y
ejecutar cuatro consignas globales:
(1)Ayudar a separar a las personas del problema,
(2)Centrarse en los intereses y no en las posiciones ,
(3) Inventar nuevas posibilidades y
(4) Utilizar criterios objetivos para establecer el resultado.


Las cuatro anteriores formas generales de llegar a un acuerdo se
desarrollan mediante la comunicacin; las tcnicas comunicativas
especifica que utiliza el mediador ayudan a las partes a adecuarse a
estas cuatro consignas.
En Mediacin se utilizan:
(1) La escucha activa,
(2) Los reencuadres y
(3) Los giros discursivos.


AMBITOS DE LA
MEDICION
mbitos de mediacin
Mediacin en las organizaciones:
acta en tres campos:
Mediacin entre empleados de una misma organizacin
Mediacin entre empresas.
Mediacin entre cliente y la organizacin.

VENTAJAS
Preservar las relaciones, para continuidad de org.
Solucion mas rpida.
mbitos de mediacin
Mediacin comunitaria
Debe promover el entendimiento solidario, pacifico y colaborativo
entre las personas de una misma comunidad: vecinos, dueos,
arrendatarios, etc.
Ayudar a que los miembros encuentren las soluciones a sus
conflictos
mbitos de mediacin
Mediacin Tributaria Fiscal:
Se trata de evitar el conflicto, Cuando la administracin y los
contribuyentes se encuentran en conflicto.
Mediacin Penal:
Permite relacionar a los hechos con sus consecuencias.
Reparacin del dao causado a la victima.

mbitos de mediacin
Mediacin educativa:
Se da en tres niveles:
Mediacin de pares: Primera instancia, conformada por alumnos.
Mediacion de docentes o tutores: En caso de no llegar a una solucin en la
instancia anterior.
Mediacion de directivos o supervisores: Pertenece a instancia superior segn
el problema o la dos instancias anteriores no han llegado a una solucion
mbitos de mediacin
Mediacin familiar: Se realiza al haber conflictos en la familia.
Ventajas:
Proteccin de la relaciones, favoreciendo el dialogo y la igualdad.
Participacin de la partes en la solucin de conflictos.
Reduccion de numero de caso que esperan.


MARCO LEGISLATIVO
DE LA MEDIACIN
FAMILIAR
La mediacin familiar es un procedimiento extrajudicial, no
teraputico.
ayuda a los conyugues a acordar las medidas que se tomaran a
partir del momento de la separacin o divorcio, en la referente a
la proteccin de los hijos menores y la reparticin de los vienes
patrimoniales.
Mejora la comunicacin entre las partes
Da lugar a acuerdos amistosos y asegura la continuidad de las
relaciones interpersonales.
Reduce el tiempo y los costes.

Ventajas de utilizar los procedimientos
caractersticas bsicas de la mediacin
familiar

Las parejas de hecho tambin pueden y debieran
acceder a ala mediacin familiar, especialmente
se tienen hijos menores.
Se puede utilizar la mediacin antes de presentar
la solicitud al judicial de separacin y divorcio de
mutuo acuerdo
La mediacin familiar debe ser voluntaria.
El mediador debe guardar la confidencialidad.

igualdad ante la ley .
Intervencin mnima .
La individualizacin de loas intervenciones .
Corresponsavilisacion .
Priorizan las intervenciones en entorno de joven.

5 principios bsicos para la aplicacin de
medicin familiar
Prever nuevos litigios
Facilitar la funcin judicial
Promover la aceptacin voluntaria del proceso
Disponer de un espacio neutro en el que las partes puedan
negociar y resolver sus diferencias ,

Objetivos del programa de mediacin familiar
FIN