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TRABAJO DE MEJORA
2014
OACE
PROYECTO DE MEJORA
OACE
INTRODUCCION
RESUMEN
Dentro de la familia de productos EMBUTIDOS, la lnea de fiambres
tiene un 40% de participacin. Y en la cartera de productos de esta
familia, el rea de Marketing envi un listado de productos con bajo
margen de rentabilidad para la EMPRESA.
El equipo consider necesario revisar la LISTA enviada, y que mejora
Materia Prima
PASO I
POLITICA DE CALIDAD DE
SAN FERNANDO
Satisfacer los requerimientos de nuestros clientes
mediante EL MEJORAMIENTO DE LOS
PROCESOS, PRODUCTOS Y SERVICIOS y con la
capacitacin permanente del personal
PROBLEMA ENCONTRADO
Grfico de evaluacin de Problemas:
CRITERIOS
PROBLEMAS
Problem
a:
9
Inversin
Resultados
para
Duracin del
Esperados solucionar el
trabajo
Orden
problema
Puntaj
de
Puntaje
Puntaje
Puntaje
Puntaje
e
Priorid
Total
ad
75 45 15 200 120 40 175 105 35 50 30 10
Impacto en
el Cliente
430
300
240
190
Volumen
Volumen Promedio
Promedio /Mes
/Mes
SITUACIN PROBLEMA
volumen
el
de
la
Jamonada
Fuente: Demanda, enviado por Maria Elena Vargas, el 04 de Diciembre del 2013
10
s/. / Kg
META:
De 9.33 a 8.00 (S/./KG)
-8.00
META
Marzo- 2014
Despus
11
PASO II
12
13
DIAGRAMA DE ISHIKAWA
Materiales
Slo se cuenta con un nico
proveedor el cual posee el Poder
de Negociacin
No se ha considerado la
Evaluacin de Proveedores
Alternos
Elevado Costos
de Insumos.
Metodologa
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Mano de Obra
Falta de
capacidad del
proveedor
interno.
No se cuenta con
materia prima de cerdo
disponible para la
formulacin del adorno
crnico
Posible Incumplimiento
de la demanda
proyectada de la
jamonada especial.
Maquina
Elevado costo
de produccin
de la
Jamonada
Especial San
Fernando
La matriz permiti identificar cuales son las causas que representan un impacto importante en los
resultados. Se consideraron las que obtuvieron mayor puntaje.
15
PASO III
16
IMPLEMENTACIN DE CONTRAMEDIDAS
17
IMPLEMENTACIN DE CONTRAMEDIDAS
PROBLEMA
CONTRAMEDIDA
ADORNO
60%
MASA
55%
MASA
40%
45%
IMPLEMENTACIN DE CONTRAMEDIDAS
PROBLEMA
CONTRAMEDIDA
ANTERIOR
MATERIA PRIMA
85%
SALMUERA
15%
69%
SALMUERA
31%
ACTUAL
MATERIA PRIMA
En la preparacin del adorno crnico se usa carne de cerdo molida con salmuera (Agua + Sal, Sal de cura y Fosfatos),
proporcin que fue modificada incrementando la cantidad de salmuera de 15 a 31% con ayuda de insumos extensores
(Protena vegetal) Obteniendo como resultado la reduccin de costo del adorno crnico.
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IMPLEMENTACIN DE CONTRAMEDIDAS
PROBLEMA
No se consider que el costo y la proporcin del
adorno crnico es mayor con respecto a la Masa
CONTRAMEDIDA
Optimizar la formulacin de forma diaria en funcin a las
Materias Primas Disponibles.
RESULTADOS OBTENIDOS
En la grfica se observa los resultados de la Carne Extendida I y II(Adorno Crnico), en el cual se aprecia
una reduccin superando la meta.
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BENEFICIOS OBTENIDO
BENEFICIOS TANGIBLES:
486,897
AHORRO ANUAL
S/. 750,897
BENEFICIOS INTANGIBLES:
- Profundizar en aspectos tcnicos relacionados al proceso .
- Satisfaccin del personal operativo por cumplir con la meta trazada.
- Abastecimiento oportuno del producto
- Imagen de la marca de la empresa
- Satisfaccin del cliente.
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PASO IV
ESTANDARIZAR LA MEJORA
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ESTANDARIZACIN DE DOCUMENTO
Se actualizo el documento FORMULA DEL PRODUCTO cdigo
DQPRN005; versin 02.
Se ingreso al sistema SAP en la transaccin creacin de lista de material la
nueva receta mejorada del producto.
JAMONADA ESPECIAL
SAN FERNADO
Sistema SAP
MUCHAS GRACIAS !!
25
ANEXO
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ANEXO 1
Tablas empleadas en la evaluacin de problemas
Impacto en el cliente
Es el grado en que el problema afecta al lugar de
trabajo y a los clientes internos y/o externos.
DESCRIPCIN
PUNTAJE
15
45
75
PUNTAJE
175
105
35
27
Resultados Esperados
Mide los efectos tangibles e intangibles de las
mejoras en un ao.
DESCRIPCIN
PUNTAJE
40
120
200
PUNTAJE
Hasta 3 meses
50
De 3 a 6 meses
30
Mas de 6 meses
10
ANEXO 2
VALIDACIONES DEL LABORATORIO
1.- RESULTADOS MICROBIOLGICOS :
28
ANEXO 3
VALIDACIONES DEL LABORATORIO
2.- RESULTADOS FISICOQUMICOS:
2.1.- ANLISIS PROXIMAL
29
ANEXO 4
VALIDACIONES DEL LABORATORIO
2.- RESULTADO SENSORIAL:
30