DESARROLLO DE

PRODUCTO

Semana 9

Semana 9
Etapas del Desarrollo
de Productos

Temas a tratar:
Etapas del Desarrollo de Productos
Paso 1: Generacin de ideas

DESARROLLO DE PRODUCTO - Semana 9

1. Los expositores de la Semana 9

presentan los nuevos productos que
han descubierto en el mercado
peruano.

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Preguntas para la clase

Qu es un nuevo producto? Por qu decimos que son
nuevos productos?

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Nuevos productos

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Recordemos
Nuevo producto
Si los compradores
perciben que un artculo
dado es diferente por
cierta caractersticas,
entonces es un
producto nuevo
William Stanton

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Recordemos
Nuevo producto
Los consumidores lo
consideran como
adicin a alternativas
disponibles
Alejandro Schnarch

DESARROLLO DE PRODUCTO - Semana 9

Recordemos
Nuevo producto
Nuevos productos
= riesgo
La mayora no son
invenciones sino
innovaciones
Es un proceso que
demanda tiempo.
Puede resultar del
trabajo individual o
de equipo.

DESARROLLO DE PRODUCTO - Semana 9

Qu es el desarrollo de un
nuevo producto?

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DESARROLLO DE PRODUCTO - Semana 9

Desarrollo de nuevos
productos
Tareas destinadas a
dirigir, vigilar y controlar
el desarrollo de
nuevos productos,
servicios o versiones
mejoradas, asegurando
que sean compatibles
con los fines de la
empresa y capaces de
satisfacer al cliente
por encima de sus
expectativas.
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DESARROLLO DE PRODUCTO - Semana 9

Desarrollo de nuevos
productos

Los productos deben estar

listos para su lanzamiento al
mercado en el momento
oportuno, en la cantidad
necesaria y con una estructura
de costos competitiva.
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Antes de crear un nuevo

.
producto
Antes de crear un nuevo
producto debemos tener en
cuenta lo siguiente:
Anlisis FODA
Objetivos
Segmentacin
Posicionamiento
Estrategias

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Qu se necesita para crear

nuevos productos?

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Innovacin

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Innovacin

Mejoras y/o ampliaciones de

productos existentes
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Innovacin
13 km/h

16
km/h

32
km/h

160
km/h

1,350
km/h

30.000
km/h

650
km/h

6000
AC

17

1600
AC

1800
DC

1900
DC

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1960 1980 1990

DC
DC DC

Innovacin
Por qu innovar?
Para diferenciarnos
con nuevos
productos
Para reducir costos
Para realizar una
mejor
segmentacin del
cliente
Para diversificar

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Innovacin

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DESARROLLO DE PRODUCTO - Semana 9

Innovacin

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DESARROLLO DE PRODUCTO - Semana 9

Innovacin

21

DESARROLLO DE PRODUCTO - Semana 9

Innovacin

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Creatividad

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Creatividad
Es un proceso.
Parte de un

contexto.
Capacidad de
resolucin de
problemas
Produccin de
cosas nuevas y
valiosas
LEONARDO DA VINCI
Cientfico e inventor

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Creatividad
Caractersticas
de las personas
creativas:
Originalidad
Fluidez
Flexibilidad
Elaboracin
Redefinicin
Inventiva
Anlisis
Sntesis
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SALVADOR DAL
Pintor

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Creatividad
Todos podemos ser
creativos y para ello es
necesario:
Ver las cosas desde un
punto de vista diferente
Jugar con la imaginacin
Arriesgarse
Estar dispuesto a
equivocarse

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Creatividad: etapas del

proceso creativo
Informacin o
preparacin

Es definir el problema con toda claridad. Analizamos el todo, las partes y sus
relaciones. Abrimos nuestra percepcin a los datos.
Obtenemos y seleccionamos la materia prima de calidad.

Combinacin

Es jugar sin juzgar, es llevar todo a los extremos con la posibilidad de ser
irracionales, todo est permitido.
Buscamos todas las combinaciones posibles, dejamos que las ideas floten.

Incubacin
(inconsciente)

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Etapa que se realiza en el subconsciente. Por ello muchos problemas se

resuelven en un sueo o realizando actividades mecnicas como manejar, ir al
bao, etc.
No tenemos las barreras y prejuicios cuando estamos en estado de consciencia.

Iluminacin
(Eureka!)

La solucin irrumpe de golpe.

