Administracin de

Recursos Humanos
Mtodos para impartir capacitacin

Instruccin programada
Utiliza libros o equipos para analizar el contenido en

secuencias para que cada empleado aprenda a su

ritmo.
Despus de presentarle una pequea parte de la
informacin el capacitando esta obligado a contestar
una pregunta, por escrito o por computadora. En
caso de fallar se le da mas informacin para que lo
intente de nuevo.

Mtodos audiovisuales
Se utilizan para ensear habilidades y

procedimientos en muchos puestos de produccin.

Las grabaciones en video permiten ver algn
problema y obtener retroalimentacin inmediata.
Las teleconferencias o video conferencias, permiten
establecer un programa de instruccin para ser
transmitido a muchos lugares al mismo tiempo y
permite que los capacitandos interacten entre si.
La conferencia Web, utilizada para realizar
reuniones a travs de internet y estn conectados
con el resto de los participantes.

Mtodo de Simulacin
Simulacin: Presentacin de un caso como si fuera

real.
A veces no es practico ni prudente capacitar
empleados con el equipo de trabajo real.
Un ejemplo es el capacitar a alguien para conducir un
avin o un equipo costoso
Al utilizar este mtodo se debe hacer lo mas real
posible pero con un costo mnimo y mxima
seguridad.

E-learning
Aprendizaje que se lleva a cabo por un mtodo

electrnico.
Permite que la empresa lleve la capacitacin a los
empleados en vez de que estos vallan a ella.

 Permite a las empresas ofrecer componentes

individuales de capacitacin para que los

empleados la utilicen en el momento y lugar que
la necesiten, a esto se le llama Capacitacin
Justo a tiempo.

Comunidades de practica:
Es un nuevo tipo que permite a las

personas compartir conocimientos y

colaborar entre si a travs de
herramientas de las redes sociales.

Mtodos de capacitacin para

el desarrollo gerencial.
Mtodos de los empleados base = mtodos de

los gerentes y supervisores de primer nivel.

Sistemas de administracin
del aprendizaje
Sistema en lnea que ofrece una variedad de evaluaciones;

comunicacin, enseanza y las oportunidades de

aprendizaje.
Permite a los gerentes evaluar las habilidades de los
empleados, inscribirlos en cursos, entregar mdulos
interactivos en los escritorios de estos cuando lo necesiten
o deseen.

Experiencias en el puesto
Existen habilidades y conocimientos que se

pueden ir adquiriendo con slo escuchar y leer

pero existen otras que slo mediante la
prctica real y la experiencia se pueden lograr
Algunos mtodos para dar experiencia en el
puesto son los siguientes:

1.-El Coaching implica un flujo continuo de instrucciones

comentarios y sugerencias del director hacia el subordinado
2.-Las asignaciones suplentes preparan a la persona para asumir
el puesto de gerente
3.-Las rotaciones de puestos y las transferencias laterales
proporcionan diversas experiencias profesionales
4.-Los proyectos especiales brindan a las personas la oportunidad
de involucrarse en el estudio de los problemas actuales de la
organizacin
5.-El aprendizaje activo es un mtodo de capacitacin en el que
los capacitadores trabajan tiempo completo en proyectos
6.-El personan gerencial permite a los participantes famializarse
con los problemas y acontecimientos que ocurren fuera de su
rea inmediata
7.-Las progresiones laborales planeadas utilizan estos mtodos al
ofrecer a los empleados la capacitacin y el desarrollo

Seminarios y conferencias
Estos son muy tiles para reunir ciertos

tipos de personas para capacitacin y el

desarrollo.

Estudio de caso
Es un mtodo para situaciones de aprendizaje en el aula es un

estudio de caso.
Una de las habilidades es ser analtico para la solucin de
problemas y habilidad para crear criticas importantes.
Los conocimientos habilidades y capacidades son complejos y
se tarda tiempo en dominarlos.
Se desea participacin activa.
El proceso de aprendizaje es tan importante como el contenido.
El trabajo en equipo es importante para la solucin de
problemas.

Juego de Negocios y
simulaciones
Estn
siendo
utilizados
como
un
mtodo
de
desarrollo
gerencial.
Generalmente, los jugadores
se enfrentan a la tarea de
tomar
una
serie
de
decisiones que afecta a una
organizacin
hipottica.
Mediante una computadora
programada, se simulan los
efectos que tiene cada
decisin en las distintas
reas de una organizacin.

Desempeo o juego de roles

Consiste en representar el papel de otros, a

menudo el de un supervisor y un subordinado,

que estn implicados en un problema particular .
Al final se debe de analizar la representacin y
destacar los puntos que se aprendieron.

Modelado del comportamiento

Enfoque que muestra la conducta deseada
y da a los que estn en capacitacin la
oportunidad de que practiquen, hagan un
juego de roles de esa conducta y reciban
retroalimentacin.
1. Puntos de aprendizaje
2. Modelado
3. Prctica y desempeo de roles
4. Retroalimentacin y refuerzo