GESTION DE

CAMAS
M Francisca Molina Prez
Enfermera Gestion Camas
HEGC

NUESTROS
OBJETIVOS
DE HOY

PROCESOS y GESTION DE CAMAS

INTRAHOSPITALARIAS
EXTRAHOSPITALARIAS

LINEAS DE TRABAJO
PARA MEJORAR
EFICIENCIA EN
GESTION DE CAMAS

MEJORAR PROCESOS EN UEH

DESARROLLO DE PLANIFICACION
Y ESTRATEGIA FRENTE A
CONTINGENCIA

GESTION DE INFORMACION

PREPARACION DE ALTAS

GESTION DE CASOS SOCIALES

EXTENSION HORARIA GESTION

DE CAMAS

Gestin de Camas
Extra
hospitalarias

UGCC
UNIDAD GESTION
CENTRALIZADA DE
CAMAS

2009:

Influenza A1H1N1

Coordinar y gestionar asignacin oportuna y

priorizada segn complejidad, manteniendo control
sanitario y financiero de las prestaciones requeridas
a nivel de todos los hospitales del pas

Objetivo
General
Optimizar y fortalecer la gestin de
camas de la red pblica de salud en
todo el pas, a travs de una visin
integrada y en RED, de forma
complementaria con el sector privado.

Objetivos
especficos
-

Modelar y estandarizar el proceso de gestion

centralizada de camas en Red.

Asignar de manera ordenada y priorizada las camas

publicas y privadas ( en convenio), segn nivel de
complejidad y a travs de un sistema informtico en
lnea, optimizacin del recurso cama disponible en el
sector publico.

Monitorizar la situacin de las UEH, camas (criticas y

bsicas ) y traslados de pacientes por requerimiento de
camas, en todo el pas.

Disponibilidad y Gestin
de camas en lnea
Nacional
-

Gestion de informacin para toma de decisiones y

desarrollo de estrategias de apoyo para la gestion en red de
los distintos niveles de salud.

- Disponer de un modelo de financiamiento programado, a

travs de FONASA, para adecuado funcionamiento de la red.

UGCC
SOLICITU
D DE
CAMAS
ADMINISTRATIV
OS

CLINICOS

RECEPCION DE
SOLICITUD
DATOS DE LA LLAMADA

ID ( IDENTIFICACION
DE LA DERIVACION
CON NUMERO UNICO)

NOMBRE COMPLETO
RUT
EDAD
PREVISION
(EXCLUYENTE)

REGISTRO DE NOMBRE
COMPLETO DE MEDICO
RESPONSABLE DEL
PACIENTE

FECHA Y HORA DE
CREACION DE CASO
HOSPITAL, UNIDAD,
NUMERO TELEFONICO
DE CONTACTO

DIAGNOSTICO CLINICO
GES/ OTRA RED
USO DE DROGAS
VASOACTIVAS
RESUMEN CONDICION
CLINICA DE TRASLADO

GENERACION
CASO EN UGCC

VISUALIZACION
DE TODOS LOS
LLAMADOS
REALIZADOS

REGISTRO DE
TODAS LAS
ACCIONES
REALIZADAS
PARA
BUSQUEDA

CRONOLOGICAM
ENTE

REGISTRO ON
LINE
SEGUIMIENTO
DEL CASO

PROCESO
FINALIZA CON
LLAMADA DE
MEDICO
DERIVADOR

ASIGNACION
CUPO
DISPONIBLE

LLAMADO
DESDE UGCC

GESTOR DE
CAMAS O
MEDICO
DERIVADOR

CONFERENC
IA

UNICA
CONFIRMACI
ON DE
ACUERDO DE
TRASLADO

MEDICO
DERIVADOR /
MEDICO
RECEPTOR

RECHAZO
DE
CONFERENC
IA?

SOLO
CUANDO SE
RECEPCIONA
PACIENTES

NO
REALIZAR
CONFERENCI
AS
PARALELAS

ASIGNACION
DE CAMA Y
CIERRE DE
CASO

COORDINACI
ON
TRASLADO

VERIFICACION
DE HORARIO DE
SALIDA Y
ENTRADA DE
PACIENTE

MONITOREO
DEL
TRASLADO

LUEGO DE
VERIFICADO EL
INGRESO DEL
PACIENTE AL
RECEPTOR

REGISTRO DE
DERIVACION
EXITOSA

CIERRE DE
CASO

PERENTORIO
PARA OBTENER
VALIDACION Y
PAGO POR
FONASA

IRREGULARIDA
DES EN
PROCESO:
CASO NULO

GESTION CAMAS HOSPITAL

EXEQUIEL GONZALEZ CORTES

ESTRUCTURAS
DE COMPRA CAMAS
PRIVADAS

UGCC / FONASA
LICITACION : CONCEPTO DE PRECIO CIERTO.
TRANPARENCIA DE PROCESO Y REDUCCION DE COSTOS.
CADA 2 AOS : LICITACION PUBLICA CON LOS PRESTADORES
PRIVADOS, PARA CADA NIVEL DE CAMA.
DIA CAMA INTEGRAL.
AUDITADA Y SUPERVISADA POR MINSAL.

