PSP

ASPECTOS LEGALES DE LA PSP

DERECHOS
HUMANOS

DERECHOS
FUNDAMEN
TALES

La dignidad del ser Humano constituye la

razn de ser, principio y fin ltimo de la
organizacin del estado.

Derecho a la vida
Derecho a la seguridad social
Derecho a la salud
Derecho de los menores

EVENTO ADVERSO

Es el resultado de una atencin en salud que

de manera no intencional produjo dao

PRINCIPIOS ETICO - MDICOS

Actuar en el mejor inters del paciente
No hacer dao
Respetar la libertad del paciente para tomar decisiones sobre su propia
vida

Actuar con justicia

Confidencialidad- secreto profesional
En el ejercicio profesional,el mdico respetar las convicciones del
enfermo o sus allegados y se abstendr de imponerle las propias

Nunca podr hacerse mencin de un ttulo acadmico que no posea.

SISTEMA OBLIGATORIO DE GARANTIA DE LA

CALIDAD
Decreto 1011 de 2006

Accesibilidad

Continuidad

Caractersticas
de los servicios
Pertinencia

SEGURIDAD

Oportunidad

SISTEMA NICO DE HABILITACIN

Estndar de Seguimiento a Riesgo
Mortalidad
Infecciones intrahospitalarias
Complicaciones medicamentosas y tranfusionales
Eventos adversos
Cancelaciones de cirugas

Seguridad a los usuarios

DECRETO 1011 DE 2006.

PLAN DE AUDITORIA PARA EL MEJORAMIENTO

DE LA CALIDAD (PAMEC): Vigilancia y
seguimiento de eventos adversos e incidentes
ACREDITACION: Vigilancia de eventos adversos
en instituciones acreditadas
SISTEMA DE INFORMACION PARA LA CALIDAD:
Reglamentacin para la vigilancia y medicin
de eventos adversos

CONCEPTUALIZACIN DE SEGURIDAD
1

Conjunto de elementos estructurales, procesos,

instrumentos y metodologas basadas en
evidencias cientficamente probadas que
propenden por minimizar el riesgo de sufrir un
evento adverso en el proceso de atencin de
salud o de mitigar sus consecuencias.

CONCEPTUALIZACIN DE SEGURIDAD DEL PACIENTE

2
Conjunto de estructuras o procesos
organizacionales que reducen la
probabilidad de eventos adversos
resultantes de la exposicin al sistema de
atencin mdica a lo largo de
enfermedades y procedimientos.

La Poltica de Seguridad del

Paciente
Es un conjunto de acciones y
estrategias que ofrece el Sistema
Obligatorio de Garanta de Calidad
para proteger al paciente de riesgos
evitables que se derivan de la
Atencin en salud

POLITICA SEGURIDAD DEL PACIENTE

La poltica sobre seguridad del paciente
requiere estrategias en:
Los sistemas de informacin institucionales,
En los procesos de tecnologa, en la adquisicin
y entrega de insumos.
En la gestin del talento humano institucional.
Sustentada en el liderazgo institucional.
Formulacin y promocin de la cultura justa.

POLITICA SEGURIDAD DEL PACIENTE

Objetivos

Instituir una cultura de seguridad del paciente

Cultura justa
Educar a los funcionarios, al paciente y a su familia
en los conceptos de seguridad

Reducir la incidencia de errores y de eventos

adversos.

POLITICA SEGURIDAD DEL PACIENTE

Crear o fomentar un entorno seguro de la atencin.

Institucionalizar el reporte no punitivo

Confidencialidad
Establecer el tipo de herramientas, gestin de

procesos y metodologas de medicin que se van a

utilizar.

POLTICA INSTITUCIONAL DE SEGURIDAD

Cultura de seguridad en pacientes

Reducir incidentes y eventos
adversos
Crear y fomentar entorno seguro
Educar, participar, capacitar

POLTICA INSTITUCIONAL DE SEGURIDAD:

LINEAMIENTOS

Estrategias para su operacin

Sistema de reportes
Confidencialidad de anlisis
Homologar conceptos y
definiciones

POLTICA INSTITUCIONAL DE SEGURIDAD:

LINEAMIENTOS

Integracin con otras polticas

Alianza al paciente y familia
Definicin de recursos
Integracin con los procesos
asistenciales

Company Logo

Garanta de la seguridad

Seguridad operacional
Es el estado en que el riesgo de lesiones a las
personas o daos a los bienes se reduce y se
mantiene en un nivel aceptable o por debajo del
mismo, por medio de un proceso continuo de
identificacin de riesgos y gestin de riesgos

POLTICA DE SEGURIDAD

La poltica se genera desde aqu

Se articula
presupuestalmente
Se planea, se organiza, se
direcciona, se evala
Se comunica, se com
promete, adherencia
Se ejecuta ,se
mejora

Director

Gerencia Financiera

Planeacin

Talento Humano

Actores

CULTURA ORGANIZACIONAL O CORPORATIVA

Establece

las pautas para un

comportamiento aceptable en el lugar
de trabajo estableciendo normas y
lmites
Provee un marco de referencia para la
toma de decisiones por parte de los
gerentes y empleados

CULTURA ORGANIZACIONAL O CORPORATIVA

Integracin

con otras polticas

Alianza al paciente y familia
Definicin de recursos
Integracin con los procesos
asistenciales

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SEGURIDAD EN LA
HOSPITALIZACIN
1. Prevencin de la infeccin nosocomial.
2. Prevencin de la TEP / TVP.
3. Prevencin de hipoglucemia en diabticos.

4. Soporte Vital- Sistema cdigo azul

5. Desarrollo de Guas Clnicas
6. Prevencin y tratamiento de lceras por Presin

7. Prevencin de Cadas

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SEGURIDAD EN LA CIRUGA
1. Anestesia

2. Esterilizacin
3. Protocolizacin del material (para cada proceso)
4. Seguridad Preoperatoria
5. Seguridad Intra-operatoria
6. Seguridad Postoperatoria

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SEGURIDAD DE AGENTES TERAPUTICOS

PRODUCTOS SANITARIOS Y EQUIPOS
Seguridad de todo producto o equipo o dispositivo que entre
en contacto con el paciente. Resolucin 004816 Dic. 12 de
2008

1.Uso de medicamentos

2.Uso de Productos Sanitarios

3.Uso de Gases Medicinales
4.Uso de la Sangre (seguridad en las Transfusiones)

5.Equipos (Plan de mantenimiento preventivo)

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INDICADORES DE SEGURIDAD DEL PACIENTE

Esterilizacin: no conformidades material estril

Hospitalizacin
Cadas accidentales
Reingresos por el mismo proceso
Ulceras por presin
TVP/TEP en pacientes hospitalizados.

Mantenimiento: Eventos adversos producidos por equipos

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INDICADORES DE SEGURIDAD DEL PACIENTE

Seguridad del paciente:

Error en la identificacin de pacientes,
Error en muestras y pruebas diagnsticas.

Uso de la sangre:

Consentimiento informado en la transfusin

Errores en la administracin de derivados de la
sangre
Reacciones transfusionales.

Formulacin de la PSP
Caractersticas

Est

articulada con la plataforma

estratgica

institucional

Desarrolla

factores explcitos, establecidos en la

misin y visin institucionales

Se

ve reflejada en la formulacin de los valores y

cdigos de tica.

Formulacin de la PSP

Articulada

hace

parte

de

las

polticas

institucionales de calidad.

Cuenta con estrategias y objetivos concretos

Define

estrategias

de

articulacin

con

otros

objetivos y estrategias.

Incluye mecanismos formales para evaluarse.

Principio
seguridad del paciente
Uno de los principios recomendados
para la formulacin de la poltica de
seguridad es su construccin
colectiva, con el propsito de lograr
un mayor compromiso en su
implementacin.

Principio
seguridad del paciente

Se recomienda que antes de formular la poltica

mbitos

de

la

Organizacin,

que

logre

representatividad de todas las reas y jerarquas.

Introducir

inicialmente

con

la

Company Logo

seleccionar un grupo de personas de diferentes

la

plataforma

estratgica institucional y con los conceptos bsicos

en seguridad del paciente.