Stock Total

9-13 de Julio 2012

Repuestos - NLAC

Contenido Temtico
Captulo I
Desarrollo de Habilidades Comerciales

Captulo II
Conocimiento de producto

Captulo III
Ventas Mayoreo

Captulo IV
Stock Total

Objetivos del Programa

Conocer

la

herramienta

stock-total

su

aplicacin directa al control de inventarios de

un concesionario.
Interpretar la informacin obtenida por stock-

total.
Generar estrategias de control de inventarios a
partir de la interpretacin y el anlisis de la
informacin obtenida por stock-total.

Temario
I.

Stock-Total.
1. Mitos y Realidades del Stock-Total.
2. Introduccin.
a) Antecedentes.
b) Estndar de Nissan Mexicana.
3. Principios Generales.
4. Instalacin.
a) Proceso de Instalacin.
b) Acceso al mdulo de inventario.
5. Procesos.
a) Actualizacin de catalogo de
distribuidores.
b) Actualizacin de catlogo de
partes.
c) Clasificacin de inventario por
distribuidor.
6. Reportes
a) Clasificacin por distribuidor.
b) Resumen por distribuidor.

II. Estrategias de control de

inventarios.
1.
2.
3.
4.

Clasificacin de inventario por

el tipo de movimiento
Elaboracin de pedidos.
Acciones Para Reducir Obsoleto.
Herramientas mercadolgicas.

III.Conclusiones generales.

I.- Stock Total

1.- Mitos y Realidades

Del Stock Total

Mitos y Realidades del Stock Total

El Stock Total no es:

Un programa mgico que nos

soluciona la vida.
Solo para cubrir un requerimiento de
Nissan.
Un programa de computacin con un
costo excesivo.
Un programa rival del que tenemos
en nuestro concesionario.

Mitos y Realidades del Stock Total

El Stock Total si es:
Una herramienta para tener una buena
administracin de inventarios.
Un elemento de apoyo para la toma de
decisiones en conjunto con Nissan.
Un programa de computacin generado
en y para Nissan por expertos en el
departamento de Posventa.
Parte del estndar de Nissan
dentro de su proceso de
certificacin.

2.- Introduccin

Introduccin (Antecedentes)
Stock 500 (500 partes de mayor
movimiento del distribuidor)
Stock Total (Inventario total del
distribuidor)

Introduccin (Estndar Nissan)

Definicin:
1. adj. Que sirve como tipo, modelo,
norma, patrn o referencia por ser
corriente, de serie: pantaln, productos
estndar.
2. Modelo o patrn:
se rige por unos estndares
normalizados.
pl. estndares. Tambin se utiliza la
forma original inglesa standard.

Introduccin (Estndar Nissan)

Facilitan los procesos.

Nos ayudan a trabajar de manera

ms ordenada.

Nos simplifican la tarea.

Generan identidad.

3.- Principios Generales

4.- Instalacin del Stock Total

II.- Estrategia de Control de

Inventarios

1.- Clasificacin de inventario

por el tipo de movimiento

Clasificacin de inventario por el

tipo de movimiento
MOVIMIENTO

DESCRIPCION

RAPIDO

Partes con venta registrada en los ltimos 4

meses (al menos una pieza en cada uno de los
meses)

MEDIANO

Partes con venta registrada en 2 o 3 de los

ltimos 4 meses (al menos una pieza)

NUEVO

Partes con fecha de alta en sistema menor a

un ao (independientemente de la venta que
se tenga)

OBSOLETO
LENTO

Partes sin venta en los ltimos 12 meses

Resto del inventario

Parmetros definidos por Nissan para clasificacin de inventario

Clasificacin de inventario por el

tipo de movimiento

RAPIDO
MEDIANO
NUEVO

N-1

N-2

N-3

N-4

N-5

N-6

N-7

N-8

N-9 N-10 N-11 N-12

AGO

JUL

JUN MAY ABR MAR FEB

ENE

DIC NOV OCT

SEP

FECHA DE ENTRADA AL ALMACEN MENOR A UN AO

OBSOLETO
LENTO

RESTO DEL INVENTARIO

Parmetros definidos por Nissan para clasificacin de inventario

Un Inventario Sano (Anlisis general)

Obsoleto

Lento
Nuevo
Rpido &
Mediano

75 %
Del total
del inventario

NISSAN

Parmetros definidos por Nissan para clasificacin de inventario

Un Inventario Sano
Se considera un inventario sano el que se
encuentra dentro del siguiente rango:

Entre 1.5 y 2.7 Promedio Meses Venta

Parmetros definidos por Nissan para clasificacin de inventario

Un Inventario Sano

(Integracin del inventario)

Integracin de Inventario
D343 Nissan San Juan Lagunitas, S.A. de C.V.

