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Curso de Oratoria 2014 II

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MGR. PALMIRA E. ROMERO DAZ

MGR. EN DOCENCIA UNIVERSITARIA Y GESTIN EDUCATIVA

LIC. EN CIENCIAS DE LA COMUNICACIN SOCIAL DE LA UCSM

COMUNICADORA, CONSULTORA DE MARKETING MOTIVACIONAL

SEGUNDA ESPECIALIDAD ING. COMERCIAL

DOCENTE DE LA UJCM Y COORDINADORA




ACERCA DEL EXPOSITOR:
x
ACERCA DEL EXPOSITOR:
MGR. PALMIRA ROMERO DAZ

Licenciado en Ciencias de la Comunicacin Social
Diplomado en Relaciones Humanas.
Diplomado en Investigacin Cientfica


Ha sido:
Gerente de la Empresa Consultores P& L
Presidente de la Asociacin Educativa Ciencia e Ingeniera.
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EL PRINCIPIO FUNDAMENTAL
Un buen orador, no nace, se hace
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QUE ES LA ORATORIA?

Nuestra definicin de oratoria:

Es el arte de informar, impactar, conmover,
persuadir, en forma atractiva por medio de
la palabra hablada.

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LOS INGREDIENTES DE UNA
PRESENTACION EXITOSA
Para lograr una exposicin pblica oral exitosa se requieren tres
ingredientes principales:

1. UN BUEN CONTENIDO.
2. UNA CONSTRUCCION ATRACTIVA DE LA
PRESENTACION.
3. UNA MAGNIFICA EXPRESION.

Sin lugar a dudas el haber desarrollado la habilidad de expresarse
de manera impactante en pblico es una de competencias que
ms facilitan el logro de posiciones de influencia en cualquier
campo de la vida.

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DONDE SE PUEDE INICIAR UN
ORADOR
La mayora de los grandes oradores se han iniciado
tomando la palabra en pequeas reuniones familiares,
pero esforzndose ya por hacerlo en forma profesional.

Casi en forma natural aparece el siguiente nivel, la
presentacin escolar, la junta de trabajo, la ceremonia
de la organizacin.

La nica forma de adquirir la habilidad de hablar bien en
pblico es

PRACTICANDO
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PREPARANDO LA PRESENTACION
DEL ORADOR.
La presentacin del orador, abarca varios aspectos:

Supervisar el lugar desde el que tomar la palabra
(visible, iluminado, discreto, sin cosas o personas
a su lado que compitan para lograr la atencin del
auditorio ).

Cuidar en lo posible el orden en el que participar,
sin son varios oradores (evitar hablar a un auditorio
cansado, mermado o apresurado)

Qu quien lo presente de a conocer correctamente
su currculum vitae, sin exageraciones innecesarias
( es su trajeta de presentacin).

Cuidar como se anunciar y titular a su tema.
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LA PRESENCIA DEL ORADOR
El orador se convierte en el punto de convergencia de
todas las miradas del auditorio , por ello, su presencia
es lo primero que ste percibe. Por lo tanto


Debe usar ropa discreta y pulcra.
Arreglo sin extravancias
Adecuada a la situacin.
Y que no distraigan a las personas.
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LA POSTURA DEL ORADOR
Si se puede escoger entre hablar de pi o sentado, se preferir
lo primero (esto alaga la auditorio, vuelve ms visible al orador
y con cierto seoro psicolgico)

Mostrar gallarda y seguridad en la postura, pero con la cara
relajada y actitud agradable (que muestre gusto por dirigirse al
auditorio).

Los pies ligeramente separados (demasiado puede
interpretarse como una postura desafiante) y cargar el peso
equilibradamente en ambos (cargar en un solo pie puede
interpretarse como inseguro o desmerece).

Las manos y los brazos son los mejores instrumentos del
lenguaje gesticular, pero mientras no se usen, debe estar
cados naturalmente a los lados del cuerpo o descansando
serenamente sobre el atril.

