LA ORGANIZACION EGOISTA

CLAUSURA OPERACIONAL Y REDES

CONVERSACIONALES
Victor Bronstein, Juan Carlos Gaillard, Alejandro Piscitelli

Temas
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.

Organizaciones en el Lenguaje
De acoples por entrada a Acoples por Clausura. (Varela)
Organizaciones y redes conversacionales
Nodos y acuerdos de segundo orden
Redes de acuerdos
Redes cognitivas
Homeostasis fundamental
Organizacin y Estructura
Conversaciones para la accin y Conversaciones para
crear posibilidades.
10. Compromiso.
11. Resignacin de autonoma.
12. Poder: capacidad para generar acuerdos.
2

Organizaciones en el lenguaje.
Representacin: Siempre que distinguimos un
sistema, intentamos verlo en algn espacio
determinado, por esto en cierto sentido
explicar es geometrizar (Thom).
Dnde existe una organizacin?
Por qu tenemos la sensacin de que
estos sistemas se van autoorganizando y
perduran en el tiempo alcanzando
estabilidad estructural y capacidad de
adaptacin?
3

1. Toda organizacin social es una forma en el

dominio lingstico (Principio l).
2. Toda organizacin social es una red
cognitiva (Principio II).

Definicin de organizacin ms all de

los objetivos del sistema
La organizacin puede tener un objetivo para el
cual ha sido creada, por ejemplo una empresa o
un club, o puede haberse desarrollado dentro de
la evolucin socio-cultural adquiriendo distintas
formas en el tiempo, como es el caso de la
familia.
Habitualmente, cuando se trata de explicar
estos sistemas se hace referencia a los
objetivos del sistema, a cmo es la
comunicacin en el sistema y a ciertas
relaciones entre el sistema y el entorno que
nos permiten prever los cambios que se5
producirn en el sistema.

Acoplamientos (o acoples) por entrada

Varela (1983) denomina a esta forma

habitual de entender los sistemas
acoplamientos (o acoples) por entrada.

F Varela. Fenomenloga del conocer

 Esto significara que el hilo conductor que

permite entender la dinmica del sistema
est dado por las relaciones de entrada y
salida que tiene el sistema con su
entorno.
Esta forma de explicacin resultara vlida
y til para entender el funcionamiento de
los mecanismos, desde un motor de
combustin hasta una computadora.
7

De acoples por entrada a Acoples

por clausura.
El problema surge porque a partir del acople o
acoplamiento por entrada es muy difcil dar
cuenta de los fenmenos de aprendizaje,
adaptacin, creatividad, as como de todas
aquellas conductas que hacen de los sistemas
sociales sistemas auto-organizados. Para
superar esta limitacin, propondremos otra
forma de acople que Varela denomin acoples
por clausura y que utiliz para entender la
dinmica de los sistemas vivientes.
8

14.1.1 Creando organizaciones con

palabras
Una nueva organizacin social surge a partir de
un proceso conversacional. Los participantes
aceptan las consecuencias del dilogo en el
cual se crea una organizacin. Pero lo nico
que se hace en este momento fundacional es
conversar. Conversar de una manera particular,
pero slo conversar.

 La existencia como organizacin no est

definida por su ubicacin en el espacio fsico,
sino por las conversaciones que la crearon y
que la mantienen viva. Su existencia est
definida por la red conversacional que la
constituye. Por lo tanto una organizacin existe
en el dominio lingstico. Pero, ,-cmo
distinguimos una organizacin en el lenguaje?

10

 La materia prima sobre la cual debemos

trabajar est dada por lo tanto por las
conversaciones que conforman una red
en la cual podemos distinguir nodos cuya
estabilidad define la forma particular de la
organizacin considerada.

11

Nodos y Acuerdos de segundo orden

Estos nodos, como veremos ms adelante,
estn definidos por acuerdos de segundo
orden que al institucionalizarse dan lugar a
las normas y roles dentro de una organizacin.
Estos acuerdos de segundo orden son
compromisos
establecidos
en
ciertas
conversaciones. Los llamamos as porque
surgen de compromisos previos acerca de
qu conversaciones se puede tener que
generarn, a su vez, conversaciones que
implicarn nuevas acciones.
12

Redes de acuerdos.
Definicin de organizacin social: ms que
de redes comunicacionales debemos
hablar de redes conversacionales o
redes de acuerdos.