Movimiento

Items

Piezas

Monto

Ga NISSAN
Monto

Rpido

378

7292 $ 1.311.149,10

26,30% $

1.720.387,17

55,00%

Mediano

358

1589 $

626.687,81

12,57% $

625.595,34

20,00%

Lento

795

2167 $ 1.189.609,95

23,87% $

312.797,67

10,00%

312.797,67

10,00%

529,82

37,26% $

156.398,83

5,00%

15379 $ 3.127.976,68

100,00% $

Nuevo

Obsoleto

1888

Total

3419

4331 $

3.127.976,68 100,00%

LENTO + OBSOLETO = $ 1.190.139,77

(33,87%)

Un Inventario Sano (Partes de rpido

movimiento candidatas a promover)
ITEMS

MOVIMIENTO

1 MED
2 MED
3 RAP
4 MED
5 MED
6 MED
7 RAP
8 RAP
9 MED
10 MED
11 MED
12 MED
13 MED
14 MED
15 MED
16 MED
17 MED
18 MED
19 MED
20 MED

PARTE
56112V0100
NIMEXP03N1
16546F41X1
8463059C0C
6541100Q0D
1112801M0B
2100000000
NIMEXG06G2
PAKBANDL65AA
16400ES60A
285E3JA02E
H24005M0MA
654015M030
2673400QAA
654005M030
84896ZG100
850385M030
852138H300
26555F4204
2216100343

DESCRIPCIN

MODELO EXIST DEM MOS

BUJE ESTABILIZA
TAPETES-ALFOMBR
FILTRO DE AIRE
CERRADURA TAPA
VISAGRA COFRE
TAPON DRENADOR

E25JM
NMEXM
B13XM
B15XM
L65XM
R51UM

SUB-KIT DE AIRE
PAQUETE DE MANT
FILTRADOR DIESE
KIT LLAVE INTEL
BISAGRA PORTON
BISAGRA CAP.IZQ
BULBO
BISAGRA CAP.DCH
EMBLEMA LATERAL
REFUERZO FACIA
TAPA DEFENZA TR
CALAVERA TRASER

B13XM
B65XM
F24IM
L32UM
B16XS
B15XM
L9MBM
B15XM
B15XS
B15XM
T30JM
B13XM

88
53
108
14
9
29
78
83
22
8
8
8
9
13
10
4
8
12
5
3

1
0,67
2,5
0,5
0,33
1,33
4,33
5
1,33
0,5
0,5
0,5
0,67
1
0,83
0,33
0,67
1
0,5
0,33

88
79,5
43,2
28
27
21,75
18
16,6
16,5
16
16
16
13,5
13
12
12
12
12
10
9

Un Inventario Sano

(Anlisis de material

obsoleto por $ Monto $)

ITEM

MOVIMIENTO

1 OBS
2 LEN
3 LEN
4 OBS
5 LEN
6 LEN
7 OBS
8 OBS
9 OBS
10 LEN
11 OBS
12 LEN
13 OBS
14 LEN
15 LEN
16 OBS
17 LEN
18 LEN
19 LEN
20 OBS

PARTE
172218H801
NIMEXU6EC3
2765000QAA
33100CA000
82101ET030
2244800Q0C
87600EQ570
3170500QAC
651005M030
48820EM30A
TAPETDELAN
NIMEX6B11A
410604L092
6820000QAC
21481EQ30A
K851MCA000
NIMEX6L11A
NIMEXU4EN3
781125M030
7592100QAA

DESCRIPCIN

MODELO

TUBO LLENADO GA

T30JM

CODENSADOR
CAJA DE REINVIO
PTA TRAS-IZQ
BOBINA IGNICION
RESP ASIENTO DE
VALVULA DE CONT
COFRE
EJE COLUMNA DIR

L65XM
Z50JM
B16XM
L65XM
T30JM
L65XM
B15XM
C11XS

KIT DE SPOILERS
BALATAS DELANTE
PANEL & COJIN I
MOTOVENTILADOR
MOD BOLSA AIRE
KIT DE SPOLER
NISSAN SAT G 3SALPICADERA TRA
MIEMBRO SUSP DE

