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PLAN DE NEGOCIOS

FORMACIN DE EMPRESARIOS
INTEGRALES

Plan de Negocios

Generalidades

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Plan de Negocios

QU ES UN PLAN DE NEGOCIOS?
En trminos sencillos, el plan de negocios es una manera de
evaluar la factibilidad y/o planear una empresa,
realizando los estudios y consideraciones necesarias para
formular y describir el concepto de negocio, su propuesta de valor
(el aporte que el servicio o producto le brinda al cliente), el modelo
de negocio (diagrama de proceso), las diferentes reas estratgicas
involucradas, sus ventajas competitivas sobre otros negocios
similares, las fuentes de ingresos y las formas de financiacin;
todo esto dirigido hacia unos objetivos bien definidos y
fundamentado sobre la base de que el negocio es sostenible a
nivel econmico en las condiciones de mercado existentes.
Antonio Borello

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QU ES UN PLAN DE NEGOCIOS?

"El plan de negocio es un documento escrito que define con


claridad los objetivos de un negocio y describe los mtodos que
se van a emplear para alcanzar los objetivos.

"Sirve como el mapa con el que se gua su compaa".

"Si lo quisiramos definir en breves palabras, el plan de


negocios podra describirse como la brjula del empresario, en
la medida en que proporciona los elementos de evaluacin
indispensables para una respuesta acertada y racional a los
desafos del mercado"
Antonio Borello

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FUNCIONES DE UN PLAN DE NEGOCIOS

1. Comprensin del entorno circundante de la empresa: Define el mercado, la


competencia, las estrategias y el posicionamiento competitivo.
2. Definicin de la visin empresarial y de los objetivos perseguidos.
3. Cuantificacin de los objetivos y el anlisis de las desviaciones como procedimiento
de control del desempeo de la empresa.
4. Acceso a las fuentes de financiacin .
5. Anlisis de la factibilidad financiera y del atractivo econmico de una inversin,
ya se trate de la ampliacin de una actividad existente o del nacimiento de una nueva
iniciativa.
6. Planificacin de las estrategias y determinacin del plan operativo en todas sus
reas.
7. Definicin de la composicin organizacional de la empresa eficiente, adems de
coherente con los objetivos, y definicin de las tareas y responsabilidades del personal
involucrado.
Antonio Borello

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OBJETIVOS DE UN PLAN DE NEGOCIOS

1. Gracias a su funcin interna de anlisis y revisin de todas las reas


inherentes a la empresa, ayuda al empresario a tener una plena
comprensin del negocio.

2. Las proyecciones econmico-financieras, una vez evaluada la fiabilidad


de las predicciones sobre la base de los estimativos, permiten valorar la
capacidad del proyecto de recompensar adecuadamente el capital
requerido en la financiacin e inversin.

3. Un completo anlisis de la situacin en curso de la empresa y la


definicin de la naturaleza de la actividad ejercida permiten dirigir al
empresario hacia la seleccin del canal y del tipo de financiacin ms
adecuado.
Antonio Borello

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OBJETIVO DEL CURSO


Capacitar a los miembros de la Iglesia, que tengan
espritu empresarial, para manejar con efectividad el
amplio portafolio de tcnicas, recursos y procedimientos
que se utilizan a la hora de crear, organizar y gerenciar
una micro, pequea, mediana o gran empresa.
Al finalizar el Curso los alumnos estarn en capacidad
de formular su propio Plan de Negocio para crear una
empresa competitiva en el mercado y basada en
principios cristianos.

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JUSTIFICACIN DEL
PLAN DE NEGOCIOS
Las empresas modernas exitosas tienen una organizacin orientada
al cliente y/o consumidor de bienes y servicios. Es preciso conocer
el papel que cumple cada rea en la consecucin de los objetivos
generales.
"La planificacin de negocios tiene como finalidad facilitar -y por
tanto, tratar de hacer viable- el logro de los objetivos y metas ms
importantes de una empresa o corporacin: ello adquiere especial
relevancia en un mundo turbulento, incierto y competitivo. Vctor
Dezerega
El Plan de Negocios para una empresa o idea nueva se debe realizar
con base en el concepto de Ciclo o Cadena de Valor.

