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Mobilits : connatre pour mieux agir

Prsentation du projet Octobre 2014


Projet co-financ par lAdeme

A propos
mobi-lise est un projet de recherche qui vise :
Accrotre la comprhension des pratiques de mobilit sur un territoire via lexprimentation
dun outil de captation innovant et danalyse
Faire la dmonstration que les usagers peuvent simpliquer dans la remonte de donnes
et la production de connaissances sur leurs pratiques de mobilit.

Le prsent document vise dcrire de faon succincte le projet mobi-lise ; recherche


exprimentale initie en janvier 2014 suite lappel manifestations dintrt Mobilits :
connatre pour mieux agir (ADEME, 2013).
mobi-lise dure 18 mois ( compter de janvier 2014) et fait lobjet dune exprimentation en
Champagne-Ardenne, sur les territoires de Reims Mtropole et de la Communaut de
Communes des Crtes Prardennaises.
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CONTEXTE ET ENJEUX
NOTRE DMARCHE
LES OUTILS

ENJEUX

Propos liminaires : contexte du projet


Objectifs du projet mobi-lise
Outils du projet mobi-lise
Systme global du projet mobi-lise

Propos liminaires : contexte du projet

LEnqute Mnages Dplacements (EMD) est loutil le plus utilis lchelle locale
pour mesurer et quantifier les pratiques de mobilits. Cette enqute trs complte
reprsente un cot (environ 200.000 / enqute) et une masse de travail
consquente. Ainsi les EMD ne sont dployes sur les diffrentes collectivits que
tous les 10 / 15 ans lchelle de lagglomration.
Dans la perspective denrichir les connaissances sur les pratiques de mobilit, le
potentiel des nouvelles technologies numriques est investiguer tout comme
limpact grandissant des contributions communautaires.
Ces outils ncessitent de crer un cadre de confiance pour les usagers et les
acteurs des mobilits. De la mme faon, ces nouveaux outils doivent tenir compte
des enjeux de viabilit conomique et de faisabilit juridique (Loi Informatique et
liberts - 1978). Autant de sujets traits dans mobi-lise.

Objectifs du projet mobi-lise


Le projet mobi-lise rpond aux objectifs suivants :
Mettre

en uvre une dmarche de partage, de modlisation et de visualisation


de donnes de mobilits grce lutilisation des nouvelles technologies,
Identifier

les modalits denrichissement des donnes de mobilits et des


analyses qui en dcoulent,
Identifier

les modalits dimplication des individus dans un dispositif permettant


de capter de manire active et / ou passive les donnes relatives leurs
dplacements,
Sassurer

de la rplicabilit des outils dvelopps et expriments Reims


Mtropole et dans les Crtes Prardennaises.
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Outils du projet mobi-lise


Le projet mobi-lise amne dvelopper quatre outils :
Une

application smartphone destine aux individus et qui rcolte les donnes


lies

leurs
dplacements
et
leur
restitue,
Une

base de donnes et une plateforme de partage des donnes destination


de la collectivit, des chercheurs, des dveloppeurs et des bureaux dtude,
Un

outil daide la dcision destination des acteurs locaux pour leur permettre
de mieux visualiser et analyser les pratiques de mobilit, valuer limpact des
mesures de politiques publiques et prendre des dcisions.

Systme global du projet mobi-lise


Application
mobile

Rfrencement
Utilisation de donnes/WS de la PF

Alimentation
de la BD

Collecte de donnes
mobilit
Collecte
Informe
Implique

Bases de
Donnes

Interface Web de
lutilisateur

Exploitation
de la BD

Plateforme
dchange

Application Web
Visualisation des
donnes et rsultats
danalyses
Visualisation
Analyse
Restitution
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Catalogage
des donnes
disponibles

Partage des donnes et


dalgorithmes
Rfrencement
Utilisation de donnes/WS de
la PF

Partage
Rfrence
Informe

Notre dmarche

Analyse des besoins du projet mobi-lise


Moteurs dimplication et facteurs dacceptabilit
Propositions de valeur des outils mobi-lise
Modalits de collecte de donnes
Faisabilit juridique du projet

