DEFINICION DEL SRC.

El SRC es el conjunto ordenado de procedimientos

asistenciales y administrativos, a travs del cual se
asegura la continuidad de la atencin de las
necesidades de salud de los usuarios, con la debida
oportunidad, eficacia y eficiencia, transfirindolo de
la comunidad o establecimiento de salud de menor
capacidad resolutiva a otro de mayor capacidad
resolutiva y el retorno de los mismos en forma
viceversa

ORGANIZACIN DEL SRC

Nivel Nacional
MINSA

COMIT
NACIONAL SRC

Nivel
Regional

COMIT
REGIONAL SRC

Nivel de
Redes de Salud
Nivel
Microrredes

COORDINADOR
SRC

HOSP. III- INS.ESP.

UNIDAD
REGIONAL DE SRC
HOSP. I Y II.
UNIDAD
HOSPITALARIA DEL
SRC

COORDINADOR
SRC

RESPONSABLE SRC
Nivel
(SERVICIO DE ADMISION)
Puestos y Centros de Salud

COMUNIDAD ORGANIZADA

PROCESOS DE REFERENCIAS Y
CONTRAREFERENCIAS

RESPONSABILIDAD DE LA
REFERENCIA
El Responsable de la RF es el mdico, profesional de la
salud, tcnico de salud, o agente comunitario que
atiende al paciente. Corresponde a ste:
El llenado Correcto de la Hoja de Referencia
La eleccin del establecimiento de destino de acuerdo
a su capacidad de resolucin (cartera de servicios) y a
las necesidades de salud del paciente.
La comunicacin de la necesidad e importancia de la
referencia al paciente y/o familiares.
La confirmacin de la referencia o el cuidado del
paciente durante el traslado (es caso sea necesario)

ORIGEN DE LA REFERENCIA

COMUNIDAD

ESTABLECIMIENTO
DE SALUD

AUTORREFERENCIA

Cuando un agente comunitario detecta

signos de alarma, factores de riesgo o
cualquier situacin de salud en un
miembro de la comunidad que requiera
de la atencin en un establecimiento de
salud.
Cuando el problema de salud del
usuario supera la capacidad resolutiva
del establecimiento de salud.
Cuando un usuario acude
directamente a un hospital I, II o
Instituto especializado sin antes haber
pasado por un establecimiento del
primer nivel de atencin

DESTINOS DE LA REFERENCIA
Usuario con riesgo de perder la vida o
quedar con secuelas

REFERENCIA

Emergencia

Consulta
Externa

Comunicacin directa previa para la

atencin

Usuarios con problemas de salud que

pueden ser resueltos en otro establecim.
de mayor complejidad
Control de Citas.

Apoyo al
Diagnstico

Usuario requiere de una prueba o examen que

no se realiza en el establecimiento.
Control de citas y comunicacin de resultados

CRITERIOS PARA LA SELECCIN DEL

ESTABLECIMIENTO DESTINO DE LA RF

Capacidad
Resolutiva

El establecimiento de salud elegido como

Destino de la RF debe tener la suficiente
capacidad resolutiva (cartera de servicios)
para solucionar las necesidades de salud del
usuario.

Accesibilidad

El establecimiento de salud elegido como

Destino de la RF debe ser el ms cercano y
accesible.

Oportunidad

El usuario debe ser referido en el momento

y lugar adecuado, en forma correcta, tal
como lo establezcan las guas de atencin, .

DEFINICIN DE
CONTRARREFERENCIA
(CRF)
La Contrarreferencia es un
procedimiento administrativoasistencial mediante el cual, el
establecimiento de salud de destino
de la referencia devuelve o enva la
responsabilidad del cuidado de la
salud de un usuario o el resultado de
la prueba diagnstica, al
establecimiento de salud de origen de
la referencia o del mbito de donde
procede el paciente, por que cuentan
con la capacidad de manejar o
monitorizar el problema de salud
integralmente

RESPONSABILIDAD DE LA
CONTRARREFERENCIA
El Responsable de la CONTRARREFERENCIA es del
mdico, profesional de la salud o tcnico de salud
tratante. Corresponde a ste:
Determinar la condicin del usuario y decide la CRF
Informar al usuario sobre su condicin de salud
actual y la necesidad de retornar a su establecimiento
para continuar su control y tratamiento.
Llenar correctamente la hoja de CRF y remitir a la
unidad/oficina de admisin
Informar oportunamente la CRF al Establecimiento
Origen de la RF.

CONDICIONES DEL USUARIO PARA LA CRF

Curado

Se ha solucionado el motivo de la referencia o

se determina el Ata Definitiva del paciente

Mejorado

Se ha resuelto parcialmente el motivo de RF, y

el usuario requiere de seguimiento y/o control
en el establecimiento origen de la RF

Atendido en
Apoyo al Dx

Se han obtenido los resultados e informes de

exmenes de apoyo diagnstico

Retiro
Voluntario

Usuario decide interrumpir su tratamiento

Desercin

usuario abandona o interrumpe la continuidad

de su tratamiento

Fallecimiento

Usuario fallece

INSTRUMENTOS DE REGISTRO E
INFORMACIN:

Los instrumentos de registro e informacin del SRC

son:
Hoja de Referencia y Contrareferencia Comunal
Hoja de Referencia Institucional
Hoja de Contrareferencia Institucional
Libro de Registro del SRC
Software del SRC.
Pgina WEB.