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EL LENGUAJE CORPORAL O
GESTICULAR
1. Tener conciencia de que se habla con todo el cuerpo.
2. La posicin corporal debe ser natural, sin manifestar
nerviosismo, temor o tensin.
3. Cada persona del auditorio debe sentir la mirada del
comunicador.
4. No permanezca inmvil.
5. Sus movimientos deben ser congruentes con el
significado de lo que expresa:
No descontrolados sino intencionados.
No repetitivos sino variados y mesurados.
6. Evite distraer al auditorio al jugar con un objeto.
7. No se ve bien el ocultar las manos en los bolsillos.
8. No se ve bien el recargarse sobre el atril.
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EL TEMOR A HABLAR EN PUBLICO
EL TEMOR A HABLAR EN PUBLICO ES ABSOLUTAMENTE
NATURAL Y TODAS LAS PERSONAS LO SIENTEN, PERO SOLO
DESTACAN LOS QUE LO VENCEN.
Surge de:

MIEDO A HACER EL RIDICULO (es paralizante de la
personalidad).
MIEDO A NO TENER ALGO IMPORTANTE QUE DECIR
(prepararse).
MIEDO A TENER OLVIDOS (utilizar guas para recordar los
temas).
MIEDO A LA CRITICA (es peor la crtica a la falta de valor).
PONER EN PELIGRO EL PRESTIGIO PERSONAL (gana
ms prestigio el hablar bien ).
QUE EL PUBLICO SE DE CUENTA DEL MIEDO (usar
recursos para disminuir el miedo).
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PARA VENCER EL TEMOR
1. Preparacin de la exposicin.
2. Tcnicas de respiracin profunda y relajacin.
3. Aprendizaje de memoria y ensayo intenso de la
comunicacin de las primeras frases.
4. Ejercicios de visualizacin.
5. Conocer el perfil de auditorio.
6. Conocer y ensayar en el lugar.
7. Apoyarse inicialmente en personas conocidas o que
tiene una actitud afable.
Es desagradable fracasar, pero es trgico no haberlo
intentado
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LOS EFECTOS PSICOLOGICOS DEL
ACOMODO DEL AUDITORIO
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LOS EFECTOS PSICOLOGICOS DEL
ACOMODO DEL AUDITORIO
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PROTOCOLO DEL SALUDO DEL
ORADOR
El saludo es tan importante, que es necesario prepararlo bien
(nombres y cmo se pronuncian, cargos, organizaciones
representadas...). Se comenzar agradeciendo la
presentacin que nos hicieron.


Generalmente quien dispuso las posiciones de los miembros
del presidium tiene sus nombres y cargos, adems de
colocarlos ah en orden de importancia del centro a los
extremos en forma equilibrada.


Si es muy numeroso el presidium y ya ha sido presentado,
conviene citar slo al principal y a los dems integrantes
forma general, sin olvidar nunca a las damas y caballeros del
auditorio.
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LA MITAD DEL XITO DEPENDE DE
UN BUEN INICIO
1. El orador, no debe iniciar hasta que se ha hecho el silencio
total en el auditorio, paseando la mirada y detenindola en
direccin a quienes todava no le atienden.

2. El inicio debe hacerse de manera tal que capture la atencin
del mismo. Los primeros minutos son fundamentales...Jams
iniciar con una disculpa.

3. Puede iniciar:

3.1 Utilizando algn prrafo de autor famoso.
3.2 Relatar una ancdota relacionada con el tema.
3.3 Hacer al auditorio alguna pregunta inquietante.
3.4 Mostar un objeto.
3.5 Presentar algn video.
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EL BUEN USO DE LA VOZ
1. Conviene hablar con voz natural, sin afectarla.

