INTRODUCCION

A travs del presente trabajo se pretende realizar un paralelo entre el

enfoque estratgico del GSCF versus el enfoque transaccional del
Supply Chain Council SCOR Model, para de esta forma lograr tener
claras las caractersticas de cada enfoque.

ENFOQUE ESTRATEGICO DEL GSFC

Principales caractersticas
Es un proceso administrado, controlado y gestionado por un
equipo multidisciplinario, el cual esta integrado por representantes
de los departamentos de produccin, logstica, finanzas, marketing
e investigacin.
Cada uno de los procesos clave estn presentes a lo largo del
S.C. y cruzan a travs de todas las firmas funcionales dentro de
cada empresa, stos pilares funcionales incluyen: Marketing,
Investigacin y Desarrollo, Finanzas, Produccin, Compras y
Logstica

 Las actividades en dichos procesos residen dentro de una base

funcional, pero los procesos completos no se encuentran contenidos
dentro de una funcin, para as satisfacer los requerimientos del cliente
y reducir el costo total de envo al cliente.

Administracin del
retorno

Desarrollo y
comercializacin
de productos

Administracin
de relaciones
con el cliente

PROCESOS
ENFOQUE
ESTRATEGICO
DEL GSCF

Administracin de
las relaciones con
el proveedor
Administracin
del flujo de
manufactura

Administracin
de servicio al
cliente

Administracin
de la demanda

Orden fulfillmen

 La administracin de las relaciones con el Cliente, identifica a los

clientes claves y define en forma colaborativa como debe ser la
estructura para atender las relaciones con los dichos clientes.
La Administracin de Servicio al Cliente, hace referencia administrar
cada uno de los productos y servicios acordados con el cliente, por lo
tanto, se deben proveer todos los recursos de informacin para el
mismo, tales como disponibilidad de productos, fechas de embarque y
estatus de las rdenes.
La administracin de la demanda, es el proceso de Administracin
de la Demanda, balancear los requerimientos del cliente con la
capacidad de suministro de la firma. Esto incluye el pronostico de la
demanda y la sincronizacin de este pronostico con produccin,
compras, y distribucin.

 El Orden Fulfillmen,requiere una efectividad de ordenes perfectas

requiere de la integracin de los planes de manufactura, logstica y
marketing de la empresa. Por lo tanto, la empresa debe desarrollar
sociedades con los miembros clave del S.C. para de esta forma
satisfacer los requerimientos del cliente y reducir el costo total de envo
al cliente.
La administracin del Flujo de Manufactura,esta relacionada tanto
con la fabricacin de productos como con el establecimiento de la
flexibilidad necesaria en la manufactura necesaria para servir las metas
del mercado.
La administracin de las Relaciones con el proveedor, se puede
definir como el proceso que define la forma como la compaa
interacta con sus proveedores. Esta es una imagen de la
administracin de las relaciones con el cliente. De esta forma como la
compaa necesita desarrollar las relaciones con sus clientes, de la
misma forma necesita fomentar las relaciones con sus proveedores.

 Desarrollo y Comercializacin de Productos, este proporciona

toda la estructura necesaria para desarrollar productos y servicios,
hacerlos ms atractivos para el mercado con el fin de llegar a una
exitosa comercializacin.
Por ultimo, en la administracin del Retorno, se administran
todas las actividades relacionadas con las devoluciones o retornos
y, logstica Reversa (reso, reciclaje, ingeniera de recuperacin).
Dicho proceso est compuesto de subprocesos estratgicos y
operacionales.

BENEFICIOS DEL GSFC

El papel fundamental de GSCF es lograr la optimizacin, la
disponibilidad y el costo de capital dentro de una cadena de
suministro entre comprador y proveedor determinado. Esto se logra
mediante la agregacin, el embalaje, y la utilizacin de la informacin
generada durante todas las actividades de la cadena de suministro y
la combinacin de dicha informacin con el control fsico de las
mercancas. Por otra parte, el acoplamiento de la informacin y el
control fsico permite a los prestamistas mitigar el riesgo financiero
dentro de la cadena de suministro.

