Administracin del producto

Capitulo III
INTEGRANTES:
* Johana Delpino
* Jimena Jimenez
* Carlos Ontaneda
* Katherine Guaita

COMPETENCIA

Competencia
orientada al
cliente

*Presupuesto
* Uso
*Beneficios
deseados

Competencia
orientada al
marketing:
publicidad y
promocin

*Publicidad
* Distribucin

*Precios

Competencia
orientada a los
recursos

*Materia Prima
*Empleados

Competencia
geogrfica

NIVELES DE LA
COMPETENCIA DE MERCADO

El Impacto De Los
Metamediarios

Competidores en sitios Web

que
cumplen
funciones
mltiples y ofrecen diversos
servicios.

Integran servicios muy

distintos que satisfacen
necesidades de una
transaccin
particular

Esto preocupa mucho a

las compaas

EFECTOS EN LAS ESTRATEGIAS DEL

PRODUCTO

Forma del
producto

Categora del
producto

Genrico

Presupuesto

Marca es
mejor

Forma del
producto es la
mejor

Que la
categora del
producto es la
mejor

Manera ms
adecuada de
invertir el
presupuesto

Competencia en
el mercado

-Consiste en contratar
a alguien que lo haga.
- La competencia se
define basada en las
semejanzas fsicas de
los productos.

Juicio
Administrativo

Mtodos para determinar la

competencia

Medidas basadas
en el cliente

Seleccin de los
Competidores

Competencia
entre empresas

Mtodo para determinar la

competencia
- Mediante experiencia
personal.
- informes, visitas de
vendedores.
- Competencia presente y
futura.
- Opinin de expertos

Estructura tabular

Juicio
Administrativo

Compaa como rival obedece a 3

factores:
Tamao
xito
Comportamiento amenazador

Mtodo para determinar la

competencia
-Datos de compra real.
-Datos de opiniones.
-Lo que hacen los
clientes no significa que
prefirieron hacerlo ni que
lo hagan en el futuro

Escn
eres

Medidas basadas en el
Cliente

Uso de datos sobre

el comportamiento
Patrn
de
compra

Representa
lo que
hace el
consumidor

Uso de los juicios

del consumidor

La semejanza dentro de las serias consideradas

es un mtodo ideado por Bourgeois (1979),
#serie de P
/ grupos de P.S.
Semejanza de los P de c/grupo

*Ejercicios de papel
y lpiz
*Grupos de inters
*No se basan en
comportamiento
real

Uso de los
Juicios del
Consumidor

*Las m/p se
representan con
puntos en el
espacios, las
dimensiones
mediante los
atributos, con los
clientes miden el
juicio de semejanza.

La semejanza global juzgada se mide entre

parejas de productos o marcas (mapas
perceptuales)

Cuando se toma una

decisin de compra, los
clientes a menudo
simplifican reduciendo la
ctdad de P/M disponibles
que satisfacen una
necesidad a una ctdad
menor a partir de la cual
toman una decisin.
Las opciones compiten
entre si.

La eliminacin del P es una

forma para definir la
competencia.

Suponga que el producto en

cuestin sea un partido de bisbol.
He aqu un esbozo
del anlisis respectivo:
Objetivo: partido de bisbol.
Usos: evento deportivo,
entretenimiento.
Sustitutos: carrera de caballos,
pelculas, cena en un restaurante,
visitar una barra
deportiva.
Ej. Sitios de internet para comprar
libros: amazon, biggerbooks,
barnesandnoble: eliminamos
amazon, los clientes eligen 1 de
las 2 restantes.

Convencer al
segmento del
mercado de
que su
marca es la
mejor

convencerlos
de que la
necesidad
bsica que
satisface es
importante.

SELECCIN DE
LOS
COMPETIDORES

convencer a los
compradores
de que la forma
de su producto
es la mejor

convencerlos
de que la
categora del
producto es la
mejor

El gerente de producto habr de decidir qu porcentaje de su

presupuesto destinar a cada problema.

Por ejemplo, el gerente de marca de Odwalla habr de decidir si

compite contra otras barras energticas exclusivamente o contra la
categora ms amplia de barras de bocadillos.

El gerente de producto decidir en

cules competidores enfocarse,
para lo cual examinar

1) el horizonte temporal del plan de

marketing en cuestin
2) la etapa del ciclo
de vida del producto y
3) la rapidez con que cambia la base
tecnolgica del producto.

COMPETENCIA ENTRE EMPRESAS

Muchas veces la competencia entre empresas se caracteriza por

asimetras en los enfoques.. Un ejemplo, para Odwalla es probable que
PowerBar y Balance Bar le parezcan competidores ms fuertes que Clif
Bar, porque las dos primeras son propiedad de grandes corporaciones
(Nestl y Kraft).
Las compaas con grandes recursos han de ser vigiladas con ms
cuidado debido a su capacidad para impactar el mercado con
grandes campaas publicitarias y promocionales.