2. Use variaciones en el volumen de la voz.

3. Use una clara diccin.

4. Haga variaciones en el tono de la voz (modulacin).

5. Haga variaciones en la velocidad de su expresinen forma
coherente y sin exagerar.

6. Al trmino de un concepto impactante, haga una pausa para
permitir al auditorio que lo analice o reflexione sobre l.

7. El volumen debe calcularlo para que su voz llegue hasta la
ltima fila del auditorio.

8. Pruebe el micrfono, con suficiente anticipacin. Se debe
hablar a una distancia de 30 centmetros aproximadamente.

9. Busque en todo lo posible, usar micrfono mvil o de solapa.
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EL CREDO DE RICARDO LOPEZ MENDEZ (fragmento)
Per, creo en t,
como en el vrtice de un juramento.
T hueles a tragedia, tierra ma,
y sin embargo res demasiado,
acaso porque sabes que la risa
es la envoltura de un dolor callado.
Per, creo en t,
porque nac de ti, como la flama
es compendio del fuego y de la brasa;
porque me puse a meditar que existes
en el sueo y materia que me forman
y en el delirio de escalar montaas.

Per, creo en t,
porque si no creyera que eres mo,
el propio corazn me lo gritara
y te arrebatara con mis brazos
a todo intento de volverte ajeno
sintiendo que a m mismo me salvaba.

Per, creo en t,
porque eres el alto de mi marcha
y el punto de partida de mi impulso.
Mi credo, Patria, tiene que ser tuyo,
como la voz que salva y como el ancla...!

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EL DESARROLLO DE LA PRESENTACION
1. Aunque la lectura es permisible, es mucho mejor hablar usando
slo una pequea gua temtica que a veces ni siquiera nota el
auditorio.
2. En el transcurso de su presentacin, use comparaciones,
ancdotas, ejemplos
3. Al trmino de una idea o varias concatenadas, haga un
resumen de ellas.
4. No use muletillas del lenguaje, por ejemplo: este, no?, eh?, ok?,
no s si me explico
5. Muvase discretamente, siempre y cuando permanezca visible
y no pierda el sonido.
6. Use ayudas visuales en sus presentaciones.
7. No use lenguaje tcnico que no sea conocido por todos o vaya
traduciendo.
8. Haga participar al auditorio cuando as est planeado.
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LA PREPARACION DEL TEMA
1. Establecer el OBJETIVO: Informar, convencer o persuadir,
entretener.
Base: averiguar qu se espera que logre con el auditorio o qu
deseo lograr con l.

2. Imaginar un ttulo atractivo que manifieste lo esencial de
nuestro tema.
Base: prometa encontrar informacin, forma de solucionar un
problema o alcanzar una meta.

3. Desarrollar el tema en base al diseo de incisos:
Bases: Investigar

3.1 Perfil del auditorio (edad, sexo, escolaridad, experiencia,
puesto, nmero).
3.2 Necesidades, intereses y beneficios que ataen o preocupen
al mismo.
3.3 Entrevista con personas que participarn o quienes les
conocen.
3.4 Tiempo que espera dure la exposicin y la hora del da.
3.4 Lugar en que la misma tendr lugar.
3.5 Entrevista con expertos en el tema.
3.6 Internet y bibliografa.
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LA PREPARACION DEL TEMA
4. Evaluacin y depuracin de las ideas:
Bases:

4.1 Autocrtica.
4.2 Ayuda de personas conocedoras.

5. Bsqueda y seleccin de contenidos (frases, textos.
ancdotas, vivencias, datos duros para soportar nuestras
afirmaciones o negaciones):
Bases:

5.1 Bibliografa.
5.2 Internet.

6. Redaccin y correccin de errores.
Bases:

6.1 Personas conocedoras del tema.


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UN MODELO PARA PRESENTAR UNA
PROPUESTA
Exordio.

Qu se propone.
Por qu se propone (pruebas, hechos narratio).
Para qu se propone (disminucin de costos, beneficios,
solucin de problemasargumentacin).
Cmo se propone que se lleve a cabo.
Quines participaran.
Cundo se comenzara y cundo se terminara.

