Antecedentes

En la dcada de 1960 el ingeniero japons

Shigeo Shingo cre esta tcnica de
aseguramiento de la calidad. Se
percat de que por ms rigurosas que
fueran las inspecciones, nunca se
alcanzara la meta de cero defectos.

Pens que la mejor manera de asegurar la

calidad era crendola desde las
operaciones que transforman los
productos.

Definicin
Los dispositivos Poka Yoke son mtodos
que evitan los errores humanos en los
procesos antes de que se conviertan en
defectos, y permiten que los
operadores se concentren en sus
actividades.

Traduccin del Japons

Poka = Errores inadvertidos.
Yokeru = Evitar.

Los sistemas Poka Yoke permiten realizar la

inspeccin al 100%.

En la aplicacin de Lean Manufacturing,

una regla muy importante es que ninguna
operacin mande productos defectuosos
a la siguiente operacin.

Para qu se implementa Poka

Yoke?
Asegura la calidad en cada puesto de trabajo.
Proporciona a los operadores conocimiento sobre las operaciones.
Elimina o reduce la posibilidad de producir errores.
Evita errores causados por distraccin humana.
Libera la mente del trabajador y le permite desarrollar su creatividad.
Generalmente los sistemas Poka Yoke son baratos y sencillos.

Fuentes de los defectos

Materiales:
Daados
Equivocados
Fuera de especificacin
Mano de obra
Mala capacitacin
Errores inadvertidos
Equivocaciones
Descuido
Mala operacin de los equipos

Mtodos
Incompletos
Poco comprensibles o complejos
Obsoletos
Falta de documentacin

Maquinaria
Mantenimiento inadecuado
Malos ajustes
Cambios deficientes
Suciedad y contaminantes hacia los productos
Instalaciones inadecuadas

Cundo se utiliza Poka Yoke?

Cuando tenemos procesos que continuamente generan defectos.
Cuando se analizan fallas de gravedad que puedan generar

accidentes o defectos en los productos.

Cuando los controles no son capaces de detectar bien los defectos.

Cuando el cliente solicita que se implemente poka yoke para

producir sus productos.

Categoras de los elementos Poka Yoke

1.-Categora

Poka Yoke de advertencia: Avisa al

operador o usuario antes que ocurra el error.
2.- Poka Yoke de prevencin: se busca que no haya
errores utilizando mecanismos que hagan imposible
cometerlos

Clasificacin de mecanismos
Poka Yoke
Richard Chase y Douglas Stewart han
definido cuatro tipos de Poka Yokes:
1. Poka yokes fsicos
2. Poka yokes secuenciales
3. Poka yokes de agrupamiento
4. Poka yokes de informacin

Procedimiento para implementar

Poka Yoke
Se debe planear el evento con base en el problema o sistema
que se quiere mejorar.
Utilizar el anlisis del modo y efecto de fallas del proceso
Identificar el riesgo ms alto o de mayor importancia
Identificar los procesos y/u operaciones con fallas de mayor

gravedad
Establecer el alcance del proyecto
Elegir al lder del equipo
Identificar a los miembros del equipo
Establecer la fecha del evento.