Estudio Del Mercado

Estudio del Mercado
Conocer, comprender y
Objetivo
general
aplicar una metodologa para
realizar un estudio de mercado
enfocado a la evaluacin de
proyectos.
Objetivos especficos
Definir que es demanda, oferta,

precio y comercializacin.
Explicar cual es el procedimiento
general de la investigacin de
mercados.
Citar tres mtodos de ajuste de
curvas y explicar en que consiste
cada uno de ellos.
Objetivos especficos
Explicar
cuales
son
las
caractersticas que debe tener una
encuesta.
Describir el procedimiento para la
prediccin del precio de un
producto.
Diferenciar
los
canales
de
comercializacin que existen para
la venta de un producto industrial.
OBJETIVOS Y GENERALIDADES
DEL ESTUDIO DE MERCADO
Ratificar la existencia de una

necesidad insatisfecha en el
mercado, o la posibilidad de
brindar un mejor servicio que el
que
ofrecen
los
productos
existentes en el mercado.
Determinar la cantidad de bienes

y servicios provenientes de una
nueva unidad de produccin que
la comunidad estara dispuesta a
adquirir a determinado precio.
Conocer cuales son los medios

que se emplean para hacer
llegar los bienes y servicios a los
usuarios.
Dar una idea al inversionista del

riesgo que su producto corre de
ser o no ser aceptado en el
mercado.
Una
demanda
insatisfecha, no siempre indica
que pueda penetrarse con
facilidad en ese mercado, ya
que este puede estar en manos
de un monopolio u oligopolio.
Un
mercado
aparentemente
saturado
indicara que no es posible
vender una cantidad adicional
a la que normalmente se
consume.
Definicin
Se entiende por mercado el rea

en que concluyen las fuerzas de la
oferta y la demanda para realizar
las transacciones de bienes y
servicios a precios determinados.
Estructura de anlisis
Para el anlisis de mercado se
reconocen
cuatro
variables
fundamentales que conforman la
siguiente estructura:
El tipo de metodologa que se
presenta tiene la caracterstica
fundamental de estar enfocada
exclusivamente para aplicarse en
estudios
de
evaluacin
de
proyectos.
La investigacin que se realice
debe proporcionar informacin
que sirva de apoyo para la toma
de decisiones, para determinar si
las condiciones de mercado no
son
un
obstculo
para
el
proyecto.
La investigacin que se
realice debe tener las siguientes
caractersticas:
a) La
recopilacin de la
informacin debe ser
sistemtica.
b) El mtodo de recopilacin debe
ser objetivo y no tendencioso.
c)
d)
Los datos recopilados deben ser

informacin til.
El objeto de la investigacin
siempre debe tener como
objetivo final servir como base
para la toma de decisiones.
La investigacin de mercados
tiene
una
aplicacin
muy
amplia,
como
en
las
investigaciones de publicidad,
ventas, diseo y aceptacin de
envases, etc.
Sin embargo, en los estudios
de mercado para un producto
nuevo, muchos de ellos no son
aplicables, ya que el producto
an no existe.
A
cambio
de
eso,
las
investigaciones se realizan sobre
productos similares ya existentes,
para tomarlos como referencia en
las siguientes decisiones aplicables
a la evolucin del nuevo producto:
a)
Cul es el medio publicitario

mas
usado
en
productos
similares al que se propone
lanzar al mercado.
b)
Cuales son las caractersticas

promedio en precio y calidad.
c)
Que tipo
preferido.
de
envase
es
el
d)
Que problemas tienen tanto el

intermediario
como
el
consumidor
con
los
proveedores.
Pasos que deben seguirse

en la investigacin
a)
Definicin
del
problema.
Implica tener un conocimiento
completo del problema. Si no es
as, el planteamiento
de
solucin ser incorrecto.

en la investigacin
b)
Necesidades y fuentes de
informacin. Existen 2 tipos de
fuentes:
1.
Primarias:
bsicamente
encuestas.
Secundarias:
toda
la
informacin escrita existente
2.

