Deteccin de

Problemas de Red
Herramientas de diagnstico Cisco IOS
Escuela de Informtica y
Telecomunicaciones

Nicols Contador V.

Herramientas de diagnstico Cisco IOS

Detalle:
En este laboratorio utilizaremos herramientas de diagnstico del IOS
de Cisco.
Estas herramientas nos permiten coleccionar o reunir informacin
acerca del funcionamiento y estado de los dispositivos de red.
Tambin incluye la manera de filtrar y obtener informacin relevante
de estas salidas y herramientas de diagnstico de problemas de
conectividad y hardware.

Deteccin de Problemas de Red

Herramientas de diagnstico Cisco IOS

Filtrando la salida.
Hay salidas muy extensas y que se convierten en un desafo para
encontrar lo que realmente se quiere ver.
Como el comando show processes cpu, que genera ms de 180
lneas.
Podemos usar las opciones include (muestra las lneas que incluyen
el texto), exclude (muestra todas las lneas excepto las que contienen
la palabra agregada) o begin (muestra todas las salidas que
comiencen con la palabra).

Deteccin de Problemas de Red

Herramientas de diagnstico Cisco IOS

Ejemplo include: muestra la salida solamente de lo que
incluye la palabra DHCP.
R1#show processes cpu | include DHCP
105

16

714

121

0 0.00% 0.00% 0.00% 0 DHCPD Timer

212

12

0 0.00% 0.00% 0.00% 0 DHCPD Database

Deteccin de Problemas de Red

22 0.08% 0.08% 0.08% 0 DHCPD Receive

Herramientas de diagnstico Cisco IOS

Ejemplo exclude: Excluye de la salida todo lo que incluya la
palabra unassigned, para ver solamente las interfaces que
hemos configurado y nada ms.
R1#sh ip int brief
Interface
FastEthernet0/0

IP-Address

OK? Method Status

192.168.56.201 YES manual up

Protocol
up

Serial1/0

unassigned

YES unset administratively down down

Serial1/1

unassigned

YES unset administratively down down

Serial1/2

unassigned

YES unset administratively down down

Serial1/3

unassigned

YES unset administratively down down

FastEthernet2/0

unassigned

YES unset administratively down down

FastEthernet2/1

unassigned

YES unset administratively down down

R1#sh ip int brief | exclude unassigned

Interface
FastEthernet0/0
Deteccin de Problemas de Red

IP-Address

OK? Method Status

192.168.56.201 YES manual up

Protocol
up
5

Herramientas de diagnstico Cisco IOS

Ejemplo begin: Muestra todas las lneas que comiencen con
la palabra router.
R1#show running-config | begin router
router eigrp 10
network 10.0.0.0
network 192.168.56.0
auto-summary

Deteccin de Problemas de Red

Herramientas de diagnstico Cisco IOS

Tambin podemos redireccionar la salida a un archivo de
respaldo en un servidor tftp, ftp o en la flash.
R1#show tech-support | redirect tftp://192.168.56.1/soporte.txt
!

Si queremos que muestre la salida y adems se

respalde, debemos usar la palabra tee.
R1#sh running-config | tee tftp://192.168.56.1/running.txt
!
Building configuration...
Current configuration : 1412 bytes

Deteccin de Problemas de Red

Herramientas de diagnstico Cisco IOS

Para insertar o agregar algo a un archivo existente:
R1#sh running-config | append tftp://192.168.56.1/running.txt
!

Deteccin de Problemas de Red

Herramientas de diagnstico Cisco IOS

Troubleshooting de conectividad:
Uso de comando ping.

size: especifica el nmero de bytes por paquete.

repeat: especifica el nmero de mensajes Echo ICMP enviados (por defecto son 5).

timeout: especifica el nmero de segundos para esperar por un Echo Reply ICMP.

source: especifica el origen de los paquetes Echo ICMP.

df-bit: configura el bit do not fragment en el paquete Echo ICMP.

Deteccin de Problemas de Red

Herramientas de diagnstico Cisco IOS

Troubleshooting de conectividad:
Uso de comando ping. Noten que al ingresar un timeout de 0, todos los
ping fallan, esto es porque el router no espera por una respuesta.
R1#ping 192.168.56.1 repeat 100 timeout 1
Type escape sequence to abort.
Sending 100, 100-byte ICMP Echos to 192.168.56.1, timeout is 1 seconds:
!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Success rate is 100 percent (100/100), round-trip min/avg/max = 68/76/144 ms
R1#ping 192.168.56.1 repeat 100 timeout 0
Type escape sequence to abort.
Sending 100, 100-byte ICMP Echos to 192.168.56.1, timeout is 0 seconds:
......................................................................
..............................
Success rate is 0 percent (0/100)

Deteccin de Problemas de Red

10

Herramientas de diagnstico Cisco IOS

Ping extendido para determinar la MTU de un enlace: De esto se puede determinar que la
MTU es de 1500, porque hay que considerar el paquete 1400(paquete 0) hasta 1500 son 101
paquetes exitosos y como est activado el bit DF, el paquete no se puede fragmentar.

R2#ping
Protocol [ip]:
Target IP address: 10.0.0.2
Repeat count [5]: 1
Datagram size [100]:
Timeout in seconds [2]:
Extended commands [n]: y
Source address or interface:
Type of service [0]:
Set DF bit in IP header? [no]: yes
Validate reply data? [no]:
Data pattern [0xABCD]:
Loose, Strict, Record, Timestamp, Verbose[none]:
Sweep range of sizes [n]: y
Sweep min size [36]: 1400
Sweep max size [18024]: 1550
Sweep interval [1]:
Type escape sequence to abort.
Sending 151, [1400..1550]-byte ICMP Echos to 10.0.0.2, timeout is 2 seconds:
Packet sent with the DF bit set
!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!..................................................
Success rate is 66 percent (101/151), round-trip min/avg/max = 284/306/656 ms

Deteccin de Problemas de Red

11

Herramientas de diagnstico Cisco IOS

Uso de Telnet para verificar puertos abiertos: Ac
podemos ver que el puerto 80, de http est abierto
en el equipo con IP 10.0.0.2.

R1#telnet 10.0.0.2 80
Trying 10.0.0.2, 80 ... Open

Deteccin de Problemas de Red

12

Herramientas de diagnstico Cisco IOS

Troubleshooting de hardware:
R1#show processes cpu
minuto

Provee estadsticas de utilizacin de CPU en 5 segundos, 1

R1#show memory

Reporte de utilizacin de memoria.

R1#show interfaces

Informacin de estado de las interfaces en capa 1 y capa 2.

R1#show controllers

Informacin estadstica para una interfaz.

Deteccin de Problemas de Red

13