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La resolucin de conflictos es la
capacidad para enfrentar situaciones
problemticas analizndolas desde
diversas
perspectivas
e
involucrando a todas las partes
pertinentes en la elaboracin de
alternativas de solucin, que lleven a
la generacin de estrategias nuevas
ms eficaces para su resolucin.
La comunicacin asertiva es la
expresin
directa,
honesta,
adecuada y oportuna de las ideas,
sentimientos,
necesidades
o
derechos. Su esencia radica en la
honestidad,
el
respeto
y
la
comprensin del otro.
Es
importante
desarrollar
las
habilidades para comunicarse y para
respetar
a
los
otros
en
la
comunicacin.
La
comunicacin asertiva implica
conocer los sentimientos y emociones
y expresarlos de manera adecuada en
una
conversacin.
Facilita
el
desarrollo de la empata y la
autorregulacin emocional, proceso
que va mejorando en la medida que
los hijos van creciendo.