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OBJETIVOS DEL MODULO


DE PLAN DE NEGOCIOS
1. Presentar el concepto de Ciclo de Servicio.
2. Dar a los asistentes las herramientas que necesitan para
entender la metodologa y desarrollar las ideas innovadoras
materializndolas en un Plan de Negocios.

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ELEMENTOS RELACIONADOS CON EL PLAN DE NEGOCIO


-

Planeacin Estratgica de Negocios


El Plan de Mercadeo y Ventas
El Plan Logstico y/o de Cadena de Abastecimiento
El Plan Organizacional
El Plan Financiero

MATERIAL DE REFERENCIA
El Plan de Negocios, McKinsey.
Plan de Negocios Exportador, Mincomex.
Hay material suficiente sobre este tema en las facultades de
Administracin, en cualquier biblioteca de negocios, en Internet o en las
libreras ms importantes del pas. De igual manera, las grandes
empresas del Pas tienen su metodologa para la elaboracin del Plan de
Negocios.

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PRERREQUISITOS PARA SACAR PROVECHO DEL CURSO


Tener una idea de negocio o un negocio definido.

INTENSIDAD HORARIA 4 horas


CONTENIDO GENERAL
1 El Ciclo de Servicio: 0,5 horas
2 El Plan de Negocios: 3,5 horas
2.1 Definicin y evaluacin del Negocio.
2.2 Definicin de Areas Estratgicas Metas Estrategias Acciones
Claves y Cronograma de Implementacin.
2.3 Evaluacin de Factibilidad Econmica.
Este modulo ser desarrollado en forma prctica mediante un ejemplo
representativo adaptado de la vida real.

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PLAN DEL CURSO


MODULOS CLAVES

CAPTULOS DEL PLAN


DE NEGOCIOS
1. PLAN ESTRATGICO DE NEGOCIOS

1. MERCADEO Y VENTAS

2. PLAN DE MERCADEO Y VENTAS

2. LOGSTICA INDUSTRIAL
3. LOGSTICA COMERCIAL
4. ASEGURAMIENTO DE CALIDAD

3. PLAN LOGSTICO Y/O DE CADENA


DE ABASTECIMIENTO

5. ADMINISTRACIN
6. GESTIN HUMANA
7. TECNOLOGA DE INFORMACION
Y COMUNICACIONES

4. PLAN ORGANIZACIONAL

8. MANEJO DEL DINERO


9. ASPECTOS JURDICOS E IMPUESTOS
10. CONTABILIDAD GENERAL
11. CONTABILIDAD DE COSTOS
12. GESTIN Y ANLISIS FINANCIERO
13. EVALUACIN DE PROYECTOS DE INVERSIN
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5. PLAN FINANCIERO

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12

Modulo I

El Ciclo de Servicio

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LAS COMPAIAS COMPETITIVAS

El dinero es un bien escaso susceptible de ser colocado en mltiples destinos

Impuestos
Dividendos
Beneficios
Retenidos

Beneficios

Depreciacion

Ventas
Accionistas

Costos

Activos
Fijos

Misin, Visin y
Valores

Gastos
Clientes

Negocio
Entidades Financieras
Proveedores y Otros
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Activo
Circulante
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INVOICE

$
500.-

Empleados
Comunidad

CICLO DE SERVICIO
MERCADEO Y VENTAS
COMPRAS

C
Ventas
PLANEACIN
A
N
INDUSTRIAL
A
L
E
Distribucin S
OBJETIVO
D

DESARROLLO
GENERAR
UN PLAN DE NEGOCIO I
NUEVOS
ACORDE
CON LA PROPUESTA S
Transporte T
PRODUCTOS
DEL CURSO
PROVEEDOR

PRODUCCIN

PLANEACION
DEMANDA

CLIENTES

R
I
B
U
AlmacenamientoC
I
O
N

ASEGUR. DE CALIDAD ADMINISTRACION RECURSOS HUMANOS


SISTEMAS DE INFORMACION Y COMUNICACION

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GESTION CONTABLE

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TESORERIA Y ANALISIS FINANCIERO