Exhortacin o peroracin.
Eplogo.

Joseph
Rudyard
Kipling
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UN MODELO PARA PERSUADIR
Exordio ( ex fuera).

DESCRIBIR EN QUE CONSISTE
EL PROBLEMA.
Desde cundo comenz.
Ubicacin.
Alcance o tamao que ha
alcanzado.
Costo calculado.

DESCRIBIR LAS CAUSAS QUE LO
PRODUJERON
Polticas.
Econmicas.
Sociales.
Tecnolgicas.
Ecolgicas.

DESCRIBIR QUE PODRIA PASAR
SI NO SE HACE ALGO
Polticas.
Econmicas.
Sociales.
Tecnolgicas.
Ecolgicas.

DESCRIBIR QUE SE PROPONE
Qu.
Quin.
Cundo y dnde
Cmo.

Eplogo ( epi encima, sobre ).
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PARA FINALIZAR O EPILOGAR
Puede hacerlo de las siguientes formas, por ejemplo:

1. Haciendo un resumen general de lo presentado
y llegando a conclusiones, ya sea por usted
mismo o involucrando al grupo.
2. Provocar el que se asuma una accin o un
proyecto.
3. Lanzando un reto o desafo sobre el tema
presentado.
4. Utilizando un prrafo pertinente de un autor
reconocido que hable sobre el tema.
5. Usando una frase clebre, recordando a su
autor y las circunstancias en las que la
expres.
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EL MAESTRO DE CEREMONIAS
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FUNCIONES DEL MAESTRO DE CEREMONIAS
ANTES DE LA CEREMONIA:

Aceptar la invitacin del Organizador para conducir el evento,
proponindole las funciones y responsabilidades que se asumirn,
buscando recibir la autoridad correspondiente para:

Participar en la planeacin del evento :

Objetivos , filosofa y polticas de evento.
Programa.
Seleccin del lugar en el que se llevar cabo.
Presdium.
Invitados.
Temtica.
Seleccin de conferencistas o ponentes.
Solicitud de currcula conferencistas o ponentes y resumen de
sus ponencias.
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FUNCIONES DEL MAESTRO DE CEREMONIAS
Confeccin del programa con tiempos.
Entrar en comunicacin personal con conferencistas o
ponentes.
Promocin del evento (medios, Telemarketing, correos
electrnicos, redes sociales, pgina web).
Prensa , ruedas de prensa y comunicados.
Reconocimientos a entregar a conferencistas o ponentes.
Memoria del evento.
Elaboracin de la GUIA DE CONDUCCION DEL EVENTO.
Supervisin del acondicionamiento del lugar (mesa de
presdium, pdium, equipo de sonido y proyeccin, iluminacin,
internet, equipo de comunicacin entre organizadores, lugares
reservados para invitados especiales, aire acondicionado,
comit de recepcin de presdium, invitados especiales y
pblico, mesa de registro, reconocimientos a conferencistas o
ponentes, constancias de asistencia para participantes, agua,
botes para basura, baos y aseo del lugar durante el evento)
Si va a servirse comida, coordinarse con el organizador de la
misma.
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DURANTE EL EVENTO
Llegar temprano al lugar del evento y hacer una
supervisin general y pruebas de funcionamiento.
Vigilar el funcionamiento del Comit del Recepcin para
miembros del Presdium e invitados especiales.
Acomodar o reacomodar los lugares en la mesa de
Presdium, situando los nombres y puestos de cada uno
de ellos en la ubicacin prevista (puede haber el caso
de substituciones).
Decidir en qu momento se retirar el Presdium.
Reunir en lugar especialmente reservado a los
miembros del Presdium, para que entren juntos a la
ceremonia. Asegurase de haya personal que les
atienda.
Principiar a la hora anunciada (nicamente se espera al
principal miembro del Presdium).
El Maestro de Ceremonias es el primero en aparecer
frente al micrfono, y permanecer sin pronunciar
palabra hasta que se haga el silencio, en ltimo caso, lo
pedir con toda correccin, pero con firmeza).
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DURANTE EL EVENTO
Anunciar el ingreso de los miembros del Presdium y
esperar que se ubiquen sus lugares sealados.
Anunciar la presentacin del Presdium, solicitando que
aplauso se reserve para el final.
Proceder a presentar a los miembros del Presdium,
nicamente con nombre y cargo, sealando en primer
lugar al principal que se ubicar en el centro de la mesa y
luego uno de los colocados a su izquierda y otro a la
derecha del mismo, hasta terminar de citarlos a todos.
Podr tambin citar a los invitados especiales si son
pocos.
De acuerdo a los tiempos de programa, ir presentando a
los conferencistas o ponentes, citando alguna brevsima
alusin a la temtica del evento , seguida de la lectura
correcta de un breve currculum del expositor.
Establecer algn medio discreto para anunciar a los
expositores, cuando les falten algunos minutos para
agotar el tiempo que se les ha asignado en el programa.
Se asegurar de que los expositores tengan siempre a la
mano agua para beber.
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DURANTE EL EVENTO
El Maestro de Ceremonias no debe olvidar que
debe ser siempre breve y discreto en sus
intervenciones.