en la investigacin
c)
Diseo de recopilacin y
tratamiento estadstico de
los datos. si se obtiene la
informacin
por
medio
de
encuestas habr que disearlas.

en la investigacin
d)
Procesamiento y anlisis de
los datos. Una vez que se
cuenta con toda la informacin,
los datos recopilados deben
convertirse en informacin til
para la toma de decisiones.

en la investigacin
e)
Informe. Ya se ha procesado la
informacin adecuadamente, solo
faltar al investigador rendir su
informe, el cual deber ser veraz,
oportuno y no tendencioso.
Definicin del producto

En esta parte debe hacerse
una descripcin exacta del
producto
que
se
pretenda
elaborar.
Esto
debe
ir
acompaado por las normas de
calidad que edita la Secretaria
de
Estado
o
Ministerio
correspondiente.
En caso de tratarse de una

pieza mecnica, un mueble o
herramienta, el producto deber
acompaarse de un dibujo a
escala que muestre todas las
partes que lo componen.

En el caso de productos
alimenticios se anotarn las
normas
editadas
por
la
Secretaria de Salud o Ministerio
correspondiente en materia de
composicin
porcentual
de
ingredientes.

En el caso de productos
qumicos, se anotarn la formula
porcentual de composicin y las
pruebas fisicoqumicas a las que
deber ser sometido el producto
para ser aceptado.
NATURALEZA Y USOS
DEL PRODUCTO
Los
productos
pueden
clasificarse desde diferentes
puntos de vista. A continuacin
se
da
una
serie
de
clasificaciones, cuyo objetivo es
tipificar un producto bajo cierto
criterio.
NATURALEZA Y USOS
DEL
PRODUCTO
Clasificacin de los productos:
Duraderos
a) Vida de almacn
No duraderos
b) De
consumo
Conveniencia
Homogneos
Comparacin
Heterogneos
Heterogneo
Especialidad
No buscados
NATURALEZA Y USOS
DEL PRODUCTO
Por su vida de almacn:
Se clasifican en duraderos, como
son
los
aparatos
elctricos,
herramientas, y otros, y no
duraderos que son principalmente
alimentos frescos y envasados.
NATURALEZA Y USOS
DEL PRODUCTO
Productos de consumo
Se clasifican como:
a) De
conveniencia. Alimentos cuya
compra se planea, bsicos.
b) Por comparacin. Interesa mas el
estilo y la presentacin que el precio.
NATURALEZA Y USOS
DEL PRODUCTO
c)
d)
Por especialidad. Como el servicio

mdico, el servicio relacionado con
los automviles.
No buscados.
(cementerios,
abogados, hospitales), que son
productos o servicios con los que
nunca se quiere tener relacin.
NATURALEZA Y USOS
DEL
PRODUCTO
Tambin se pueden clasificar
los productos en una forma

general como bienes de consumo
intermedio (industrial) y bienes
de consumo final.
Con
esto
el
investigador
proceder a clasificar al producto
segn sea su naturaleza y uso.
ANLISIS DE LA
DEMANDA
DEFINICION:
Se entiende por demanda la
cantidad de bienes y servicios que
el mercado requiere o solicita para
buscar la satisfaccin de una
necesidad especifica a un precio
determinado
Cmo se analiza la demanda
El principal propsito que se

persigue con el anlisis de la
demanda es determinar y medir
cules son las fuerzas que afectan
los requerimientos del mercado con
respecto de un bien o servicio.
La demanda es funcin de una

serie de factores, como son la
necesidad real que se tiene del bien
o servicio, su precio, el nivel de
ingreso de la poblacin, y otros.

