Comportamiento del

consumidor
(UNIVERSIDAD NACIONAL DE INGENIERAFIECS)
IRVIN MARTINEZ

I. Introduccin: Como seleccionamos lo que

queremos comprar?
En este captulo analizamos el comportamiento del
consumidor. En particular, contestamos la
pregunta,como es que el consumidor decide entre
tantas posibles alternativas de consumo, elegir la
combinacin ptima? Si le preguntamos a varios
consumidores como decides que comprar? algunas de
las respuestas pueden ser una de las siguientes:
Compro lo que me gusta
Compro lo que puedo comprar
Compro lo que tiene un buen precio

I. Introduccin: Como seleccionamos lo que

queremos comprar?
Las posibles respuestas nos sugieren las variables que
entran al momento de elegir la mejor alternativa.
Veamos:
Compro lo que me gusta preferencias
Compro lo que puedo compraringreso de los
consumidores
Compro lo que tiene un buen precioprecios de los
productos
La respuesta depender de la satisfaccin que genere el
consumo del bien, el precio del producto y el ingreso del
consumidor.

II. Conceptos bsicos de la demanda del consumidor

A. Utilidad La utilidad de un bien o servicio es la
satisfaccin o placer que obtiene alguien al
consumirlo. Los economistas asumimos que la
utilidad se puede medir a base de utiles que
genera el consumo de cada unidad del bien.
Funcin de utilidad
La utilidad total se puede representar en una
funcin descriptiva, donde se relaciona la
satisfaccin o bienestar que siente la persona, al
consumo de bienes y servicios. La funcin de
utilidad puede ser escrita de la siguiente forma:
Utilidad total = f (bienes, servicios)
La utilidad total es la cantidad total de satisfaccin
o placer que percibe una persona al consumir una
unidad especfica

Conceptos bsicos de la demanda del

consumidor continuacin
B. Utilidad marginal mide la satisfaccin adicional que se
deriva del consumo de una unidad adicional.La formula
para obtener la utilidad marginal es la siguiente:
Utilidad Marginal = UT/x
donde x es el nmero de unidades de un bien o servicio
consumidas
Nota adicional: Una forma ms precisa de representar la
utilidad marginal es la siguiente:
Utilidad Total (UT)= UT(bien x)
Utilidad marginal =UT(x)/X
Es decir, la Utilidad marginal es la derivada de la funcin
de utilidad con respecto al bien x.

Conceptos bsicos de la demanda del

consumidor continuacin
C. Ley de Utilidad marginal decreciente
Esta ley establece que a medida que se consume ms
unidades de un bien en un tiempo especfico, la
satisfaccin adicional de consumir una unidad
adicional ir disminuyendo.
Generalmente esta ley aplica a la mayora de los bienes,
mas hay excepciones en casos de personas de tienen
una enfermedad u obsecin particular. Por ejemplo:
i. Personas alcohlicas que no pueden parar de beber.
ii. Personas fanticas que persiguen continuamente y
obsesivamente a una persona en particular.
Puedes pensar en algn otro ejemplo?

Conceptos bsicos de la demanda del

consumidor continuacin
Cantidad
0
1
2
3
4
5
6
7
8

Ejemplo numrico
Utilidad
Total
0
55
67
77
85
92
98
103
100

Utilidad
marginal
-------55
12
10
8
7
6
5
-3

Conceptos bsicos de la demanda del consumidor

continuacin
Observaciones importantes:
La Utilidad marginal puede ser negativa. Si pasamos del
punto de la saciedad, el consumo de una unidad
adicional puede causar desutilidad o malestar para el
consumidor.
Puede la utilidad total ser negativa?
Respuesta: Si, dado que no tenemos informacin perfecta
de lo que representa el consumo de un bien ( Por
ejemplo,no conocemos todos los sabores de todos los
alimentos), no siempre nos genera bienestar o
satisfaccin el consumo de un bien desconocido.

III.Seleccin del consumidor

Curvas de indiferencia
Una curva de indiferencia representa todas las
combinaciones de una canasta de bienes que generan
el mismo nivel de satisfaccin.
Utilidad Total = f( x, y)
UT=X+Y
Dado que queremos mantener el mismo nivel de
satisfaccin, queremos que UT = 0. Por lo tanto, si
aumentamos el consumo del bien x, necesariamente
tenemos que reducir el consumo del bien y. Es decir:
0=UT=X+Y

III.Seleccin del consumidor

Curvas de indiferencia continuacin

II.Seleccin del consumidor

Curvas de indiferencia continuacin
U > U

Las curvas de
indiferencia tienen la
propiedad de que a
medida que aumentamos
el consumo de un bien
aumentamos la
Utilidad total.

