Contrle interne: dispositifs (moyens humains, matriels et
organisationnels) mis en place par le management pour sassurer du respect des procdures (rfrentiel) Contrle interne de premier niveau: dmarche qui relve de lactivit normale de tout chef de service pour sassurer du respect des procdures par ses collaborateurs Contrle interne de deuxime niveau: le contrle interne ralis par une entit ddie et indpendante du service Contrle de gestion: processus de pilotage par lequel un responsable dentit compare ses rsultats ses objectifs, dtermine le niveau de ralisation et met en uvre les mesures correctives Audit interne: exerc de manire indpendante, il permet de sassurer que les procdures sont appliques et quelles sont pertinentes
Ladministration fiscale doit rendre compte et rassurer les parties
prenantes :
Le personnel
Les usagers (entreprises, particuliers)
Les autorits (hirarchie, gouvernement,parlement)
Les investisseurs trangers
Ladministration fiscale doit grer les risques inhrents ses
missions
Risques stratgiques (incivisme fiscal, qualit de service)
Risques comptables (fiabilit des informations financires)
Risques oprationnels (environnement des procdures)
Risques dontologiques (dtournement)
Cest laffaire de tous, partout, au sein de chaque poste de
travail, sous le contrle du chef dentit
Une structure ddie (direction du contrle interne, linspection
gnrale des services, des services de contrle dconcentrs dans certains cas etc)
Une fonction de contrleur valoriser
Des critres de recrutement spcifiques
Un dispositif de formation adapte
Une rmunration motivante
Un contrat dure dtermine
Un tremplin pour des postes de direction
Documenter les procdures (identification des tches, des
oprations et des titulaires de la tche) Identifier les points de contrles prioritaires
Fournir des outils daide au contrle
Favoriser la mutualisation des bonnes pratiques
Une programmation ncessaire mais adaptable (programmes
priodiques et contrles inopins) Un programme tabli partir dune dmarche de gestion des risques (identification des risques, hirarchisation des risques, prise en compte des ressources disponibles) Un choix pertinent du mode dintervention en fonction des risques ( titre dexemple une vrification de service en cas de risques dontologiques, un audit en cas dcarts de performances, une enqute en cas de recherche dune information prcise) Des outils mthodologiques de qualit (manuel de procdures du contrle interne, outils dchantillonnage, questionnaire, bureautique) Une dmarche matrise dans ses diffrentes tapes (prparation, intervention sur place, exploitations des informations, rdaction du rapport et des recommandations)
Sassurer que les points faibles identifis dans les rapports
donnent lieu des recommandations; que les points forts sont mutualiss;
Sassurer quun plan daction a t labor (dtail des actions,
personnes en charge, calendrier)
Sassurer que les recommandations sont mises en uvre;
Sassurer de la pertinence des recommandations aprs leur mise
en uvre (impact);
Proposer de nouvelles mesures le cas chant
laborer un document de synthse des rapports pour construire
ou affiner la cartographie des risques
Des administrations engages dans des stratgies de
modernisation: * Ce qui ncessite une matrise dactivit * Et donc son valuation rgulire Le contrle interne est au centre de ce dispositif
Il doit rpondre des exigences
- disposer de ressources suffisantes
- tre adapt aux risques en fonction des moyens disponibles - tre professionnel dans sa mise en oeuvre - tre valoris en tant que fonction - tre valu pour sassurer de son efficacit