Se entiende por demanda al llamado
Consumo Nacional Aparente (CNA),
que es la cantidad de determinado
bien o servicio que el mercado
requiere, y se puede expresar como:
DEMANDA= CNA= Produccin nacional + importacione

exportaciones
Cuando
existe
informacin
estadstica resulta fcil conocer
cual es el comportamiento histrico
de la demanda, y aqu la
investigacin de campo servir
para formar un criterio.

Para efectos del anlisis, existen
varios tipos de demanda, que se
pueden clasificar como sigue:
a)Por
oportunidad:
1. Insatisfecha. Lo producido no alcanza
a cubrir los requerimientos del
mercado.
2. Satisfecha.
Lo
producido
es
exactamente lo que se requiere.

b)Por
su necesidad:
1. Bienes y nacionalmente necesarios.
Son los que la sociedad requiere
para su desarrollo.
2. Bienes no necesarios o de gusto. En
este caso la compra se realiza con
la intencin de satisfacer un gusto.

c) Por
su temporalidad:
1. Continua. Permanece por largos
periodos,
normalmente
en
crecimiento.
2. Cclica o estacional. Es la que se
relaciona con los periodos del ao,
por circunstancias climatolgicas o
comerciales.

d)Por
su destino:
1. Bienes
finales.
Adquiridos
directamente por el consumidor
para su uso o aprovechamiento.
2. Bienes intermedios o industriales .
Son los que requieren algn
procesamiento para ser bienes de
consumo final.
Recopilacin de informacin
de fuentes secundarias
Se
denominan
fuentes
secundarias aquellas que renen
la informacin escrita que existe
sobre
el
tema,
ya
sean
estadsticas del gobierno, libros,
datos de la propia empresa y
otras.
Entre las razones que justifican
su uso se pueden citar las
siguientes:
1. Pueden
solucionar el problema sin

necesidad de que se obtenga
informacin de fuentes primarias, y
por eso, son las primeras que deben
buscarse
2.
3.
Sus costos de bsqueda son muy

bajos, en comparacin con el uso
de fuentes primarias.
Aunque no resuelven el problema,
pueden ayudar a formular una
hiptesis, sobre la solucin.
Mtodos de proyeccin
Los cambios futuros, no solo de
la demanda, sino tambin de la
oferta y de los precios, se conocen
con exactitud si se usan las
tcnicas estadsticas adecuadas
para analizar el presente.
Mtodos de proyeccin
METODO DE LAS MEDIAS
MOVILES: se recomienda usarlo
cuando la serie es muy irregular.
Consiste
en
suavizar
las
irregularidades de la tendencia por
medio de medias parciales.
Mtodos de proyeccin
METODO
DE
MNIMOS
CUADRADOS: se basa en calcular
la ecuacin de una curva para una
serie de datos dispersos sobre una
grafica, curva que se considera el
mejor ajuste.
Mtodos de proyeccin
ECUACIONES NO LINEALES:
cuando la tendencia del fenmeno
es claramente no lineal, se utilizan
ecuaciones. Los principales tipos de
ecuaciones no lineales son: la
parablica y la exponencial.
Y= a + bX + cX2
METODOS DE PRONSTICO DE
CORTO
PLAZO
Existen Varios mtodos estadsticos para
pronosticar a corto plazo,

utilizados son:
Promedios (o medias).
Suavizacin exponencial.
los
mas
No se utilizan en evaluacin de
proyectos, puesto que aqu es necesario
realizar pronsticos de demanda y oferta.
de fuentes primarias
COMO RECOPILAR INFORMACION
Las fuentes primarias estn
constituidas por el propio usuario o
consumidor del producto, para
obtener informacin de el es
necesario entrar en contacto
directo, esto se puede hacer en
tres formas.
Como recopilar informacin

1.
Observar
directamente
la
conducta del usuario, el llamado
mtodo de observacin.
2.
Mtodo de experimentacin. Aqu

se obtiene informacin directa del
usuario, observando cambios de
conducta.
Como recopilar informacin
3.
Acercamiento
y
conservacin
directa con el usuario. La manera
es preguntar directamente a los
interesados por medio de un
cuestionario.
Independientemente
de
la
manera en que se use, existen
principios bsicos para el diseo
de un cuestionario.
Un
cuestionario
no
necesariamente tiene que estar a
cargo de un especialista, ya que el
hacerlo e mas un asunto de
sentido
comn
que
de
conocimientos.
REGLAS PARA ELABORACION Y

APLICACIN DE CUESTIONARIOS
a) Slo
haga las preguntas necesarias.