No debe abandonar la tribuna o pdium hasta que
lleguen a l cada uno de los expositores.

Si el evento est abierto a preguntas y respuestas ,
coordinar el que se haga llegar a cada expositor
por escrito los cuestionamientos del auditorio.

Terminar el evento, agradeciendo la presencia de
los miembros del Presdium y despidindolos, as
como a los invitados especiales.

Posteriormente agradecer al pblico en general su
presencia y dando indicaciones para recoger
memoria del evento o constancias de asistencia
para los participantes.
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LA PARTICIPACION EN UN DEBATE
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QUE ES UN DEBATE
Un debate es una tcnica, tradicionalmente de
comunicacin oral, donde se expone un tema y una
problemtica, respecto de la cual se tienen posiciones
antagnicas.

Hay integrantes, un moderador, un secretario y un
pblico que puede o no participar.

Adicionalmente y con el desarrollo de las nuevas
tecnologas, se admite que el debate puede realizarse,
mediante la comunicacin escrita, por medio de los
llamados foros de internet, donde tambin encontramos
la figura del moderador, los integrantes, que sern
aquellos que redacten hilos de discusin, el pblico,
que lo formarn los lectores, y el secretario que lo
representa la propia herramienta informtica.

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QUE SE DEBE CUIDAR ESPECIALMENTE
EN UN DEBATE
Antes del debate:

1. Aceptar debatir slo sobre temas que se conocen a
profundidad y se tienen argumentos y pruebas para sostener
un determinada posicin.
2. Establecer con claridad las reglas del debate (mecnica,
orden de intervenciones, tiempos, papel del moderador, papel
del secretario, pblico al cual se dirigir, se admitir o no
prensa, habr intervenciones del auditorio y cmo ?, cmo
ser el escenario, como ser la colocacin de los participantes
en el escenario)
3. Elegir muy cuidadosamente al moderador y cerciorarse de que
tiene experiencia y conoce las reglas establecidas.
4. Elegir muy bien el lugar en que se realizar (debe ser un lugar
neutral y seguro).
5. Revisar muy bien que funcione el equipo de sonido, la luz, el
agua
6. Cuidar muy bien que auditorio ser el que asistir fsicamente
al debate y qu medidas de control se han establecido para
que no altere el orden y la compostura.
7. Elegir y revisar que representantes de la prensa asistirn.