Analyse des besoins du projet mobi-lise


Une analyse des besoins a t ralise auprs des parties prenantes du projet afin
de mieux apprhender leurs attentes ainsi que les freins et leviers leur
implication.
Quelques

rsultats

en

bref

Ltude

montre un manque de coordination gnral entre les acteurs des mobilits sur le
territoire et une ncessit de faciliter le dialogue ainsi que le partage de donnes.
Les

collectivits et oprateurs tmoignent dun intrt certain pour une mthodologie


nouvelle qui facilite le nettoyage, lagrgation et linterprtation des donnes travers des
indicateurs pertinents.
Les

associations citoyennes et acteurs de linsertion entendent encourager les publics


fragiliss se dplacer et accder aux diffrentes ressources du territoire. Ils voient dans les
outils du projet mobi-lise loccasion de mieux comprendre leurs pratiques de mobilit pour
mieux
les
accompagner
Les

citoyens rencontrent peu de problmes de mobilit au sein de lAgglomration


Rmoise. Ils mettent en avant le besoin de mieux connatre leur territoire.
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Moteurs dimplication et facteurs dacceptabilit


Les moteurs dimplication et dacceptabilit de la collecte de donnes pour
les individus :
La

motivation collective (pour le bien de la communaut) ne suffit pas assurer


limplication des citoyens. Jouer sur la motivation individuelle est donc indispensable !
Le

citoyen doit pouvoir grer lui-mme ses donnes personnelles et avoir la main
sur celles-ci. Il souhaite, en outre, tre reconnu pour lexpertise quil a de son territoire
et de son quotidien.
Il

est indispensable de se placer dans une logique gagnant-gagnant et de


rcompenser le citoyen en change des donnes quil partage.

Une enqute auprs de 500 possesseurs de smartphone a permis de confirmer


lacceptabilit de lapplication propose dans le cadre du projet mobi-lise. Un
possesseur de smartphone sur 4 est trs intress donner ses traces en change du
service rendu.

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Propositions de valeur des outils mobi-lise


Les outils dvelopps dans le cadre du projet gagnent recouvrir une double
proposition de valeur, pour le citoyen et la collectivit.
Le
citoyen
fournit
des
informations
enregistres par lapplication sur ses
dplacements en change :

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Dun service qui lui permet de mieux


connatre les ressources de son territoire et
prend la forme dun rseau social et de micoblogging fortement contributif
Dune interface de visualisation de ses
dplacements qui lui fournit une information
pouvant linciter changer de
comportement

La collectivit bnficie de moyens :

Danimer le territoire en appui sur


des outil participatifs destination
des communauts dacteurs
existantes

De mieux connaitre les pratiques


pour mieux agir sur les services et
infrastructures de mobilit

Modalits de collecte de donnes


La remonte de donnes est secondaire pour les individus :
Lapplication

mobile doit avant tout leur rendre un service

Un

service li la dcouverte des ressources du territoire semble particulirement


pertinent. Les donnes de dplacements peuvent tre rcoltes de faon passive
(traces GPS) ou active laide de questions push (ponctuelles).

Les analyses ralises partir de ces donnes seront complmentaires aux


Enqutes mnages dplacements (EMD) :
Les

mobilits sont considres ncomme un phnomne continu et dynamique, et non


statique.
Les

outils du projet mobi-lise cherchent qualifier/quantifier les effets dune mesure en


temps rel .

Point de vigilance : Les outils de mesure des dplacements dvelopps


doivent tre reprsentatifs. Pour limiter les biais de slection, les donnes
collectes via lapplication seront donc redresses et associes des
donnes fournies par des oprateurs de tlphonie mobile, afin de complter
les profils touchs.
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Faisabilit juridique du projet


Deux questions sont identifies sur la faisabilit juridique du projet :
Lanonymisation

des donnes : les donnes rcoltes, mme anonymises,


peuvent tre ridentifiantes si des informations distinctes et complmentaires
sont recoupes.
Linterconnexion

de fichiers : il est obligatoire, en droit du numrique, de


prciser la finalit dune rcolte de donnes personnelles. Or, ici, la base de
donnes se compose de donnes fusionnes dorigines diffrentes et avec
des finalits diffrentes.

Les solutions envisages :


La cration de bases de donnes distinctes afin dviter des recoupements
ridentifiants
Linstauration dun tiers de confiance qui serait responsable de la
protection des donnes
La mise en place dun nouveau contrat social dans le but de prciser
la/les finalit(s) de la rcolte de donnes
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LES OUTILS DU PROJET MOBI-LISE

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Lapplication smartphone de captation de donnes


La base de donnes & sa plateforme de partage
Loutil daide la dcision
Les modalits dexprimentation des outils

Lapplication smartphone

En change du partage de ses donnes de


dplacement, le citoyen a accs un service de
dcouverte du territoire aliment par des
contributions communautaires.
Ce service prend la forme dun rseau social
golocalis disponible depuis son tlphone mobile
o lusager :
appartient

une communaut territoriale,


a accs linformation remonte par la communaut sur
les lieux dintrt et vnements,
partage lui-mme ses dcouvertes.

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Lusager est totalement matre du partage de ses donnes. Il peut :


Slectionner les acteurs y ayant accs
Stopper tout moment la collecte de donnes personnelles

La base de donnes
La base de donnes a pour rle de fusionner :
les donnes temps rel rcoltes par lapplication,
les donnes statiques du territoire dont disposent dautres acteurs (rseau
routier, rseaux de transports, etc.)
Elle est notamment alimente par loprateur mobile Orange, qui dispose de
donnes sur les Origines/Destinations des individus.
Avant dtre fusionnes, les donnes bnficient de traitements spcifiques
(qualification, reconstitution et redressement) pour aboutir une base de
donnes complte, de qualit et reprsentative.

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La plateforme de partage de donnes


La plateforme de partage permet
dinscrire le projet mobi-lise dans une
dmarche de partage de donnes,
dOpen Data.
Elle offre un espace commun de
partage des donnes brutes ou
traites et des algorithmes, pour les
collectivits
et
dtenteurs
de
donnes ainsi qu destination
d'autres publics. Il peut sagir :
De

dveloppeurs qui pourront gnrer


dautres services sur la base des donnes
disponibles,
De

chercheurs qui pourront enrichir les


algorithmes ou en dvelopper de
nouveaux,
De

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bureaux dtudes.

Loutil daide la dcision


Loutil daide la dcision sadresse aux acteurs locaux pour leur permettre de:
Mieux

visualiser et comprendre les situations de dplacement


Bnficier doutils danalyse (indicateurs)
Faciliter le dialogue avec les autres acteurs
Etudier les impacts des mesures politiques et prendre des dcisions

Des
reprsentations
cartographiques
et
statistiques
sont
produites,
accompagnes dindicateurs sur la mobilit, les flux de dplacement,
laccessibilit, loffre et la frquentation.

Loutil daide la dcision sadresse galement aux citoyens qui peuvent ainsi
avoir accs aux rsultats des tudes ralises partir de leurs donnes,
lorsquelles sont rendues publiques.

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Loutil daide la dcision

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Modalits dexprimentation des outils


Une exprimentation des outils dvelopps* est prvue davril juin 2014. Elle vise une
contribution active des citoyens lapplication et se fixe pour objectifs datteindre 1000
tlchargements et de runir 500 utilisateurs.
* lapplication de dcouverte du territoire, la base de donne, loutil daide la dcision et la plateforme de partage

Cette ambition implique :


un marketing territorial engag,
le soutien de la collectivit,
la mise en place dune stratgie de communication adquate.

Les facteurs de russite pour la communication :


Viser un public large et vari dans un souci de reprsentativit
Sappuyer sur des acteurs relais du territoire (utilisateurs alpha, communauts
existantes, institutionnels, mdias, acteurs privs, associations citoyennes, etc.)
Sinscrire dans la dure pour assurer que lapplication soit alimente et anime
de manire continue

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Mobilits : connatre pour mieux agir


Octobre 2014

Contacts :
Sbastien Dalmas, Edenway, sebastien.dalmas@edenwaygroup.com
Julie Rieg, Chronos, julie.rieg@groupechronos.org

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