COMERCIO

ELECTRONICO

DEFINICIN
Un modelo que permite a las
empresas intercambiar, hacer
negocios, de forma electrnica,
informacin y servicios esenciales
para sus negocios y que no
involucra necesariamente
transacciones monetarias.

EL COMERCIO ELECTRNICO
GENERA TRANSACCIONES ENTRE DOS
O MS PARTES USANDO REDES
INTERCONECTADAS.

LAS TRANSACCIONES SON INTERCAMBIOS

QUE OCURREN CUANDO UNA ENTIDAD
ECONMICA VENDE UN PRODUCTO O
PROPORCIONA UN SERVICIO A OTRA
ENTIDAD.

LAS COMPAAS USAN LA TECNOLOGA

PARA REDUCIR LOS COSTES EN
OPERACIONES O AUMENTAR LOS
ACTIVOS.

SEGN LA APLICACIN QUE SE LE DE AL

COMERCIO ELECTRNICO, TIENE EL
POTENCIAL DE AUMENTAR LOS
INGRESOS, CREANDO NUEVOS
MERCADOS PARA PRODUCTOS YA
EXISTENTES Y NUEVOS CANALES DE
DISTRIBUCIN.

LA GESTIN DE LAS TRANSACCIONES

EN COMERCIO ELECTRNICO PUEDE
PERMITIR A LAS COMPAAS
REDUCIR LOS COSTES, PERMITIENDO
UNA MEJOR COORDINACIN DE LAS
VENTAS, PRODUCCIN Y
DISTRIBUCIN.

DEFINICION E-COMERCE
Se define como comercio
electrnico, y su objetivo
principal es realizar negocios a
travs de redes que se
encuentra interconectadas por
medio de la tecnologa Web.

VENTAJAS

EVIDENTEMENTE EL PRIMER Y PRINCIPAL BENEFICIO PARA LAS EMPRESAS

CON TIENDAS VIRTUALES SERN LAS TRANSACCIONES QUE SE PUEDAN
REALIZAR A TRAVS DEL SITIO WEB DE LA EMPRESA.
ADEMS DE PERMITIRLE DESARROLLAR NUEVAS RELACIONES
COMERCIALES
IMPLANTARSE EN NUEVOS MERCADOS
MEJORAR LOS SERVICIOS DE ATENCIN A SUS CLIENTES
REDUCIR COSTOS DE PROMOCIN E IMPLANTACIN DE SUS PRODUCTOS
AMPLIAR EL RANGO DE PRESTIGIO Y RECONOCIMIENTO DE SU EMPRESA
ACCEDER A NUEVOS CONTACTOS Y NUEVOS MERCADOS

TENER SU NEGOCIO ABIERTO LAS 24 HORAS, LOS 365 DAS DEL AO, Y
CON UNA FILIAL EN CUALQUIER LUGAR DEL PLANETA.

MODALIDADES DE COMERCIO
ELECTRONICO

BUSINESS TO BUSINESS (B2B): COMERCIO ELECTRONICO

ENTRE EMPRESAS
BUSINESS TO CONSUMER (B2C): ENTRE LA EMPRESA Y EL
CONSUMIDOR
BUSINESS TO EMPLOYEES (B2E): ENTRE LA EMPRESA Y SUS
EMPLEADOS
CONSUMER TO CONSUMER (C2C): ENTRE CONSUMIDORES
BUSINESS TO ADMINISTRATION (B2A): ENTRE EMPRESAS Y LA
ADMINISTRACION
CONSUMER TO BUSINESS (C2B): ENTRE LOS CONSUMIDORES Y LA
EMPRESA
BUSINESS TO BUSINESS TO CONSUMER(B2B2C): MODELO MIXTO
ENTRE B2B Y B2C
PEER TO PEER (P2P): PUERTO A PUERTO

BANCA ELECTRONICA
PARA EMPRESAS
La

banca por Internet proporciona

importantes ventajas a las empresas:
Servicio 24 horas
Oficina mvil
Uso personalizado
Reduccin de costes financieros
Ahorro de tiempo
Facilidad de uso

CMO SE UTILIZA LA
BANCA ELECTRNICA?

Gestin de tesorera

Gestin de tarjetas

Financiacin

Gestin de Inversiones

Servicio de telefona mvil

Otros servicios

GESTIN DE TESORERA

Consulta de saldos y extractos de cuentas

Traspasos de fondos entre las distintas cuentas

que posea la empresa en la entidad financiera

Transferencias a otras cuentas de distintas

entidades financieras

Gestin de domiciliaciones

GESTIN DE TARJETAS

Consulta de saldos

Cambio en los lmites asignados a las tarjetas

Cambio en las formas de pago

FINANCIACIN

Consulta de prestamos y crditos

Consulta de la cartera de efectos de la empresa, cuales estn

en curso, ocupacin de la lnea de descuento.

Consulta de las lneas de riesgo.

GESTIN DE INVERSIONES

Depsitos, valores o fondos de inversin

Valores o fondos de inversin

SERVICIO DE TELEFONA MVIL

Lista de cuentas

Consulta de saldos

ltimos movimientos

Activacin de alertas

SEGURIDAD

Elementos bsicos de las transacciones en una red abierta

Certificados digitales

Firma digital o electrnica

Servidores seguros

ELEMENTOS BSICOS DE LAS

TRANSACCIONES EN UNA RED
ABIERTA

La inseguridad del cliente

La inseguridad en las comunicaciones

La inseguridad del servidor

CERTIFICADOS DIGITALES

Establece la relacin entre un nombre distintivo y una clave

pblica, estando tal relacin certificada por un fedatario
denominado autoridad certificadora.

ETAPAS QUE SE SIGUEN EN

UNA TRANSACCIN
ELECTRNICA

Autentificacin del vendedor

Seleccin entre los artculos o servidores ofertados

Realizacin del pago

Envo de la mercanca

Ingreso de la venta en el banco

EL CORTE INGLS

WEBS EMPRESARIALES: SERVICIOS QUE

PROPORCIONAN

Registro

de dominios

Dominio: es el nombre o conjunto de

caracteres que identifican a una empresa,
organismo, en Internet estableciendo una
forma sencilla e inequvoca de localizar u
ordenador en Internet.

TIPOS DE DOMINIOS

Los dominios genricos (creados para uso

pblico de Internet)

Los dominios de cdigo de pas (creados para

ser usados por cada pas)

DOMINIOS GENRICOS
.com (empresas
comerciales)
.org (organizaciones)
.net (empresas relacionadas
con Internt)
Disponibles para personas
fisicas y para empresas en
todo el mundo.

.edu

.gov

.mil

Reservadas exclusivamente
para instituciones USA

.int( registrar organizaciones

establecidas por tratados
internacionales entre
gobiernos)

DOMINIOS DE CDIGO DE PAS

.es (Espaa)

.uk (Reino Unido)

.us

.de

OTROS DOMINIOS

.biz (fines comerciales)

.info (no restringido)

.name (nombres personales)

.aero (mundo aviacin)

.coop (para cooperatoivas)

.museum (museos)

ARSYS