III.Seleccin del consumidor continuacin

Lineas de presupuesto
La linea de presupuesto representa todas las
combinaciones de bienes que se pueden comprar con
un presupuesto fijo. La linea de presupuesto se puede
representar de la siguiente manera:
B = PxX + Py Y
Donde B = presupuesto disponible o ingreso
Px = precio del bien x
Py precio del bien y
Donde la pendiente de la linea de presupuesto es igual a
Y = B/Py + Px/Py X

II.Seleccin del consumidor

Linea de presupuesto

II.Seleccin del consumidor

Linea de
presupuesto

El consumidor maximiza su
utilidad consumiendo
en el punto A. Aunque tanto
la combinacin B y C son
viables dado el presupuesto, solo
la combinacin A maximiza
la utilidad.

III.Seleccin del consumidor continuacin

Linea de
presupuesto

El punto ptimo de consumo

Es donde coinciden la pendiente
De la curva de indiferencia es
Igual a la pendiente de la
Linea de presupuesto.
Umx/Umy = Px/Py

III.Seleccin del consumidor continuacin

Regla de maximizacin de la utilidad
Al ingreso monetario del consumidor debe asignarse de
tal manera que el ltimo dolar gastado en cada producto
proporcione la misma nivel de satisfaccin o utilidad
adicional por dolar. Observen de la grfica anterior, el
consumidor maximiza su utilidad donde UMx/UMy =
Px/Py . Esta condicin se puede reescribir de la siguiente
forma:
UMx /Px = UMy/Py

Es decir, queremos igualar la utilidad marginal por dolar

para cada bien.

Regla de maximizacin

Alcanzar la mayor
felicidad posible

Maximizar la utilidad

III.Seleccin del consumidor continuacin

Observen lo siguiente
Si UMx /Px > UMy/Py
que quiere decir?
Significa que actualmente la ltima unidad
consumida de x me proporciona mayor
utilidad marginal por dolar, que la ltima
unidad consumida de y. Por lo tanto, que
debo hacer?

III.Seleccin del consumidor continuacin

Respuesta Consumir ms del bien x &
menos del bien y. De esta manera voy
reduciendo al utilidad marginal del bien x
& aumentando la utilidad marginal del bien
y.

Ejemplo numrico
Unidades
U.M.a U.M.a/Pa
U.M.b U.M.b/Pb
Consumidas
1
10
______
24
_______
2
8
______
20
_______
3
7
______
18
_______
4
6
______
16
_______
5
5
______
12
_______
6
4
______
6
_______
7
3
______
4
_______
Donde Pa = $1 y Pb = $2. Si este consumidor tiene $10
cual ser la combinacin ptima?

Ejemplo numrico
Unidades
U.M.a U.M.a/Pa
U.M.b U.M.b/Pb
Consumidas
1
10
_10___
24
_12____
2
8
__8___
20
_10____
3
7
__7___
18
__9____
4
6
__6___
16
__8____
5
5
__5___
12
__6____
6
4
__4___
6
__3____
7
3
__3___
4
__2____
El 1er paso es buscar la utilidad marginal por dolar para
cada bien

Ejemplo numrico
Unidades
U.M.a U.M.a/Pa
U.M.b U.M.b/Pb
Consumidas
1
10
_10___
24
_12____
2
8
__8___
20
_10____
3
7
__7___
18
__9____
4
6
__6___
16
__8____
5
5
__5___
12
__6____
6
4
__4___
6
__3____
7
3
__3___
4
__2____
El 2do paso es aplicar la regla de maximizacin de
utilidad. Igualar la utilidad marginal por dolar para
cada bien.

Ejemplo numrico
Unidades
U.M.a U.M.a/Pa
U.M.b U.M.b/Pb
Consumidas
1
10
_10___
24
_12____
2
8
__8___
20
_10____
3
7
__7___
18
__9____
4
6
__6___
16
__8____
5
5
__5___
12
__6____
6
4
__4___
6
__3____
7
3
__3___
4
__2____
Cuando hay varias alternativas que cumplen con la
regla de maximizacin, seleccionamos cualquiera
como punto de partida.

Ejemplo numrico
Unidades
U.M.a U.M.a/Pa
U.M.b U.M.b/Pb
Consumidas
1
10
_10___
24
_12____
2
8
__8___
20
_10____
3
7
__7___
18
__9____
4
6
__6___
16
__8____
5
5
__5___
12
__6____
6
4
__4___
6
__3____
7
3
__3___
4
__2____
Digamos que el la siguiente alternativa:
4 del bien A y 5 del bien B, ser esta la
combinacin ptima?

