Mantenimiento de Hardware y

Software
en el
Liceo Bolivariano
Felipe Fermn Paul

Ing. informtica
Seccin 7111 Integrantes:
Carlos Rosas
Davis Machuca
Naileth Bracamonte
Jennifer Rodrguez

METODOLOGA Y BASES LEGALES

El proyecto fue realizado bajo la metodologa del

marco lgico la cual resume las caractersticas
principales de un proyecto desde el diseo e
identificacin con esta metodologa se puede
incorporar todas las necesidades y puntos de vista de
los grupos involucrados.

La modalidad se situ en un proyecto factible, bajo un

enfoque cualitativo mediante la cual se estudia y toma
en cuenta a todos los grupos involucrados en el
problema.

EL ARTCULO 102.

Se refiere en parte a que cada individuo tiene como deber

social involucrarse en lo que a su propia educacin se
refiere, mostrando inters y desarrollando sus habilidades
innatas propias de su ser. En lo que respecta a dicho
artculo 103, se establece que el estado est en el deber
de proveer instituciones y servicios, dotados de todas sus
comodidades y materiales didcticos que permitan el
normal desenvolvimiento del individuo a travs de cada
una de las etapas presentes en nuestro sistema
educativo, desde el nivel maternal hasta pre grado
universitario, es decir, hasta la culminacin de las
carreras universitarias seleccionadas por las personas.

ARTCULO 110

Artculo 110. El Estado reconocer el inters pblico de la

ciencia, la tecnologa, el los conocimiento, la innovacin y
sus aplicaciones y servicios de informacin necesarios por
ser instrumentos fundamentales para el desarrollo
econmico, social y poltico del pas, as como para la
seguridad y soberana nacional. Para el fomento y desarrollo
de esas actividades, el Estado destinar recursos suficientes
y crear el sistema nacional de ciencia y tecnologa de
acuerdo con la ley. El sector privado deber aportar recursos
para las mismas. El Estado garantizar el cumplimiento de
los principios ticos y tecnolgicos. La ley determinar los
modos y medios para dar cumplimiento a esta garanta.

PRESENTACIN DE LA COMUNIDAD
NOMBRE DE LA COMUNIDAD
LICEO BOLIVARIANO FELIPE FERMN PAL
UBICACIN GEOGRFICA
CARACAS, MUNICIPIO LIBERTADOR ANTIMANO, SECTOR LA
MANSIN CALLE PUEBLO NUEVO.

997
habitantes

DOCENTES

ADMINISTRATIVOS

65

21

ALUMNOS
887
7mo a 5to
ao

OBREROS
24

RESEA HISTORICA
Nace en el ao lectivo 71-72 y con alumnos solo en primer ao su
Director fundador fue Parmenio Garca y Sub Directora la profesora
Hilda Grabielle. Comenz a funcionar reubicado en la nueva sede en
el ao 1985. Podemos hablar de dos etapas del liceo: la primera que
trascurri en la edificacin que hoy ocupa El Liceo Creacin
Antimano en la calle cruz verde de la Parroquia Antimano , solamente
se impartan los tres primeros niveles (El Bsico) y luego una
segunda etapa que comenz la Actual sede en un rea que era de una
antigua mansin de la poca de Guzmn Blanco y que perteneci
luego a Juan Vicente Gmez ,por tanto los terrenos tomados
indemnizaron a unos particulares Resea donde se comenz adems
del bsico ,el diversificado con las menciones de ciencias y
Administracin.

Planteamiento del
Problema

En el Liceo Bolivariano Felipe Fermn Pal ubicado en Antimano se encuentra

ubicado un CEBIT (Centros Bolivarianos de Informtica y Telemtica).
El Laboratorio Cuenta con 19 Ordenadores Marca VIT, todos estn
sellados, de los cuales todos estn en muy buen estado de funcionamiento. El
espacio fsico del laboratorio est en buenas condiciones, en limpieza, pintura e
iluminacin est en muy buen estado, hay 10 reguladores de corriente en los
cuales se conectan 2 computadoras de un solo regulador, adems todas las
computadoras cuentan con teclado y mouse. En cuanto a software las
computadoras cuentan con sistema operativo libre, UBUNTU y solo cuatro de
ellas estn particionadas y tienen Windows 7.
Las fallas que presenta el laboratorio son las siguientes: las computadoras
tienen dificultad al momento de encenderla tardan en hacerlo, 2 monitores
presentan fallas en los colores al ser encendidos, el laboratorio no cuenta con
conexin a internet ni aire acondicionado y un teclado no funciona adems se
acumula bastante el polvo en las instalaciones externa e internamente.

Planteamiento del caso

Al laboratorio ingresan aproximadamente cada semana 120 alumnos que hacen

uso de los ordenadores, se podra calcular que mensualmente ingresan 500
alumnos al laboratorio, siempre en compaa de un instructor, que dicta cursos
bsicos a los alumnos para facilitar su aprendizaje en el manejo de los
ordenadores se les hace difcil dictar las clases completas por las fallas presentes,
adems hay un porcentaje de estudiantes que necesitan adquirir conocimientos
para el manejo y cuidado de los equipos.

Se nos informo que solo se les hace mantenimiento a los equipos cuando
presentan alguna falla (que tenga que ver con limpieza del polvo o que el
sistema no funcione correctamente) los equipos fueron donado en el ao 2006.

