Cmo Gestionar el

Prevencin
Estrs
Rita Gonzlez Fernndez
Psicloga Especialista en Prevencin de
Riesgos Psicosociales

de Riesgos Psicosocial

ndice
La Magnitud del Problema
Definiciones de Estrs
Seales de Alerta
Fases del Estrs
La Gestin del Estrs

La magnitud del problema

Estrs: La Magnitud del

Problema

El estrs laboral existe y acta realmente como

un agente generador no ya slo de riesgos
sino tambin de daos para la salud de los
trabajadores.
Ms de la mitad de los trabajadores denuncia
que el estrs es habitual en su lugar de
trabajo.
Se cree que en torno a la mitad del total de
jornadas de trabajo perdidas obedece a causas
relacionadas con el estrs, as como a otros
riesgos psicosociales.
Aproximadamente cuatro de cada diez
trabajadores piensan que el estrs no se gestiona
de manera adecuada en su lugar de trabajo

Campaa de Estrs y Riesgos

Psicosociales Promovida por
Europa

Coordinada por la Agencia Europea para

la Seguridad y la Salud en el Trabajo (EUOSHA).
Organizada en ms de 30 pases.

Con el apoyo de una red de socios.

Centros de referencia nacionales
Interlocutores sociales
Colaboradores oficiales de la campaa
Medios de comunicacin asociados
Enterprise Europe Network (Red Europea
para las Empresas)
Instituciones de la UE

Definiciones

Estrs: Definiciones
El Instituto Nacional de
Seguridad e Higiene en el
El Instituto
Nacional
de Seguridad
e
Trabajo
ha definido
el estrs
Higiene
en el Trabajo
ha definido
el
como
la
respuesta
estrs como
la
fisiolgica,
psicolgica
y
respuesta
psicolgica
de
defisiolgica,
comportamiento
dey un
comEl trabajador
individuo
que
intenta
percibeadaptarse
que no dispone
de recursosa
y ajustarse
suficientes
para afrontar
la no
El trabajador
percibe
que
presiones
internas
y
problemtica
laboral
yrecursos
dispone
de
externas.
aparece
ese estado
de
suficientes
para afrontar
la
desbordamiento,
alquelaboral
se denomina
problemtica
y
estrs
producido
esas
aparece
ese porestado
de
presiones
citadas que se denominan
desbordamiento,
al que
se
denomina
estrs
producido por esas presiones
que
se
denominan
estresores.

los
estresores
psicosociales son aquellos
relacionados
con
el
contenido de la tarea, o
relativos a la organizacin
del
trabajo
como
el
conflicto
y ambigedad
deson
los estresores
psicosociales
rol, jornada
de trabajo,
aquellos relacionados
relaciones
interpersonales
con el contenido
de la tarea
yLos
promocin
y desarrollo
riesgos psicosociales
de
la carrera profesional.
pueden
tener
consecuencias
psicolgicas, fsicas y
sociales
negativas,
incluido
el
estrs
relacionado
con
el
trabajo.

Estrs: Definiciones
Los
factores
de
riesgo
psicosociales,
pueden
definirse
como
factores
de riesgo psicosociales,
entre
el
puedeninteracciones
definirse como interacciones
trabajo,entre el
medio
ambiente,
la satisfaccin
el trabajo,
su medio-ambiente,
la
en
el
trabajo
y
satisfaccin en el trabajo y las las
condiciones
su
condiciones de sude
organizacin,
por y,
una
organizacin,
por una parte
porparte
otra,
y,
por
otra,,
sus
necesidades,
las capacidades del trabajador, sus
su necesidades,
las capacidades
del
su
su
cultura trabajador
y su situacincultura
personal y
fuera
situacin
fuera
del trabajo,
todo lo personal
cual, a travs
de
delpercepciones
trabajo, todo
lo
cual,
a
y
travs de percepciones y
experiencias, puede influir
en
la
salud,
en
el
rendimiento
y
en
la
satisfaccin en el trabajo.

los
estresores
psicosociales son aquellos
relacionados
con
el
contenido de la tarea, o
relativos a la organizacin
del
trabajo
como
el
conflicto y ambigedad de
los estresores psicosociales son
rol, jornada de trabajo,
aquellos relacionados
relaciones interpersonales
con el contenido de la tarea
y promocin y desarrollo
de la carrera profesional.