Si se hacen mas de las debidas se
aburrir el entrevistado.
b)
Si la persona que aplica y analiza la

encuesta no es un experto, deber
hacer
preguntas
sencillas
y
directas.
c)
Nunca haga preguntas del tipo qu

opina acerca de.
d)
Nunca
se
realicen
preguntas
personales que puedan molestar al
entrevistado, tales como que edad
tiene, ingresos, etc.
e)
Use un lenguaje
persona entienda.
que
cualquier
Es recomendable que primero se
hagan preguntas sencillas que
interesen al entrevistado a continuar
y, despus, las que requieran poco
mas de esfuerzo para contestar.
El cuestionario puede aplicarse

de dos formas:
1. Dado al entrevistado para que l lo
conteste.
2. Hacer
las
preguntas
cuyas
respuestas
ir
anotando
el
entrevistador.
Procedimiento de muestreo
La teora del muestro es compleja

y definitivamente este texto no
pretende
hacer
un
anlisis
exhaustivo de ella, desde un
principio se mencion que sera una
gua sencilla para la evaluacin de
proyectos.
Existen dos
muestreo:
tipos
1. Probabilstico:
generales
de
cada uno de los

elementos
tiene
la
misma
probabilidad de ser entrevistado.
2.
No
probabilstico:
La
probabilidad no es igual para
todos los elementos del espacio
muestral.
Para calcular el tamao de la muestra
se emplea la siguiente frmula.
2
Z2
n
E2
Donde:
: Desviacin estndar
Z: Nivel de confianza
E: Error mximo permitido
n: Tamao de la muestra
La importancia de una adecuada

estratificacin de encuestas
Una buena encuesta es aquella
en la que todos los individuos
encuestados
presentan
caractersticas
similares
a
la
poblacin, es decir la encuesta debe
parecerse a la poblacin general, en
alguna caracterstica importante.
Procedimientos no
probabilsticos de muestreo
Principales tipos de muestreo
probabilstico:
Estratos
o
cuotas:
encuestador est en libertad
seleccionar un estrato o parte
la poblacin.
el
de
de
Procedimientos no
Conveniencia de sitio: En
este procedimiento se acude a
un sitio determinado, donde se
supone estar presente el
encuestado.
Procedimientos no
Bola de nieve: los informantes

iniciales se eligen al azar, pero los
posteriores
se
obtienen
por
referencia de los primeros.
Factores que influyen en la eleccin

de un mtodo de pronstico
Existen multitud de mtodos de
pronostico, la eleccin de uno de
ellos
depender
de
las
caractersticas del pronostico que
se quiera realizar.
Factores en la eleccin
del mtodo
Algunos
factores
condicionan
la
seleccin
mtodo son los siguientes:
que
del
Tipo de decisin a tomar: lo que

se pretende es cuantificar la
demanda potencial o necesidades
de un servicio.
del mtodo
Costo del pronstico: El costo de

un mtodo definitivamente limita la
precisin que se puede tener en el
pronstico.
del mtodo
Tiempo disponible para realizar

el pronstico:
Las encuestas
llevan varios das, o aun semanas
para realizarse, dependiendo del
nmero
de
encuestas
y
encuestadores.
del mtodo
Disponibilidad de datos: si no se
cuenta con datos estadstico, ya
sea
escritos
o
en
internet,
definitivamente esto lleva a utilizar
mtodos
de
fuente
primaria,
bsicamente encuestas.
REFLEXIONES SOBRE LOS

