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RESPONSABILIDADE E TICA DOS

HOSPITAIS
ACADMICOS:
Allauany Siqueira;
Jakineli Lopes;
Larissa Fernanda;
Santano Carvalho.

INTRODUO
O hospital no uma organizao qualquer, pois lida com um
elemento extremamente valioso: a vida de pessoas. Porm, sendo
organizao prestadora de servios, integra um setor da atividade
econmica e incorpora algumas caractersticas das empresas em sua
estruturao. Assim, parece imprescindvel reger o hospital por
princpios ticos. Biotica, tica clnica e tica profissional so campos
conhecidos e explorados da tica aplicada que focam a pesquisa com
seres humanos, a autonomia e o cuidado do paciente, a relao clnica
e outras questes ticas.
Entretanto, apesar desses desenvolvimentos, comparativamente,
pouca ateno tem sido dada aos aspectos relacionados tica
organizacional na assistncia sade nestes campos. E a ateno
sade tem se tornado mais e mais institucionalizada no seu
provimento, gesto e financiamento.

Para o desenho da tica em uma organizao preciso determinar


sua finalidade; definir o necessrio para a consecuo de seu fim;
forjar seu carter e agir em consonncia com os direitos das pessoas e
da sociedade.
A tica vital para a estrutura organizacional e inclui as seguintes
perspectivas: a estrutura; a estratgia; as pessoas; o estilo de direo;
os sistemas; os procedimentos; os conceitos que guiam as aes; os
valores compartilhados na cultura organizacional; as foras e as
habilidades presentes ou esperadas.
Os princpios ticos das organizaes devem encontrar eco nas
expectativas do cliente e respeitar os direitos deste, caso contrrio,
acontece o descrdito da instituio. As organizaes tm de
preencher as expectativas da sociedade e suas decises so a
demonstrao pblica de sua tica. A tica no s individual, mas
corporativa e comunitria.

As atividades de uma organizao tm repercusses sociais e sero


humanizadoras ou desumanizadoras segundo a moralidade dos valores que
as orientam. Portanto, a tica no simplesmente uma performance
suplementar ou algo suprfluo, mas item de eficcia vital para as
organizaes.
H vrias correntes distintas para conceber a tica institucional:
a) enquanto processo de deciso;
b) Enquanto com as relaes externas e internas;
c) enquanto ramo da tica;
d) enquanto parte da tica.
So caractersticas da tica nas organizaes: considerao das consequncias
das decises tomadas; funo social, devendo ouvir as sugestes e as
reclamaes dos consumidores, assim como dos membros da organizao;
cumprimento, pelos membros da organizao, de suas obrigaes, como
responsveis que so por suas atividades.

Assim, uma organizao ser tica quando perseguir seus objetivos e satisfizer
necessidades humanas, com agilidade, iniciativa, cooperao, solidariedade,
responsabilidade e justia, denotando que forjam dia a dia um bom carter, tratam de
criar um clima tico e
pautam suas decises nos valores ticos compartilhados2,5.
A vida das organizaes est saturada de valores implcitos ou
explcitos que lhe do sustentao, marcam as regras de ao,
balizam os juzos, condutas e funcionam como critrios de apreciao
para a aceitao ou rejeio de normas e fatos. Os valores, enquanto
elementos do conjunto de idias, conhecimentos, costumes, hbitos,
aptides, smbolos e ritos, que caracterizam uma organizao, integram
a cultura organizacional. O grande desafio manter-se tico o
tempo todo e no s quando parece conveniente. Para tanto, fatores
como consumismo, enriquecimento rpido e vantagens pessoais no
podem se sobrepor aos valores ticos da cultura organizacional.
Os valores compartilhados por uma organizao podem ser divididos

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