SC1XM
B15XM
L65XM
T30JM
Z50JM
SC1XM
R51XM
B15XM
L65XM

EXISTENCIA
77
6
7
1
9
40
1
4
9
3
180
2
16
5
2
1
2
2
7
2

MONTO
$
$
$
$
$
$
$
$
$
$
$
$
$
$
$
$
$
$
$
$

67.139,38
60.000,00
34.220,27
31.438,40
25.384,77
18.000,00
17.748,07
17.412,68
16.979,85
16.550,25
16.524,00
14.515,58
14.507,20
14.018,30
13.385,70
13.382,42
13.253,90
13.033,54
12.259,24
11.865,00

Un Inventario Sano

(Material lento
candidato a convertirse en OBSOLETO)
MOVIMIENTO
ACTUAL
LENTO
LENTO
LENTO
LENTO
LENTO
LENTO
LENTO
LENTO
LENTO
LENTO
LENTO
LENTO
LENTO
LENTO
LENTO
LENTO
LENTO
LENTO
LENTO
LENTO

PARTE
0145100851
0155302463
0155400061
0165100223
0165801361
062121600P
089111062G
089112421A
1010157YX6
1104440FX0
112204B010
1124850Y00
112745M000
112984M413
11717V7200
117204S100
11826F4304
1302140F01
1302153Y01
130215M000

DESCRIPCIN
TORNILLO MOLDUR
SEGURO
BROCHE PLASTICO
TAPON DEFENSA D
TAPON HULE
TAPON PISO DELA
TUERCA HEXAGONA
TUERCA HEXAGONA
JGO JUNTAS MOTO
JUNTA CABEZA CI
AISLANT MOT_GSI
TOPE AISLADOR T
SOPORTE BLOQUE
PERNO
TORNILLO ALTER
BANDA ALTERNADO
MANGUERA DEPURA
ENGRANE CIGUEA
ENGRANE CIGUEA
RUEDA DENTADA C

MODELO
B14XM
D21
TA6UM
N50UM
R51UM
B16XM
SC1XE
720XM
B13JM
D21JM
B13UM
B13
B15XM
T30JM
B14XM
D22UM
B13XM
D22UM
B13/Y
B15XM

EXIST
8
6
5
28
3
8
36
48
3
1
1
1
1
2
4
1
1
5
6
1

$
$
$
$
$
$
$
$
$
$
$
$
$
$
$
$
$
$
$
$
$

MONTO
96,24
112,62
43,15
270,76
31,62
63,76
65,16
392,64
1.393,83
147,09
583,97
40,67
45,18
58,74
69,24
76,71
23,27
565,10
2.143,92
72,66
6.296,33

COMENTARIO
Obsoleto en Febrero
Obsoleto en Febrero
Obsoleto en Febrero
Obsoleto en Febrero
Obsoleto en Febrero
Obsoleto en Febrero
Obsoleto en Febrero
Obsoleto en Febrero
Obsoleto en Febrero
Obsoleto en Febrero
Obsoleto en Febrero
Obsoleto en Febrero
Obsoleto en Febrero
Obsoleto en Febrero
Obsoleto en Febrero
Obsoleto en Febrero
Obsoleto en Febrero
Obsoleto en Febrero
Obsoleto en Febrero
Obsoleto en Febrero

Microsoft MSN

http://office.microsoft.com/training/tra
ining.aspx?AssetID=RC100687673082

2.- Elaboracin de pedidos

Elaboracin de pedidos
Para efectuar pedidos de una forma adecuada
debemos de quitar de nuestra mente esa arcaica
frase; Me late que, o esa tambin muy comn
manera de pensar; Esto lo piden mucho.
Si nos decimos Profesionales en esta labor, es
una obligacin tomar decisiones basadas en
anlisis de informacin.

Pedido Sugerido
Elementos Bsicos:

1) ( O/H ) Existencia : Es el material que tengo disponible en mi

almacn.
2) ( O/O ) Ordenado : Es el material solicitado a planta y no recibido
(Trnsito
incluye
orden
pendiente
con
planta;
programacin; pedidos no recibidos, etc).
3) ( B/O )

4) ( D )

Back Order : Es el material que no tengo y les debo a mis

clientes.
Demanda promedio: Demanda promedio de los ltimos 6
meses.