MTODOS DE PRONSTICO
Se han diseado decenas de
mtodos de pronstico para el corto,
mediano y largo plazo, pero ningn
mtodo, aun para el corto plazo y
sin importar su sofisticacin es lo
suficientemente preciso como para
presentar una confiabilidad del
100%
ANLISIS DE LA
OFERTA
DEFINICION:
Oferta es la cantidad de bienes o
servicios que un cierto nmero de
ofertantes
(productores)
est
dispuesto a poner a disposicin del
mercado a un precio determinado.
Principales tipos de oferta

con propsitos de anlisis se hace
la siguiente clasificacin de la
oferta:
a)Competitiva
o de mercado
libre. Es en la que los productores
se encuentran en circunstancias de
libre competencia. Generalmente
ningn
productor
domina
el
mercado.
b)Oligoplica.
Se
caracteriza
porque el mercado se encuentra
dominado por slo unos cuantos
productores.
c) Monoplica.
Es en la que existe
un solo productor del bien o
servicio, y por tal motivo domina
totalmente el mercado imponiendo
calidad, precio y cantidad.
Cmo analizar la oferta

Aqu tambin es necesario
conocer los factores cuantitativos
y cualitativos que influyen en la
oferta. En esencia se sigue el
mismo procedimiento que en la
investigacin de la demanda.

Sin embargo, habr datos muy
importantes que no aparecern en
las fuentes secundarias y, por
tanto, ser necesario realizar
encuestas.

Entre los datos indispensables para hacer un mejor
anlisis de la oferta estn:
Nmero de productores
Localizacin
Capacidad instalada y utilizada
Calidad y precio de los productos
Planes de expansin
Inversin fija
IMPORTACIONES Y
EXPORTACIONES
Cuando existe este tipo de

actividad en torno del producto que
se estudia en el proyecto, es muy
importante mostrar las estadsticas y
polticas que en ese momento sigue
el gobierno federal al respecto.
DETERMINACION DE LA
DEMANDA POTENCIAL
DEFINICION: INSATISFECHA
Se llama demanda potencial
insatisfecha a la cantidad de bienes
o servicios que es probable que el
mercado consuma en los aos
futuros.
ANLISIS DE LOS PRECIOS
DEFINICION:
Es la cantidad de monetaria a la
que
los
productores
estn
dispuestos
a
vender,
y
los
consumidores a comprar un bien o
servicio,
cuando
la
oferta
y
demanda estn en equilibrio.
La definicin de precio no puede

emitirse sin que haya protestas de
investigadores de otras reas. Desde
hace algn tiempo, al menos en
Mxico,
existe
un
control
gubernamental de precios de ciertos
productos y servicios.

Por ejemplo:
El costo de produccin de un vaso de
cristal es de $40 y se asigna una tasa
de ganancia por unidad de $20. La
tasa de ganancia anual es muy
distinta si se producen 10,000
unidades (20x10,000=200,000) que
si se producen 100,000 unidades
(20x100,000=2,000,000).
Tipos de precios
Los precios se tipifican como sigue:
Internacional. Es la que se usa

para artculos de importacinexportacin , normalmente est
cotizado
en
dlares
estadounidenses y FOB (libre a
bordo) en el pas de origen.
Tipos de precios
Regional externo. Es el precio

vigente slo en parte de un
continente.
Por
ejemplo:
Centroamrica en Amrica, el
precio cambia si sale de sta
regin.
Tipos de precios
Regional interno. Es el precio

vigente slo en una parte del
pas. Por ejemplo: el suroeste o
en la zona norte.
Tipos de precios
Local. Precio vigente en una

poblacin
o
poblaciones
pequeas y cercanas, fuera de
esta localidad el precio cambia.
Tipos de precios
Nacional. Es el precio vigente en

todo el pas, y normalmente lo
tienen productos con control
oficial de precio o artculos
industriales muy especializados.
Tipos de precios
Conocer
el
precio
es
importante porque es la base
para calcular los ingresos futuros,
hay que distinguir exactamente
de que tipo de precio se trata.
Cmo determinar el precio

En cualquier tipo de producto,
hay
diferentes
calidades
y
diferentes precios.
El precio
tambin esta influido por la
cantidad que se compre.
Para tener una base de clculo

de
ingresos
futuros
es
conveniente
usar
el
precio
promedio, que se calcula como se
muestra en la siguiente tabla:
Tipo de
Establecimiento
Buena
Muy buena
Excelente
Detallista
10.0
11.0
11.5
Mayorista
10.5
11.3
12.0
Cadena de
autoservicio
10.8
11.6
12.3
Promedio
10.43
11.3
11.93

Es importante destacar que
ste no es el precio que se usa
para
calcular
los
ingresos,
excepto que la empresa vaya a
vender
directamente
al
consumidor. El precio promedio
ser la referencia para calcularlo.
COMERCIALIZACIN DEL
PRODUCTO
DEFINICION:
La
comercializacin
es
la
actividad que permite al productor
hacer llegar un bien o servicio al
consumidor con los beneficios de
tiempo y lugar..
Comercializacin del producto

Es
el
aspecto
de
mercadotecnia ms descuidado.
Al
realizar
la
etapa
de
prefactibilidad en la evaluacin
de
un
proyecto;
los
investigadores
simplemente
evitan
toda
la
parte
de
comercializacin.

La comercializacin no es la
simple transferencia de productos
hasta las manos del consumidor, es
la que coloca al producto en el sitio
y momento adecuado, para dar al
consumidor la satisfaccin que el
espera con la compra.

Entre el productor y el consumidor
final existen varios intermediarios.
Los
beneficios
que
los
intermediaros aportar a la sociedad
son:
1. Asignan
a los productos el sitio

oportuno.
2. Concentran grandes volmenes de
diversos productos.

3.
4.
Salvan grandes distancias y

asumen
los
riesgos
de
transportacin.
Al estar en contacto directo
tanto con el productor como con
el consumidor, conoce los gustos
de ste y pida el primero que
elabore exactamente la cantidad
y el tipo de artculo que se
vender.

5.
6.
Es el que verdaderamente
sostiene a la empresa al
comprar grandes volmenes.
Muchos
intermediarios
promueven las ventas otorgando
crditos a los consumidores y
asumiendo ellos ese riesgo de
cobro.

Sin
embargo,
un
buen
distribuidor del producto debe
tener ciertas caractersticas que
lo hacen ser mejor que otros, por
ejemplo, deben tener calidad
profesional.
Canales de distribucin y su
naturaleza
Un canal de distribucin es la
ruta que toma un producto para
pasar del productor a los
consumidores
finales,
detenindose en varios puntos de
esa trayectoria.
naturaleza
En cada intermediario o punto

en
que
se
detenga
esa
trayectoria existe un pago o
transaccin,
adems
de
un
intercambio de informacin.
El productor siempre tratar
de elegir el canal ms ventajoso
desde todos los puntos de vista.
naturaleza
1.
Canales para productos de

consumo popular.
a)
b)
c)
d)
Productores-consumidores.
Productores-minoristasconsumidores.
Productores-mayoristas-minoristasconsumidores.
Productores-agentes-mayoristasminoristas-consumidores.
naturaleza
2.
Canales
para
industriales.
a)
b)
c)
productos
Productor-usuario industrial.
Productor-distribuidor
industrialusuario industrial.
Productor-agente-distribuidorusuario industrial.
ESTRATEGIAS DE
INTRODUCCIN AL MERCADO
Estrategia viene de la palabra
strategos que significa general,
queriendo decir en forma ms
amplia, un general en un campo de
batalla en plena guerra.
ESTRATEGIAS DE
Cuando se inicia un nuevo
negocio, en realidad el director o
promotor del proyecto toma la
posicin del general que va a
iniciar la batalla.
ESTRATEGIAS DE
Contra quin?
Pues
contra
todos
los
ofertantes actuales que ya estn
en el mercado, y que por ese solo
hecho, ya llevan la delantera.
ESTRATEGIAS DE
La estrategia de introduccin
al
mercado
se
apoya
bsicamente en una estrategia
publicidad-precio.
Se puede
elaborar el mejor producto, pero
si solo pocos consumidores lo
conocen,
la
introduccin
al
mercado se har lenta.
ESTRATEGIAS DE
Hay varios factores que hacen
que un producto sea considerado
nuevo:
a) Un precio bajo comparado con
productos similares.
b) Mayor facilidad de compra en
tiempo, lugar y crdito.
ESTRATEGIAS DE
c)
d)
e)
Mayor facilidad de uso.

Mayor confiabilidad.
Nueva apariencia positiva.
Muchos productos han cambiado
el envase, los colores o su sabor,
con lo cual la propaganda dice
que son nuevos.
CONCLUSIONES DEL ESTUDIO

DE MERCADO
Ya que se han desarrollado todas
la bases y partes que comprende el
estudio de mercado, debe emitirse
una conclusin. Esta debe referirse
a los aspectos positivos y negativos
encontrados a lo largo de la
investigacin.

DE MERCADO
Riesgos,
trabas
que
se
encontrarn,
condiciones
favorables y toda la informacin
que se considere importante debe
aparecer aqu.

DE MERCADO
Por ltimo, y en forma numrica,
debe decirse cul es la magnitud
del mercado potencial que existe
para el producto en unidades/ao.

DE MERCADO
La conclusin debe referirse a si
se recomienda continuar con el
estudio o si lo mejor es detenerse
por falta de mercado o por
cualquier otra causa.
Se aconseja ser breve y conciso.

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Definir que es demanda, oferta,

Ratificar la existencia de una

Determinar la cantidad de bienes

Conocer cuales son los medios

Dar una idea al inversionista del

Se entiende por mercado el rea

Los datos recopilados deben ser

Cul es el medio publicitario

Cuales son las caractersticas

Que problemas tienen tanto el

Pasos que deben seguirse

Pasos que deben seguirse

Pasos que deben seguirse

Pasos que deben seguirse

Pasos que deben seguirse

Definicin del producto

Definicin del producto

En caso de tratarse de una

Definicin del producto

Definicin del producto

Por especialidad. Como el servicio

los productos en una forma

Cmo se analiza la demanda

El principal propsito que se

Cmo se analiza la demanda

La demanda es funcin de una

Cmo se analiza la demanda

DEMANDA= CNA= Produccin nacional + importacione

Cmo se analiza la demanda

Cmo se analiza la demanda

Cmo se analiza la demanda

Cmo se analiza la demanda

Cmo se analiza la demanda

solucionar el problema sin

Sus costos de bsqueda son muy

pronosticar a corto plazo,

Como recopilar informacin

Mtodo de experimentacin. Aqu

Como recopilar informacin

REGLAS PARA ELABORACION Y

haga las preguntas necesarias.

Si la persona que aplica y analiza la

Nunca haga preguntas del tipo qu

El cuestionario puede aplicarse

La teora del muestro es compleja

cada uno de los

La importancia de una adecuada

Bola de nieve: los informantes

Factores que influyen en la eleccin

Tipo de decisin a tomar: lo que

Costo del pronstico: El costo de

Tiempo disponible para realizar

REFLEXIONES SOBRE LOS

Principales tipos de oferta

Principales tipos de oferta

Principales tipos de oferta

Cmo analizar la oferta

Cmo analizar la oferta

Cmo analizar la oferta

Cuando existe este tipo de

ANLISIS DE LOS PRECIOS

ANLISIS DE LOS PRECIOS