13

14.1.2. Capacidades cognitivas de la

organizacin
Definir a una organizacin social como
red cognitiva implica:
Hacer referencia a cierta topologa
particular
que
caracteriza
a
una
organizacin social, donde los nodos
estn definidos por individuos o por
conjuntos
de
individuos
que
conforman a su vez una red que opera
como subsistema de la red global;
14

y donde las conversaciones constituyen

elementos que relacionan estos nodos.

los
15

Hay una variable homeosttica

fundamental (su objetivo bsico)
seguir existiendo.

Al conceptualizar a las organizaciones

sociales como sistemas autoorganizados
es necesario caracterizarlas a partir de
una forma particular de organizacin que
las define como sistemas con clausura
operacional.

16

Organizacin y Estructura
Todo sistema, distinguido a partir de ciertos
criterios,
presenta
dos
aspectos
complementarios:
Su Organizacin, que son las relaciones
necesarias que lo definen, y su
Estructura, que son todas las relaciones entre
los componentes que lo integran como tal.
Por definicin, la organizacin es invariante
mientras el sistema mantiene su identidad sin
desintegrarse; la estructura puede variar de tal
forma que satisfaga las restricciones de la
organizacin.
17

14.2. Redes conversacionales

14.2.1. Las conversaciones de/en la red. Pag 6

A travs del estudio de estas redes

conversacionales se pueden identificar las
caractersticas y formas de ejercicio de las
lneas de autoridad y mando, de conocimiento,
de status, de amistad, de circulacin de
informacin y cualquier otro aspecto estudiado
por las teoras tradicionales del management.

18

Conversaciones para la accin y

Conversaciones para crear posibilidades.
Conversaciones para la accin son aquellas
mediante las cuales se establecen acuerdos o
compromisos, que son los que generan
precisamente acciones
Se conversa en un contexto de escucha
comn que incluye acuerdos previos. Esto no
slo sucede en el mbito de una organizacin
sino en nuestra vida cotidiana.
19

 Las conversaciones para la accin son

las
decisivas.
Durante
estas
conversaciones ocurren acciones de
pedidos,
promesas,
compromisos,
afirmaciones
y
declaraciones,
movimientos lingsticos sustentadores de
la mayora de las acciones humanas.

20

Compromiso.
Por compromiso entendemos una obligacin o
responsabilidad por una accin futura que se
asume a travs de un acto conversacional. A
travs de este acto, una persona al hablar se
compromete a s misma a la inteligibilidad,
verdad, sinceridad y oportunidad de lo que
dice (Flores, 1989)

21

Sobrevivencia y compromiso
Una empresa slo puede sobrevivir en la
medida
en
que
pueda
contraer
compromisos y cumplir con ellos, para
lo cual, a su vez, toma compromisos
relativos a los recursos que requiere para
cumplir con los compromisos contrados.

22

14.2.2. Los nodos de la red: acuerdos de

segundo orden (Pag 8)
Un acuerdo de segundo orden, a diferencia
del acuerdo del primer orden que se agota en
el cumplimiento de la accin, es un
compromiso sobre las conversaciones y los
acuerdos que se van a generan Por esto los
acuerdos de segundo orden no generan
acciones sino que posibilitan las conversaciones
que generan acciones.
Este tipo de acuerdos dan estabilidad a la red
conversacional puesto que determinan cmo se
debe conversar.
23

Acuerdos de segundo orden y posibilidades

los acuerdos de segundo orden estn
ligados a la creacin de posibilidades. Sobre
ellos se construyen los sistemas organizativos
y jerrquicos de cualquier organizacin: la
divisin de tareas, las funciones, las
atribuciones y responsabilidades de cada
miembro. Sobre esta estructura se apoyarn
todos los acuerdos de primer orden.