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C
O
N
S
U
M
I
D
O
R
E
S

CICLO DE SERVICIO
LA EMPRESA
COMPETITIVA

BASADA EN PRINCIPIOS
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Modulo I

El Plan de Negocios

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17

El Plan de Negocios

Definicin

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del Negocio

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18

Idea de Negocio
Qu quiero hacer?
En que negocio estoy pensando?
Tengo claras mi Misin Visin y Valores?
Tengo claro el DOFA de mi negocio?
Que es una Idea de Negocio Exitoso?
Viable
Trabajable
Rentable

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19

Opciones de Negocio
Por la Naturaleza de las
Actividades:
Comercial
Industrial Manufacturero
De Servicios

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20

Opciones de Negocio
Preguntas Importantes:
Voy a empezar un negocio nuevo?
Voy a comprar un negocio que me
ofrecen?
Voy a participar en una sociedad?
Conozco sobre este negocio?
Voy a participar en las decisiones?
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21

El Plan de Negocio

El

Plan de Mercadeo

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22

El Plan de Mercadeo
Producto

o Servicio

Entorno
Cliente
Competencia
Investigacin
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23

El Plan de Mercadeo
Precios
Distribucin

- Territorios

Publicidad
Actividades

Promocionales

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24

El Plan de Negocio

El

Plan de Ventas

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25

El Plan de Ventas
Definicin

de Clientes
Canales de Distribucin
Tcnicas de Ventas
Facturacin y Cobro
Servicio al Cliente
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26

El Plan de Negocio
El

Plan Logstico y de
Cadena de
Abastecimiento

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El Plan Logstico y de
Cadena de Abastecimiento

Planeacin de Demanda
Planeacin Industrial
Compras
Almacenamiento
Produccin
Almacenamiento PT
Distribucin y Entrega
Aseguramiento de Calidad

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El Plan de Negocio
El

Plan Organizacional

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29

El Plan Organizacional

Administracin
Aspectos Jurdicos
Estructura Organizacional
Responsabilidades - Jerarquas
Gestin Humana
Tecnologa de Informacin y
Comunicaciones

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El Plan Financiero

Manejo del Dinero


Contabilidad General
Contabilidad de Costos
Aspectos de Control Interno
Aspectos de Impuestos
Anlisis Financiero
Evaluacin de Proyectos

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EJEMPLO DE PLAN DE
NEGOCIOS
EMPRESA COMERCIALIZADORA
DE DOTACIONES DE TRABAJO
PARA EMPLEADAS DEL
SERVICIO
Agosto de 2003
32

CONTENIDO
1. DEFINICION DEL NEGOCIO
2. El PLAN DE MERCADEO Y VENTAS
3. El PLAN LOGISTICO Y/O DE CADENA DE
ABASTECIMIENTO
3. EL PLAN ORGANIZACIONAL
4. EL PLAN FINANCIERO
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Anlisis Estratgico del


Negocio

Misin
Visin
Fortalezas
Debilidades
Oportunidades
Amenazas
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MISIN
Comercializar dotaciones
de trabajo y pijamas para
empleadas de familias en
estratos 5 y 6, ofreciendo
excelente calidad y alta
innovacin a un precio y
servicio competitivos.

