HISTORIA DE LAS RELACIONES PBLICAS

Lic. Ana Yvonne Marquina Leyva

RELACIONES PBLICAS EN LA ANTIGEDAD

Egipto, Asiria y Persia
Procede en su mayor parte material escrito destinado a
dar publicidad y a glorificar a los gobernantes.

GRECIA
Aristteles:
Escribe el libro: Retrica, en donde
la define como el arte de la oratoria,
la cual se usa para que mediante el
uso persuasivo del lenguaje se
influya en el pensamiento y las
acciones de los oyentes.

La retrica era el punto de contacto

entre el estadista y el pblico.

ROMA
Julio Csar:
Prepar cuidadosamente a los romanos
para su travesa del Rubicn enviando
informes a Roma sobre sus logros
picos como gobernador de las Galias y
escribi Comentarios como una forma
de hacerse propaganda sobre s mismo.
Cuando se enfrentaba a una nueva
batalla, Csar sola reclamar le respaldo
del pblico a travs de bandos y
apariciones pblicas.

INICIOS DEL CRISTIANISMO

Los apstoles Pedro y Pablo
utilizaron
discursos,
cartas,
prepararon acontecimientos y
actividades para atraer la atencin,
ganar adeptos y establecer nuevas
congregaciones. Los evangelios
eran escritos para propagar la fe.

SIGLO XVII
La palabra propaganda
naci en el siglo XVII
cuando la Iglesia Catlica
cre su Congregatio de
Propaganda Fide.

La Iglesia quera informar

al pblico sobre las
ventajas del catolicismo.

SIGLOS XV Y XVI
En 1456 se inventa la imprenta, los libros se convierten
en una forma de propagar las ideas.

RENACIMIENTO
Se caracteriz por el ascenso de
los
humanistas,
eruditos
y
escritores que se especializaron en
atraer la opinin pblica.

Desiderio Erasmo de Rotterdam, telogo,

escritor, humanista y erudito holands.

REFORMA SIGLO XVI

Se caracteriz como una
revuelta de los gobiernos
europeos contra la autoridad
absoluta de la Iglesia, fue
asimismo una revuelta de ideas,
de la opinin pblica en
oposicin a la autoridad
eclesistica.

SIGLOS XVII Y XVIII

Los polticos y lderes de
grupos de oposicin utilizaron
la palabra impresa para
comunicar sus puntos de vista
a los pblicos.
Los peridicos se publican por
primera vez en 1600.

FRANCIA E INGLATERRA
Se unieron las novelas y opsculos. Junto con dos
lugares de reunin: el saln francs y el caf ingls como
medios o tcnicas importantes de comunicacin con el
pblico.

FRANCIA
Luis XIV de Francia emprendi sus propias relaciones
pblicas concediendo medallas y enviando
embajadores a varios pases para aumentar el prestigio
francs.

SIGLOS XVII Y XVIII

El poder creciente de la opinin pblica en estos siglos
dio como resultado la abolicin de la censura: en
Inglaterra en 1695, en Francia en 1789 y en Estados
Unidos en 1791. Eso hizo posible una discusin
pblica libre y produjo una mayor dependencia de los
lderes respecto de sus Relaciones Pblicas.

 En 1882 se uso por primera vez el trmino de

Relaciones Pblicas, fue utilizado por Dorman Eaton,
un abogado que se dirigi a la Yale Law School
hablando de The Public Relations and Duties of the
Legal Profession.
Se entenda por Relaciones Pblicas,
bienestar del pblico.

vigilar el

SIGLOS XIX Y XX
La prctica de las relaciones pblicas se conoca como
agente de prensa desde el siglo XIX hasta principios del
siglo XX.
Direccin de publicity, desde finales del siglo XIX hasta los
aos 20.
En los aos 20, Bernays utiliza por primera vez el trmino
de Asesor de Relaciones Pblicas.

SAMUEL ADAMS
La accin propagandstica de
Samuel Adams fue vital para
crear el apoyo pblico que hizo
que la revolucin americana
fuera posible.