ENFOQUE TRANSACCIONAL DEL SCC

El modelo SCOR proporciona un marco nico, el cual vincula los
procesos de negocio, mtricas, las mejores prcticas y
caractersticas de la tecnologa en una estructura unificada para
lograr apoyar de esta forma la comunicacin entre los miembros de
la cadena de suministro, y mejorar la eficacia de la gestin de las
actividades pertenecientes a ella.
De acuerdo con el Supply Chain Council, el modelo SCOR se utiliza
no solo para identificar, medir y reorganizar, sino adems para
mejorar todos aquellos procesos de la cadena de suministro a
travs de un proceso cclico, el cual incluye:
1. Obtener la configuracin de la cadena de suministro.
2. Medir el desempeo de la cadena de suministro y compararlo con
los objetivos internos y externos de la industria.
3. Alinear los procesos de la cadena de suministro para cumplir o
cambiar los objetivos del negocio.

El modelo SCOR, Consta de cinco procesos: planear, abastecer, hacer,

entregar y retornar; cada uno de estos se lleva a cabo a travs de cuatro
niveles individuales que son:
El primer nivel ,en el cual se define el alcance y el contenido del modelo,
as como la base para la especificacin de objetivos de rendimiento de
competencia.
El segundo nivel, en este nivel las empresas ponen en prctica sus
estrategias operacionales, las cuales dependen de las configuraciones
que eligen para sus cadenas de suministro.
En el nivel tres, se definen tanto las entradas, como las salidas y flujos
de cada elemento transaccional.
En el cuarto nivel, se define la implementacin de prcticas especficas
de gestin de la cadena. Los procesos de abastecer, hacer y entregar
crean una cadena continua de la actividad en todas las operaciones
internas de la empresa y a travs de la cadena de suministro

PROCESOS DEL SCOR

El modelo SCOR consta de cinco procesos que son:
Planificacin, donde se analiza cmo equilibrar los recursos
con los requerimientos y establecer y dar a conocer los
planes para toda la cadena.
Aprovisionamiento, all se analiza cmo realizar la
programacin de entregas, la identificacin, seleccin de
proveedores y valoracin de proveedores o la gestin de
inventarios.
Produccin: Corresponde al estudio de la programacin de
actividades de produccin, de las caractersticas del
producto, de la etapa de prueba o de la preparacin del
producto para su paso a la siguiente etapa de la cadena
logstica.
Entrega, all se analizan todos los procesos de gestin
relacionados con peticiones de clientes y envos, con la
gestin de almacn, con la recepcin y verificacin del
producto en el cliente y su instalacin si es necesario y,
finalmente, con la facturacin a cliente.
Retorno,Los procesos relacionados con el retorno del
producto y servicio post entrega al cliente son objeto de

CUADRO COMPARATIVO ENFOQUE ESTRATEGICO DEL GSFC Y ENFOQUE

TRANSACCIONAL DEL SUPPLY CHAIN COUNCIL

ENFOQUE ESTRATEGICO DEL GSFC

ENFOQUE TRANSACCIONAL DEL

SUPPLY CHAIN COUNCIL

Ciclo del PVHA

Ciclo del PVHA

Integracin en la cadena de almacenamiento y logstica

Integracin en la cadena de almacenamiento y logstica

Tienen propsitos iguales como:

1.Administracin de la demanda
2. Administracin del flujo de manufactura
3. Ordenes perfectas

Desarrollo y comercializacin de productos

Tiene procesos similares como:

1.Plan
2. Fabricar
3. Entrega

Sistemas transaccionales

CONCLUSIONES
Ambos enfoques son esenciales para lograr que las empresas
mejoren su cadena de abastecimiento.
De la misma forma, ambos modelos son claves para mejorar la
competitividad de las organizaciones, teniendo como base el
margen de beneficios en los plazos de entrega y la calidad del
producto ente otros.

BIBLIOGRAFIA

MODULO DE SUPPLY CHAIN MANGEMENENT (2014);

Benjamn pinzn Hoyos UNAD
CADENA DE SUMINISTROS (2014):
http://es.wikipedia.org/wiki/Cadena_de_suministro
consultado el 23 de febrero de 2015
COUNCIL SUPPLY CHAIN (2014):
http://www.monografias.com/trabajos89/supply-chainmanagement/supply-chain-management.shtml consultado
el 24 de febrero de 2015
MODELO SCOR (2014):
http://grupocalafia.com/sc00a_spa.htm consultado el 24
de febrero de 2015