24

14.2.3. Acuerdos de orden 'n' y

coreografa institucional
Explcitos o implcitos, los acuerdos de
segundo orden son una parte importante del
trasfondo conversacional, aunque no lo
agotan. La organizacin est inserta adems en
un contorno institucional, cultural y tambin
ideolgico, que a su vez define a estos
acuerdos de segundo orden.

25

14.3.2. Resignacin de autonoma

Si bien los organismos y las sociedades son
metasistemas formados por agregados de
sistemas autnomos no cabe reducir unos a
otros. En cada caso se da una relacin
especfica generada a partir de los elementos
autnomos de cada metasistema autnomo.

26

Mnima y mxima autonoma

27

Organismos y humanos..
Los organismos y las sociedades humanas
estn en los extremos opuestos de una serie si
los ordenamos segn el grado en que sus
componentes dependen, en su realizacin como
unidades autnomas, de su participacin en el
metasistema que integran. Mientras que los
organismos
son
metasistemas
con
componentes de mnima autonoma, las
sociedades humanas, en cambio, son
metasistemas con componentes de mxima
autonoma.
28

Sistema social y sistema productivo.

Pag 11.
Sistema productivo: Entendemos por ste a un
sistema social que desvirta la autonoma
de sus componentes, y en donde el inters del
metasistema se antepone al de los individuos
que lo componen.

29

14.4.1. Hacia dnde van las

organizaciones?
Hasta ahora hemos visto que las organizaciones
son formas en el dominio del lenguaje
caracterizadas por una red conversacional
cuya dinmica est definida por los acuerdos
que en sta se generan. Tambin dijimos que
esta red opera con clausura operacional, lo que
hace que el sistema en su interaccin con el
entorno tienda a maximizar su capacidad de
generar acuerdos. Esto implica que en su
dominio de operacin tiende a reducir la
autonoma de sus componentes.

30

Decimos tiende porque en las organizaciones

reales generalmente se producen dos tipos de
fenmenos que relativizan esta condicin ideal.
Por un lado, a medida que la organizacin se
complejiza o diversifica, muchas veces sus
componentes
(sectores,
oficinas,
subsistemas) comienzan a autonomizarse y
se fijan a s mismos objetivos incompatibles con
los de la organizacin primigenia como un todo.

31

Por otro lado cuando el sistema intenta

restablecer la coercin original buscando
limitar la autonoma -no ya de los componentes
individuales, sino la de los componentes
organizados en sub-sistemas- lo nico que
obtiene es mayor rigidez, limitacin de la
plasticidad y flexibilidad y refuerzos de las
tendencias contra-organizacionales.

32

14.4.2. Poder, autonoma y descripciones

Habitualmente se analiza la cuestin del
poder, caracterizndolo como un paradigma
explicativo de conductas en el dominio social, ya
sea de individuos o de organizaciones.
Cuando analizamos la dinmica de las
organizaciones vimos cmo se establecan
redes de acuerdos, pero no analizamos qu
era lo que haca que se generaran acuerdos y
que estos se cumplieran
33

Poder: capacidad para generar acuerdos

Ms arriba hemos visto que se habla de poder
cuando alguien tiene la capacidad de que otro
haga algo. Pero como vimos, para que se
produzca una accin debe haber una
conversacin para la accin donde se
establezcan los acuerdos que generan la accin
buscada.
Teniendo en cuenta esto, definiremos el poder
como la capacidad de generar acuerdos.
34

 La lucha por el poder es la lucha por el aumento

del
grado
de
autonoma
de
cada
organizacin.
Hay dos situaciones donde claramente
reconocemos la existencia de poder: la fuerza y
el dinero.
Cuando caminamos por una calle y aparece un
asaltante que nos apunta con un arma y nos
pide nuestra billetera, esa persona logra que
nosotros acatemos su deseo. Tiene poder.
35

Ej: una pistola y el dinero

En este sentido su pistola es fundamentalmente
un generador de acuerdos.
El dinero se presenta como el otro gran
generador de acuerdos. Porque comprar algo es
generar un acuerdo. Tener dinero es entonces
capacidad de generar acuerdos. Tener dinero
es tener poder.