TCNICAS DE RELACIONES PBLICAS

Utiliz seis tcnicas:
Una organizacin activista: demostr que un pequeo grupo
activista puede ganar una guerra an siendo una minora.
Utilizacin de numerosos medios: utiliz panfletos,
peridicos, sermones en pblico, folletos publicitarios, obras
de teatro, poemas, dibujos y reuniones ciudadanas y los
comits de correspondencia.

 Smbolos y eslganes: los revolucionarios tenan el

rbol de la Libertad como smbolo y utilizaron el
eslogan: Taxation without representation (Tributacin sin
representacin).
Seudo-acontecimiento: es un evento que se produce
para conseguir cobertura de prensa. Utilizaron el vertido
premeditado de t en el puerto de Boston, con el fin de
cristalizar la opinin pblica en contra de los que los
revolucionarios consideraban impuestos injustos.

 La orquestacin de los conflictos: es importante ser el

primero en hacer llegar su versin de la historia al pblico, a
fin de que ste la recuerde. Adams saba que las actitudes
del pblico son en su mayor parte el resultado de los
acontecimientos y la forma como se interpretan.
La necesidad de una campaa sostenida de saturacin: los
pblicos apticos no pueden ser movilizados en un corto
perodo de tiempo. Los revolucionarios continuaron su
campaa con todos los medios disponibles durante 20 aos.

HAMILTON, MADISON Y JOHN JAY

Realizaron una campaa
a favor de la nueva
Constitucin,
donde
utilizaron dos elementos
crticos de las relaciones
publicas: la comunicacin
eficaz y el hbil uso de la
psicologa.

 Los ochenta y cinco Federalist Paper, que escribieron

son un ejemplo claro de comunicacin eficaz, fueron
capaces de captar ideas complicadas y explicrselas a
la gente que no estaba familiarizadas con ellas.
Los federalistas utilizaron la psicologa para conseguir
que el crucial Estado de Massachusetts ratificase la
Constitucin.

AMOS KENDALL
En 1829, Andrew Jackson
asume
la
presidencia
nombrando a Kendall como
asesor presidencial, le dieron
el ttulo del primer nombre de
Secretario
de
Prensa
Presidencial.

 Escribi documentos y discursos para el presidente,

redact artculos para el peridico del partido, The
Globe; distribuy artculos a la prensa de todo el pas e
hizo de asesor poltico y de responsable de campaas
polticas.
Posea dos caractersticas esenciales:
Tenia una mentalidad fuerte capaz de captar y
simplificar temas complejos.
Una potente habilidad de comunicacin.

1900

En Boston, en el aos de 1900 abre la primera consultora en relaciones pblicas:

Publicity Bureau, proporcionaba servicios de prensa a las empresas para luchar contra
las crticas de los muckrakers.

MODELOS DE RELACIONES PBLICAS

MODELOS
CARACTERSTICAS

AGENTE DE PRENSA/PUBLICITY

INFORMACIN PBLICA

ASIMTRICO BIDIRECCIONAL

SIMTRICO BIDIRECCIONAL

Objetivo

Desinformacin
(propaganda)

Difusin de la informacin

Persuasin cientfica

Comprensin mutua
(entendimiento mutuo)

Naturaleza de la
comunicacin

Flujo unidireccional, toda

la verdad no es esencial

Flujo unidireccional, la
verdad es importante

Modelo de
comunicacin

Fuente - Receptor

Fuente - Receptor

Naturaleza de la
investigacin

Escasa; {recuento}

Escasa; legibilidad y
lectura

Principales figuras
histricas

P.T. Barnum

Ivy Lee

Administracin pblica,
Deportes, teatro,
asociaciones sin nimo de
Dnde se practican en la
actualidad
promocin de productos
lucro, empresas de
negocios
Porcentaje estimado de
las organizaciones que
los ejercen en la
actualidad

15%

50%

Doble flujo bidireccional; Doble flujo bidireccional;

efectos desequilibrados
efectos equilibrados
Fuente - Receptor
Receptor - Emisor
Grupo - Grupo
Retroalimentacin
(feedback)
Formativa y evaluativa de Formativa y evaluativa de
actitudes
la comprensin
Edward L. Bernays

Bernays, profesores y
destacados profesionales

Empresas competitivas,
agencias de RRPP

Empresas reguladas por la

administracin, agencias
de RRPP

20%

15%