Cultura Organizacional

La identificacin de la cultura es algo muy importante tanto para el

administrador de una organizacin como para al psiclogo, para que acten de
forma consistente en la organizacin, trabajando en sentido de promover
cambios propiciadores de mejoras. Un estudio de cultura permite
comprender las relaciones de poder, las reglas no escritas, lo que es tenido
como verdad, etc. En este sentido aclara una serie de comportamientos
considerados aparentemente inteligibles, permitiendo un planeamiento de la
actuacin coherente con la realidad de organizacin.
El inters por la cultura organizacional aument considerablemente a
partir de la dcada de los ochenta. El argumento ms aceptado para sbito y
fuerte inters, se relaciona al declive de productividad de los E.U.A. y al
aumento de competitividad de los japoneses. Otro argumento, levantado por
Avelson compartido por Freitas (1991), incluye tambin la fragmentacin
provocada por el rpido progreso de los ltimos aos, o sea, el inters en
estudiar la cultura vendra como una forma de descubrirse medios de lidiar
con los problemas provocados por el acelerado desarrollo mundial que es
fuertemente influenciado por el avance tecnolgico y por la globalizacin de
la economa. En este sentido la cultura actuara como un mecanismo reductor
de ansiedad

Cultura Organizacional
Cultura organizacional es el patrn de
premisas bsicas que un determinado grupo
invent, descubri o desarroll en el proceso
de aprender a resolver sus problemas de
adaptacin externa y de integracin interna y
que funcionaron suficientemente bien a punto
de ser consideradas validas y, por ende, de
ser enseadas a nuevos miembros del grupo
como la manera correcta de percibir, pensar y
sentir en relacin a estos problemas
(SCHEIN, 1984:56)

Cultura Organizacional
Edgar H. Schein naci en Zurich, Suiza, en
1928. Emigr a los Estados Unidos en el ao
1939, fue educado en la Universidad de
Chicago. En 1949 obtuvo el Mster en
Psicologa por la Universidad de Stanford, y en
1952 obtuvo su Doctorado en Psicologa Social
por la Universidad de Harvard.
Fue jefe de la Seccin de Psicologa Social de
la Walter Reed del Ejrcito Instituto de
Investigacin, mientras serva en el Ejrcito de
los EE.UU, como capitn desde el ao 1952
hasta 1956. En la actualidad, es profesor Sloan
Fellows de Gestin emrito y miembro de las
Salas de la Sociedad de Massachusetts
Audubon y la Boston Lyric Opera. Tambin es
miembro de la junta asesora del Instituto de
Operaciones Nucleares y la Calidad Ambiental
de la Junta de Revisin de ConEdison en Nueva
York.

Cultura Organizacional
La Cultura organizacional permite a los miembros de una entidad
(empresa o institucin) manejarse exitosamente en su medio ambiente, esto
es, enfrentarse a l ; pero tambin permite a la organizacin una
interaccin interna que le brinda la posibilidad de responder como un todo
ante cualquier situacin.
Edgar Schein identifica tres capas o niveles de la cultura organizacional: los
artefactos, los valores y los supuestos bsicos.
Artefactos

Procesos y estructuras visibles de la organizacin (cosas que

uno ve, escucha y siente cuando se encuentra con un grupo
nuevo, con una cultura desconocida a la nuestra)

Valores Adoptados

Estrategias, Metas, Filosofas (justificaciones adoptadas que

los miembros consideran importantes para dar razn a lo que
se hace en la organizacin).

Supuestos Bsicos
Fundamentales

Creencias,
percepciones,
pensamientos
y
sentimientos
inconscientes que se dan por sentado entre los miembros de
unja organizacin (fuente, ltima de valores y actos)

Cultura Organizacional
La cultura organizacional ejerce tres funciones esenciales que se
encuentra interrelacionadas y son consideradas de manera integral:
proveer a los miembros una identidad organizativa , lo cual es base
para formar el grupo y reforzar la pertenencia a ste; aumenta la
integracin y el compromiso colectivo con la misin organizacional
facilitando las probabilidades de xito; clarificar y refuerza los
estndares de comportamiento que permiten a los miembros
entender, adaptarse y reaccionar ante el medio ambiente ,
fundamento indispensable para supervivencia de la organizacin
Cultura
Organizacional

Proveer un sentido
de identidad
(misin) a los
miembros de la
organizacin

Aumentar el
compromiso con
la misin de la
organizacin

Clarificar y
reforzar los
estndares de
comportamiento

Cultura Organizacional
Proceso de
creacin de
la cultura
organizacional
La filosofa de
los fundadores
de la
organizacin

Administraci
n superior

Criterios
de
seleccin

Cultura
Organizaciona
l

Socializaci
n

Cultura Organizacional
Proceso de socializacin de
la cultura organizacional
Socializaci
n previa

Acomodo o
adaptacin

Manejo de
roles
conflictivos