Ejemplo numrico
Unidades
U.M.a U.M.a/Pa
U.M.b U.M.b/Pb
Consumidas
1
10
_10___
24
_12____
2
8
__8___
20
_10____
3
7
__7___
18
__9____
4
6
__6___
16
__8____
5
5
__5___
12
__6____
6
4
__4___
6
__3____
7
3
__3___
4
__2____
Tenemos que verificar que no me pase del
presupuesto asignado de $10. cuanto gasto si
compro 4 del bien A y 5 del bien B?

Ejemplo numrico
Unidades
Consumidas
1
2
3
4
5
6
7
Verificando:

U.M.a U.M.a/Pa

U.M.b U.M.b/Pb

10
_10___
24
_12____
8
__8___
20
_10____
7
__7___
18
__9____
6
__6___
16
__8____
5
__5___
12
__6____
4
__4___
6
__3___
3
__3___
4
__2____
4 del bien A x $1 = $4
5 del bien B x $2 = $10
$14 Me pas
del presupuesto asignado de $10.

Ejemplo numrico
Unidades
U.M.a U.M.a/Pa
U.M.b U.M.b/Pb
Consumidas
1
10
_10___
24
_12____
2
8
__8___
20
_10____
3
7
__7___
21
__9____
4
6
__6___
16
__8____
5
5
__5___
12
__6____
6
4
__4___
6
__3____
7
3
__3___
4
__2____
Por lo tanto, busco la prxima combinacin que
cumpla con la regla de maximizacin, de igualar la
utilidad marginal por dolar 2 del bien A y 4 del bien
B. ser esta la respuesta?

Ejemplo numrico
Unidades
Consumidas
1
2
3
4
5
6
7
Verificando:

U.M.a U.M.a/Pa

U.M.b U.M.b/Pb

10
_10___
24
_12____
8
__8___
20
_10____
7
__7___
18
__9____
6
__6___
16
__8____
5
__5___
12
__6____
4
__4___
6
__3____
3
__3___
4
__2____
2 del bien A x $1 = $2
4 del bien B x $2 = $8
$10 Cumplo
con el presupuesto asignado de $10.

Ejemplo numrico
Observar que con $10 son varias las
combinaciones que puedo comprar. como
podemos verificar que la regla de maximizacin
nos va a dar la respuesta correcta?
La combinacin ptima ser aquella que genera
la mayor utilidad total (mayor satisfaccin). Por
lo tanto, busquemos todas las combinaciones
que se puedan comprar con $10 y computemos
su utilidad total.

Ejemplo numrico: Combinaciones que puedo comprar con

$10, Cual ser la combinacin ptima?
Bien A

Bien B

Utilidad total

10

Ejemplo numrico: Determinar cuanto es la

utilidad total para cada combinacin
Opcin
Utilidad total_________
5 de B y 0 de A24 + 20 + 18 + 16 + 12
= 90 tiles
4 de B y 2 de A 24 + 20+ 18 +16+ 10 + 8 = 96 tiles
3 de B y 4 de A 24 + 20+ 16+ 10 + 8 + 7 +6 = 93 tiles
2 de B y 6 de A 24 + 20+10 + 8 + 7 +6+5+4 = 84 tiles
(La combinacin 4 de B y 2 de A resulta ser la ptima)
Verificamos que la combinacin ptima resulta ser la
misma que obtuvimos cuando aplicamos la regla de
maximizacin. El negocio no ofrece ms de 7 unidades
de cada producto, por lo que no es posible computar la
utilidad total de las restantes combinaciones.

IV. Aplicaciones especiales:

La paradoja de agua y el diamante.

El agua es vital para la vida humana. Lo usamos para

tomar, cocinar, limpiar, baarse, lavar, etc. Son mltiples
sus usos. Se le llama el preciado liquido
El diamante tiene usos limitados. Es una piedra preciosa.
Puede tener un valor sentimental si es una sortija de
compromiso.
Si el agua es mucho ms vital para vivir, porque es
mucho ms barato que el diamante?

IV. Aplicaciones especiales

Muchos abuelos y tos regalan a sus seres
queridos, dinero en vez de regalos. que
resulta ms eficiente, dar dinero o darle un
regalo?
Que es necesario para darle a un ser
querido un buen regalo?

IV. Aplicaciones especiales

Respuesta: Para que un regalo sea un buen regalo,
bscale un regalo que le guste al ser querido, no
busques lo que a ti te guste. Puede ser que lo que a ti
guste no necesariamente le guste a tu ser querido. Si no
conoces las preferencias de tu ser querido, mejor le das
dinero. Como muchos abuelos no conocen las
preferencias de sus nietos, prefieren darles dinero a
darles un regalo que no sea del agrado de los nietos.

IV. Aplicaciones especiales

En el da de San Valentn, se supone que la pareja
tenga pleno conocimiento de las preferencias de su
pareja. Por lo tanto, un regalo es lo ms apropiado para
esa celebracin.