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VISIN
Para el ao 2,005,
vender $500
millones con una
U.D.I. del 20%
contando con un
portafolio de
mnimo 500
Clientes totales.
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35

Anlisis DOFA

Fortalezas
Calidad de
Productos
Precio

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Debilidades
Marca no
reconocida
No hay puntos de
venta propios
Limitaciones de
Capital de Trabajo

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Anlisis DOFA
Oportunidades
Recuperacin de
la economa
Trabajo en
Canales
Alternativos
Servicio
Diferencial
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Amenazas
Crecimiento de
marcas
reconocidas (con
puntos de venta
adicionales)
Alza de precios en
Materiales

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MERCADEO

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Y VENTAS

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Productos

Uniformes (Servicio domstico):


Gorros, delantales, sacos, medias
y zapatos.

Pijamas: Enterizos, dos piezas


abiertas, dos piezas cerradas,
levantadoras y camiseros.

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Relacin entre productos, clientes,


usuarios finales y canales de venta

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Mezcla de Mercadeo

Clientes objetivo: Estratos 5 y 6


Publicidad: Catlogo, volantes, avisos (Ujier
Informa e internet).
Plaza (territorio): Bogot
Precio: Medio - Alto

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PLAN

LOGSTICO Y/O
DE CADENA DE
ABASTECIMIENTO

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PLAN

DE DEMANDA

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Plan de Ventas

Metas para el 2005:


Nmero de clientes totales: 500 (Clientes
efectivos que compran 2 unidades/mes )
Nmero de unidades vendidas por mes:
1000
Precio promedio: $42 000 - $43
000/unidad
Venta Total: $42 43 MM/mes
Venta por ao: $504 516MM
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Metas de ventas
(Ao 2003)

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ESQUEMA

DE
PRODUCCIN

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Produccin
Materiales: Telas,
botones, hilos,
caucho, cremallera,
embone, plantilla.
Productos
terminados: Zapatos,
medias, sacos.
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Aseguramiento de la calidad

Proveedores

Satlites
3 de Pijamas
(22 aos de
experiencia).
2 de uniformes
(30 aos de
experincia).

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Caractersticas de los
satlites

Infraestructura Industrial
(Excelente capacidad de
produccin)
Tecnologa adecuada
Flexibilidad - Versatilidad
Eficiencia
Clientes reconocidos
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ALMACENAMIENTO

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Se mantendr un stock de 15 das


de acuerdo con la rapidez en la
compra de materiales y el tiempo
de respuesta de los satlites

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51

LOGSTICA

COMERCIAL

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52

La Distribucin se har a
Domicilio en vehculo de
propiedad de los dueos
De igual forma, se podr entregar
la mercanca en el sitio de
almacenamiento o en los puntos
de venta que se van a abrir

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53

El

Plan
Organizacional

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54

ORGANIZACIN DE LA
EMPRESA

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Organizacin de tipo familiar,


estructurada como Empresa
Unipersonal.
Tendr un Gerente y cargos de tipo
Auxiliar en la medida que se
requiera
La Contabilidad se llevar a travs
de un servicio externo

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Las estructura de ventas ser


como sigue:
Vendedores externos que trabajen
bajo comisin
Punto (s) de venta directos que
operan con uno o dos auxiliares

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ANLISIS

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FINANCIERO

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Anlisis de Rentabilidad
Determinacin del Margen de Rentabilidad:

Encontrar el Costo por unidad: Materiales + Costo de


Maquila + Costo de Mantener el Inventario + Gastos de
Ventas + Gastos de Distribucin + Gastos de Mercadeo
+ Gastos de Administracin + Gastos Financieros
Validar el Precio de Venta vs. La Competencia
Fijacin de nivel de UAI
Determinacin del Precio de Venta
Fijar Precios de Venta Competitivos
Elaborar GyP por producto GyP Total Empresa

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El Objetivo es llegar a una mezcla


de ventas que permita una
Utilidad despus de impuestos del
20 al 25% sobre las ventas

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PLAN DE ACCIN OPERATIVO

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Acciones claves
Productos
Innovacin:
Mnimo una innovacin en el
trimestre: En telas (motivos,
colores, tipos )
En diseos

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Canales

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Legales

Comerciale
s

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Capacitacin

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