36

por qu existen las organizaciones

Las organizaciones existen porque en su seno
aumenta el grado de autonoma de sus
componentes. Para que nos mantengamos
dentro de la organizacin lo que ganamos en
autonoma debe ser mayor que lo que nos
resignamos por pertenecer a la organizacin.

37

 El surgimiento de las organizaciones

productivas se entiende a partir de
constatacin de que en estos sistemas
amplia la posibilidad de generar acuerdos.
sistema aislado no genera acuerdos.

no
la
se
Un

38

14.5. Conclusin
Los valores humanistas, legado de la
ilustracin, se oponen a las tendencias
evolutivas naturales de las organizaciones
egostas. Existe y es factible un diseo
artificial
que
preserve
equilibrada
y
balanceadamente la autonoma de los
componentes y la autonoma del sistema? La
experiencia actual es que todos los sistemas
diseados persisten porque son sistemas con
clausura. Pero si son sistemas con clausura,
entonces se trata de organizaciones
egostas.
1.

39

2. Como individuos tendemos a crear

organizaciones en las que generamos
acuerdos, que potencialmente son capaces de
aumentar nuestros grados de libertad, Pero
en la medida en que las organizaciones
comienzan a vivir su propia vida, su evolucin
se hace a expensas de quienes las crearon
(nosotros).

40

2. Pensar las bases para un diseo

organizacional que busque conjuntamente
maximizar los intereses de la organizacin y de
sus
componentes
-una
manifiesta
contradiccin dentro del sistema capitalista

41

3. Habr por ello que cambiar de sistema para

ver encarnada esta utopa? 0 existe dentro de
los marcos de la organizacin capitalista
espacio suficiente para poner en marcha microiniciativas organizacionales basadas en el
presupuesto no de la resignacin sino del
aumento de la autonoma?
4. La construccin de evidencia para tan
fascinante pregunta ser motivo de futuras
elucubraciones.

42

5. Las conductas supuestamente altruistas de

los componentes de un sistema con clausura
operacional se producen a partir de
mecanismos de bsqueda de generacin de
acuerdos, como lo atestiguan los casos de
las organizaciones sin fines de lucro. La
extravagancia de este tipo de organizaciones
radica en que van contra-corriente de las
organizaciones econmicas lucrativas que
distinguen al sistema capitalista. En stas la
variable homeosttica fundamental es la
habilidad de producir dinero como capacidad de
generar acuerdos.
43

1. Notas
No estar ligado el destino azaroso de las
ONGs a la eventual contradiccin que supone
una organizacin que quiere lograr acuerdos
sin disponer del dinero, que es la base de los
acuerdos organizacionales? Filantropa y
capitalismo son incompatibles -salvo como
coartada legitimadora? Es interesante revisar
esta problemtica a la luz de las tesis de la
organizacin egosta aqu introducidas.

44

2. Notas
Despus de todo el sistema capitalista, al haber
convertido el dinero en mercanca universal y la
posesin de dinero en el mximo generador
de acuerdos posible, ha sido quien mas ha
logrado -con todas sus limitaciones- socializar y
generalizar la capacidad de generar acuerdos.
Al no estar sometido ni a estamentos, ni a
linajes, alcurnias o clases, el capitalismo, como
bien dijo Marx -aunque ms que nada para
criticarlo-, fue un sistema de produccin
histricamente revolucionario.
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Temas
1.
2.
3.
4.
5.
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7.
8.
9.

Organizaciones en el Lenguaje
De acoples por entrada a Acoples por Clausura. (Varela)
Organizaciones y redes conversacionales
Nodos y acuerdos de segundo orden
Redes de acuerdos
Redes cognitivas
Homeostasis fundamental
Organizacin y Estructura
Conversaciones para la accin y Conversaciones para
crear posibilidades.
10. Compromiso.
11. Resignacin de autonoma.
12. Poder: capacidad para generar acuerdos.
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