MARKETING

TEMA:
Marketing.

PROFESOR:
Econ. Carlos Piña.

AUTORA:
Nancy Yambay Valla
 DEFINICIÓN
Es el proceso de planear y ejecutar las acciones necesarias para una
efectiva promoción y distribución de bienes, servicios con el fin de
crear intercambios que satisfagan objetivos corporativos y satisfacer
necesidades.

Se determinan los deseos de los clientes y luego se idea una forma

de fabricar y entregar un producto para satisfacer esos deseos.

Es importante sin ella no podríamos vivir adecuadamente ya que

productores no sabrían cuales son nuestras necesidades y nosotros
no sabríamos escoger eficientemente el producto que satisfaga
nuestra necesidad.
 IMPORTANCIA

Los costos de Mercadotecnia forman una buena parte del precio del
producto, y son usadas por muchas organizaciones.

Las actividades de mercadotecnia ayudan directa o indirectamente

a vender los productos de la firma y deben ser evaluadas.
OBJETIVOS

• Maximizar la Calidad de Vida.

• Maximizar la Satisfacción (Necesidad y Deseo)

• Maximizar la Selección (Varios Productos)

 ANALISIS DE MARKETING
Condición en que se percibe una carencia. (Físicas,
1 ) Necesidades : Sociales, o individuales.)

Dar forma a las necesidades, dependen de la cultura y la

2 ) Deseos : personalidad

3 ) Demanda : Cuando el poder adquisitivo respalda los deseos.

Todo aquello que se ofrece en un mercado,

donde las personas satisfacen sus necesidades
4 ) Producto y anhelos. Pueden ser: Bienes, Servicios o Ideas.

-Mediante el cual se obtiene un objeto deseado,

5 ) Intercambio perteneciente a otra persona, ofreciéndole algo a
cambio.
Transacciones -Canje de valores entre las dos partes.

Conjunto de personas u organizaciones que podrían o

comprar un producto. Tienen necesidades por satisfacer,
6 ) Mercado deseo y dinero para gastarlo.
 ELEMENTOS DE LA
MERCADOTECNIA

• PLANEACION

• ORGANIZACIÓN
Para un bien o lucro
• DIRECCION •

• CONTROL
•
 ORIENTACION DE LAS EMPRESAS

1.- Producción: Disponibilidad y Asequibilidad, para la producción y

distribución del producto.

2.- Producto: Calidad, rendimiento e innovación, se encarga en el diseño de

mejora del producto.

3.- Ventas: Ventas y Promociones se enfoca en la búsqueda de clientes.

4.- Marketing: Se ve en la satisfacción del cliente, mediante la búsqueda de

necesidades y anhelos de los clientes.

5.- Marketing de Tipo Social: Se enfoca en la satisfacción y bienestar Social,

esto involucra tener bienestar a largo Plazo.

5.- Marketing de Tipo Ecológico: La gran importancia de la conservación del

medio ambiente, tomando en consideración los productos verdes que están en
contacto del Ambiente.
 AMBIENTE DE LA MERCADOTÉCNIA

P RO C E S O

M I C R O E N T O R N O
A N A L I S I S
D E L F O DA
M E R C A D O

M A C R O E N T O R N O
 MICROENTORNO
Aspectos Controlables: Son los aspectos internos de la misma empresa tanto
tecnología, financiera, calidad del personal, capacidad crearlos.

• Proveedores: Son aquellos individuos que venden bienes o servicios.

• Competidores:
-Directo: Son aquellas empresas que fabrican sus productos y son
competidores con sus bienes.
-Indirecto: Son aquellos competidores que ofertan una alternativa para
satisfacer una necesidad.

• Consumidores: Es el análisis del consumo o producto que con frecuencia

compran, quienes toman la decisión tanto que marca prefieren.

• Comunidad / públicos: El cómo va a reaccionar la comunidad, como un

grupo de personas puede influenciar par a satisfacer nuestra necesidad.

A N T E R I O R
 MAC R OE NTOR N O

Aspectos No controlables: No podemos controlar, no está en nuestra manos.

• Economía: Esto puede afectar a las personas, también incide en el

desempeño de la empresa, lo que da adaptarnos.

• Medio ambientales: Los productos son contaminantes, se debe evaluar la

transformación del uso de los residuos, que impacto va a tener en el medio
ambiente.

• Tecnología:. Se debe tener una capacitación, y un debido conocimiento

aplicado a la tecnología, para llevar a las innovaciones, conocimiento
aplicado y su tendencia se ajusta a las nuevas tecnologías.

• legal: Debe estar legalmente normada, aspectos de tipo legal.

A N T E R I O R
 FODA

Se debe considerar cuatro elementos para elaborar un análisis FODA.

• FORTALEZAS.

• OPORTUNIDADES.
Es consecuencia de
un Análisis
• DEBILIDADES.

• AMENAZA.
 PLAN DE MARKETING

El plan de mercadotecnia que se desarrollo de la estrategia a la aplicación.

• Objetivos: Liderazgo de Mercado, seguida de lideres que se señala y

alcanza metas, cuantitivos un incremento 10% eventos.

• Estrategías: Es Que voy hacer para llegar al objetivo descripción, cómo

quiero alcanzar, estrategías de mercadotecnía.

• Programas: Lo que voy a implementar para alcanzar mi objetivo, conjunto

de acciones con responsables con prioridad de tiempo.
 ACTORES DE LA COMPRA

• Cliente: Aquellos individuos que realizan las transacciones principales,

quien paga la compra.

• Consumidor: Quien toma el bien y da utilidad.

• Usuario: Aquellos individuos que reciben servicios.

• Influenciador: Aquellas personas que incitan a que hagan una compra.

• Decisor: El que toma la decisión de compra, se manifiesta por la cultura y

personalidad de las personas.

• Post Compra: Sentimiento, sensación.

 MARKETING MODERNA

LAS
LAS 44 PP LAS
LAS 44 C
C
--Producto
Producto -- Cliente
Cliente
--Precio
Precio -- Costo
Costo
--Plaza
Plaza -- Conveniencia
Conveniencia
--Promoción
Promoción -- Comunicación
Comunicación
 MARKETING MODERNA

En los años anteriores se trataba de vender lo producido, hoy se

trata de producir lo que se vende.

El costo para el cliente involucra mucho mas que el precio que

paga.

La debida consideración del lugar físico de la compra, mientras

la conveniencia se relaciona, en como llegar al cliente,
independiente de donde se encuentra y no siempre consiste en
estar en mas lados.

La publicidad masiva puede ser invasiva, mientras que con esto

se quiere una comunicación permisiva, directa y bilateral.
G R A C I A S