Anlisis de involucrados

PROBLEMAS

INTERES

POTENCIALIDAD

INTERRRELACIN

Estudiantes

Instructores

Directivo

No Reciben
No Dictan Sus
Laboratorio Con
Programas
Clases Completas
Fallas
Completos
Aire acondicionado
Equipos Lentos
en mal estado
Recibe Reclamos
Monitores con
Estudiantes No
de los estudiantes
fallas
Entrenados (10%). Desprestigio de la
No hay conexin
institucin
a internet

Dar una educacin

Recibir educacin impartir sus clases
de calidad a
de calidad a
completas
tiempo y
tiempo y
completas
completas
Mejorar el
Laboratorio
Presionan para
Organizar
La Solucin de las
Colaborar
reuniones y
Fallas en el
indirectamente
aportar ideas
Laboratorio
con el problema
para solventar las
fallas del
laboratorio
Los alumnos
Mejorar el estado
necesitan que los
del laboratorio
instructores den
para que los

rbol Del Problema

Estudiantes no
Reciben Clases
Completas

Equipos lentos
Monitores con
fallas

Fallas en el
Laboratorio del
Liceo Felipe
Fermn Pal

Aire
Acondiciona
do En Mal
Estado

Equipos En
Mal Estado
Falta De
Mantenimi
ento
hardwa
re

Softwar
e

Dificultad
para dar
clases

Desprestigio
de la
institucin

Efecto
s

Proble
ma

Usuarios No
Entrenados

Causa
s

RBOL DE OBJETIVOS
Equipos rpidos
Monitores sin
fallas

Estudiantes
Reciben Clases
Completas

Laboratorio del
Liceo Felipe
Fermn Pal sin
fallas

1
1

3
3
Aire
Acondicionad
o En buen
Estado

1.
1.
1
1
1.
1.
2
2

Buen ambiente
para dictar
clases
completas

Prestigio de
la institucin

fines

Objetiv
o
general
2
2

Equipos En
buen Estado

Usuarios
Entrenados

Buen
Mantenimie
nto en
hardwa
re

Softwar
e

1.2
1.2
.1
.1

Medios y
objetivos
especficos

ALTERNATIVAS DE SOLUCIN

La solucin optima seria la alternativa numero A2 buen mantenimiento en

hardware y software y usuarios entrenados.

RBOL DE SOLUCIN

MATRIZ DEL MARCO

LGICO

Versin 1
(nombre de proyecto)
Mantenimiento en
hardware y software en
el liceo Bolivariano Felipe
Fermn Pal

Modo de verificacin

Factores externos

Matricula escolar

Siempre y cuando los

alumnos no se retiren

El libro de reportes de
fallas en el laboratorio
de computacin

Siempre y cuando se
repare el aire
acondicionado

El mes de noviembre
se entrenaron 200
alumnos 50 % mas
que en el mes abril.

Lista de asistencia en el
laboratorio

Siempre y cuando se
encuentren los recursos
y herramientas

Actividades

Recursos y costos

Tiempo

1- carteleras
2- charlas
3- limpieza de
componentes internos
4- limpieza de perifricos
5- limpieza de mobiliario
6- revisin de
instalaciones por setup
7- eliminacin de archivos
temporales

Sopladora
Juego de
destornilladores
Paos de limpieza
Limpiador de
contactos
hidroelctricos
Borrador
Pasta trmica

(fin del proyecto)

Educacin de calidad a
tiempo y completas en el
Liceo Bolivariano Felipe
Fermn Pal
(objetivo general)
Pocas fallas en el liceo
Bolivariano Felipe Fermn
Pal
(resultado / objetivos
especficos)
1- plan de entrenamiento
a usuarios implementado.
2- plan de mantenimiento
a hardware
implementado.
3- plan de
mantenimiento a
software implementado.

Indicador

El mes de noviembre
recibirn educacin de
calidad 200 alumnos
30% mas que en el
mes de abril.
El mes de noviembre
se reportaron 50
fallas 80% menos que
en el mes de abril

01/10/2014
27/11/2014

Versin 2
(nombre de proyecto)
Mantenimiento en
hardware y software en el
liceo Bolivariano Felipe
Fermn Pal
(fin del proyecto)
Educacin de calidad a
tiempo y completas en el
Liceo Bolivariano Felipe
Fermn Pal
(objetivo general)
Pocas fallas en el liceo
Bolivariano Felipe Fermn
Pal
(resultado / objetivos
especficos)
1- plan de entrenamiento a
usuarios implementado.
2- plan de mantenimiento
a hardware implementado.
3- plan de mantenimiento
a software implementado.

Indicador

El mes de noviembre
han recibido educacin
de calidad 140 alumnos
representa un
aumento de 70%
El mes de noviembre se
redujo el 80% de las
fallas representa una
reduccin de 100%
El mes de noviembre
han sido entrenados
160 alumnos
representa un aumento
de 80%

Actividades

Recursos y costos

1- carteleras
2- charlas
3- limpieza de
componentes internos
4- limpieza de perifricos
5- limpieza de mobiliario
6- revisin de instalaciones
por setup
7- eliminacin de archivos
temporales
8- desfragmentacin del
disco duro

Sopladora
Juego de
destornilladores
Paos de limpieza
Limpiador de contactos
hidroelctricos
Borrador
Pasta trmica
Brochas
Hisopos
Alcohol hisopropilico

Modo de verificacin

Factores externos

Matricula escolar

Siempre y cuando los

alumnos no se retiren

El libro de reportes de
fallas en el laboratorio
de computacin

Siempre y cuando se
repare el aire
acondicionado

Lista de asistencia en el
laboratorio

Siempre y cuando se
encuentren los recursos
y herramientas

Tiempo

01/10/2014
27/11/2014

Imgenes de la
actividades

DESPUS

GRACIAS POR SU ATENCIN