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QUE SE DEBE CUIDAR ESPECIALMENTE
EN UN DEBATE
8. Preparar muy bien el tema:

Antecedentes.
Situacin actual (cifras, datos, ejemplos).
Tendencias (visin de expertos, experiencias similares
en otros lugares, tendencias histricas).
Propuestas concretas (qu, por qu, para qu, cmo,
quin dnde cundo).
Posiciones que ya han expresado los participantes
acerca del tema y debilidades que han mostrado.

9. Cuidar que si se va a mostrar algn material grfico,
sea visible y entendible.
10. Preparar especialmente las CONCLUSIONES que se
presentarn.
11. Cuidar la imagen personal (vestimenta, arreglo,
colores).
12. Llevar preparada alguna gua escrita que permita
afrontar airosamente cualquier entrevista posterior al
debate, auxilindose del rea de relaciones pblicas
de la institucin.
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DURANTE EL DEBATE
Durante el debate:

1. Presentarse con la debida anticipacin acompaado de
persona de su confianza y revisar las condiciones del lugar en
el que se debatir.
2. Vigilar que el moderador respete el orden de las intervenciones
y las reglas establecidas.
3. La persona acompaante estar atenta a cualquier situacin
anormal que se presentara.
4. Escuchar a las partes contrarias y captar muy bien sus
argumentos.
5. Presentar propuestas, no slo rebatir las ideas de la o las
partes contrarias.
6. Rebatir ideas, no insultar a las personas.
7. Tomar nota de las principales ideas que expongan los
contrincantes y rebatirlas brevemente pero con datos duros,
para que de tiempo a las propuestas.
8. No olvidarse que los receptores del mensaje no son sus
contrapartes SINO EL AUDITORIO.
9. Llevar a cabo mocin de orden cuando se salga alguien del
tema.
10. Dar especial peso a la expresin de las conclusiones.


DESPUES DEL DEBATE

1. Despedirse con toda cordialidad de sus contrapartes,
demostrando inteligencia emocional.


2. CUIDAR ESPECIALMENTE EL POSTDEBATE, pues
una entrevista mal afrontada puede provocar posteriores
comentarios adversos, equvocos o mal intencionados.


3. Auxiliarse del rea de relaciones pblicas de la
institucin se si se tiene.
NORMAS PARA EL MODERADOR

Durante el debate el moderador debe:

Poner en consideracin el objetivo del tema.
Anunciar el tema y precisarlo detalladamente.
Describir la mecanica de la actividad y precisar que ha sido
aceptada previamente por todos los participantes.
Formular la primera pregunta y dar la palabra en orden a los
participantes.
Desempear durante la discusin el papel de moderador.
Coordinar las intervenciones de todos los participantes (de
tres a cinco minutos cada uno de ellos), cuidando
celosamente que se respeten.
Se acostumbra sortear al orden de las intervenciones para
igualar oportunidades entre ellos.
Volver al tema cuando los participantes se hubieren salido del
mismo.
Terminar el debate, obteniendo conclusiones de cada
participante.
RESUMEN Y CONCLUSIONES
Despus de nuestra presencia fsica, la mejor manera como las
personas nos perciben y se forman una impresin de nosotros es
nuestra forma de expresarnos.

La manera de comunicarnos tanto oral como gesticular y
corporalmente es fundamental para lograr buenas relaciones
humanas y desarrollar habilidades para el liderazgo.

Por lo que se refiere a intervenir en una comunicacin pblica oral
formal, son de gran importancia el conocer las caractersticas del
auditorio al cual nos dirigiremos y construir nuestro mensaje acorde
con ellas.

La preparacin previa es el gran secreto para dominar el temor a
hablar en publico.

Iniciar con un exordio interesante, elaborar el contenido con lgica y
epilogar de manera memorable son los ingredientes principales del
xito.

El manejo atractivo de la voz, con variaciones en el tono, la
velocidad y el volumen, enriquecen ricamente cualquier expresin
pblica e incluso particular.
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Tel. #999120252- RPC 953751723

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