Cmo una Situacin Puede

Prrovocar Estrs
NOVEDAD

IMPREDICIBILIDAD

SENSACIN DE DESCONTROL

AMENAZA PARA NUESTRA PERSONALIDAD

10

Seales de Alerta del Estrs

Seales de Alerta en el Estrs

11

Mentales
Fsicas
Agotamiento, dolor
de cabeza, tensin
muscular, falta de
energa, sequedad
bucal, diarrea o
estreimiento,
nuseas, vrtigo y
pulso cardaco
rpido

Dificultad para
concentrarse, malhumor,
nerviosismo y ansiedad,
preocupacin excesiva,
agitacin, tensin y
sensacin de aislamiento o
agobio

Conductuales
Comer o dormir en exceso o muy poco, el aislamiento, la
dejadez y el consumo de alcohol, tabaco o tranquilizantes

12

Fases del Estrs

Fases del Estrs

13

Consideraciones Sobre el Estrs

Componente
situacional

Diferencias
individuales

Inestabilidad
temporal

Dimensionali
dad

Distintas
condiciones
de trabajo
Existen
caracterstica
s individuales
que se
asocian al
nivel de
estrs
El nivel de
estrs
cambia a lo
largo del
tiempo
Es un
continuo de
menos a ms

Distintos niveles
de estrs

El nivel de estrs
depende de los
recursos
psicolgicos que
tenemos
Es modificable por
cambios en las
condiciones de
trabajo o en las
habilidades o
recursos del
empleado

No es una
enfermedad es
un factor de
riesgo

14

15

La Gestin del Estrs

Razones para Gestionar el Estrs

en la Empresa
El estrs conlleva ms bajas laborales.
Menor productividad
Impacto

econmic Menor motivacin e implicacin del

empleado
o
Con el estrs aumenta el riesgo de
depresin y ansiedad
Impacto Aumento de abuso de sustancias
emocional txicas
Empleados con estrs tienen una mayor
limitacin en su atencin y
Impacto concentracin
en la
Incremento de accidentes laborales
seguridad

43%

104.000
millones de

costes directos,
p.e. tratamientos
mdicos

16

57%

240 000
millones de
al ao

136.000
millones de

Productividad perdida
Incluido absentimo por
enfermedad

Beneficios de la Prevencin del

Estrs

Para los
trabajad
ores

Mayor bienestar
y satisfaccin
laboral

Para los
gerentes

Una plantilla
ms sana,
motivada y
productiva

Para los
lugares
de
trabajo

Mejora de los
resultados, reduccin
de accidentes y
lesiones y reduccin
del absentismo

Para la
sociedad

Reduccin de costes y
alivio para los
servicios sanitarios

17

Estrategias para la Prevencin

del Ests
Programas de prevencin
del estrs
Programas de asistencia al
empleado
Programas de bienestar

18

Estrategias para la Prevencin

del Ests
1.

Aprender a vivir el momento presente: el goce y disfrute de la vida, consiste en

dejar a un lado las preocupaciones intiles y sin sentido que nos amargan la
existencia y disfrutar cada momento de una forma plena y consciente.

Dominar la mente y no que la mente nos domine. Ser observadores de nuestros

pensamientos.

2.

La aceptacin

3.

Realizar ejercicio fsico

4.

Modificar nuestra actitud hacia pensamientos ms positivos

5.
6.

Relajacin con Hemi Sync

Hipnoterapia

19

Gracias