UCI PEDIATRICA
RANKIN
G

REGION

968859501
CLINICA CIUDAD DEL MAR S.A.

RANKIN
G

RUT

PROVEEDOR

REGION

RM

RM

RM

RM

RM

RM

RANKIN
G

RANKIN

REGION
VI

REGION

RUT

965304703
780535601
968859307
995734907
920510000
907530000

PROVEEDOR

UCI
PEDIATRICA
950.000

UCI
PEDIATRICA

CLINICA DAVILA Y SERVICIOS MEDICOS S.A.

660.000

SERVICIOS MEDICOS TABANCURA S.A.

670.261

CLINICA BICENTENARIO S.A.

680.000

INMOBILIARIA CLINICA SAN CARLOS DE APOQUINDO

1.071.000

INSTITUTO DE DIAGNOSTICO S.A

1.250.000

CLINICA SANTA MARIA S.A.

1.320.000

RUT

PROVEEDOR

966624507

SOCIEDAD MEDICA DE ESTABLECIMIENTOS CLINICOS DE

SALUD

RUT

PROVEEDOR

UCI
PEDIATRICA
1.050.000

UCI

Gestin de
Camas
Intra
hospitalarias

Objetivo general:
Gestionar de manera eficiente y efectiva el ingreso de pacientes al Hospital
Exequiel Gonzlez Corts, con la finalidad de otorgar atencin oportuna y de
acuerdo a sus requerimientos.

Objetivos especficos:
Identificar las necesidades de atencin de los pacientes en los distintos
niveles de complejidad del hospital
Optimizar la asignacin del recurso cama hospitalaria.
Optimizar gestion de informacin de situacin de camas hospitalaria diaria.

Funciones
Gestor De Camas

Visita a servicios clnicos.

Monitorizacin oferta y
demanda de camas.
Asignacin de camas.
Gestin en red
asistencial.
Monitorizacin de
indicadores.
Gestin de rescate de
pacientes.

Gestin de casos
(sociales).
Informes de gestin.
Cumplimiento
compromisos de gestin
hospitalaria.
Chequeo de estadsticas
(censo dentro de los
servicios).
Supervisin y revisin de
facturaciones de
extrasistema

NO

SI

GESTION CAMAS
HOSPITAL EXEQUIEL GONZALEZ
CORTES

SI

N
O

GESTION CAMAS
HOSPITAL EXEQUIEL GONZALEZ
CORTES

NUESTROS
RESULTADOS

N Pacientes> 12 horas
200

175

150
100
50
0

42

41

25

34

REQUERIMIENTO DERIVACION
80
70
60
50
40
30
20
10
0

2009

2010

2011
BASICO

2012
UPC

29%
71%

1013

DESTINO
PUBLICO

PRIVADO

69
58

51

45
29

38

29

25

20

2009

2010

2011

42

2012

36%
64%

2013

Fcil y rpido

Qu pacientes quedan excluidos

de los traslados UGCC?
- ISAPRE
- Indocumentados (nacionales o extranjeros)
- Beneficiario FONASA en MLE en establecimiento
privado de salud
- Pacientes que teniendo una red GES y no GES no
hayan agotado estas posibilidades, antes de solicitar
bsqueda cama travs de UGCC.

Requerimiento de procedimiento
como por ejemplo, cardiociruga?
No, los traslados UGCC, son por
requerimiento de cama y no de
procedimientos
GESTION CAMAS
HOSPITAL EXEQUIEL GONZALEZ
CORTES

Puede una clnica solicitar traslado va

UGCC de paciente beneficiario FONASA,
ingresado a su establecimiento bajo
MLE?

No, los traslados UGCC, son

generados siempre por
solicitud de un hospital de
la red pblica de salud.
GESTION CAMAS
HOSPITAL EXEQUIEL GONZALEZ
CORTES

GESTION CAMAS
HOSPITAL EXEQUIEL GONZALEZ
CORTES