Es cuando llega la luz a la oscuridad y las partes antes dispersas se unen
presentando un todo ordenado.

Verificacin

La idea se contrasta con la realidad, se examina la solucin encontrada y se

evala si merece la pena ejecutarla.
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DESARROLLO DE PRODUCTO - Semana 9

29

DESARROLLO DE PRODUCTO - Semana 9

30

DESARROLLO DE PRODUCTO - Semana 9

31

DESARROLLO DE PRODUCTO - Semana 9

32

DESARROLLO DE PRODUCTO - Semana 9

Etapas del desarrollo de

nuevos productos

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Etapas del desarrollo de

nuevos productos
Planificacin
Estratgica de la
Empresa

Paso1:
Generacin
de ideas

34

Paso 2:
Seleccin y
evaluacin
de ideas

Paso 3:
Anlisis del
Negocio

Paso 4:
Desarrollo
de
Prototipo

DESARROLLO DE PRODUCTO - Semana 9

Paso 5:
Pruebas
Finales

Paso 6:
Comercializacin

PASO 1:
Generacin de ideas

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DESARROLLO DE PRODUCTO - Semana 9

Etapas del desarrollo de

nuevos productos
Planificacin
Estratgica de la
Empresa

Paso1:
Generacin
de ideas

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Paso 2:
Seleccin y
evaluacin
de ideas

Paso 3:
Anlisis del
Negocio

Paso 4:
Desarrollo
de
Prototipo

DESARROLLO DE PRODUCTO - Semana 9

Paso 5:
Pruebas
Finales

Paso 6:
Comercializacin

Paso 1: Generacin de ideas

Es la
formulacin de
ideas para crear
nuevos
productos.
Puede ser crear
algo totalmente
novedoso o
mejorar algo ya
existente.
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DESARROLLO DE PRODUCTO - Semana 9

Paso 1: Generacin de ideas

Fuentes de informacin:

Fuentes
Internas

Datos obtenidos
al interior de la
organizacin

Fuentes
Externas

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Datos
obtenidos fuera
de la
organizacin

Paso 1: Generacin de ideas

Fuentes internas
Conversaciones con el
personal del rea
Conversaciones con
colegas de las diversas
reas de la empresa
Entrevistas a
profundidad con el
personal de marketing,
ventas, I&D
Opinin de lderes de la
empresa
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Paso 1: Generacin de ideas

Fuentes externas
Conversar con los clientes
Conversando con distribuidores,
intermediarios y proveedores
Analizar productos de los competidores
Ir a reuniones del sector
Amigos que estn o conozcan del sector
Viajar y observar tendencias de la industria
(USA, Chile y Brasil).
Publicaciones (gobierno o asociaciones)
Libros, boletines e informes anuales
Peridicos y revistas especializadas
Internet
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Paso 1: Generacin de ideas

Fuente de informacin clave: la
investigacin de mercado.
Preguntar a los consumidores qu
modificaciones introduciran a
productos actuales o qu
necesidades no tienen satisfechas.
Se usan tcnicas cuantitativas o
cualitativas:
Focus groups
Encuestas
Entrevistas a profundidad
Mapas perceptuales
Experiencia de vida del cliente
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DESARROLLO DE PRODUCTO - Semana 9

Paso 1: Generacin de ideas

Tcnicas creativas:
Generacin
Ruptura y
provocacin
Evaluacin.
Combinacin.

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Paso 1: Generacin de ideas

Tcnicas creativas:
Generacin: tienden a propiciar la fluidez y la
flexibilidad, para que la generacin de alternativas
sea importante (tormenta de ideas).
Ruptura y provocacin: fundamentalmente el
Pensamiento Lateral buscan desestabilizar la
realidad introduciendo un elemento provocador que
configure una nueva realidad.
Evaluacin: realizan una crtica constructiva a las
ideas obtenidas para lograr diversos enfoques y
distintos puntos de vista.
Combinacin: buscan generar nuevas ideas a
partir de la analoga, la metfora, las relaciones
forzadas.
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 Segn los grupos del Trabajo

Final.
Cada grupo tiene 20 minutos
para realizar la tarea.
1. Bebidas Creativas EIRL quiere
ingresar al mundo de los
snacks para acompaar sus
bebidas de verduras
VERDUFRESH.
2. Cada grupo debe aplicar una de
las tcnicas de generacin de
ideas para crear nuevos snacks
originales.
Exposicin y debate de los
aportes de cada grupo
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