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CONCEPTO DE CONFRONTACIONES:
En el intercambio de recursos en los sistemas sociales,
se desarrollan contratos psicolgicos (Confrontacin)
donde prevalece el sentimiento de reciprocidad: cada
uno evala lo que est ofreciendo y lo que esta
recibiendo a cambio.
Si desaparece o disminuye el sentimiento de
reciprocidad, ocurrir una modificacin dentro del
sistema
En el intercambio de recursos, o confrontacin se
pueden generar problemas. Las principales reas de
problemas, cuando se desea cambiar la organizacin,
residen en las siguientes Interfaces:
Confrontacin organizacin VS ambiente.
Confrontacin grupos VS grupo.
Confrontacin Individuo VS organizacin.
Evaluacin
DO
Implementac
in de la
Accin
Planeacin
de la Accin
DIAGNOSTICO :
Levantamiento de la confrontacin entre organizacin y su
ambiente.
Levantamiento de las confrontaciones entre grupos.
Levantamiento de las confrontaciones entre participantes y
la organizacin
PLANEACIN DE LA ACCIN:
Permitir la alteracin requerida.
Delinean los mtodos de cambio
Las acciones de cambio son acciones de intervencin y
pueden ser
Naturaleza educacional
Naturaleza estructural
Naturaleza transaccional
IMPLEMENTACIN DE LA ACCIN:
Se obtiene el compromiso de las
personas y se abastece el cambio de
los recursos necesarios.
EVALUACIN:
Es la etapa que cierra el proceso del
DO y puede alterar el diagnostico.
Teora de Contingencias
Joan Wodward
Entorno
Estrategia
Subentorno
Tecnologa y estructura
Antes de Woodward (socilogo industrial inglesa
de los aos cincuenta), se vea a la organizacin
forma como una estructura, un grupo de procesos
donde la tecnologa solo era reconocida como un
conjunto de condiciones limitantes. |
Woodward consideraba que la tecnologa jugaba
un papel tanto o ms importante que la
estructura y los procesos.
Estudio cerca de 100 empresas britnicas, donde
las clasific en tres tipos distintos de sistemas de
produccin: