UNIVERSIDAD INCA GARCILASO DE

LA VEGA
FACULTAD DE ENFERMERA

METODOLOGIA DE LA INVESTIGACION

TITULO:CARGA LABORAL Y NIVEL DE ESTRS EN LAS

ENFERMERAS QUE LABORAN EN EL REA DE EMERGENCIA

DEL HOSPITAL DE EMERGENCIAS GRAU-ES SALUD, LIMA,
PER PERIODO DE ENERO -ABRIL, DEL 2015.
Presentado por: ALUMNA: MIRELA MENDOZA
OLARTE

VI CICLO

DESCRIPCIN DE LA REALIDAD
El Hospital de Emergencias Grau - Es
Saludperteneciente a la Red Asistencial Almenara es
una institucin de nivel III brinda un servicio rpido,
oportuno y de mejor calidad a miles de afiliados que
provienen de los distritos Ate, Chaclacayo,
Independencia, La Victoria, Rmac, Santa Anita, San
Borja, San Juan de Lurigancho, San Luis, as como el
Cercado de Lima y la provincia de Huarochir. Atiende
a ms de 100 mil asegurados. Uno de los problemas
que afronta es el dficit de personal por el incremento
desmesurado de la poblacin migrante. Cuenta
actualmente con dficit de enfermeras, sobre todo el
servicio de emergencias, eso hace que la labor de la
enfermera sea polifuncional, abarcando diferentes
funciones como asistencia, administrativa, docencia e
investigacin, sumado a ello la exigencia de los
superiores el cumplimiento estricto de las metas y/o
objetivos. Esto hace que la gran mayora de las

DEFINICIN DEL PROBLEMA

PROBLEMA
GENERAL
PROBLEMA
GENERAL

PROBLEMA
ESPECIFIC
O1

PROBLEMA
ESPECIFIC
O2

OBJETIVOS DE LA INVESTIGACION
OBJETIVOS GENERAL

Determinar la relacin entre la carga

laboral y nivel de estrs en las
enfermeras/o que laboran en el rea de
emergencia del Hospital de
Emergencias Grau - Es
Saludperteneciente a la Red
Asistencial Almenara, periodo de enero
- abril 2015.

Especficos 1

Identificar la carga laboral en

las enfermeras, que laboran en
el rea de emergencia del
Hospital de Emergencias Grau Es Saludperteneciente a la
Red Asistencial Almenara,
periodo de enero - abril 2015

Describir
el nivel de estrs
Especficos
2
en las enfermeras, que
laboran en el rea de
emergencia del Hospital de
Emergencias Grau - Es
Saludperteneciente a la Red
Asistencial Almenara,
periodo de enero - abril
2015

FINALIDAD E IMPORTANCIA
En virtud a esta premisa, el
presente trabajo est dirigido
a determinar el riesgo de
estrs laboral y los factores
concomitantes de los efectos
conductuales a la propensin
de sufrir accidentes en el
trabajo, especficamente en
los trabajadores asistenciales,
en el rea de emergencia del
Hospital de Emergencias Grau
- Es Saludperteneciente a la
Red Asistencial Almenara,
periodo de enero - abril 2015

2.1. Bases tericas:

CONSIDERA EN SINTESIS EL CONCEPTO DE TUS
VARIABLES ASI COMO UNA TEORIA DE ENFERMERIA
QUE SUSTENTA TU PROYECTO.

De la Variable 1
IDENTIFICACIN VARIABLES.
Variable independiente: Carga
laboral

De la Variable 2

TEORIA DE ENFERMERIA

ESTUDIOS PREVIOS:
solo considera uno nacional y uno
Internacional.

FORMULACIN DE HIPTESIS
Hiptesis General

Hiptesis Especificas:
1.2.-

IDENTIFICACIN Y CLASIFICACION DE VARIABLES

Variable
Independiente

Variable
Dependiente

(x)

(y)

DEFINICION CONCEPTUAL DE VARIABLES

Variable 1

Variable 2

DEFINICION OPERACIONAL DE VARIABLES

VARIABLES

DIMENCIONES
Factores relacionados con la
presin y la exigencia.

CARGA
LABORAL

Factores
Organizativos, burocrticos

Factores ambientales

INDICADORES
Escases de personal y servicio.
Ser requeridos en varios sitios a la vez.
Imposicin de plazos por parte de otras personas.
Poco tiempo para realizar sus actividades.
Cumplir rdenes de ms de una persona la vez.
Presiones y exigencias de los familiares.
Asignacin forzosa a los servicios.
Paciente demasiado tiempo en la unidad.
Falta de experiencia.
Toma de decisiones urgentes.
Sobre carga de trabajo.
Mala organizacin y distribucin de funciones.
Recibir rdenes contradictorias.
-Falta de confianza y restricciones de la
autoridad.
-Falta de informacin mdica.

Recibir
Recibir rdenes
rdenes contradictorias.
contradictorias.
-Falta
-Falta de
de confianza
confianza y
y restricciones
restricciones de
de la
la autoridad.
autoridad.
-Falta
-Falta de
de informacin
informacin mdica.
mdica.
-Tipo
-Tipo de
de servicios
servicios (condiciones
(condiciones fsicas).
fsicas).
-Estado
-Estado delos
delos pacientes
pacientes y
y tipos
tipos de
de cuidados.
cuidados.
-Sometimiento
-Sometimiento del
del personal
personal a
a peligros
peligros fsicos.
fsicos.
-Exigencias
-Exigencias de
de preparacin
preparacin especializacin.
especializacin.
-Escasos
-Escasos recursos
recursos materiales.
materiales.
-Ruidos
-Ruidos ambientales.
ambientales.

OPERACIONALIZACIN DE VARIABLES
VARIABLES

DIMENCIONES

Agotamiento

Nivel de estrs

Despersonalizacin

Falta de logro
personal

INDICADORES
Cuando termino mi jornada de trabajo me siento
agotado.
Cuando me levanto por la maana y me enfrento a
otra jornada de trabajo me siento cansado.
Siento que mi trabajo me est desgastado.
Me siento muy enrgico en mi trabajo.
Me siento que trabajaren contacto directo con la gente todo el
da me cansa.
Me preocupa que este trabajo me est endureciendo
emocionalmente.
Siento que
Siento que
tratando
a los
como adecuada
si fueran objetos
Siento
queestoy
puedo
atender
depacientes
una manera
a los

pacientes.
Siento que trato con efectividad los problemas de los
pacientes.
Me siento frustrado por mi trabajo.
Siento que puedo crear con facilidad un clima agradable
en mi trabajo.
Me siento estimulado tras mucho trabajo estrechamente
con mis pacientes.
Creo que consigo muchas cosas valiosas con mi trabajo.
Me siento como que si estuviera al lmite de mis
posibilidades.