INDICADORES EN

ALOJAMIENTO Y FIJACIN DE
TARIFAS EN HABITACIONES
Manuel Fernando Sierra Gmez

INDICADORES
Son utilizados con el propsito de analizar el
comportamiento de la operacin del departamento en
trminos de la demanda; es decir de los
HUSPEDES.
Con base en ellos es posible mejorar el proceso de toma
de decisiones, y medir la gestin del departamento en
cabeza del Director de Alojamiento.

LOS MS UTILIZADOS
Habitaciones Disponibles
Habitaciones Ocupadas
PORCENTAJE DE OCUPACIN
Check In Huspedes
INDICE DE ALOJAMIENTO
ESTADA
Tarifa Promedio por Habitacin
REVPAR

HABITACIONES
DISPONIBLES

HABITACIONES
OCUPADAS

Corresponde al total de Son las habitaciones

habitaciones
que
se
ocupadas que generan venta.
consideran
como No se toman en cuenta las
OFERTA
para
COMPLIMENTARIES.
alojamiento.
No se contemplan las
habitaciones asignadas a
funcionarios.

PORCENTAJE DE OCUPACIN
Resulta de dividir las habitaciones ocupadas entre las habitaciones
disponibles.
Permite medir el aprovechamiento de la capacidad instalada
comparando OFERTA y DEMANDA.

PORCENTAJE OCUPACIN =

Habitaciones Ocupadas
Habitaciones Disponibles

NDICE DE ALOJAMIENTO
Tambin se le conoce como PROMEDIO DE HUSPED
POR HABITACIN OCUPADA.
Corresponde a la relacin entre HUSPEDES
ALOJADOS y HABITACIONES OCUPADAS.

NDICE DE ALOJAMIENTO =

Huspedes Alojados
Habitaciones Ocupadas

ESTADA
Expresa el nmero de noches de alojamiento.
Se calcula dividiendo el TOTAL DE HUSPEDES
ALOJADOS entre CHECK IN HUSPEDES.

ESTADA =

Huspedes Alojados
Check In Huspedes

TARIFA
PROMEDIO
Mide la apropiacin de la venta
de habitaciones por habitacin
ocupada.
Resulta de dividir la VENTA DE
HABITACIONES entre las
HABITACIONES
OCUPADAS.

REVPAR
Corresponde a la apropiacin de
la venta da de habitaciones por
habitacin disponible.
Resulta de dividir la VENTA
DIARIA DE HABITACIONES
entre las HABITACIONES
DISPONIBLES.
Tambin se calcula aplicando el
PORCENTAJE
DE
OCUPACIN a la TARIFA
PROMEDIO
POR
HABITACIN.

FIJACIN DE
TARIFAS EN
HABITACIONES

MTODOS MS UTILIZADOS
Relacin COSTO VOLUMEN UTILIDAD
Formulacin HUBBART
REVPAR

Estos mtodos nos proporcionan una TARIFA PROMEDIO o

PRECIO POTENCIAL DE VENTA. Es necesario realizar los
ajustes pertinentes de acuerdo al tipo de habitacin o tipo de
acomodacin que maneje el hotel.

RELACIN COSTO VOLUMEN

UTILIDAD
Esta relacin es utilizada ampliamente para elaborar un
anlisis del efecto de la estructura de costos, precios y
volmenes de venta sobre la utilidad requerida o planificada.
Con base en este mtodo es posible establecer el PUNTO DE
EQUILIBRIO, que para el caso de la operacin del
alojamiento, se expresara como PORCENTAJE DE
OCUPACIN.
Este mtodo exige conocer la UTILIDAD POTENCIAL y
evaluar qu tan cerca o distante se encuentra del PUNTO DE
EQUILIBRIO.

RELACIN COSTO VOLUMEN

UTILIDAD
TARIFA =

Costo Fijo + Utilidad

Volumen

Costos Fijos

+ Costo Variable
por habitacin

PUNTO EQUILIBRIO =
Margen de Contribucin
(Volumen)

MC
P CV

FORMULACIN HUBBART
En esta formulacin se
utiliza un proceso deductivo
en que se parte de la utilidad
requerida hasta llegar a la
venta.
Se utiliza cuando no existe
claridad en la exposicin de
costos fijos y variables, es
decir, no se maneja la
estructura de costos.

Utilidad requerida calculada de

acuerdo con el retorno de la inversin.
Utilidad antes de impuestos.
Calcular los cargos fijos tales como
seguros, depreciacin, intereses y
amortizaciones.
Calcular los gastos no distribuidos.
Proporcin
de
la
utilidad
departamental que corresponde al
departamento de habitaciones.
Utilidad
departamental
de
habitaciones para calcular la venta de
habitaciones.
Ocupacin.

REVPAR
Significa REVENUE PER AVAILABLE ROOM,
entendido como INGRESO RENTA POR HABITACIN
DISPONIBLE.

T.P.H =

REVPAR
% OCUPACIN