Elementos de Anlisis
1.- Demanda promedio: ( D ) :

D=

N-1+ N-2 + N-3 + N-4 + N-5 + N-6

6

2.- Variacin de la Demanda: ( VD ) : VD =

3.- Rango de Variacin: ( R ) :

Rango ( R )
Promedio de Venta Mensual ( D )

R = Demanda Mayor - Demanda Menor

4.- Inventario Objetivo ( IO ) :

IO = Se determina a travs de la siguiente Tabla y con base a la Variacin de la Demanda (VD) :
VD
Menor a 1.0
1.01 a 2.0
2.01 a 3.0
3.0 < VD

IO Recommendado en Meses Vta

1,50
1,75
2,25
3,00

Elementos de Anlisis
5.- Determinacin de la Cantidad a ordenar ( Co) :

- Inventario Disponible
- Material Ordenado
+Ordenes pendientes con clientes (Back Order)
+Ventas Perdidas
x Factor de Seguridad (Inventario Objetivo
Demanda Promedio de los ltimos 6 meses

((D O/H O/O) + B/O) x IO

Pedido Sugerido
# de Parte
Demanda
Promedio

Inventario
Disponible

Pedido Sugerido
ltimos 6
meses de venta

Mximo = 4

Mnimo = 0

Pedido Sugerido
Ejercicio:
Determine la cantidad a ordenar del fitro de aceite
15208F409 el cual tuvo las siguientes demandas
Nov = 437
Dic = 351
Ene = 245
Feb = 436
Mar = 376
Abr = 365
O/H = 122
O/O = 100
B/O = 0

3.- Acciones para reducir

obsoleto

Acciones para reducir obsoleto

1. Venta
2. Donacin
3. Destruccin

4.- Herramientas
Mercadolgicas

Herramientas Mercadolgicas
(Creacin de campaas)

Una Campaa es una accin comercial que

busca incrementar la venta o dar a conocer
un nuevo producto a travs de una
estrategia definida.

Herramientas Mercadolgicas
(Creacin de campaas)

QU DEBE INCLUIR UNA CAMPAA?

Objetivos.
Clientes y producto.
Perodo y duracin.
Logstica y trminos comerciales.
Herramientas de comunicacin para
desarrollar ventas.
Herramientas de seguimiento para
medir resultados.

Herramientas Mercadolgicas
(Creacin de campaas)

PROCESO DE LA CAMPAA
Anlisis preliminar.

Preparacin

Avance interno

Desarrollo

Revisin

Diagnstico Interno / Externo

Intereses y Objetivos
Especificaciones.
Costo y punto de equilibrio
Herramientas de soporte
Junta con promotores.
Red de informacin
Fin y uso de la informacin
necesitada
Correo directo, publicidad, etc.
Seguimiento a promotores
Seguimiento para corregir
acciones
Anlisis cuantitativo y cualitativo

Herramientas Mercadolgicas
(Plan de accin)

Serie de actividades implantadas

de forma especfica para el logro
de objetivos y/o mejoramiento
de una actividad o proceso.

Herramientas Mercadolgicas
(Plan de accin)

Existen dos escalas primordiales que constituyen

estructura de un PLAN DE ACCIN exitoso:
a) La escala de PENSAMIENTO
b) La escala de PROCEDIMIENTOS

la

Herramientas Mercadolgicas
(Plan de accin)

A) ESCALA DE PENSAMIENTO YO
IMAGINACION Generar imgenes
CAPACIDAD DE SOAR

CREATIVIDAD

Recrear la cosas
HACER COSAS DIFERENTES

INTUICION

Manejo de informacin de alta calidad

TOMAR DECISIONES ACERTADAS

AUDACIA

Actuar
HACER QUE LAS COSAS SUCEDAN

Herramientas Mercadolgicas
(Plan de accin)

B) ESCALA DE PROCEDIMIENTOS TODOS

1) Diagnstico
preliminar
2) Objetivos
3) Tcticas
4) Polticas
5) Tiempos y
Responsables

Herramientas Mercadolgicas
(Las 7 preguntas)

III.- Conclusiones Generales